部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何回泊まらせていただいてもいつも最高です。

４年連続で美湾荘さんに宿泊させていただいてますが、いつも最高です！
お部屋はランクアップしていただき、とっても広いお部屋でゆっくりくつろぐことができました。いつも楽しみにしている朝夕のお食事も、いつもながら、最高でした。優しい味で、とても美味しいです。私がアレルギー食材で食べられないものがあるのですが、細かいところまで心配りをいただき、大変感謝してます。仲居さんの対応も素晴らしいです。
お食事の　ぶり、のどぐろ、甲箱蟹、能登牛、と地元のお野菜、どれも美味しくいただきました。
ただ、個室のお食事処で食事中に隣を人が歩いたりすると、かなり揺れるので、ふわふわして気持ち悪かったです。次回はお食事処のお部屋は別の場所でお願いしたいと思います。
また、来年もお伺いしますので、よろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理と接客が素晴らしい

大人女性の二人旅でした。
お迎えの車の対応から、チェックイン、お部屋のご案内、お食事の対応、最後の駅への送迎まで、全ての接客がとても丁度よい、心地よい対応でした。
建物は新しくはなさそうでしたが、お手入れとお掃除が行き届いていて、清潔、快適でした。
外国人のスタッフの方も何人かいらっしゃいましたが、全く違和感のない丁寧で感じの良い対応をしていただきました。
そして、なんと言ってもお食事(朝食も夕食もどちらも）が最高に美味しかったです。量も丁度よく、質にこだわっているという事が伝わってくる内容のお料理でした。
久しぶりに再会した友人との二人旅でしたが、お蔭様でとても楽しい思い出深い旅となりました。有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

イイダコ釣り。楽しかったー

お友達と和倉温泉旅行。
お部屋は、予定の部屋より、広い部屋にグレードアップされていたと思います。大変嬉しい心遣い。
温泉も気持ちのいい温泉。
食事も、ちょうどいい量で、大満足でした。
「イイダコ釣り」ができるとのことで、釣竿をお借りして夕方と朝、挑戦。今年は、海水の温度が高いとのことで、残念ながら釣れませんでしたが、釣れなくても楽しかったー。
和倉温泉の温泉街も楽しく、とってもいい旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

窓からの眺めが圧巻

とは言え、天気が悪かったので太陽は見えなかったものの、灰色のグラデーションの空と水面の冬景色も悪くはない。滋賀県から長野県に移動する途中に蟹が食べたくていろんな温泉を検討し、窓からの景色と「のとじま水族館」でこちらのお宿に決めました。時間に限りがあるので、どうしたものかと相談したところ、駅まで荷物を受け取りに来ていただき、バスと水族館の割引券をいただきました。食事も美味しく、温泉も満喫しました。温泉水が飲めるようになっていて、しょっぱくて苦い初めての味。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行って良かった！

和倉温泉は初めてだったので、口コミを見て美湾荘に決めました。強風でサンダーバードが遅れ、バスの送迎でもご迷惑をお掛けしましたが、送迎担当の方も快くスピーディーに対応してくださいました。宿に着いてからはおもてなしがあまりにも行き届いており、充実した夫婦旅行を満喫できました。部屋も綺麗で広く、食事の贅沢さにも驚きました。窓側の席を朝夕とも用意してくださいましたが、晩御飯の時間は丁度天候が悪くて、窓側なので風が強く、隙間風が入って来たのですが、寒くないかとのお声掛けも下さり行き届いた宿だなぁと夫婦で話ました。また寝る前に売店にビール買いに行ったんですが、コンビニと変わらない安さでびっくりしました。買いすぎて奥さんに怒られたけど。また和倉温泉に行く時は必ず泊まらせていただきます。露天風呂最高でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

石川、福井の旅

金沢から和倉温泉、加賀、福井の2泊3日の旅でした。
60歳過ぎの夫婦旅行にして少しハードな計画でしたがもう来れないかもしれないので欲張ってしまいました。15時にレンタカーをかり和倉温泉に向かうのに２時間はかかると旅館の方にいわれ少しあせりましたが旅館の方が「時間は気にしないで気をつけて安全に来て下さい」と快く対応してくれて安心しました。結果的に道路は高速道路(今は無料)は空いていて１時間半で着きました。到着してみると旅館の方が出迎えてくれてお抹茶と和菓子をいただきながらチェックインを済まし係の方が部屋まで荷物を運んでくれて気持ちよくくつろげました。
食事は和食でとても美味しく私は普段ご飯は少量なのですが石川産コシヒカリはとても美味しくたくさん食べてしまいました。従業員の方々もみなさん機敏に動いて気持ち良く食事がでしました。お風呂は私には熱めで少し残念でした。小さいお子さん達も入るのに苦戦してしていました。
気になった事は、部屋や旅館内に段差のあるところがあり気が付かなくて主人が何回か踏み外しそうになりました！あと女性風呂が２階で上りはエスカレーターですが帰りは階段でスリッパで降りるには気を使いました。従業員の方を呼んでまでエスカレーターを逆にしてもらうのは面倒なので気をつけておりました。できれば何か工夫をした方が良いのではないかと思いました。それ以外はとても満足で気持ち良く過ごせました。
＊アンケートをかいたら粗品をくれると書いてありましたがもらえなかったことに後で気がついたので残念でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て満足。リピートしたい宿

初めての和倉温泉でした。到着から接客もよかったです。年に6回ほど温泉旅行に行きますが、今までの露天風呂客室の中でも、お部屋のベットも半露天風呂も凄く良かったです。特にベットは凄く熟睡できました。個室ダイニングも凄く綺麗でお料理も大満足でした。2人共沢山食べる方で、お料理の追加も良くしますが、追加しなくてよかったぐらいでした。外観が古いとか口コミに書いてありましたが、全然そのような感じもなく、ロビーも大変綺麗でした。また和倉温泉に泊まる時は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした♪

結婚20年の記念旅行でお伺いいたしました。
丹後、熱海、箱根、有馬、などなど様々な温泉地で夫婦で検討し、和倉温泉に決めました。少し贅沢かな、と思いましたが、お部屋にお風呂がついているお部屋にしましたが、これが大正解！
お部屋のお風呂も、温泉でしかもかけ流し！当日は天気があまりよくなく寒い日でしたが、半露天のため寒さを感じることなく、部屋風呂を満喫できました！めっちゃ贅沢な部屋風呂です。私は1泊2日で5回も部屋風呂に入りました！
お部屋もリニューアルされてきれい＆広く快適です。掃除も隅々までいき届いていて快適でした。
事前に結婚20年の旅行であることをお伝えしていたからですが、食事の給仕をしていただく方皆さんに「おめでとう」を言っていただきすごく嬉しかったです！
スタッフ皆さんのおもてなしやお気遣いが本当に素晴らしく、想い出に残る記念日旅行になりました。本当にありがとうございました☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが上質でした！

万葉の間811号室（最上階角部屋オーシャンビュー）に宿泊させていただきました。晩秋の能登は曇天続きなのですが、運よく好天で気温も高く目の前に広がる七尾西湾、能登島、島につながる両サイドの能登島大橋とツインブリッジのとの夕景、朝焼けが美しかったです。（イルカには遭遇できませんでしたが）部屋は二部屋で広く建具装飾に圧倒、洗面台はふたつ、また入りませんでしたが内風呂も広くほんのり木の香りがしました。スタッフの皆さんの対応もよく、ついつい話が盛り上がってしまいました。食事は個室ダイニング（夕朝とも）でこちらの部屋も広く清潔で、食事は少食気味の我家族にとっては食べきれないほどの量、地元料理の見た目の美しさや美味を堪能させていただきました。
また、是非　部屋指定で伺わせていただきたいと思いました。