ホテル　ウェルシーズン浜名湖の口コミ・評判

娘の卒業記念旅行

3月の3連休に1泊で利用させて頂きました。
いちご狩りのプランでいちご狩りを楽しみました。すごく甘くて美味しかったです。今でもいちごを食べるとき静岡のいちご美味しかったねって思い出話になります。
コロナウイルスの流行でバイキングは心配していましたが、最善の注意をはらって頂き、心配なく食事が出来ました。
お風呂はすごく大きな露天風呂でゆったり入れて気持ちよかったです。
コロナウイルスの為心配しながらの旅行だったので、落ち着いたらまたゆっくり行きたいと思いました。
ホテルの方の努力のお陰で楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【いちご狩り】大粒で甘〜い苺が食べ放題♪いちご狩り付バイキングご宿泊プラン／週末≪新館≫

全てが完璧

接客、清潔感、食事、お風呂どれもが完璧過ぎてとても幸せな時間を過ごせました。
部屋までの案内、説明も分かりやすく詳しく、
外からロビーから部屋の細部までとてもきれいで、
夜も朝も豪華で子供から大人まで大満足できるビュッフェ、
宿泊者専用露天風呂でも子供とのんびり、
そのまま住みたいぐらいでした(笑)
また利用させていただきます！

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春休みおススメ！】浜名湖パルパル1Dayフリーパス付バイキングご宿泊プラン≪新館≫

このホテルは…

一言で済ますと全てが最高です。コロナ対策のおかげで朝晩のバイキングが宿のスタッフの方々が取り分けしてくれるのですが、慣れないスタッフさん方も一生懸命仕事してました。コレはこれでありだと思いました。料理、お部屋、温泉、スタッフの方々の元気な挨拶と笑顔、今まで宿泊したホテルの中でも１番良かったホテルです。一つだけ引っかかるのが食事の時のアルコール類が若干値段がお高めな所です。でもそれを含めても最高のホテルです。おすすめです！またリピートしたくなりました。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】一番人気★最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆お部屋も選べる夕朝食バイキングプラン／週末≪新館≫

うなぎおいしい

夕食のうなぎがおいしかったです。朝夕ともにもう少し種類が増えるとうれしいです。風呂もいくつかありゆっくりできました。隣の遊園地の入場が２日間無料なのもよかったです。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【祝★じゃらんnetランキング2018ダブル受賞】お一人11，500円〜♪受賞記念プラン【直前割】／週末

ブッフェの美味しいホテル

出産を控えた妻と最後の2人での旅行
前々から鰻が食べたいと言っていたのでせっかくならと浜松へ
コロナウイルスが流行る中、色々不安もありましたがそんなことをすっかり気にしなくなるような素敵なホテルでした。
お部屋おまかせのプランにしましたが新館の新しい部屋を準備していただきました。
チェックイン後は部屋まで温泉や食事の場所の位置を説明しなが案内頂き、方向音痴の自分には大助かり。
アメニティーも揃っており部屋ではゆっくりと過ごせました。
温泉も何ヵ所かに別れており夕食前、夕食後、朝風呂とテイストを変えて楽しめました。
特に良かったのが食事。
今回はブッフェのプランにしましたが随所にこだわりを感じ、夜はステーキと鰻が最高でした。
種類も多く味もとてもよく大満足。
コロナウイルス対策でカフェテリア方式というスタッフの方が全て盛ってくれる安心な対応。
大変な時期でスタッフも多くなってしまうのに安全を考えた対応。とても安心出来ました。
館内にスタッフの方の文化祭という色々な作品が飾ってあり、こちらもクオリティが高く見ながら移動を楽しむことが出来ました。
子連れも多く見かけ子供が生まれてからも是非また伺いたいホテルでした。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【祝★じゃらんnetランキング2018ダブル受賞】お一人11，500円〜♪受賞記念プラン／週末

料理が美味しい

取り分けてもらえるブュッフェスタイルで、最初は面倒かと思ってましたが、逆に楽で大変良かったです。
鰻、カニ、ステーキ、天ぷら…すべて美味しかった。
お風呂も3種類もあって、すべて良かったです。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】最大37時間温泉三昧◆お食事は食べ放題♪カフェテリア形式◆夕食朝食付きプラン／週末≪本館

スタッフさん最高です

みなさんの口コミでもよく出てきて
いますがどのスタッフさんも
本当に気持ちの良い対応でした。
おかげさまで滞在がとても
楽しいものとなりました。
お風呂については
日帰りのお客様も大変多く
時間帯によって混み合います。
食事に関して…雰囲気＆品数＆味
レストランスタッフさん
なにをとっても最高でした〜
大変お世話になりました(笑)

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】一番人気★最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆お部屋も選べる夕朝食バイキングプラン／週末≪本館≫

とても充実した時間を過ごせました！

色々と大変な中にも関わらず、従業員さん方のサービス、お気遣い、おもてなしが本当に優しく暖かく、とても癒されました。
お部屋も綺麗ですし、何よりもお料理が種類豊富でとても美味しかったです。感染対策が本当に大変だったかと思いますが、お陰さまで楽しく食事が出来ました。
また利用させて頂きたいなと思います。

【2020年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【浜名湖ドライブ旅】ガソリン代3,000円分を商品券で還元♪ Go!Go!ドライブプラン

スタッフの接客に拍手

今回は結婚記念日ということでこの宿を予約させて頂きました。
プランはカップル限定のプランで
・夕食のアルコール一杯無料
・ラウンジでの「お飲み物券」
・観覧車乗車券
　→コロナの影響でお買い物券
の特典付きでした。その後サイトを見ると、
記念日でホールケーキの注文も可ということを知り、
日にちも近かったので無理だろうなぁと思いながらも電話すると
大丈夫とのことで用意もしてもらえました。
ケーキだけかと思っていましたが帰りに
スタッフが「お幸せにして下さい」と粗品のようなものを
頂きました。「まあ、簡単なお菓子かなんかかな」と
思っていたら箱を開けたらびっくり。
タオルが２枚入っていました。
ブランドも有名ですし、結構お値段もすると思いますがホテル側の
プレゼントだと知り、とても嬉しくなりました。
接客やサービスはピカイチだと思います。
「また泊まりたいね。ありがとう。」と
奥さんにも言われ大満足でした。
また近くに寄ったら泊まりたいです。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】ご夫婦・カップルでおでかけ★二人だけの思い出作ろう♪特典いっぱい★バイキングプラン

のんびりできました

コロナの流行が収束しない中、宿泊するか悩みましたが、行ってよかったです。
スタッフの方々の接客はとても気持ちのよいものでしたし、夕食のバイキングレストランではコロナ対策がしっかりとなされていました。
安心して食事をすることができました。
このような状況ですので、お風呂もすいていて快適でした。
お部屋も広く快適で、しばしコロナのことを忘れて家族でのんびりできました。ありがとうございました。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【いちご狩り】大粒で甘〜い苺が食べ放題♪いちご狩り付バイキングご宿泊プラン／平日≪新館≫

お風呂はいいですね。

お風呂は色々　種類がありいいです。　お料理はどれも美味しいんですが
前はうなぎ取り放題でしたが　今は小さなお皿に一切れずつで取りに行きにくいです。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からの大人旅 館内利用券1人500円付！夕朝食バイキングご宿泊プラン

たいへん気が回っているホテル

素晴らしいホテルです
いろいろ気が付いたホテルで最高のホテルだとおもいます
感染自粛のこの時期にもみんなでもてなす気持ちがよくわかりました。
唯一温泉の湯の熱さがぬるいのが。。。この舘山寺なのかな？

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】最大37時間温泉三昧◆お食事は食べ放題♪カフェテリア形式◆夕食朝食付きプラン／平日≪本館

うなぎとかにのビュッフェ

夕飯のビュッフェは種類が豊富で大変美味しかった。部屋のお風呂がシャワーのみなのに驚いた。和風モダンなベッドとタタミが落ち着く。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【祝★じゃらんnetランキング2018ダブル受賞】 お一人10,500円〜！受賞記念プラン

温泉でほっこり

チェックインの時間が早かったので何度も温泉に入ることができてよかったです
バイキング料理はお刺身、お寿司の」ネタがいまひとつという印象でした。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんバザール限定】新館◆禁煙室確約◆モダンなゲストルームで朝夜バイキング大満悦プラン

お世話になりました

友人４家族８人で伺いました。大きなホテルで、移動が大変でした。子供連れには楽しめるホテルですけど、年寄には向かないかも知れません。接客も食事も可もなく不可もなく、ごく普通の感じでした。

【2020年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からの大人旅 館内利用券1人500円付！夕朝食バイキングご宿泊プラン

家族旅行には最適かも

夫婦２組で利用しました。予約の際、和室が埋まっていたので
４ベッドルームの利用でしたが思いの外、ゆとりある部屋で満足。
また大浴場に行く時に利用できる手提げカバンが人数分用意してあるのも
うれしい心遣いです。部屋や施設内の清潔感と設備の充実感は満載でしたが
夕食バイキングは、あまり期待とおりではなかったかも。
でもオーダーを受けてから作ってくれる握り寿司は美味しかったです。
家族連れが目につきましたが、隣接する遊園地の入園料がサービスに
なるからみたいですね。いろんな意味で、子供連れの家族旅行には
最適なホテルだと感じました。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からの大人旅 館内利用券1人500円付！夕朝食バイキングご宿泊プラン

食事も温泉も良かった！！

浜松旅行で利用しました！！
温泉も2種類あり・バイキングのうなぎ食べ放題も
とても満足しました！お部屋も綺麗でゆっくり
過ごせてよかったです！
また是非利用させていただきたいです！

【2020年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル限定】ご夫婦・カップルでおでかけ★二人だけの思い出作ろう♪特典いっぱい★バイキングプラン

バイキングとお風呂、ホテルで働いている人たちが良かったです。

バイキングにあまり期待していなかったですが、丁寧に作られていて、とても美味しかったです。
お風呂もゆっくり入れ、宿泊者専用ではリラックスできました。
お部屋は新しいガーデンコートでしたが、お部屋からライトアップされたものが見えなかったので星四つとしました(^^;低めのベッドで圧迫感もなく綺麗なお部屋で過ごしやすかったです。
ホテルの方の作品などが展示してあり、従業員同士が仲が良いんだろうなというのも良い意味で、接客に現れていたように感じました。
消毒用のスプレーが各所に置かれていて、この時期宿泊することの不安も軽減しました。
またご飯とお風呂を楽しみにホテルへ来たいなと思います。

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気No1★最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆お部屋も選べる夕朝食バイキングプラン／平日≪新館≫

何度も入りたくなる温泉

なんと言っても
何度も入りたくなる温泉でした。
予約した時から
楽しみにしていて
実際行ってみたら
ホテルの方達の
接客の良さはもちろん
待望の温泉は入ってみると
そのまま
眠ってしまいたくなるような
気持ち良さでした。
いくつもあった温泉
しっかり満喫して来ました。
今度は娘や孫達とも
一緒に来たいと思います。

【2020年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10月5日以降】最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆夕朝食バイキングプラン／週末≪新館≫

ファミリーにオススメ

私、息子、母、妹で宿泊させていただきました。
パルパルでたくさん遊び、広いお風呂、美味しいバイキングと息子がとても楽しそうにしてて良かったです♪
スタッフの皆さんも息子に手を振ってくれたりと笑顔が素敵なみなさんで素晴らしかったです！
今までに行ったバイキングのホテルの中ではＮｏ．1になりそうです！
今回はパパが仕事で行けなかったので夏のプールが始まる頃に今度は親子3人で行けるといいなと思います。

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【いちご狩り】大粒で甘〜い苺が食べ放題♪いちご狩り付バイキングご宿泊プラン／平日≪本館≫

雨だったが･･･

夫婦と子供二人の家族旅行。
お部屋もご飯もお風呂も全て素晴らしかったです。
スタッフさんの対応も良くまた遊びに行きたい宿です。

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気No1★最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆お部屋も選べる夕朝食バイキングプラン／週末≪新館≫

子連れで食事はしやすい

泊まったところは和モダンの畳の部屋で、ハイハイや歩き始めた0歳児の赤ちゃんがいても比較的安全でした。窓のサッシが危なかったり、空気清浄機につかまったので倒れそうになったりはしましたが、クッションなどを使ってなんとか安全に過ごせました。
食事の場所は広く、子連れ家族が多いので多少赤ちゃんが大きな声を出しても大丈夫な雰囲気でよかったです。夕食は4人がけのテーブルだったのですが、テーブルの上のものを何でも触ってしまう子どもがいたので狭く感じました。朝食は丸いテーブルだったので広くてゆったり食事ができました。夕食は、からあげが脂っこかったり、刺身に新鮮さがなかったり、ステーキが固かったり、あまり口には合いませんでした。他の方々のレビュー評価が高く、かなり楽しみにしていたので夕食内容にはガッカリしました。朝食はフレンチトーストなどおいしかったです。
スタッフの方はすれ違う時に笑顔で挨拶をしてくれたり、丁寧で感じがよかったです。お風呂は、子どもがいるので騒がしいところは避けて宿泊者専用の方しか入っていないのでしっかりとした評価ができていません。
今まで泊まってきたホテルに比べると、連休中でも食事内容からは割高に感じました。

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10月5日以降】最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆夕朝食バイキングプラン／週末≪新館≫

清潔さと豊富な、お風呂

カニを食べられる+温泉との、強引な連れ合いのご希望でこの宿に決めて正解でした。
朝の宿泊者専用のお風呂は、湯気が漂い半露天の窓の外の風景が、ここは浜名湖と言うより幻想的な山の中での温泉に浸かっているような錯覚にとらわれた。憎い演出にここまで設計されたお宿の方に敬服します。言うまでもなく夕食、朝食も満足できる内容でした。又孫を連れて来たいです。有り難うございました。一つだけ、駐車場玄関前は、従業員の便利さの為か、従業員専用みたい。足の骨折した妻には客用駐車場は遠すぎる。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からの大人旅 館内利用券1人500円付！夕朝食バイキングご宿泊プラン

いつもお世話になってます

もう何度か利用させてもらってます。やはり少し古くなってきた感は否めませんが、温泉とか、従業員さんたちの対応にいつも満足させてもらってます。
いつもは静岡方面の旅行で最後の宿に選ぶのですが、今回は初日に選ばせてもらいました。
又、リピートします。今回は一階の部屋だったのですが、できれば次回はもう少し上の階を希望します。よろしくお願いします。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からの大人旅 館内利用券1人500円付！夕朝食バイキングご宿泊プラン

いつ行っても癒されます。

何回かこのホテル使っていますがいつ行っても癒されます。従業員の皆様に会うのも楽しみです。笑顔ありとても素晴らしい。いつでも行きたくなります。食事・風呂も最高です。特に接客は一番。また行きます。ありがとうございました。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気No1★最大37時間温泉三昧！遊園地入園券付◆お部屋も選べる夕朝食バイキングプラン／平日≪新館≫

大満足です！

部屋も広々していてお風呂も何ヵ所もありたくさん入りました。
接客も気持ち良く、食事に関しては大満足です。
また利用させて頂きたいホテルです。

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】祝★じゃらんnetランキング2018ダブル受賞記念プラン

いつものんびりと

以前は近い所とお願いしたら。近い部屋にして頂きましたが、今回、言わなかったので遠い部屋になってしまい、覚えて頂いて無かったので残念でした。只、誕生日を祝ってもらい本当に有難う御座いました。これからも寛ぎに行きたいと思います。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【祝★じゃらんnetランキング2018ダブル受賞】 お一人9,500円〜！受賞記念プラン

全てがサイコー

友人と三人で40歳を記念して卒業旅行以来の旅行。
お部屋もご飯もお風呂も全て素晴らしかったです。
スタッフさんの対応も良くまた遊びに行きたい宿です。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大人女子旅★仲良し３名以上揃ったらお得♪★特典付きで歌って♪おしゃべり【ビュッフェ×温泉】

三世代、子ども・赤ちゃん連れ

父、私、息子達、妹、甥っ子で宿泊しました。
親孝行に……と計画しましたが、男親と同じ部屋で寝るのがなぁとも思っていて（笑）
でも子ども達はじいじと泊まりたい！ママとも離れられない！
ホテル側にメンバーを伝えたところ、ベッド２つをくっつけて、その隣に布団が1枚、少し離れた所にベッドが１つ配置されていました。
4歳と2歳の息子が布団に寝て、２つのベッドには私と末っ子・妹と甥っ子が寝て、離れたベッドには父が寝ました。
離れたと言っても、距離はあるけど露骨じゃなくて、、、説明は難しいのですが、思いやりがあった過ごしやすい空間でした。
どの点においても大満足で、ファンになりました！
お風呂も楽しくて、夕飯の天ぷら・鰻が美味しかったです。
次は家族で（主人も）泊まります。

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じぃじ・ばぁばと一緒に3世代旅行♪幼児半額！赤ちゃん無料！★特典満載★お泊りプラン≪新館≫

素敵なホテル

とても清潔感もあり、食事も美味しかったです。
クリスマス時期で、子供達にもプレゼントがあり、とても喜んでいました。
また行きたいなと思いました！

【2019年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】平日がお得☆選べるメインディッシュ☆個室感覚の空間で味わう、贅を尽くした和風創作会席プラン≪新館≫