クチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました

昨年、友人との旅行の際にとても気持ち良く過ごすことができたので今回も期待して利用させて頂きました。
しかし、チェックインの担当の男性の対応はイマイチ…
淡々と話され声も小さい印象でした。
もう1人のフロントの方にチェックイン担当して頂きたかったです。
うーん…と思いつつ移動し、お部屋に入った瞬間は相変わらず綺麗で嬉しくなりましたが床にヘアピンが落ちていました。その他には特に気になることはなかったので快適に過ごしましたが。
翌朝、たまたま開けた引き出しの中に使用済みのマスクを発見…清掃が甘いですね。
もう帰るタイミングでの発見だったので、特に私自身が不快な思いした訳ではないですが清掃してもらう為にチェックアウトの際にフロントで上記2点を報告しました。
軽い気持ちで報告したのが申し訳ないくらいに丁寧な対応をして頂きました。前日の男性とは違い、とても気持ちの良い話し方をされる女性の方で前日のモヤモヤがスッキリしました。
色々書きましたが、トータルでやはり好きなホテルなのでまた大阪を訪れる際には利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

シンプルで分かりやすく快適でした。

子連れで素泊まりプランで利用しました。南海電車の駅からだとめちゃくちゃ近いし、徒歩圏内にセブンイレブンや地元スーパーや串カツのお店やパン屋さんがあってチェックイン後も大阪を満喫できたと思います。
友達親子との旅行でしたが、部屋も隣だったのでそこも嬉しいポイントでした。
クーラーの効きが少し悪かったのが残念なので、そこだけマイナスさせてもらいました。
清掃の方も受付の方も気持ち良い接客や挨拶をされて、とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が清潔感が溢れており、心地良かった

就活のため利用させてもらいましたが、受付のスタッフから清掃のスタッフまで丁寧な接客でとても良かったです。
お風呂もトイレも有りました。
部屋もキャリーケースが十分に広げられる広さで、広げてもまだまだ部屋のスペースがありました。
とても良かったです！また、行く時は泊まりたいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

コスパサイコー

イベントでの利用でした。　立地的にぴったりでした、清掃もしっかりしてありました。　スタッフの方も丁寧に接客されていたので、凄く好感をもてました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

難波・心斎橋・新世界・天王寺のアクセスが便利

南海線や地下鉄、阪堺電車に近く、とても便利な場所にあります。
これまでの宿泊がリーズナブルで快適でしたので、年に数回宿泊させていただいております。
部屋は丁寧に清掃されています。
お風呂のシャワーはとても勢いがよく快適です。一方、排水はとても遅いです。
11/10の宿泊は、上階なのか隣なのか、夜9時頃から深夜まで、子どもでしょうか、部屋をバタバタ走り回る音が聞こえ、私は夜10時就寝も寝つくことができずつらかったです。次回以降の宿泊をどうするか、可能なら別のところにしようか、と思う騒音の程度でした。
ホテルの部屋はツインルームばかりなので、割り当てられた部屋の場所によっては、静かな単身者と違って、家族連れやカップルによる生活音がかなりひびくことがあります。
部屋の清掃はとてもたいへんだと存じますが、余裕があるときは、宿泊者の部屋の間隔を離してもらうなど、していただけるならうれしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

設備が新しくきれい

懐かしい雰囲気の商店街の中に突然きれいなビジネスホテルが現れます。
今回長めに部屋で過ごしましたが掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

懐かしの地にこんな立派な建物が！

初めて利用しました。
40数年前に通いつめた常連の玉出商店街。
南海線玉出口からすぐって？そんな場所あったかしら？？？
なんと商店街アーケードの中に入って数件目、介護サービス事務所の脇に立派な門構えがあり、その細道の先に煌々と輝くフロントがありました。
フロントの方はとても丁寧な口調で「初めてのご利用ですか？」「夜間は表玄関を安全のために閉めますが、ルームキーをかざしたら脇玄関が開きますからご安心ください」ととてもゆっくり、にこやかにご説明くださいました。
おそらく朝食レストランだったのでしょうが、テーブルとイスが沢山あって、トースターや電子レンジもある、ドリンクバー（ホットやアイスのコーヒー、ウーロン茶）にクラッシュ氷だけが出てくるマシン、そしてそれらをのせるトレイも完備されたスペースがフロントの奥にありました。
おたずねしたところ「24時間いつでもご利用いただけますので、どうぞ」って！！
ご利用層は、海外からの長期滞在らしきご旅行の方が多い印象でした。
少し残念だったのは2点。
寝巻がテーブルの薄い引出しに収納でわかりにくかったこと。
ハンガーが2本しかなく2人利用には少なかったこと。
商店街には入り口にコンビニ、ホテルの前は持ち帰りのお寿司屋さん、商店街のなかにはタコ焼き屋さんも飲食店も喫茶店もありましたし。
40数年前、公設市場や商店街でのお買物へついて行くのがとても楽しみな場所でした。
きっと昔はここに布生地屋さんがあったところかなぁー？なんて想像しつつ。
市場もシャッター街になり裏通りの医院も代替わりしたのでしょうが閉院していたり。
ここに床屋さんがあって、ここは洋菓子屋さん、その隣は美容室、ここは喫茶店で…。あっここはパン屋さんやったなぁ。お茶屋さんは2軒並んで冷やし飴をよく飲んでたなとか、電気屋さんもあったしねぇ。次々に当時の思い出がよみがえります。でも書店兼文具屋さんや寝具屋さんや玩具屋さん、まだまだ頑張ってはりました。当時は唯一のスーパーマーケットだったあのお店が今や大阪を席巻するお買得チェーン店となっていたのには驚きでした。
海外からの旅行者さん達は、このディープな感じの街並みもきっとたのしまれるのでしょうね。お得にジモトならでは！ってお土産らしくないお土産も入手できますしネ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

たった1人のスタッフのせいで、、、

友達と別々の部屋で２泊しました。１泊目はとても丁寧な方々でした。ところが２日目フロントに用があり男性の方に声をかけたらイスからも立たず、何？って顔でみられて用件を伝えたところ返事もせずとてもだるそうに動き出しました。その時点でモヤモヤしたのですがとりあえず対応してもらってたらどんどんひどい対応をされて怒っているかのように愛想が悪すぎて驚きました。段ボールがほしくて違うサイズがあるかを聞いたら、上から降ろすときに下に叩きつけるかのようにすごい音がして怖かったです。すごく嫌だったので、違う場所にいた女性スタッフの方に声をかけたらとても親切で変わりにすごく謝ってくださって逆にその方には申し訳ない気持ちになりました。男性スタッフに、怒っているのか聞いたら、少し鼻で笑ったかのような顔をされ返事もされませんでした。ホテルマンとしてありえないです。その方以外の方は本当に丁寧で研修生の方もきちんとされていましたしそうでない方も丁寧ですしその人のせいで印象が悪い。ホテル自体はキレイですし不自由なく過ごせたので次も利用したかったのですがその人に当たったら嫌だと思ってしまうので利用するに気なれないと思いました。話しかけてほしくないのであればフロントにいないでください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

駅チカ

駅に近すぎて、ホテルを過ぎて探してしまうくらいの近さです。横にコンビニも有り、風情の有る商店街にウナギ専門店などコアな店も有ります。設備も綺麗でした。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大阪旅行で予約

土曜にUSJに行くのに慌てて予約。
大阪に住んでる息子のすぐ近くなので、夜は近くの居酒屋で食事。
わりと安心して利用できました。
コスパにも問題なし。安くて、泊まりやすかったです。
息子のアパートも歩いて五分ぐらいだし、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

立地良い

綺麗な内装でした。商店街にあり、駅まで徒歩1分もかからないくらいでした。コンビニもすぐそばにあり、とても便利です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

5

ベットメイクの人…

以前から、何回もお世話になってて快適に過ごさせてもらってます。ただ、もう何回目かわからないくらい、12時チェックアウトなのに10時頃、ドアをノックされ、挙句の果てスペアキーで部屋を開けられます。今回もでした。ロックしてたから良かったものの、してなかったらプライベート全くないようなもんです。めちゃくちゃ不愉快です。何度かフロントの方に言いましたけど改善されないので投稿します。ドアにも起こさないでくださいとステッカー貼ってたのに意味ないですよね。どのように情報共有されてるのですか？！めちゃくちゃ不愉快です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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商店街の中に…

遅い時間にチェックインできるところを探していて予約していきましたが、商店街の中にあるので?と思いながら行ってみたところ新しくてデザインもキレイでした。フロントの方の対応もよく、レストランでコーヒーやお茶などを飲めるのもありがたかったです。また行くときもよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

本当にキレイ

口コミがキレイだらけで、どのくらいキレイなんだろう？と思ったら、本当にキレイだった。
周囲の下町とは全く異質のホテルで快適だったし面白かった。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

近場で！リフレッシュ！

初めて泊まってみて部屋が広くてくつろぐことができました。駅からも近くて良かったです。また！泊まってみたいです。