美湯美食の離れ宿　小野川温泉・河鹿荘（ＫＡＪＩＫＡＳＯ）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客対応が素晴らしく、食事も絶品！

家族3人で2泊しました。お部屋がきれいで、広々と使えました。マッサージチェアが設置してあったのも嬉しかったです。唯一、ペーパータオルが取り出しにくかったのが少し気になりました。連泊だったので、食事が一番心配でしたが、絶品でした。お味が上品で量も多く、毎食満腹でした。また盛り付けが綺麗で、目で楽しむこともできました。何より良かったのは、従業員の皆様の接客姿勢です。明るく親切に接してくださり、スリッパの置き方にも気配りを感じました。帰りには、姿が見えなくなるまで手を振ってお見送り下さるなど、最高のおもてなしをいただきました。何度でも利用したいと思えるお宿でした。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

唯一の行きつけの宿

今年も蛍の時期に利用させて頂きました。かじかの鳴き声を聞きながらの露天風呂、毎回期待通りの食事とお酒、最高の時間を過ごさせてもらいました。家族で毎年河鹿荘を訪れるのを楽しみにしております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

河鹿蛙の声が…。

この時期のメインイベント。
河鹿蛙の鳴き声と、ホタルの共演が楽しみで、
3カ月振りに利用しました。
ホタルに関しては、「こんな所で見られるの？」って所で、
堪能出来ました。
が、私が聴きたかった、河鹿蛙は細やかにしか聴けませんでした。
お宿の名前にしている位なので、過度に期待してしまいましたが、
ほぼ聴けず、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂付き部屋が最高

耳の不自由の私たちのために筆談してくれて、本当にありがとうございました。ホタルを見に行く約束したのに、食べ過ぎて、眠くなったため、見に行く約束をキャンセルしてしまい、本当に申し訳ないと思ってます。食事がボリュームで食べ切れなかった。食事は本当に美味しかった。温泉風呂があって、何回も入って、気持ち良かったです。部屋も良かったし、ベッドもフカフカで気持ちよかったです。また行きたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての家族旅行に、選んで大正解でした

子どもが生まれた後、コロナの流行でどこにもいけず、落ち着いたタイミングでこちらの旅館に伺いました。
子どもがまだ小さく、子どもが寝た後もお風呂に入れるよう、客室露天付きの部屋にしました。
大浴場も貸し切り風呂も、客室露天にも家族で入ることができたので、子どももとても喜んで、私もとても嬉しくなりました。
お料理を食べる部屋も、完全個室だったので安心でした。子どもが少食なので、大人の食事を取り分けて食べたのですが、子ども用食器を準備していただいたり、本当にありがとうございました。量はもちろん、味も大満足でした。
蛍の時期は少し早かったようですが、数匹見れたのでよかったです。
もう5年以上前になりますが、夫婦で宿泊したこともあり、すごく素敵な思い出がある旅館なので、今回家族で泊まりに来れて、本当に良かったです。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

さくらんぼ狩りに行くために、宿泊しました。
小野川温泉は、聞いたこともなく、行きたいさくらんぼ農園にそこそこ近いと言うこと、また、山形に行くからには、米沢牛を食べたいね。という同行者のリクエストから、夕飯を外で食べるか、宿で食べるかも悩みどころで、飲む選択肢を考えてたところ、宿で米沢牛が堪能できるなら…。と言うことで、無知のまま予約させて頂きました。
予約後、近くに原生の蛍を見れる公園があり、ちょうど蛍まつりに重なることを知り、楽しみにしながら宿泊を待っていました。
口コミがすごく良いことは確認していましたが、自分で経験しない限り、疑い深い性格で…（笑）
しかし、実際に宿泊してみると、口コミ以上、今まで泊まった旅館の中でも上位に上がるお宿でした。
建物は、古さを感じます。
しかし、スタッフの皆様全員がそれを感じさせないほど気を配られており、館内の段差、お風呂の段差等、事細かにアドバイスしてくれました。
また、食事は、食べきれない程豪華で、全部食べたかったのですが、昼食を遅くとってしまった為、食べきれないおかずもあり、さらに最後のご飯(炊き込みご飯)とデザートが食べれないと伝えると、ご飯はおにぎりにし、デザートと共に部屋に持ってきてくれました。
食べたいのに食べれないという私たちのリクエストに気持ちよく答えて頂き、本当に感謝しかありません。
夜中にしっかり頂きました（笑）
スタッフの皆様がコミュニケーションをとても良く取ってくれ、本当に楽しく過ごすことができました。
外国からのスタッフもおりましたが、一生懸命、日本語でお料理の説明とかをしてくれ、大変好感がもてました。
お風呂は時間によって、男風呂、女風呂が交換(露天風呂ありなし)されますが、どちらも満足できるお風呂でした。
日帰り入浴を行っているようですが、宿泊客が多い場合は、日帰り入浴を断っているようです。
実際、私たちが宿泊した際はその状況でした。
お風呂で他の方と遭遇したのは、3回入った中で2回1組のみで、ほぼほぼ貸し切りでした。
私たちは使ってませんが、貸し切りの家族風呂もありました。
本当に、また、是非ともお伺いしたいお宿です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

米沢市街に意外と近くて便利

この旅館は米沢市街まで意外と近く、上杉神社へは車で15分ほどでした。山形へ旅行するのは初めてだったせいか小野川温泉を知らなかったが、予想以上の素晴らしい旅館でした。担当の仲居さんは、出迎えから見送りまで丁寧で気配りのきいた方でした。部屋に通された早々、目の前に池があり癒されました。夕食は米沢牛がメインでどの料理も美味でした。欲を言えば、品数を２､３減らして、その分、すき焼用の肉を増やしてもらえたら最高でした。朝食も牛丼(仲居さんは正直に米沢牛ではないとおっしゃったが)が出て大満足でした。大浴場には夕方と早朝に入り、硫黄の匂いで温泉気分を十分に楽しめました。ただ、洗い場の一部の水栓等がかなり錆びていたのが気になり、交換の必要性を感じました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

接客が少し残念でした。

【良かった点】
・個室風の食事処
・しゃぶしゃぶとすき焼きは美味しかったです。
【残念だった点】
・到着して、キャリーバッグを落とされて何事も無かったように拾って渡された。
・チェックイン時、貸し切り風呂が予約でいっぱいとの案内もなく、一切説明がなかった。
・部屋の冷蔵庫が冷えなくて、夜中、冷蔵庫を引きずり出して確認したら、コンセントがささっていなかった。
・部屋にあるお饅頭が直射日光に当たっており、触ったら熱々になっていた。保存方法的にまずいのでは？と思いました。
※全体的に値段の割には・・・という気がしました。ごはんは美味しかったので良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い記念になりました

両親、娘の4人でお世話になりました。
あいにくの雨で肌寒い日でしたが、仲居さんはニコニコと朗らかで、丁寧にお料理の説明をしてくださいました。どのお料理もとても美味しくいただきました。
お風呂も2か所あり、それぞれ趣きの違う温泉を時間入替制で楽しむことができました。
部屋からは桜の樹が大きく見え、満開の時期は景色独り占めで満喫できそうです。
機会があれば、また伺いたいお宿になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂と食事が、最高でした。

50代友達３人と宿泊しました。館内は迷路のようで迷いそうになりましたが、廊下の写真や絵、窓からの池や花など飽きないで部屋までたどりついていました。夕飯の米沢牛のステーキとすき焼きが最高に美味しかったですが、次の品が出てくるまで少し間があり、お酒だけ飲んでる時間がありました。露天風呂は大きな岩から滝が流れていて、硫黄の風呂で美肌になり、滝で心がいやされました。
チェックアウトが11時なので朝２回もお風呂に入りのんびりできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

誕生日に

お風呂もお料理も旅館の方も全部が満足でした。また行きたいです。個人的には朝食の方が満足でした牛丼
もっとお肉食べたかったけど

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂も料理も大満足！

家族旅行で小野川温泉を訪れました。昔、米沢に住んでいたこともあり、両親は懐かしさに浸っていました。河鹿荘さんは歴史ある宿で外観はちょっと古い感じのする宿ですが、内装はとても綺麗でした。お風呂付の部屋に泊まったのですが、窓の外には蓮の葉が一面に敷かれた池があり、蛙の鳴き声に癒されました。さらには広いお風呂とロボットの操縦席のような最新式のマッサージ機には大満足でした。大浴場も広々とした露天風呂でゆっくり入ることができました。評判通りの食事も米沢牛の味はもちろん、種類も豊富でお腹一杯になりました。夕食も個室で朝食もほぼ個室の形だったので、気兼ねなく会話ができたのも良かったです。
１つだけ、階段しかないのが難点で、高齢の両親には昇り降りが大変そうでしたが、女将や従業員の対応も丁寧で、大変お世話になりました。
是非また桜の時期や蛍が飛ぶ時期に訪れてみたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また行きたい　帰りたいお宿

宿で過ごした時間一瞬一瞬がとても良い思い出になりました。温かいおもてなしに、最高のご飯。清潔感がある部屋、綺麗な川の景色。最後まで手を振って下さった姿とても丁寧で素晴らしいお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すべてが最高でした

スタッフの皆さんの親切、丁寧な接客サービスがとてもよかったです。それに加え、お部屋の露天風呂、貸切風呂とやはりいつ行っても温泉最高です。
お食事も夕食、朝食ともにとても美味しかったです。また、利用しますね。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

長閑で温泉の効能もよく料理も小洒落た会席で、桜もきれいでした！

喜多方の日中線の桜を眺めて喜多方ラーメンを堪能し、信号のない40�q近くの山道を北上して、小野川温泉に泊まらせていただきました。ここは長閑な場所で温泉の効能もよくお料理も小洒落た会席で、良、質ともに丁度よかったです。また、桜も満開で夜桜がきれいでした。しかし、（日）（月）の宿泊でしたが、温泉旅館に足しげく通っている私どもとしては宿泊単価を高く感じました。部屋はリノベしていますが古いですし、米沢牛といいながらステーキは付いていません。生ビールはエクストラコールドしかないです。関東から遠出しましたので少しお得感を感じたかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とても良い宿でした

5月6日に79歳の母親と宿泊しました。ご主人、女将さんの対応、スタッフさんの対応や挨拶、気持ちよかったです。
お料理は美味。旬の食材が使われており彩り、味、量全て満足のお料理でした。
お部屋のお風呂も良く、室内の清掃も行き届いていました。
ロビーの小さな盆栽や飾りなど細かなセンスが素敵なとても癒されるお宿でした。
次は桜が見られる時期に伺いたいと思います。
癒しの時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

素晴らしい温泉

小野川温泉は、初めて訪れましたが、
最高な温泉でした。料理も美味しく、日本酒の種類にもビックリでした。又泊まりに行きたいと
思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい！

宿はそれなりに年季の入った箇所もありますが、汚れているような箇所はなく、どこも清潔にされています。
こういった温泉宿では、やはり食事がどれくらい美味しいか？ってのがいちばん気になっていましたが、夕食ではすき焼きはもちろん、先付や焼物、椀ものまで、全て美味しかったです。
そして朝食は彩り豊かの小鉢の数々に併せて、牛丼も提供され大満足でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お世話になりました

ひとりではもったいない部屋でしたがのんびりとできました。部屋の前の池の桜がキレイで窓を開けてお風呂に入ると花びらが入ってきてなかなかの良い感じ！夕食の盛り付け味付けもとても良く美味しかったです。朝食も品数いっぱいでお腹いっぱいでした。この日はお腹も空かずお昼を食べなくても良かったでした。スタッフのみなさん気さくな方々で気を使うことなくゆっくり過ごせました
また行った際には宜しくお願いします。大変お世話になりました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理に満足

部屋からの桜並木が見ることができて満足。
仲居さんが気さくな方で、気さくにに話ができた。
お風呂に化粧台が無く不便でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂、料理美味しい

部屋からの桜が満開ですごくきれいでした。部屋にありましたマッサージチェアも疲れが取れて最高でした。
うちの奥さん膝が痛かったので、３階まで階段というのがちょっと辛かったみたいでした。接客サービスもとても良かったです。