クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母を連れて

部屋は、古く、トイレとの段差が気になり、母が転んでしまうのではと、心配しました。
料理は、単品の方が美味しいものが多く、セットにしない方が良かったと思いました。
お風呂は、良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至福の宿

秋のお彼岸に墓参りを兼ねて家族でリピートしました。玄関に入るとスタッフの皆さまに気持ちの良い挨拶とお声がけをいただき口には出しませんでしたが心の中では「ただいまー。」の心境でした。また通された部屋の窓から広がる錦帯橋と岩国城の美景と仲居さんとの楽しい会話をしながらのウエルカムドリンクは旅の疲れを心地よいものへと変えてくれましたが特筆したいのは板長さんの妥協を許さぬ料理と仲居さんたちの心温まる接客が相まった夕食がまさに至福のひとときだったことです。偽りはございませんので皆さまも岩国に行かれた折にはこの至福のひとときを是非に味わってみてはいかがでしょうか。
後報：風の便りですが今まで以上に朝食に力を入れられるとのことなので今から次回の宿泊が楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋にある露天風呂が素敵

彼女の誕生日旅行で泊まらしていただきました。
今まで泊まったホテルの中で1番広くて豪華でした。
露天風呂が最高でした！
また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

急なお願いに対応していただいた！

　少し精神的に落ち込んでるようなので、関西から遠方に住む息子に会いに行きました。翌日は早朝から仕事とのことですが、できるなら夕食を一緒にと思い、前日夕方に夕食を一人分追加できないかと尋ねてみると、料理長さんに尋ねてみるとの返答。数時間後にOKをいただき、楽しい夕食の時間を過ごすことができました。
息子も美味しかった、ありがとうと喜んでくれました。
お風呂のお湯もよかったです。いい旅になりました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

花火も上がって錦帯橋もよく見ることができました
妻とも良き思い出だねって話してます
また紅葉の季節になったら行ってみたいなぁと思ってます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

立地が良かった

錦帯橋の観光を目的として、一番近い宿を探して当ホテルに決めました。宿に早く到着したのでロビーの喫茶で時間を潰そうとしたが、休みか閉鎖かは解らなかったが、開いていなかったため、近隣のバスセンターの上にある喫茶店で時間を潰すことになりとても残念だった。是非再開してほしい。
部屋は古いがそれなりに清掃が行き届いており気になる点は布団が気になったことくらい。
食事は地元の名物等もあり良かった。朝食はバイキング形式だったが一般的なものが多かった。オムレツをその場で調理していたのは良かったが外国の方も泊まられていたので、  卵かけご飯が海外でも注目されているので生たまごがあればより良かったと思いました。
錦帯橋を渡るのなら早朝が人もほとんどいないためお薦めします。
また、時期を変えて宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

錦帯橋・岩国城・う飼の最高のホテル

ホテルの決め手
錦帯橋に近く、夏の風物詩の鵜飼いが見れるホテルの人か案内してくれて良かった。
部屋は広く、川側で錦帯橋や岩国城のライトアップも楽しめた。綺麗です。
大浴場も清掃されていて、お湯加減も最高です。
夕食には岩国名産の寿司や大平の汁を頂いた。
岩国城も近く観光に便利です。楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しいフレンチでした！

その日は、うちだけが洋食を選んだようで、別室でのディナーでしたが、担当の男性の方がとても丁寧に料理の説明をしてくださいました。それだけでなく、錦帯橋についてほか、様々なお話もお伺いすることもでき、楽しいひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の利用です！

九州までの長距離において、休憩も兼ねて1泊をする時に、利用させていただいております。
インターチェンジからの距離も割と近いのと、何より名勝の錦帯橋が望める数少ない宿泊施設としても、歴史あるホテルとしても、とても貴重でもあり、前回一度泊まらせていただいた時の雰囲気も良く、好きになり、今回も利用させていただくことにしました。
チェックインの時間が今回は遅くなって、入浴時間も12時前のギリギリになったのですが、広いお風呂も露天風呂も時間帯的に貸切状態になり、とてもゆったり満喫させていただきました。
また利用させていただく機会を楽しみにしてます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです。

お盆は少しずらしたもののある程度の交通渋滞を予想して移動したためチェックインより早く到着してしまいましたが駐車場やフロントのスタッフ様には嫌な顔ひとつなく快く受け入れていただき感謝しております。ここ数年来の常宿にしていますが嫌なプレッシャーを受けないところが魅力のひとつです。楽しみにしていた夕食も質量ともに大変満足できるもので仲居さんとの楽しい会話も含め至福のひと時を楽しむ事ができました。またリピートさせていただきます。追記：当ホテルの「特製うな重」を昼食用としてテイクアウトしましたが絶品中の絶品ですので是非にお泊りの際には「特製うな重」をテイクアウトして食してみてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

錦帯橋に来たことを実感できる宿

部屋(錦川側)、食事処、風呂(片方)から錦帯橋が見えます。また食事後に履物をお借りして、ライトアップされた錦帯橋を渡ることができました。
スリッパも足の裏が貼り付かない、畳のスリッパでよかった。また、風呂の入口にバスタオルとタオルが常備してある為、手ぶらで浴場に行けました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

観光におすすめ

夕食が終わってから、錦帯橋に散歩に行きましたが、ライトアップされており、また鵜飼の船が着く時間をスタッフの方が教えて下さったので、見に行ってきました。
とても楽しい時間が過ごせました。
スタッフの対応も親切で、良かったです。
食事も美味しく、露天風呂からの景色も、錦帯橋や岩国城が見えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたい宿でした

錦帯橋や錦川の鵜飼を観たいため、初めて岩国を訪問しました。
チェックイン前に荷物を預けられてとても有り難かったです。
スタッフの皆さんはフロント以外の部署でも凄く感じが良く、案内や説明がわかりやすくとても快適に過ごせました。
「20畳」畳にローベットが設置されている豪華な部屋を選択しました。窓から眺める錦帯橋は天候がよかったこともあり、とても綺麗でした。またお部屋は大浴場と同じフロアであり、簡単に大浴場へ行く事ができて快適でした。
高級ですがこちらのプランにしてみて良かったです。お部屋をリニューアルした為か、トイレや洗面台が不自然な感じはありますが。
食事も上品でゆっくり錦帯橋を眺めながら頂く事ができました。
朝食はバイキング形式でした。中華系のメニューもあり新鮮な感じで満足です。
桜の季節にまた訪問したいなぁと次の旅行の事を考えております。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

錦帯橋を眺めながらの滞在

部屋は、眼下に錦帯橋が望め、最高でした。机が部屋の角を使ってあるので、面積の割に部屋が広く感じました。昭和のホテルと思いますが、しっかり維持されており、個人的には古さを感じません。露天風呂からも錦帯橋が望めます。お土産屋はとても充実しています。夕食は、個人的には量的に少しだけ少な目でしたが、地元産の食材を使い、良いメニューでした。又、若い配膳係の方も酒に詳しく、雄町を使った雁木が有る事を知りました。総じて、錦帯橋近くに来るなら、又此処にしか来ないだろう、と感じた宿です。日本人的感覚では割高に感じる人も居るのかも知れませんが、私は妥当だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺め最高！

今回は朝食付きのプランで家族5人での利用でした！
錦帯橋のすぐ近くにあるので、19時頃チェックイン後、錦帯橋を散策しました。ライトアップしてあり、すごくよかったです！
ちょうど鵜飼をしているところで船が出て行く様子も見れました。
ホテルではどのスタッフの方もとても笑顔で親切でした！
露天風呂も最高！
朝食は和洋中たくさん種類がありました。だし巻き玉子を目の前で焼いておられ、出来立てを食べることができます。
お値段は高めですが、機会があればまた利用したいです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

錦帯橋が眺められる部屋はさすがです。

施設は古いながらも、錦帯橋を眺められるお部屋はいいですね。お風呂は安定した良さがあります。
スタッフさんが高齢の方が多いですが、とても優しいです。なんだか安心します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事をしながらの眺めが最高

夕食時間帯にギリギリ到着出来たので、お食事処で頂く事が出来、錦帯橋と鵜飼いを眺めながらのお食事をたのしむ事が出来ました。
色々とスタッフの方にお気遣い頂き、楽しい時間を過ごす事が出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

錦帯橋が見えるホテル

錦帯橋温泉の入浴はとても良かったです夜と朝方と利用しました。錦帯橋も歩いて直ぐなので良い散歩コースになりました。良かったですありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

錦帯橋を眺めながらゆっくりさせて頂きました。部屋が広く、二部屋もありびっくりしました。とても豪華にすごさせていただきました。またいきたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

還暦祝い旅行

外観にやや歴史を感じ、少し不安を感じながらチェックインしましたが、建屋内は手入れが行き届いており、食事もお風呂も大変満足いくものでした。
特に夕飯は眺望もよく、とても落ち着いた雰囲気の中で頂くことが出来ました。
部屋からも錦帯橋や岩国城を一望する事ができ、ゆっくりと満喫出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食とお風呂が良かった

外観は年数を感じますが、部屋は設備も整ってモダンな雰囲気と清潔感がありました。変化する錦帯橋のライトアップを楽しみながらいただく夕食はどれも美味しかったです。また、お料理を運んできてくださるベストなタイミングや注文したお酒をほぼ待たせることなく持ってきてくださるのはさすがハイクラスのホテルだなあと感じました。大浴場は部屋からはちょっと遠かったのですが、お湯も良かったし湯上がりにベランダから見える錦帯橋の眺めは素晴らしいものでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

泊まって良かった

早々に予約していたのですが、家庭の事情で一度キャンセルしたのです
結構前から楽しみにしていたから少し凹みました
その事情もギリギリでなんとか目処が立ち、急遽予約
ポチったの前日夕方くらいだったかなぁ
夕食付プランは無かったので、チェックイン時フロントさんに聞いて1番早い空いてる時間(8時頃)にレストランの席予約をしてもらいました
余りにも急過ぎて不安しかなかったけど、総合的には何もかも良かったです
お部屋は和室にベッドでしたので、高齢の母が使いやすく、枕もちょうど良く体に馴染みました
あの枕欲しいくらい（笑）
広くて景色も素晴らしい
設備は古い所もあります
ですが丁寧に清掃し、大事にしているのが垣間見えます
大浴場もきれいです
露天風呂とか入った瞬間に足の裏がヌメッたらどうしようと思いましたが、全然そんな事なかったです
お食事の時間も予定より早くお部屋に連絡が入りました
旅の疲れ等あり、今から会席とかだとあんまり受け付けないし、ちょっとなぁ…何があるんだろと向かいました
メニューは岩国寿しが売り切れで2種類
定食スタイル
それが逆に良かった
ちょうどいい
母が頼んだ煮魚は一匹丸ごと、味付けも優しく美味しい
香の物も何種類かあり、塩味強くない
冷菜三種あり、赤出汁、郷土料理の大平あり
自分は陶板焼き
一人前としては野菜十分あるし、お肉も意外と量がありました
固すぎず、脂が程よいお肉でした
個人的に大平はめっちゃ好み
朝食でおかわりしました
昭和の懐かしい落ち着くホテルだと思います
スタッフの皆さんの一生懸命さも伝わります
かしこまらず、自然体でのんびり静かに過ごすのにはぴったりではないかなと
宿泊出来て良かったと心から思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

錦帯橋観光におすすめ

露天風呂からは錦帯橋が見れて良かったです。
錦帯橋もホテルから徒歩すぐなので助かりました。
部屋もリニューアルされているようできれいでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の思い出になりました

両親の結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきました。
広々としたお部屋からの眺望は、想像以上に素晴らしかったです。
夜は錦帯橋や岩国城のライトアップ、翌朝には虹も出ていて、心に残る思い出となりました。
お食事もすべてが美味しく、高齢の両親にも食べやすく、大満足でした。
お祝い用のお赤飯も嬉しかったです。
スタッフの方もとても丁寧に対応してくださり、特にお部屋の清掃をご担当されていた男性と廊下でお会いした際、ホテルの歴史や眺望についてお教えいただいたことが忘れられません。
もみじやシュロのお花、お山のどんぐりの木、樟脳の木（楠の木）…お話しを伺ってから改めて景色を望み、より深く堪能することが出来ました。
時間が許すのであればもっともっとお話しを聞かせていただきたかったです。
かけがえのない時間を過ごすことができたことに感謝いたします。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ツーリングメンバーで

ドライブ旅行で宿泊させていただきました
６人での宿泊、部屋も広く錦帯橋の見える部屋での宿泊で、のんびりしました
角部屋、お風呂の近くとありがたい部屋
また、利用したい宿でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

古くても清潔感を感じる宿

宿が錦帯橋の目の前で、部屋からライトアップされている錦帯橋が見えるという事で決めました。
外観は確かに古く、一昔前には新婚旅行などですごく賑わっていたんだろうな〜と思わせるホテルですが、隅々まできちんと清掃がされていて気持ちよく過ごせました。ちょっとハプニングがあり、部屋を変えて欲しいと申し出ましたが、迅速に対応していただきました。夕食はちょうど良い量で、丁寧に作られていてとても美味しくいただきました。朝食もとても美味しかったです。
駐車場は、係の方が手際よく誘導して下さり丁寧な対応が気持ちよかったです。
　特によかったのは、お風呂です。清潔感があり気持ちよく入りました。受付があって部屋からタオルを持って行かなくても良い事は嬉しかったです。そして、特に好感が持てたのは、受付の方が時々脱衣所に来られ、使い終わったタオルを回収されるのでタオルが回収箱に溜まっていない事が良かったです。洗面台も水や髪の毛が落ちていなかったので、時折清掃されてるんだろうと感じました。
床や洗面台の髪の毛がとても嫌いで、つま先立ちで歩く事もあるので、こちらの清掃の頻度の高さには感心してしまいました。
こんなちょっとした丁寧さを感じると、多少の施設の古さは何も感じなくなります。ホテルの努力を感じました。
新緑が鮮やかなとても良い時期に旅が出来ました！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗な宿

清潔感もあり品もあり居心地の良いお宿でした。
外の駐車場も中の接客もご丁寧で、とても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺めは最高

建物は古いが、錦帯橋のそばにあり観光には最適。
部屋の鍵の調子が悪く、修理して頂き快適に過ごせました。
錦帯橋が眺められる部屋に宿泊したのでですが、岩国城も見ることができ良かったです。
ＧＷに宿泊したので、料金は高かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧

駐車、食事等のスタッフが客が来た気付きゎ遅かったが気付ぃた後の対応ゎとても丁寧でした。
部屋ゎ山側を予約してたが錦帯橋側になってました。
いぃことで嬉しかったけど一言変更しましたって言ってくれたら嬉しさ倍増でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理も風呂も最高です

会席料理のすべての料理が、見た目の工夫もさることながら味が絶品でした。これまで宿泊した中で最高の美味しさでした。朝食も美味しいし、風呂も温度が絶妙に良い温度で気持ち良かったです。スタッフの心配りも素晴らしく泊まって良かったホテルでした。