ラ・ジェント・ステイ札幌大通のクチコミ・評価

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

めめちゃん 様
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
私どもではジャパニーズツインルーム以外全てのツインルームがバストイレ別になっております。
立地に関しましても地下鉄大通駅から徒歩5分ほどの距離にございますので、アクセスしやすいかと存じます。
癒されたとのお言葉を頂戴しましたこと光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/5/27

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

mama 様
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂に関しまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
サウナに関しましては、大変申し訳ございませんが、スペースの問題上増設の予定はございません。
その他の施設で少しでもお体を休めるお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、お褒めの言葉に満足せずにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通

返信日：2023/5/25

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ラッパ　様
この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく、拝読させて頂きました。
また、この度は貴重なご意見を頂きましたことに感謝致します。
頂戴致しましたご意見を元に、よりお客様にご満足いただける空間作りに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/5/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

めぐ　様
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
化粧品に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り大浴場にしかないアメニティもございます。
しかしながらお部屋や朝食、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご滞在中満足いただけましたようで安堵いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますよう努めてまいります。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/5/13

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

のり　様
この度はラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
またお越し頂いた際も、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/5/13

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

まりりん様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は清掃や壁紙につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐに担当部署に連絡し改善に努めます。
また利用したいとのお言葉大変恐縮でございます。
まりりん様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/5/11

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

きよくん様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めの言葉に慢心する事なく、今後も更なるサービスの向上に努める所存でございます。
また札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
きよくん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

返信日：2023/5/11

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ユッコ 様
この度は特別な日に当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊につきまして、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお部屋や大浴場につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
現状に慢心せず、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/4/13

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

番長様
いつも当ホテルへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食やお部屋にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
【心地よい宿】との身に余るお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、お部屋のスリッパに関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度頂戴致しましたご意見を参考に、改善して参ります。
今後も更に皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。
番長様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/4/11

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ゆいな 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
また大浴場につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
この度のお言葉に満足せず、今後も皆様に満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ゆいな様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/4/11

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

カオリン 様
この度は数あるホテルの中から、ラジェントステイ札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館にてゆったりとお寛ぎ頂けたましたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、身に余る光栄でございます。
しかしながら、珈琲メーカーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
説明書を設置するなど改善して参ります。
今後もカオリン様からのお言葉に甘んじず、皆様によりご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできますことを心待ちにしております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/4/6

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

みどまま 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場の台の高さにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見として賜り、今後の検討課題とさせていただきます。
みどまま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

返信日：2023/3/29

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

キョウヘイ 様
この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄でございます。
また客室や大浴場、朝食につきまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。
キョウヘイ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/3/21

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ゆう　様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、客室のトイレに関しましてご不快な思いお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、改善させていただきます。
今後も皆様のご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努め、末永く愛されるホテルを目指し一層精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゆう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/3/21

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

あっちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今回は当日の空きがありましてので、ご予約タイプより広めのレジデンシャルツインルームをご用意させていただきました。
レジデンシャルタイプは家具・家電付きのお部屋なので長期滞在のお客様などにもご好評いただいております。
しかしながら、室内のスリッパにつきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご希望がございましたら使い捨ての布製スリッパをフロントにてお渡しも可能ですので、次回ご利用の際はご検討いただければと存じます。
あっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

返信日：2023/2/25

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

さっち様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋や朝食についてご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご多忙の中、口コミ投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

返信日：2023/2/25

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ケイ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
札幌は少しずつ寒気も緩み始め、春の訪れが待ち遠しい様子です。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
ケイ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
　フロントスタッフ

返信日：2023/2/25

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なんだろな 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋・大浴場にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
札幌市内は都市再開発計画も進み、新しい建物も増えてきました。
今年の夏には狸小路商店街3丁目に「モユクサッポロ」という水族館やテナントが入った商業施設もオープン予定です。
機会がございましたらそちらもお楽しみいただければと存じます。
なんだろな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なんだろな 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿いただだきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場などご滞在に満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場は天然温泉で男女で内装も異なり、朝と夜で入れ替えを行っております。
湯あがりにはアイスも無料でご用意しております。
北海道では寒い冬こそあたたかい室内でアイスを食べるという習慣がございます。
お時間ございましたら、そちらもご堪能いたければと存じます。
なんだろな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なんだろな 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿いただだきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは大通とすすきのの中間にある為、おでかけにも大変便利な立地でございます。
2月には大通公園にて3年ぶりにさっぽろ雪まつりが現地開催されます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ雪深い時期ならではの札幌もお楽しみいただければと存じます。
なんだろな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なんだろな 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努める所存でございます。
寒さも日々強まってきましたが、ご自愛くださいませ。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
なんだろな様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なんだろな様
この度は数ある札幌のホテルから当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、嬉しく拝読させて頂きました。
当館は札幌の中心地に位置しており、最寄の地下鉄大通駅からは徒歩5分程の位置にございます。
また、札幌市内のホテルには珍しく当館の大浴場は天然温泉でございます。
皆さまには日々のお疲れを癒して頂いております。
なんだろな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロントスタッフ一同

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

あんたま様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場にてごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場につきましては5階には大きな狸が壁にデザインされております。
また3階には大きな提灯がございまして、こちらも風情がありリラックスできると皆様よりご好評頂いておりますのでご参考いただければと存じます。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
あんたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロントスタッフ一同

返信日：2023/1/19

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

ドラえもん様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行お楽しみいただけましたご様子に安堵致しました。
また当館の温泉や朝食につきましてお褒め頂き大変恐縮でございます。
朝食は厳選食材を使用しておりまして北海道ならではの和・洋のビュッフェをご提供しております。
ランチも大変ご好評いただいており趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、次回ご来札の際は是非ご賞味下さいませ。
ドラえもんのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロントスタッフ一同

返信日：2023/1/17

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

花音 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、大浴場につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
「また利用させていただきます。」とのお言葉光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
花音様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/16

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

tama* 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋や朝食についてご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回は当日の空きがございましたので、レジデンシャルタイプのお部屋をご用意させていただきました。
家具や家電・キッチンつきの為、長期滞在のお客様などにもご好評いただいております。
次回のご宿泊時にもぜひご検討くださいませ。
tama* 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/10

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

kuromedaka 様
この度は、ラ・ジェント・ステイ札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
駐車場につきましてはホテル裏の提携駐車場では24時間1,800円でご利用いただけますが、
お車の大きさや当日の空き状況によっては他の提携駐車場または提携外の駐車場のご案内になります。
ホテル裏の提携駐車場は日によっては夕方に満車になってしまうこともある為、もし当日お時間があればチェックイン前の入庫もおすすめしておりますので今後の参考にしていただければと存じます。
朝食につきましては貴重なご意見として賜り、今後の課題として検討して参ります。
ラ・ジェント・ステイ札幌大通　フロント

返信日：2023/1/10

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

なぁちゃん　様
この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を高評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回ご予約いただいたモデレートツインルームの窓は北側となっておりますが、南側に窓がある客室からはライトアップされた観覧車を見ることが出来、こちらも格別でございます。またご予約いただけた際はぜひこちらの客室もご利用ご検討くださいませ。
また、朝食につきましてなぁちゃん様のご期待に沿うことができず大変残念な思いでございます。レストランスタッフに報告し、改善検討して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
なぁちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/1/7

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

さわだぞう　様
この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
全国旅行支援につきましては、身分証やワクチン接種証明等ご提示いただくものが多く大変お手数おかけしました。
また1月10日から始まる全国旅行支援も同様にご提示が必要となり、特に身分証におきましては原本必須となっております。ご予約ご検討の際は十分ご注意くださいませ。
また、客室や温泉、立地へのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討いただけますと幸いに存じます。
さわだぞう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/1/7

ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返信

みっか 様
この度はラ・ジェント・ステイ 札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変光栄でございます。
また客室や立地、大浴場につきまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
今後とも、より多くのお客様にご満足を頂けるよう、この度のお言葉に満足せず、サービスの向上に努めて参ります。
みっか様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ 札幌大通　フロント

返信日：2023/1/4