宿番号:329342
ホテルアークリッシュ豊橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2024/5/19
小さな子どもがいる為、駅近&部屋にお風呂が付いているホテルを探したところこちらのホテルしか該当せず、気後れしつつお邪魔しました。
子ども用のかわいいアメニティをいただけて、またフロントの方が直接本人に渡してくれたことが嬉しく思いました。照明の暗さについて相談した時も丁寧に対応してくださり、とにかく素晴らしい方でした。
部屋からは路面電車や新幹線を見ることができて子どもも大喜びでした。YouTubeが見れたのも良かったです。
ラウンジも使わせていただき大満喫しました。
立派なホテルだったので子連れで迷惑をかけてしまうのではないかと不安の方が大きかったですが、親切なスタッフさんのおかげでとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ対応、客室、クラブフロア等多くの項目に関しましてお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。また、お子様とごゆっくりご滞在頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございます。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/13
豊橋地区で初めてのハイクラスホテル宿泊です。駅から少しだけ離れており、かつ入り口が分かりにくい所にあり、またフロントが16Fと更に分かりにくいのですが、フロントからの見晴らしはとても良いです。
部屋はやや小ぶりですが、質感があります。
テレビはyoutubeも見れる新しいものですが、室内のwifiが遅いところが残念なところ。
15Fにはラウンジがあり、夜はゆっくりと滞在できます。フリーアルコールにビールがないのが残念。また遅い時間に行くとワインが無くなっておりこれまた残念なところ。
出張で慌ただしく泊まるのはもったいないですが、短時間でも非日常を味わえたと思います。
ホテルアークリッシュ豊橋 からの返信
いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントまでの行き方、分かりにくく申し訳ございません。
また、セキュリティの面もありますが、フロントは最初に一番良い景色をご覧いただくために最上階16Fにある仕組みとなっております。
クラブラウンジはご宿泊された全てのお客様にお寛ぎ頂けるスペースとしてご好評を頂いております。フリードリンクは7:00〜24:00、アルコールは20:00〜23:00まで営業しております。
またお近くにお越しの際にご利用頂けましたら幸いです。この度はありがとうございました。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/4/26
愛知県豊橋市では、1番いいホテルだと思います。
宿泊代のわりに、部屋もビックリするほど広く、朝食やその時のサービスも文句なしでした。
また泊まりたいホテルです。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、ご朝食共にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/11
今回は翌朝の行動が早い為、駅近で探しました。新しいホテルでラグジュアリ−な雰囲気、フロントが16階にはビックリ。エントランスに一人でもスタッフが居たらなお良し。フロントの案内は丁寧で好感が持てました。ラウンジがフリ−ドリンクで利用できたのは嬉しかったが、スタッフが居なく、初めての利用だったので戸惑いました。また、騒がしいグル−プが居た為、早々に部屋に戻る事としました。スタッフ配置と利用客への配慮が改善されるともっと良くなると思いました。また利用したいと思いますので宜しくお願い致します。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
エントランス及びクラブラウンジではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂けるように
施設の維持、サービスの向上に努めて参ります。
今後もお会いできます事を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/10
疲れてしまってクラブルーム(名前を忘れました)を使わなかったので、ちょっと割高に感じました。自業自得ですが。部屋は普通でした。フロントの方はとても親切でした。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
今回クラブラウンジをご利用出来なかったとの事でとても残念でございます。
また、豊橋へお越しの際にはぜひ、当ホテルとクラブラウンジをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/3
数年ぶりに用事があって一人で泊まりました。
ホテルの隣のビル内に平置きの駐車場(有料)があり、SUVも楽々停められ便利です。ホテルの周りには飲食店がたくさんありますが、ほとんどは営業終了が早いので遅い時間に入る場合は注意が必要です。ホテルエントランスを入ると以前はアロマの素敵な香りがしましたが、無くなっていて残念でした。
フロントのスタッフは穏やかに対応くださいます。しかも、部屋に入って気づいたのですが、数年前に利用していた時にお願いしていた延長コードと加湿器が何も言わなくても部屋に用意されていて、そのお気遣いがとても嬉しかったです。
でもせっかくご用意頂きましたが、コンセントの数が多く、延長コードは利用しませんでした。ありがとうございました。
あと気づいた点を二つ。
使い捨てのスリッパがよくあるビジネスホテルのペラペラなタイプではなく割と厚みがあってふかふかしていてストレス無く使えました。
また、テレビも新しいタイプでYouTubeやHulu、ミラーリングも使えて便利でした。
久しぶりに泊まりましたが、やはりとても良いホテルでした。
お世話になりました。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ対応、客室、備品、テレビ等多くの項目に関しましてお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。また、今後ご宿泊された際には延長コードは抜き、加湿器のみ手配させていただきます。また必要になった際には何なりとお申し付けくださいませ。またお越し頂けましたら幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/23
立地は駅前なのですぐにわかります。シンプルだけれど清潔感と高級感があり、落ち着きのあるホテルでとても過ごしやすく快適でした。豊橋駅周辺はいろいろなお店があり何度行っても楽しめそうです。また行きたいです。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお言葉を頂けましたこと感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、とても安堵いたしました。
ホテル周辺には多数のお店がございます。
フロントへお声がけ頂ければ豊橋駅周辺のご飲食マップなどをお渡ししておりますので次回ご利用の機会がございましたらお気軽にフロントへお声がけくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/2/27
息子が路面電車に乗りたいとの事で
宿泊しました
お部屋も広く
朝食は和食を選ぶと
お正月?おせちみたな豪華さでした
また泊まりたいです
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお言葉を頂けましたこと感謝申し上げます。
豊橋の路面電車は夏には納涼ビール電車や、不定期に開催される運転体験などのイベントがございます。また路面電車のお好きなご子息ともご一緒にお楽しみくださいませ。
今回ご利用頂きましたお部屋以外にも路面電車や新幹線もお部屋によってはご覧いただけます。、ご宿泊のご利用の際は是非今回とは異なるお部屋もご宿泊頂けたらと思います。
数量限定の和朝食、美味しくお召し上がりいただけた様で幸いです。
またの機会にも、ホテルアークリッシュ豊橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/1/9
駅前の立地は良い。
僕のお小遣いからすると宿泊費は割安とは言えず、クオリティから見ると妥当。
朝食のメニューは頑張ってる感が大いに感じらるものの、ホールスタッフはも少し雰囲気が柔らかいと嬉しい。
きっと真面目さを指導されているんですね。
まあ、ホールだけでなくレセプションもそんな感じなので、アークリッシュのカラーなのでしょう。
投稿日:2024/1/2
子連れで大晦日に宿泊しました。駐車場は近くにたくさんあり、荷物などは運びやすかったです。エントランスに入るととてもおしゃれないい匂いがして高級感がありました。子連れだったからなのか角部屋にしていただけました。とても静かで通路や隣から声が聞こえることは一切ありませんでした。お部屋は広くて過ごしやすかったです。景色もよく、時期的にイルミネーションもお部屋から見ることができました。また元旦には初詣もでき、なかなか子連れで元旦の初詣は難しかったのでありがたかったです。
また利用したいと思います。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常期の週末の周辺駐車場は非常に混雑致しますが、年末年始は公共交通機関で移動される方が多いのでしょうか、年末年始は比較的混雑しないようです。
イルミネーションもお部屋からお愉しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/1/17
投稿日:2023/12/13
駅から近く、わかりやすい。
近くにコンビニがあり、便利。
ラウンジのフリードリンクは茶、コーヒー、オレンジジュース、リンゴジュースでした。
YouTube観れて良かった。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きましてありがとうございます。
駅前ですので、ホテル周辺にの飲食店も多数ございます。ラウンジでもごゆっくり頂けたようで嬉しく思います。ホテル内にも3Fにバー、最上階16Fにはメインダイニングもございます。次回ご宿泊の際には、機会ございましたら是非ご利用頂けましたら幸いです。
この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/13
去年利用させていただきお部屋ロビーも趣味がよく雰囲気もよい思い出しかなかったので今年も予約しました。別部屋に滞在した友人達もこちらのホテルとても気に入ってくれました。
今回はワンドリンクサービスがあったので3階のバーへ別部屋滞在の友人達とお邪魔しました。夕食前で軽いつまみと食前酒だけだったのですが、ホテル同様雰囲気もスタッフさんもとても素敵だったので次回はきちんと伺いたいです。
16階にフロントがあり、そこから奥の別エレベーターで客室に下がるので、一人旅でも安心安全でよいです。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
昨年に引き続き、再度ホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気、サービス共にお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
3階のバー「ザ・ガーデンレストラン&バー」はランチも営業しており、バータイムでもパスタやステーキなどもご用意しております。次の機会に是非ごゆっくりご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/8
居住している街にも素敵なホテルはありますが、自分への御褒美ならここです!和の朝食を試してはみたいですが、追加料金をいつ出せば良いのかわからず、躊躇しています。ラウンジからの夜景を見ながらのアルコール(種類が豊富)は至極の悦びです!経年によるほころびはありますが、次の利用をたのしみにして生きていきます!少し大袈裟でしたね。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
いつもホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和朝食の追加料金でございますが、レストラン、又はご宿泊であればチェックアウト時のご精算いづれかでご利用頂けます。ご朝食にお越し頂いた際、いづれかレストランスタッフにお申し付けください。和朝食は数量限定となりますのでお早目にご来店頂けますと幸いです。
今後もご期待に応えられるようにサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/7/16
出張におすすめ、駅から近くてほとんどの客室が12~13階なので眺めが素晴らしい。 駐車は別の建物に可能で、周辺の食堂など便宜施設が多くて便利
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には高層な建築物が無く、客室は10F〜14F、レストラン、パブリックスペース含めて窓を大きく配しておりますので解放感を味わいながら、景観をお楽しみ頂けます。駅前という立地もあり多くの飲食店もございます。また出張の際にご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/8/14
投稿日:2023/6/20
部屋の清掃が行き届いていて、ベッドも広めに感じました。朝食も料理が選べて美味しかったです。全体的に良かったです。
ホテルアークリッシュ豊橋からの返信
この度はホテルアークリッシュ豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価頂けましたこと感謝申し上げます。今回ご利用頂きましたお部屋以外にも様々なお部屋タイプがございますので、ご機会ありましたら是非今回とは異なるお部屋もご宿泊頂けたらと思います。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/7/28
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