クチコミ・評価

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、宙 SORA渡月荘金龍へおかえりいただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後も頂戴しましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
改めまして、この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様にもお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/5

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より、当館でのご滞在に関しまして「最高でした」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
貸出のサービスにつきましても、喜んでいただけて幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/3

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して「全てにおいてステキな旅館でした」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
館内着が濡れてしまった場合などもお着がえをお持ちいたしますので、遠慮なくスタッフにお申しつけください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずはじめに、お客様へご満足いただけるご滞在をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受けて、私共の至らない点が多くあることを痛感致しております。
この度担当させていただいたスタッフにも言及し、サプライズの部分で今後同じことが二度と起こらぬよう、再度スタッフの教育を徹底して参ります。
また、至らぬ点があったにも関わらず、お食事処やお料理についてお褒めのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、もしまた修善寺へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また私共の接遇にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
今後とも頂戴したご意見に慢心することなく精進を重ねて参ります。いつお帰りいただいてもご満足いただける旅館を目指し尽力して参りますので、またお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/1

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また私どもへのお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご感想より、修善寺で初めて訪れられた当館で「もう一度泊まりに行きたい。」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。頂いたお声を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるご宿泊となりますよう、今後もより一層の精進を重ねて参ります。また修善寺へおかえりになられる際には当館へのお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/17

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まず、せっかく期待してお越しいただきましたのに、ご期待に添えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご感想を受け、全てのお客様にご満足していただけるよう、尽力して参ります。
もしまた機会がございましたら、当館へのお帰りもご検討いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊をいただき、お時間を頂戴しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/17

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して「リラックス出来ました」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より、ご滞在をお愉しみいただけたご様子を拝見し、一同心より喜ばしく存じます。今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残る旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/16

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お部屋やお食事、私共の接遇にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、より一層皆様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/31

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設様より宙 SORA渡月荘金龍へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
大浴場の入れ替え時間は、19時〜20時の間に行わせていただいており、ご夕食前とご夕食後で
違うお風呂をお楽しみいただけるようになっております。
またお料理につきましても、お褒めのお言葉をお寄せいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
今後もお越しいただく皆様の思い出に残るご宿泊をお手伝いできますよう、より一層の精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/19

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、お部屋の清掃状況につきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。毎回必ず確認を怠ってはいけない場所でありながら、今回のようなことになってしまいましたこと、スタッフ一同大変心苦しく受け止めております。
この度頂戴しましたお言葉は直ちに共有させていただいており、今後二度と同じことが起きませんようより一層細心の注意を徹底する所存でございます。
そんな中でも、お部屋からの景観やお料理に関しまして温かいお声をお送りいただき、深く感謝を申し上げます。引き続き皆様に快適にお過ごしいただける旅館を目指し精進して参りますので、もしまた修善寺へお越しの際には、当館へのお帰りもご検討いただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また館内着につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお褒めいただいた箇所は伸ばし、お客様に気付かせていただいた点を改善することでより多くのお客様にご満足いただける旅館を目指して参ります。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、お誕生日という特別な日に、宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想より「今までの中で一番の旅館でした」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。頂いたお声を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるご宿泊となりますよう、今後もより一層の精進を重ねて参ります。
また修善寺へおかえりになられる際には当館へのお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度は心温まるご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、再度当館をご利用くださいましたこと、大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、とても安心いたしました。
今後もお客様によりご満足いただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参る所存でございますので、お近くにお越しの際には当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
次回は、ご家族様にもお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度はご家族の皆様で、宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して「全てにおいて癒される1日でした」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/7

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある宿泊施設様より宙 SORA渡月荘金龍へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、お客様へご満足いただけるご滞在をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、至らぬ点があったにも関わらず、お料理へのお褒めのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
もしまた修善寺へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/7

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また苦手な食材につきましても、できる限り変更させていただきますので、遠慮なくスタッフにお伝えください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/6

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度はお二人のお誕生日旅行という特別なご機会に宙 SORA渡月荘金龍へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お二人の思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。
今回お寄せいただきましたお言葉を糧に、今後も皆さまの思い出に残る旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。
またお風呂の設備面に関しましても、お客様のお声を元に精査して参る所存でございますので、もしまた修善寺へお越しになる機会がございましたら、当館へのお帰りをご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/6

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもへのお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事や私どもの接遇に至るまで過分なお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を糧に、いつお帰りくださっても快適にお過ごしいただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
今後もお褒めいただいた箇所を伸ばし、至らぬ点を改善することでより皆様にご満足いただける旅館となるよう精進して参ります。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/10/25

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめにご滞在中にお客様へご迷惑をおかしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
通常、お客様がご滞在中には、作業スタッフが外に出て作業をしないようにしておりましたが、それが徹底されておらず、大変申し訳ございませんでした。
早急に工事責任者と共有させていただき、２度とこのような事がないようにして参りますので、ご滞在中は、安心して客室の露天風呂をご利用ください。
また、ご迷惑をお掛けいたしましたにも関わらず、立地や私共の接遇、お食事等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後も皆さまからのお声を大切に、お越しいただきました全てのお客様にご満足いただける旅館を目指して精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/10/25

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やお料理等、気に入っていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お料理では、目でも舌でも存分に四季を味わっていただけるよう、その季節に合ったお料理をご用意させていただいております。
また「今まで最高と思って泊まっていたホテルを抜きました。是非又泊まりたいです。」というこの上なく嬉しいお言葉まで頂戴し、早くもお客様のお帰りを心待ちにしております。今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は当館へお越しいただき、心温まるクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/10/24

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して「夕食にはとても満足しました」とのご感想をいただき、恐縮ながら大変光栄に存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/10/22

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より「評判どおりの良い宿でした」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。
今後も皆さまからのお声を大切に、お越しいただきました全てのお客様にご満足いただける旅館を目指して精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しになる機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いに存じます。
この度は、心温まるご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/23

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、「お料理が最高でした」との身に余る光栄なお言葉を拝見し、恐縮ながらスタッフ一同心より喜ばしく存じます。頂いたお声を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるご宿泊となりますよう、今後もより一層の精進を重ねて参ります。
また修善寺へおかえりになられる際には当館へのお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度は心温まるご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/22

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
寛大なお言葉に溢れたご感想をお送りくださり、心より御礼申し上げます。
お食事もご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
今後も地元のみならず全国から厳選した食材をお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
また大浴場の入れ替え時間につきましては、お客様がお食事をお召し上がりいただいている、
19時〜20時の時間帯に行わせていただいておりますので、お食事前とお食事後の両方のお風呂にご入浴いただけるようになっております。
紅葉の時期も当館の庭園から綺麗に鑑賞することができますので、是非、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
改めまして、この度はお時間を頂戴し、温かなご感想をお送りいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/15

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもへのお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
食事やお風呂、私どもの接遇に至るまで過分なお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまからのお声を大切に、お越しいただきました全てのお客様にご満足いただける旅館を目指して精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/11

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、ご家族様との大切なご旅行の際に、宙 SORA渡月荘金龍へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
心に残るご旅行となりましたでしょうか。
お料理のご変更等につきましても、出来る限り対応させていただきますので、今後も遠慮なくスタッフにお申し付けください。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂き口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/11

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事や客室、私どもの接遇に至るまで過分なお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお褒めいただいた箇所を伸ばし、至らぬ点を改善することでより皆様にご満足いただけるホテルとなるよう精進して参ります。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/11

宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍からの返信

この度は、数ある旅館の中から宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
「本当に大満足でした。」というこの上なく嬉しいお言葉まで頂戴し、早くもお客様のお帰りを心待ちにしております。今後も頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
次回は、是非ご両親様もご一緒にお越しください。
改めまして、この度はお忙しい中このような心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/8/29