部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2年連続。

三春の滝桜をメインに2年連続福島家族旅行でした。桜は残念でしたが。福島旅行といえば大川荘と一択なので今回もお世話になりました。二度目ですが不思議なもので記憶が思い出されワクワクしました。接客お部屋、夕食、朝食、温泉とても良かったです。強いて言えばサウナ室(男性)の入口床が火傷するレベル、風呂イス、桶にカビ？汚れ？の様なものが。朝食は質が落ちた？種類も少なくなりました？私はパン派で、そーいえばスクランブルエッグ美味かったな！と期待しましたが今回はスクランブルエッグ？卵マヨネーズ？ドロドロして卵感０残念です。毎年変わるのでしょうが両親もおかわりなしの残念そうでした。朝食だけは。後は最高です。勝手なことばかりすいません。来年もし三春の滝桜開花時期が合いそうであればお世話になります。桜時期じゃなくても、また行きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

数年前に「鬼滅の刃」がきっかけで知った宿で、やっと泊まりに来ることが出来ました。車寄せから玄関までに橋を渡るのに驚き、玄関を入った瞬間に目に入る広々としたホールと窓越しに見える山肌に目を奪われました。お部屋は宵待亭の和室のお部屋でしたが、お部屋と洗面室の間の小間が荷物や身支度を整えるのにとても使いやすかったです。お部屋のお風呂場は使いませんでしたが、広くて使いやすそうでした。大浴場も気持ち良かったです。内風呂からも外が見えたのも良く、露天風呂へ焦らず行けました。露天風呂へいく階段が少し滑りやすいので滑り止めマットのようなものがあると嬉しいなと思いました。露天風呂も同様で、棚田式なのはとてもステキなのですが、足場が滑りやすいので一番下まではかなり慎重にならざるを得なかったなかです。足腰に不安のある母は、露天風呂への階段をみて諦めたので、バリアフリーの観点がもう少し欲しいなと思いました。お食事は大変満足しました。夕食は春を意識した献立が素晴らしく、お味も上品でした。やよいおとめ、というイチゴが季節の果物として出されましたが、初めていただきました。大きくて甘くて、美味しかったです。夜はコイン製の日本酒とワインの飲み比べをラウンジで楽しみました。広いラウンジで大人はお酒、子どもはジュースを飲んでゆっくり過ごせました。朝食は卵かけご飯が最高でした。またいただきたいです。お惣菜が本当にたくさんあり、小鉢に分けて置いてあるのも取りやすくて良かったです。お土産売り場も充実していて助かりました。
帰りは塔のへつり、大内宿にも近く、観光も楽しめました。今度は季節を変えて泊まりに来たいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

館内の風景に圧巻です！

今回、15年ぶりの宿泊。前回は息子がまだお腹の中に居たときなので、その頃から大分変わりました。全体的に簡素化されておりましたが、お風呂の風景、朝と夕の食事も満足で、特に夕食の〆のお蕎麦と天ぷらが最高でした！
それと夕食時にﾃｰﾌﾞﾙ担当された女性のﾌｨﾘﾋﾟﾝの方の笑顔でﾕﾆｰｸな接客とても素敵でした☆ 楽しい夕方になりました(*^^*)
また売店のお土産がとても充実していたので、宿以外でお土産を購入予定の方がいらっしゃいましたら、館内で購入されるほうがよいかと思われます♪
また宿泊したいと思います♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました！

先日、夫婦で伺いました
到着時、三味線の演奏でお迎えしてくださり、とても気分が上がりました
お部屋も広くて清潔で、コーヒーも抽出式のマシーンがあったり、可愛い赤べこなどの民芸品が飾られていたりと細部まで気配りを感じて嬉しくなりました
お食事も美味しく、お風呂も広くて気持ちよく、売店には沢山のお土産が売られていて、夫婦でワイワイと過ごせました！
かなりコスパの良いお宿だと思います。また会津に行った際にはリピートしたいです
この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅行になりました

彼の誕生日祝いでずっと行きたいと思っていた大川荘さんに宿泊しました。お電話でサプライズの相談をさせて頂いた際も丁寧なご案内をしてくださり、当日夜中のケーキの受け取りも快く応じていただきました。お部屋はもちろん館内はどこも綺麗で、空いている時間帯だったのか大浴場の利用客が居らず貸切状態で利用できました。お料理もどれも美味しかったのですが夕食の会場が分かりにくく彷徨いました。会場が内容によって別れているのでエレベーターの前に案内係がいた方が分かりやすいかと思います。朝食も卵かけご飯は美味しかったですが広いホールの割に種類が少なく、これといったメインが無かったです。お見送りの際に寒い中、仲居さんが車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださり、とても心温まる宿泊になりました。また季節を変えて伺いたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通の旅館でした、

口コミなどを見て期待を持って行きました。
無限城のような見た目には圧巻されました。
到着のタイミングのせいか、三味線を堪能する事が出来ませんでした。
繁忙期には時間を延ばすとかして欲しかったかなぁという思いです。
夕飯付きのプランでは無かったですが、コース料理は無くともお風呂上がりにラーメンやお酒をいただく場所があるだろうと決めつけて行った私にも落ち度はあったと思います。
フロントに電話しましたが、近くに飲食店もなく、売店にカップ麺ならあるかなとの事。
夕飯付きではない人用に、おむすびあたりの夜食があると有難かったです。
朝食も、大勢の方が泊まっていましたが時間が短く、また混むから早い時間がいいとフロントで案内されたのですが…
皆さんにそのような説明をしているとなると朝一番が激混みになるのでは？時間を分けての対応も出来るのでは？と疑問が残りました。
フワフワ卵かけご飯もメレンゲの中に卵の殻が入っていて残念でした。
もう少し、サービスを改善していただけると嬉しいです