宿番号：329025
伝統と格式を感じさせる伝統とやすらぎの宿
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食は、カニ食べ放題で沢山頂きました。それとは別に会席料理もあり、とても美味しかったです。お部屋も広めでゆっくり出来ました。歩いて2.3分の姉妹館の温泉にも入りに出かけました。そちらも、露天風呂が風情あり良かったです。お宿の方々が親切でした。
機会がありましたら、またゆっくり出掛けたいと思います。
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。
神社など見たかった場所に近く桜もきれいでした。
お風呂は山の井と両方入れるので
色々なお風呂を楽しめました。
部屋も広く清潔感もあり、ホテルの方々は
皆さん親切丁寧です。
また行きたいです。
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今まで何度か足湯などでは訪れたことはありましたが、今回念願の宿泊です。ホテルに着いて従業員さん達の温かい対応に感激しました！建物自体は古さはありましたが、お部屋からの景色は素晴らしいものでした！夕食はカニ食べ放題でしたが、なかなか美味しいカニで大満足でした！！ただ…ひとつ非常に残念なのはお布団が薄すぎて身体が痛くて眠れませんでした！せめて2枚敷くか、マットレスを敷くかして欲しかったです…。お風呂も最高でした！熱すぎずぬるすぎずちょうど良い温度でお肌ツルツルで、さすが玉造温泉だなぁと思いました。また来たいお宿でしたが、お布団の薄さで悩みます。ただ全体的に素晴らしいお宿でした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 日本庭園21年連続第1位「足立美術館」入場引換券付「おたのしみ会席」プラン＜10月〜9月＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
旅行代金に足立美術館の入場券が付いてこの料金だったので、満足でした。料理も美味しくて、夕食朝食共に満足でした。接客も清潔感も良く大変満足できました。ただ少し残念な事はこちらも確認不足でしたが、部屋に入った途端タバコの匂いが染み付いていたのが気になりました。情緒のある大変良いお宿でした。
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人と女子2人旅でしたが本当に大満足の旅となりました。今回2人で3万いかないくらいの料金だったのですが期待以上でまたいつか家族と宿泊したいなと思いました！
旅館も風情があり、スタッフの皆様にもとても親切にご対応いただきました。お部屋にあるアメニティは最低限でしたが特に問題なかったです。
お風呂はとても広くお湯も熱すぎず気持ちよく癒されました。
何よりお料理の美味しさ・ボリュームに感動しました！！
蟹食べ放題プランでしたが、大好きな蟹を残してしまうくらいのボリューム、1つ1つのお料理も上品で丁寧に作られていて本当に美味しかったです。
初めての島根旅行。玉造温泉での素敵な旅の思い出をありがとうございました！
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
チェックインの時間より、早く着きましたが丁寧に対応、まち歩きマップ貰い観光地をねり歩きました
部屋は、広さも眺望も良かったです。
朝食はバイキング形式で子供達も嬉しそうでした！
カレーに甘口もあれば嬉しいです
しじみ汁は美味しくて朝からホッとしました
夕食はカニ！家族の様子を見ながら、食べたお皿をスタッフさんが下げてくれたり、気にかけて下さり助かりました
お風呂も露天風呂もしっかり満喫し、楽しく過ごせました。
ありがとうございました
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
娘と2人で泊まりました。
夕食は2人がカニに夢中で、他の料理が食べきれず
温泉も3回入りました。
大変満足。夕食会場におられた女性のスタッフの方が大変優しかったです。
ひとつ残念なのは敷布団がうすく、腰が痛くてあまり眠れなかったことです。
あとは大変満足でした。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆温泉を愉しむ 保性館朝食付プラン≪おまかせ部屋 旧館アウトバスルーム限定≫
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
歴史を感じられる、初めてなのに懐かしいような旅館です。温泉の泉質はもちろん最高で、母も満足そうでした。姉妹旅館の温泉も無料で楽しめ、提灯片手に道中の雰囲気も最高でした。朝はあいにくの雨でしたが、雨に当たらないよう車を移動して下さっており助かりました。朝食後に布団を片付けしてくれていたら、なお満足です。大変お世話になりました！
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ◆温泉を愉しむ♪一人旅にもおすすめ 保性館1泊朝食付≪竹寿閣に宿泊≫
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
歴史のあるお宿に泊まれて大満足でした。
車で到着してからの受付案内など大変良かったです。
お部屋は、歴史を重ねながらも綺麗にされていて、
ゆっくり休む事が出来ました。
もちろん、お風呂も綺麗でゆっくり入る事が出来ました。朝食も地元のメニューもあり品数も豊富で素晴らしかったです。
チェックアウトする際は、車のガラスの霜取りや誘導もあって対応が素晴らしいと思いました。
玉造温泉に来る際は、また宿泊したいと思います。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
スナフキン様
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
次回は是非ご夕食もお召し上がりいただけるプランでご利用いただければと思います。
スナフキン様のお褒めの言葉を励みに従業員一同更に頑張ってまいります。
クチコミのご投稿をいただき有難うございました。
返信日：2023/12/22
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- ◆温泉を愉しむ 保性館朝食付プラン≪おまかせ部屋 旧館アウトバスルーム限定≫
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
対応して下さった女性の従業員の方がとてもフレンドリーな優しい方でしたのでの、気分よく利用させて頂くことが出来ました。
ありがとうございます。
真夏でしたが、廊下やエレベーターがエアコン点いて無くてとても暑かったのだけが残念です。
朝食バイキング美味しかったです。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
風様
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
年々暑さが厳しくなっていきますので、廊下等の対策を考えたいと思います。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF◆山陰の味覚「季節の会席膳」プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋の布団がいわゆるせんべい布団で、寝にくかったです。他の接客、食事（朝夕とも）、風呂などは満足でした。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
鉄五郎様
この度は当館をご利用、クチコミをいただき有難うございます。
布団は数部屋ずつですが変更していくよう対応致します。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
鉄五郎様の又のお越しをお待ちいたしております。
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【早期予約21 平日限定】21日前の月〜木曜日竹寿閣宿泊がお得！＜4月〜9月＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。いつ来てもスタッフの対応が良い宿です。お風呂は姉妹館(山の井）にも入れて大変満足しています。また行きますので宜しくお願いします。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
おか-こあんどたま-こ様
この度も当館をご利用いただき有難うございました。
次回も元気なお姿にお会いできることを楽しみに致しております。
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF◆山陰の味覚「季節の会席膳」プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方々が、皆さん親切で丁寧な対応で、ありがとうございました、
機能性やシンプルなのが一番と思い新しいホテルに泊りがちでしたが、旅館のゆったりした雰囲気や佇まいに旅行で癒される気持ちを改めて感じる事が出来ました
またぜひ来たいと思います
朝食のセルフベーコンエッグ・ハムエッグは朝からテンションが上がりました！
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
panya様
この度は当館をご利用、クチコミをいただき有難うございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
日々おいそがしく頑張っていらっしゃすpanya様、ご自分へのご褒美もお忘れなく。
又のお越しをお待ちいたしております。
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【早期予約21 平日限定】21日前の月〜木曜日竹寿閣宿泊がお得！＜4月〜9月＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。今回も楽しみに来ました。支配人はじめスタッフの対応が素晴らしい宿です。部屋良し、温泉良し、料理良しでいつも満足しています。また来ますので宜しくお願いします。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
おか-こあんどたま-こ様
いつも当館をご利用、クチコミをいただき有難うございます。
おか-こあんどたま-こ様のご期待に沿えるよう精進してまいります。
次回のお越しを楽しみにしております。
返信日：2023/9/29
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】季節の彩りを楽しむ「姫神会席」プラン＜4月〜9月＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
バイクツーリングで利用しました。
バイクは無料で玄関前の屋根下に停められました。
接客、食事、部屋、温泉、どれも素晴らしかったです。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
3tkmr様
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
バイクツーリングでお疲れだったと思いますが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またツーリングに良い季節になりましたら是非お越し下さい。
今回はクチコミをいただき有難うございました。
返信日：2023/9/29
投稿日：2023/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
出雲大社に、参拝の為宿泊しました。
良かった所 やはりお湯は最高でした。部屋で遠慮なく喫煙出来る事
良くなかった事 朝食バイキング時全員に手袋を渡してくれるのですが
マスクもせず、くしゃみをしながら食材を取っている人
が要るのに、注意もしていなかったです。マスク自由
化されましたが、最低でも手袋を配るのなら食材を取る
時ぐらいは、マスクを推奨してほしかったです。
全体的に、高齢者の従業員ばかりでしたが、皆さん頑張っているのが
よく分かりました。又、ご利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
国登録有形文化財の宿 保性館（HMIホテルグループ）からの返信
マイちゃん様
この度は当館をご利用、貴重なご意見をいただき有難うございました。
今後もお客様にお寛ぎいただける旅館になるよう努めてまいります。
マイちゃん様の又のお越しをお待ちいたしております。
返信日：2023/9/30
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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