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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・評価

宿番号:328584

ケーブルカーで登る絶景天空露天風呂と囲炉裏料理が楽しめる宿

新祖谷温泉
JR土讃線大歩危駅下車、タクシ-15分 

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新祖谷温泉 ホテルかずら橋のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.7
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.8
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

竜の介さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【プチ贅沢】特別室 展望風呂付モダン和洋室 (禁煙タイプ)
和洋室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足

2回目の宿泊でした。前回は老父母と今回は夫婦でレンタカードライブ旅行。剣山、奥祖谷経由での道のりは、細く、工事中も多い山道の連続で、秘境感をたっぷり味わえましたが、疲労困憊。ホテルかずら橋さんに到着したときは、ほっとしました。雰囲気が、15年前とほぼ同じながら改装されているようで、どこも清潔感に溢れ、落ち着きました。
スタッフの方も皆さん、テキパキとかつ暖かで、非常に好印象。お部屋も、広く大満足でした。窓からは山の緑だけを見られる贅沢。癒やされました。
お食事は、夕食、朝食ともに祖谷の郷土料理を満喫、身体にも優しく、とても美味しくいただきました。特に女将さんの民謡は、お料理の美味しさを更に引き立てていたように思います。
天空露天風呂へ行くケーブルカーも樂しく、のびのびとした露天風呂を堪能いたしました。ただ、愛煙家の方には申し訳ないのですが、どうしても通らねばならないケーブルカー前の喫煙スペースには、大変困りました。
夜の昭和42年製造のボンネットバスのナイトツアー、最高でした。帰り道、星空も見られたのが更によかったと思います。
また訪れたいと思える素晴らしいお宿でした。
有難うございました。

男性/70代 友達旅行

kdm123さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
5

ケーブルカーでの天空露天風呂とおもてなしが最高

ケーブルカーで行く天空露天風呂が最高でした。お風呂のほかゆっくりくつろげる佇まいがあり、伊谷の山並みの眺めをを楽しめました。
夕食時には女将さんの歌の披露もあり、暖かいおもてなしを感じました。
もう少し夕食を工夫したらと、ここが残念でした

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

kdm123様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うござます。
ご滞在中は、ケーブルカーで登る天空露天風呂や、地元の民謡にもご満足していただけて本当に嬉しく思っています。
その中で、夕食に関しては、もう少し工夫があればというご意見をいただきました。
当館のお料理は、地元の食材や季節のものを使いながら、すべて手作りでご準備しています。
海の食材を使っていないため、もしかすると少し地味で物足りなさを感じられるかもしれませんが私自身は大好きなお料理ばかりです。
ただ、お客様によって、好みや感じ方も様々だと思うので、出来る事なら、どのあたりが物足りなかったのかコメントいただければ、有難いなと感じました。
いただいたご意見を参考に、今後の献立を組み立てていければと思います。
又、ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
次回は、お料理の事も伺うことが出来れば嬉しいです。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/9/24

女性/50代 家族旅行

あきぞーさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

本当にサービスが素晴らしい

みなさんの口コミ通り、本当に接客、サービスが素晴らしいです。今はあまり見かけなくなりましたが、おかみが食事中、全宿泊客に挨拶に回ります。食事もどれもおいしく、1つ1つの料理に手をかけていることがわかるお味です。朝ご飯の1口大のシャケすら、とてもふっくら焼けていました。直前予約やキャンペーン等で料金が変動する宿が多い中、こちらは同じ内容、日程なら、いつでも同じ料金というのも、自分たちのサービスに自信と矜持を持っているんだと感じました。
素敵なお宿です!

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

あきぞーさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
今回いただいたクチコミを読ませていただきながら、お料理を作る時の気持ちや姿勢、そして、お客様をおもてなしする際にも、当たり前の小さなことを大切に取り組むことの大切さを改めて感じる事ができました。
温かいお言葉のクチコミをいただけた事に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、皆さまに楽しんでいただけるよう、変わらず新鮮な気持ちでお迎えしたいと思っています。
又ぜひ、お帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                おかみ まり

返信日:2023/9/15

女性/20代 夫婦旅行

なおさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなし◎、コスパ最強!

1周年の結婚記念日で利用しました。
看板や外観は古い感じがしましたが
部屋はリニューアルされたばかりなのかとってもきれいでした!眺めもよく、広くて大変満足です(^^)
食事は郷土料理。
料理の説明をしてくれたり、女将さんが地元の唄を歌ってくださったりサービスもとてもよかったです。
お風呂は露天風呂しか利用しませんでしたが景色がよく、ゆっくりできました!
部屋の綺麗さ、おもてなし、食事、お風呂すべてにおいて満足です(^^)
記念日に利用してよかったです!

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

なおさまへ
この度は、お二人の大切な記念日旅行の旅先に、ホテルかずら橋を選んでお越しくださり有難うございます。
祖谷の山里料理や、ケーブルカーで登る天空露天風呂、そしてスタッフ達のおもてなしにもご満足していただけて心から嬉しく思っています。
何よりも、お二人で楽しい記念日を過ごしていただけた事を嬉しく感じました。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/9/14

女性/70代 夫婦旅行

おそうじさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【秘境を満喫!祖谷のかずら橋&妖怪屋敷&大歩危舟下りチケット付】大歩危祖谷お楽しみプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに心がこもっている

売りであるケーブルカー温泉に宿泊させていただきました。ケーブルカーはもちろん、すべてに心配り、気配り、気遣いがそこはかとない接客が期待以上でした。女将さんを始め、外国人スタッフの一生懸命さ、若い地元のスタッフ、その他のスタッフの方々とても気持ちの良い接客でした。ボンネットバスでのかずら橋ナイトツアー最高でした。機会があれば利用させていただきます。とても楽しい旅になりました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

おそうじ様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
クチコミを読ませていただきながら、ご満足いただけた様子が感じられて、とても嬉しくなりました。
お客さまが旅をされる目的は様々だと思いますが、何年か経って今回の旅行の事を思い出された時に、一番に浮かんでくるのが、スタッフ達の笑顔であれば嬉しいです。
そんな宿でありたいなと思いました。
遠い所ですが、又ぜひ機会を作ってお帰りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                 おかみ まり

返信日:2023/9/8

女性/50代 家族旅行

みゆみゆさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【プチ贅沢】特別室 展望風呂付モダン和洋室 (禁煙タイプ)
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ケーブルカーで行く露天風呂が最高!

家族4人で宿泊しました。ホテルに着く直前から雨が降り出し、傘をさして荷物を持って宿に入るの嫌だなーと思ってたらホテルの方が車まで傘を持ってきて荷物も持ってくれたので助かりました。
部屋も綺麗で広々としてて、マッサージチェアも取り合いでした。
ケーブルカーで露天風呂に行くと山の景色が素敵でした。あちこちにウォータークーラーを置いていたのでいつでも喉を潤す事が出来ました。
囲炉裏で頂く食事もとても美味しく、量も多くお腹いっぱいになりました。ボンネットバスのライトアップツアーも良かったです。バスの中で懐かしい曲も聞けました。
お客さんに満足してもらおうという女将さんや従業員皆さんのお心遣いがすごく伝わってきました。チェックアウト後はわざわざ車まで飴を持って来て下さり、最後まで楽しませて頂きました。家族全員、大満足でホテルをあとにしました。
またぜひ泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

みゆみゆ様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在中は、ケーブルカーで登る天空露天風呂や祖谷の山里料理、かずら橋のライトアップツアーなど、楽しんでいただけて本当に良かったです。
ボンネットバスで流している昭和ソングは、中村メイコさんの「田舎のバス」という曲ですが、祖谷の雰囲気とおんぼろバスにピッタリとマッチしていると思いませんか?
クチコミを読ませていただいながら、ご家族皆さまで楽しまれている姿を想像して、とても嬉しくなりました。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
これから秋に向けては、剣山への登山も気持ちが良いです。
お目にかかれる日を、スタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/9/4

男性/50代 家族旅行

たこちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大人の宿泊におすすめ!ゆっくりと過ごせる宿

当日18時を少し過ぎて到着しましたがスタッフの方が笑顔で迎えていただきまた、料理の時間も調整していただきとても嬉しかったです。食事の際、おかみさんが挨拶をしていただきとても現代には少ないようなおもてなしで感動しました。部屋もとても綺麗で景観を凄く大事にされていて居心地がとても良かったです。お風呂も露天風呂に入りましたが温度も丁度心地よい感じでいつまででも入っていられる感じです。朝御飯も申し分ないくらい満足しました。家族全員喜んでおり、またリピートしたいです。本当に全てが満足できる時を過ごさせていただき有り難うございました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

たこちゃん様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
少し遅めの到着だったので、車での山道の運転は不安に感じられたのではないでしょうか?
そんな中で、スタッフ達の笑顔にホッとされたと伺い、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
又、お客様のお食事中に、感謝の気持ちを込めて、ご挨拶に伺っておりますが、こんなメッセージをいただけるなんて、本当に嬉しいです。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/8/29

女性/50代 家族旅行

コロンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

時間をたっぷりとって泊まりたいお宿です。

初めての四国旅行で利用しました。最寄りの大歩危駅から少し距離があります。(タクシーで2,800円)
天空露天風呂は、前評判通りワクワクしました。お風呂も設備もとても清潔感があって素晴らしいです。
囲炉裏のあるテーブルでの食事も、山の中のお宿らしく、田楽や鮎の塩焼きなど目でも楽しませていただきました。女将の民謡もステキでした

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

コロンさまへ
この度は、初めての四国旅行の旅先に、ホテルかずら橋を選んでお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在中は、天空露天風呂や囲炉裏を囲んで召し上がっていただく郷土料理もお楽しみいただけて本当に良かったです。
そして、祖谷の民謡をステキだと感じてくださり有難うございます。
とても素朴な土地の唄ですが、ここでは子供たちも歌えるくらい大切にされている民謡なんです。お客様の旅の思い出の一つに加えていただければ、嬉しいなと感じました。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/8/14

男性/50代 夫婦旅行

バリーさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

25年ぶりの祖谷温泉最高

25年ぶりの祖谷温泉でホテルかずら橋さんには初めて宿泊させていただきました。ケーブルカーに乗っての露天風呂は景色が最高でした。夕食の祖谷の郷土料理も大変美味しかったです。又夕食時の女将さんの祖谷の民謡も良かったです。又祖谷温泉に宿泊するときは利用させて頂きます。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

バリーさまへ
この度は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
25年ぶりの祖谷再訪ということでしたが、楽しくお過ごしいただけたと伺いホッとしています。
地元の民謡は、少しでも祖谷の事を知って感じていただき、お客様の旅が豊かになればいいなという思いで続けておりますが、こんなメッセージをいただけるなんて嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ぜひ又、機会を作ってお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                    おかみ まり

返信日:2023/8/5

男性/70代 夫婦旅行

りつちやんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事も自然素材で美味しい。露天風呂も最高、細かいところまでの気配がりが凄い

7/22に一泊しました。他と迷った末に決めましたが、迷った甲斐がありました。
2か月に一回ほど旅行していますが、今年に行った中で最高でした。3階の和室でしたが、綺麗で清潔、空気清浄機もありトイレの機材も新しく、また眺めもよい部屋でした。露天風呂はトラムで上るのが面白く、露天風呂は3回入りました。眺めもよく夜、久しぶりに多くの星々を見ることがでました。
食事は地元の素材を使ったもので、出汁がとても美味しく、手がかかった料理だと思います。食べて身体が喜ぶ料理だと思います。囲炉裏で焼いた鮎は本当美味しかったです。
また、食事中に急にバスツアーを申し込みしたのにも関わらず、対応いただき楽しむことができました。ボンネットバスで巡るかずら橋や琵琶の滝はいい思い出になりました。
気配りもされ、一例ですが風呂場での草履など他人のを履いたりするのは気になるところですが、部屋番号の入ったクリップも用意され本当にホテルの姿勢が感じられ気持ちよく過ごせました。
スタッフのみなさんが、真摯に取り組んでおられる姿勢は随所に見られました。帰りは前日バスを運転されたスタッフさんに車が見えなくなるまで
両手を振っていただき感激しました。帰り際にペットボトルに注いだ天神の水は帰ってから頂きましたが、いい思い出もありとても美味しかったです。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

りつちやん様へ
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
迷った末に、こちらに決めていただいたとの事なので、ご滞在を楽しんでくださり、尚更うれしく感じています。
又、急遽「かずら橋ナイトツアー」に参加されることになり、夕食をごゆっくりと召し上がっていただけなかったのではと気になっておりました。
川魚やお野菜を中心にした郷土料理もお楽しみいただけたと伺い、ホッとしています。
是非また、機会を作ってお出かけくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/7/27

男性/50代 夫婦旅行

そうべさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【秘境を満喫!祖谷のかずら橋&妖怪屋敷&大歩危舟下りチケット付】大歩危祖谷お楽しみプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何もかもが最高!

5階の和洋室に泊りましたが、広くて綺麗でとても良かったです。
スタッフのみなさんもすごく優しく丁寧で久しぶりにおもてなし最高を味わいました。夜、ホテルのレトロバスに乗ってかずら橋を見に行けたのも最高でした。お風呂もチェックイン後、寝る前、朝一の3回も天空の露天風呂に入りましたが、景色最高!夜は都会では見れない満天の星空が最高でした。食事もとても美味しく、朝食は3杯もご飯おかわりして、すべてが最高でした。奥さんにまたリピートしようと言うくらい最高のお気に入りでした。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

そうべさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
クチコミを読ませていただきながら、とてもご満足いただけた様子が感じられて私たちも嬉しくなりました。
当日は良いお天気で、夜には満天の星空をご覧いただけたんですね。
こればかりはお天気次第なので、とてもラッキーだったと思います。
でも、もっと綺麗な星空をご覧いただくには、真冬の祖谷がおすすめです。
寒いから外には出たくないなと思っていても、その寒さを忘れてしまうくらい綺麗な夜空をお楽しみいただけます。
又、ぜひお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/7/22

女性/50代 夫婦旅行

和子ちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

囲炉裏もお風呂も良かったです

お風呂がまず良かったです。あんなにツルツルする温泉もあまり経験がないくらい良い温泉でした。朝夕とも囲炉裏でご当地の食事を丁寧に説明して頂きながら美味しく食べました。女将の歌のパフォーマンスも良かったです。周りは何も無くひたすら山でしたが癒されました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

和子ちゃん様へ
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
温泉や囲炉裏を囲んでの郷土料理、地元の民謡にもご満足していただけて本当に嬉しいです。
当館の温泉は、とても優しい泉質なので、赤ちゃんや妊婦さんでも安心してお楽しみいただけます。
おっしゃる通りお肌がすべすべになるので特に女性のお客さまには美肌の湯としておすすめなんですよ。
是非また違った季節にお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                 おかみ まり

返信日:2023/7/22

女性/40代 友達旅行

かおりさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おかげさまでいい旅になりました

この度はとても素敵な時間を提供してくださりありがとうございました
雨降りのおかげで、7月中旬だというのにとても過ごしやすい気温となり、部屋や露天風呂からの眺望も山に霧が重なり、なんともいえない幻想的なものでした
雨でも晴れでも趣のある風情が楽しめると思います
温泉は質が良く、特に天空露天風呂が気に入り4回も利用し、お肌がスベスベになりました
お食事は地のものを使い、多くの品数でいろんな工夫を凝らして用意されていました
接客もちょうどいい距離感で、呼ばなくても聞かなくてもいいタイミングでさりげなく声かけをしてくれる
建物は古くても、お部屋は清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました
私にとっては露天風呂、お食事、お部屋、接客全てがよく、仕事に追われて疲れた体と心を久しぶりにゆったりとさせることができました
この宿のトップのお人柄でしょうか、お客さんを大事にする精神がそのままスタッフ全員に浸透してるような印象を受けました
とにかく、おもてなしの心がドーンと感じられるそんな素敵なお宿でした

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

かおりさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
クチコミを読ませていただきながら、ご滞在を楽しんでくださった様子が感じられて、とても嬉しくなりました。
お客さまにとっての旅の目的は様々だと思いますが、まさに私たちが皆さまに楽しんでいただきたいと願い、お迎えしている気持ちが伝わったクチコミをいただけたのだと感じています。
そして何よりも、スタッフたちの事に触れてくださり感謝の気持ちでいっぱいになりました。
「おもてなしの心がドーンと感じられる素敵な宿」とコメントしてくださった事に恐縮しておりますが、それ以上に、とても嬉しかったです。本当に有難うございます。
又、疲れた時には、いつでも帰ってきてくださいね。
みんなで楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うござました。       おかみ まり

返信日:2023/7/21

女性/50代 夫婦旅行

zっとさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の宿

初の徳島夫婦旅行^_^かずら橋見たくて企画
かずら橋にも近くて集落風景、灯りもお部屋からみられ夏の静寂な一夜過ごせました。お部屋、ケーブルで行く露天風呂、お料理、スタッフの方々の対応
どれをとっても最高!!
初徳島いい思い出になりました。是非次回も予約したいと思います。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

zっと様へ
先日は、初めての徳島旅行の旅先に、ホテルかずら橋を選んでお越しくださり有難うございます。
クチコミを読ませていただきながら、ご満足いただけた様子が感じられて、とても嬉しくなりました。
祖谷には、素晴らしい観光名所がたくさんございます。
今回の旅では、奥祖谷の観光はされましたか?
少し道が狭い所もありますが、奥祖谷二重かずら橋や剣山は秋の紅葉も素晴らしいです。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/7/19

男性/50代 夫婦旅行

ひでぽんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
お肉好きにはこれ!郷土料理に徳島県産霜降り黒毛和牛ステーキをプラス☆ステーキプラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良い宿

お遍路巡りで利用しました。前から祖谷温泉には興味が有りましたが、土地柄を活かした宿でした。ケーブルカーに乗って行く露天風呂は面白いですね。女将含めフロントの方、食事担当の方全員接客の良い宿で気持ち良く過ごせました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

ひでぽん様へ
この度は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
お遍路を巡られている場所からは、とても離れているので、わざわざ足を伸ばしてお越しくださった事を、心から感謝しています。
中でも、お食事中担当だったスタッフたちのおもてなしを褒めてくださり有難うございます。
三人のうちの二人は、今年の4月に入社したばかりのスタッフです。
手前味噌になってしまいますが、本当に素直でお客様のことを想い、日々頑張っているので、このクチコミを見ると、きっとすごく喜ぶと思います。
又ぜひ、季節を変えて、お帰りくださいませ。
お目にかかれる日を、スタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/7/19

女性/50代 友達旅行

か〜こさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【秘境を満喫!祖谷のかずら橋&妖怪屋敷&大歩危舟下りチケット付】大歩危祖谷お楽しみプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の四国一周の旅

四国まんなか千年ものがたりのチケットが取れ出発の大歩危駅近くで検索したところ、ヒットした旅館でした。千年ものがたりに乗れることでウキウキ、ワクワクしてたので何にも期待はしていなかったが、何もかもが最高で素敵な時間を過ごす事ができました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

か〜こさまへ
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
四国千年ものがたり列車はお楽しみいただけましたでしょうか。
又、当館でのご滞在中は、素敵な時間をお過ごしいただけたと伺い、さらに嬉しく感じています。
今回の千年ものがたりは大歩危発でお食事は和食だったと思いますが、香川県の琴平経由の列車は洋食のご準備となります。
又、よろしければ千年ものがたりと併せて、当館にもお帰りくださいませ。
秋の列車から眺める渓谷も本当に素晴らしいです。
お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                 おかみ まり

返信日:2023/7/13

女性/50代 家族旅行

ヒロミンさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
お肉好きにはこれ!郷土料理に徳島県産霜降り黒毛和牛ステーキをプラス☆ステーキプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足です♪

今回、本当は露天ぶろ付きのお部屋を希望していましたが早くから予約は満室で、室内の風呂付のお部屋を予約しましたが、露店や大浴場が良かったため部屋風呂は使用しませんでした。
温泉はお肌もツルツルになる素晴らしいお湯で、露店の雰囲気も良かったです。
お料理もステーキプランにしたため大満足で、いろりを囲んでの食事も最高でした。
食事担当のスタッフさんの細部に渡るおもてなしには癒しを頂きました。
歌声を披露してくれた女将さんの年齢を知って、その若さにビックリしました。
やはり温泉の効果でしょうか???
とても優雅な時間を過ごさせていただき、同行した母親と叔母もとても喜んでくれました。
ありがとうございました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

ヒロミンさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご希望されていた露天風呂付客室のご準備が出来なかった中で、天空露天風呂や大浴場を楽しんでくださったと伺い、ホッと胸を撫でおろしました。
又、お料理もステーキがメインのプランでしたが、美味しく召し上がっていただけて本当に良かったです。
そして、お食事中にお話をさせていただいた際に、年齢のお話をしましたね。
私事で恐縮ですが、このクチコミの返信を書かせていただいている今日、偶然にも誕生日を迎えたので、またひとつ年を重ねてしまいました。
またお目にかかれる日を楽しみに、その時まで温泉効果が続いている事を願って頑張りたいと思います。
素敵なお母さまと叔母さまにもくれぐれも宜しくお伝えくださいね。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/7/8

男性/50代 家族旅行

まるさんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂サイコー!

ケーブルカーで行く露天風呂は最高でした。
こじんまりしたケーブルカーでしたが待ち時間も少なく乗り事が出来ました。
食事も優しい味付けで囲炉裏付きの掘りごたつでゆったりと頂けました。
おかみの歌も良かったです。
かずら橋のライトアップを見に行けなかったのは残念でしたがその分ゆっくり温泉を楽しめました。
帰ってからもメールを頂きありがとうございます。
今回いけなかった友達もつれてまた行きたいと思います。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

まるさん様へ
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ケーブルカーで登る天空露天風呂や祖谷の山里料理もご満足していただけて本当に良かったです。
又、地元の民謡も良かったと感じてくださり嬉しく思いました。
ただ、当日は、かずら橋のライトアップツアーが満席だったため、ご参加いただけなくて本当に申し訳ございませんでした。
その分、ゆっくりと温泉を楽しめましたという優しいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
ぜひ次回は、ボンネットバスで行くライトアップツアーにご案内させていただきたいと思います。
又、お帰りくださる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                 おかみ まり

返信日:2023/7/8

女性/60代 夫婦旅行

kumiさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【プチ贅沢】特別室 展望風呂付モダン和洋室 (禁煙タイプ)
和洋室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

鮎の塩焼きが美味しかった

部屋は広くて綺麗で良かったです
お食事も初めて頂く郷土料理等 何でも美味しかったです
女将さんの民謡もいい思い出になりました
露天風呂へ行くときに見たアジサイも素敵でした
スタッフの方も皆さん親切で気持ち良かったです
ナイトツアーのバスもかわいかったし 流れてる歌も運転も良かった
ただ団体のお客さんも来られるようなので 混んでるとゆっくりできないかな
あと サービスのコーヒーは美味しくなかったです

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

kumiさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
祖谷の郷土料理や、地元の民謡、スタッフたちのおもてなしも含めて、ご滞在をとても楽しんでいただけたことを、嬉しく思っています。
ただ、当日は団体のお客さまがお見えだったのですが、ごゆっくりと温泉などをお楽しみいただけなかったのでしょうか。
本当に申し訳ございませんでした。
又、朝のコーヒーコーナーについても、ご意見をいただきました。
カフェラテやカプチーノ、エスプレッソなど、色々な種類のコーヒーをご準備しているのですが、コーヒーが美味しくないというのは良くないと感じましたので、今一度、検討させていただきます。
そんな中でも、素晴らしい評価をしてくださり感謝しています。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                おかみ まり

返信日:2023/7/8

男性/60代 夫婦旅行

ガッチャマンさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

旅行支援最後の旅行

今まで何度も使用させていただいた旅行支援を使った最後の旅行。多くの県で終了していたが、近隣の徳島県が可能なため選択。祖谷温泉は何度か行っているが、今まで宿泊していない評判の高いホテルかずら橋を選択。結論から言うと、評判とは異なり普通のホテル。特にケーブルカーで行く露天風呂は、期待とは異なり小さい。又、露天風呂から下を見てもすぐそばの木しか見えず、期待外れでした。また、夕食も特段目を引くものは無く、普通の料理でした。
ただし、スタッフの接客はよかったと思いますが、全体としては、普通のランク3又はそれ以下と思われます。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

ガッチャマンさまへ
この度は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
評判が高いと期待してお越しくださったのにも関わらず、ご期待に添うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。
特に今の季節は夏に向けて、緑豊かな木々が生い茂る時期なので露天風呂からの景色を少し遮ってしまっているかもしれません。
もっともっと開放的な景色を楽しみにされていたのかと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
そんな中でも、スタッフの対応は良かったと感じてくださり感謝しています。
このクチコミの内容からすると、もうお越しいただけることはないのかもしれませんが、祖谷には素晴らしい温泉や観光スポットがたくさんあります。
又、この地域に帰ってきてくださるのを心よりお待ちしています。 
                                 おかみ まり

返信日:2023/7/3

女性/40代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
1

どうして。。。

クチコミが4.8なのか不思議。
クチコミを読んだが何も改善されていないので、
投稿しても無駄だと思った。
少しでも今後の利用客の役に立つのであれば。。。
(悪いところ)
立地が悪い。景色が山だけ。
祖谷渓谷が見えないのは最大の欠点。
資材置場が丸見えでゲンナリ。
冷水コーナーのコップが汚い。
部屋のバスタオルが変色している。
部屋に飛び回る大きな虫が2匹居て
退治するのに疲れた。
部屋のレースカーテンが汚い。
部屋のドライヤーが古い。
大根が苦手なのに「なます」が配膳された。
懐石料理の〆のデザートがミルクプリン…
夕食献立表が1枚だけ。(人数分ほしい)
メッセージは印刷されたモノ。
囲炉裏の炭が暑くて夏場はツラい。
BGMがない。民謡流したら?
当館人気メニューの夕食が貧しいモノで、
若女将から、ラストの祖谷蕎麦、デザートの時に
「足りないなら米を食べてください」と捨て台詞。
露天風呂の休憩所は換気されてないので煙たいし、
暗くて、畳が古いまま。
風呂上がりにアイス食べたくても売店が早終いで買えない。
朝のロビーのコーヒーサービスを夕方のチェックインしてから夕食までの間もしてほしい。
(部屋にコーヒーがないから)
朝食が精進料理…
露天風呂は洗い場2つだけ。(焦る)
(良いところ)
温泉
湧水
遊歩道の紫陽花
良いクチコミに甘んじてるのか、改善する気はさらさらなくて、外国人向けの宿だと感じる。
暑い囲炉裏、かずら橋往復の古いバス、ケーブルカーの面倒くさい露天風呂、幼稚な折り紙の爪楊枝入れ、帰り際の安っぽい飴など、それを売りにしている。
素直に感じたままを投稿。
捉え方はみんなそれぞれ。
うわべだけのお世辞より、
体験談を皆さん読まれるので、
なるべく現実味のあるクチコミを投稿。
(あくまでも旅行好きの一般人の見解です)
6月24日〜25日 407号室 12畳和室

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

ひろさまへ
先日は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
たくさんご意見をいただいたので、ひとつひとつ自分なりに考えながら読ませていただきました。立地が悪いと感じられたことについては、どうすることも出来ず、期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございません。又、冷水コーナーのコップが汚れていたことや、お部屋にご準備している今治バスタオルが変色していたことに加えて、レースカーテンの汚れやドライヤーに至るまで、あまりにも沢山の事にご気分を害されたこと、本当に申し訳ございませんでした。そして、ご夕食の際には、ご飯のおかわりはよろしいですか?とお伺いしたことを捨て台詞だと感じられた事に関しても、私自身、言葉の伝え方が良くなかったのだと反省しています。
ただ、お部屋に虫がいたのならフロントにおっしゃっていただければ、スタッフが退治に参りました。そして、露天風呂の休憩所「半兵衛の家」は昔ながらの雰囲気を保つため畳ではなくて、あえてムシロというものを敷いています。又、かずら橋ナイトツアーも、タイムスリップしているような体験をしていただきたくて、今となってはとても貴重な50年以上前のボンネットバスでお送りしています。ひろ様もクチコミに記載されていますが、捉え方はお客さまそれぞれです。きっと私たちがお客さまに楽しんでいただきたいという思いで、こだわりを持ってしている事が、ひろ様の思いと合わなかったのだと感じざるを得ませんでした。ここまで沢山のことを思ってらしたのなら、どうして当日に直接伝えてくださらなかったのでしょうか?お食事中にテーブルにご挨拶に伺った時にお話をさせていただきましたが、何もおっしゃらなかったことが悔やまれます。
そして最後にひとつだけ、どうしてもお伝えしたいことがあるのですが『幼稚な折り紙の爪楊枝入れ、帰り際の安っぽい飴など、それを売りにしている。』というコメントはしてほしくありませんでした。お客さまのお部屋に置いている折り紙の楊枝入れやお見送りの際にお渡ししている飴は、スタッフ達がお客さまのことを想い、自分達で考えて準備してくれています。このクチコミは、もちろんスタッフ達も見ることができるんです。頑張っているスタッフが見ると、傷つくと思いませんか。ネット上のクチコミは、それを考えた上で投稿していただきたかったです。      おかみ まり

返信日:2023/7/7

男性/60代 夫婦旅行

たかくんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理最高

秘境なので料理はそれ程期待していなかったが、地元の素材を使った美味しい料理で大変満足。ホテルの接客も良い。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

たかくん様へ
先日は、ホテルかずら橋にご来館くださいまして有難うございます。
当館のお料理は、海の食材を一切使っていないので、見た目は少し地味かもしれませんが、山と川で採れた食材を心を込めて手作りしています。
美味しく召し上がっていただけて、本当に嬉しく感じました。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/6/30

女性/60代 夫婦旅行

青い鳥さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

露天からの眺めが絶景

なかなか予約が取れない宿ですが、希望日に取れ12畳のお部屋に宿泊しました。広くて清潔で気持ちよく過ごせました。館内は広いですがどこも掃除がゆき届いてました。鮎のお刺身が出されて美味しくいただきました。楽しみにしていた露天風呂は絶景が楽しめましたし、移動のケーブルカーからは咲き誇るアジサイが見ごろでした。6月の宿泊もなかなか良いです。おもてなしも宿独自の心温まるものでよかったです。また訪れたいホテルです。ホテルの前が木材の資材置き場のようですが、林業と観光で成り立っている村を実感しました。林業の人たちの手入れのおかげで美しい山が見られるのかなと思いました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

青い鳥さま
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
楽しみにされていた天空露天風呂や、今が旬の鮎のお刺身など、気に入ってくださり本当に嬉しく思っています。
そして、クチコミを読ませていただいて、何よりも心に残ったのは、ホテルの前の資材置き場をご覧になって、感じられたコメントでした。
殆どのお客さまが、景観がよくないと仰る中で、私たちの地域の産業を考えて発してくださった言葉にちょっとグッとくるものがありました。
本当に嬉しかったです。ありがとうございます。
又ぜひお帰り下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/6/30

男性/50代 夫婦旅行

たーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満足した旅が出来ました

50代後半の夫婦での旅行でした。
かずら橋に近かったのもよく、レトロバスで行く橋や滝のライトアップもノスタルジックで素敵でした。
従業員の気遣いや、綺麗なお部屋、丁度いい量の地元食材の料理、囲炉裏で焼く鮎の塩焼きや、でこまわしは格別でした。
露天風呂のシュチュエーションも良かったです。
個人的に文句のつけようがない宿です。
また泊まりたい宿の一つになりました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

たー様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
とても素敵なクチコミを投稿してくださり感謝しています。
何よりも『また泊まりたい宿のひとつ』に仲間入りさせていただけた事を嬉しく感じています。
今の季節はケーブルカー沿いに咲く紫陽花がとても綺麗ですが、秋の紅葉の時期もとても綺麗です。
ぜひ又、お帰りくださいませ。お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/6/14

男性/60代 夫婦旅行

にゃんごろさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂も料理も接客も最高です

商売柄、旅館はよくお世話になります。今回はプライベートでしたが、全てに満足しました。
正直、こんな田舎でこんな素晴らしいサービスに会えるとは。すごいです。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

にゃんごろ様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
クチコミを読ませていただいて、少しドキッとしました。
何のお商売をさせているのでしょう、、気になりましたが、そんな方にご満足していただけた事に感激しています。
おっしゃる通り山の中の宿なので、都会のようなスマートなサービスは出来ませんが、ここには、ここにしかない良さがあると信じています。
これからも、お客さまに楽しんでいただけるようスタッフ一同、お迎えしたいと改めて感じました。
又ぜひ、お帰りくださいませ。お目にかかれる日を楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/6/14

女性/60代 夫婦旅行

mallyさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

さりげなく、完璧に、、

お部屋はリニューアルされていて快適。特にトイレは今までの訪れた旅館の中で1番!ロープウェイで行く露天風呂は、見晴らしよく、ぬる湯もあり良かった。3階のお風呂は、いつも空いててゆっくり洗髪でき、露天が混んでる時は3階のお風呂がお勧め。スリッパ置場を見ると混んでるか空いてるか分かるので、便利。お料理は地元食を工夫され、ワインも選べるので良かった。
特に1番良かったのは、外国の方と食事会場を分けられてる事です。割とグループで来られてるので、とても賑やかで、、温泉も一緒の時は避けました。
差別する訳ではないですが、、ゆっくり静かに食事が出来て有り難かったです!

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

mallyさまへ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在中は、天空露天風呂や祖谷の郷土料理、お部屋でもごゆっくりとお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思っています。
お食事中にも、ワインのセレクトを褒めてくださった事を覚えています。
その際にもお伝えしましたが、当館のお料理によく合うワインを選んでいるので、それを感じてくださった事をとても嬉しく感じました。
お互いを引き立てるマリアージュは大切ですよね。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                おかみ まり

返信日:2023/6/14

女性/70代 家族旅行

くうちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
大切な記念日♪ アニバーサリープラン☆
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒されました

コメントの通り、とっても素晴らしいお宿でした。
お料理、お風呂、接客共に最高です。
以前から行きたかったのですが、とてもいい思い出ができました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

くうちゃん様へ
この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
今は事前に口コミなどで色々と調べてお越しになるお客さまが多いのですが、楽しみに期待されている中で、お料理や天空露天風呂などご満足していただけたと伺いホッとしました。
又ぜひ機会を作ってお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/6/14

男性/60代 夫婦旅行

たまじいさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館人気NO,1プラン!!】旬の味覚を堪能 「祖谷味覚プラン」
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて大満足です。

リニューアルされ新築のように部屋もキレイで、ケーブルで上がった露天風呂は景色も良く最高!
料理も最高で囲炉裏で焼いた鮎は格別でしたし、雰囲気が癒されました。
無料ナイトツアーは60歳のボンネットバスで送迎していただき
♪♪田舎のバスはオンボロ車♪♪ が流れ、昭和感味わって楽しみました。
帰りは見えなくなるまでお見送りありがとうございました。また行きます。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

たまじい様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
囲炉裏を囲んで召し上がっていただく祖谷の郷土料理や天空露天風呂、そしてかずら橋のナイトツアーもお楽しみいただけて本当に嬉しいです。
ボンネットバスのテーマソングは、昔懐かしい中村メイコさんの『田舎のバス』という曲ですが、当館のバスにピッタリで一度耳にすると、しばらくずーっと口ずさんでしまうから不思議です!
是非また、季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                 おかみ まり

返信日:2023/6/10

男性/60代 家族旅行

と先生さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

大雨は怖かったけれど

大雨の予報があったので自家用車での道中を少し心配したけれど、宿泊施設のスタッフの対応が良く、温泉もとても良かった。夕食時に女将さんが披露してくれた地元の民謡歌の素晴らしさもあいまって、旅の雰囲気が高まりました。良い天気の時に、また行きたいと思いました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

と先生さまへ
先日は、大雨の中、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご出発の際もお天気が悪く心配しておりましたが大丈夫でしたか?
そんな中で、ご滞在をお楽しみいただけたと伺い、ホッとしています。
次回はお天気でありますように。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                  おかみ まり

返信日:2023/6/6

男性/40代 家族旅行

新喜劇くんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【当館おすすめ!】ホテルかずら橋★スタンダード宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂からの景色と食事が良い

2回目の宿泊です。1回目の旅行で食事が非常に良かったので再利用しました。やはり手がこんでおり、アユの塩焼きやでこまわしなどの郷土料理もおいしかったです。ケーブルカーを利用して露天風呂に向かいますが青空と緑が広がっており満足しました。

新祖谷温泉 ホテルかずら橋からの返信

新喜劇くん様へ
先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
1年ぶりに又お帰りくださり、とても感謝しています。
お料理を楽しみにお越しくださったんっですね。
ご満足いただけたと伺い、本当に嬉しく感じました。
今月から鮎が解禁を迎え、お刺身でご準備しているのですが、とても新鮮なので、歯ごたえがあって美味しいです。8月末までお楽しみいただけます!
又ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
                                   おかみ まり

返信日:2023/6/6

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