(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/5/6
山口と島根の道の駅巡りで、最初の宿にしました。楊貴妃の湯というだけあり、とても趣のある風呂でとても思い出になりました。外国人観光客がほぼいない、とても落ち着いた温泉街で、シニア世代にはとてもおすすめです。
投稿日:2026/4/28
長門湯元には何度か来ています
今回は久しぶりの長門湯元という事で玉仙閣さんに初めて予約をいれました
当日のお昼に予約を入れ急な事でしたが
きちんとした対応をしていただき気持ち良く過ごせました
ありがとうございました
夕食も美味しく(長州ドリの蒸し物やお刺身)
夫も息子も満足していました
私が良いと思ったのはお部屋やトイレ、お風呂の清掃が
きちんとされていた事です!
予約メールにはシャンプーなどは置いてないので
受付で借りるようにと書いてありましたが
お風呂にはちゃんとシャンプー、コンディショナー、ボディーソープもあり乳液や化粧水もありました
楊貴妃のお湯と露天風呂はトロッとしていて
とても良かったです
長門湯元の旅館はどこのホテルに泊まってもいつも気持ち良く過ごせて本当に良い所です
最近はホテルを利用する事が多く旅館の良さを
再び感じる事ができて良かったです
玉仙閣また泊まりたいと思っています
その時はよろしくお願いします
投稿日:2026/4/26
一時帰国で、母とオーストラリア人の夫と宿泊しました。チェックインから同じ方に部屋の案内、夕食朝食の給仕を担当していただき小さな宿の温かみを感じることができました。平日だったためか、大浴場が夕食前と朝食前の2回とも空いていて伸び伸びと浸かることができました。食事の給仕がとても丁寧で、もてなしを感じることができました。
また、長門湯本温泉の川沿いへも数分で夕食後の散策も楽しむことができました。
チェックアウトの後、宿の方たちが玄関先まで出てきて手を振って見送ってくださったのがとても印象的でした。長門湯本を訪れる友人がいたら必ず勧めたいと思います。
投稿日:2026/4/26
夕食も大変美味しかったです。お風呂も大変気持良かったです、フロントや従業員の皆さんの対応が大変満足でした。又利用したいと思います
投稿日:2026/4/24
チェックインしてまずは周辺の散策。桜を眺めながら足湯に浸かり、ロングドライブの疲れを癒やした後はホテルのお風呂へ。身体にまとわりつくようなトロトロの湯は最高でした。
風呂上がりの食事も会場食ではなく個室でいただくことができ、夫婦2人で落ち着いて食べてることが出来ました。もちろん味、量ともに大満足でした。
また長門温泉を訪れる際には利用させていただきます。
投稿日:2026/4/23
スタッフの細かい声掛けが すごく温かいです
温泉のお湯が トロリとしていて すっごく気持ちが良いです
主人は 工夫が出来る枕が気に入ってました よく寝れました
投稿日:2026/4/16
スタッフの方、皆さまの対応が親切・丁寧で、和やかな気持ちで過ごせました。食事も美味しく、量も適量でした。風呂はちょっと驚きがありました。お湯は良かったです。
投稿日:2026/4/12
量が少なめで...と言うプランで宿泊させてもらいましたが、めちゃくちゃ多かったです。普通の料理だったらどれくらいだったんだろう?と気になりました。
お部屋も2年前ぐらいに改装された様で、外観からは想像も出来ないくらい綺麗な部屋でした。2人では、かなり広く、もてあましてました。
平日だったからか、部屋数の感じなのか、お風呂もお食事何処もごみごみした感じがなく良かったです。
クーポンを使って、普通より安く宿泊出来て、大満足でした。
投稿日:2026/4/4
静かな館内とカフェコーナーのアイス、自分時間の部屋でとれる朝食がお気に入りです。次回は溶岩焼きの夕食付きをと思っています。
投稿日:2026/3/24
久しぶりの家族旅行だったのでワンランク上のお部屋と料理にしました。お部屋は広く贅沢な気分に。全体的にリニューアルされているのかとってもきれいな旅館でした。どのスタッフさんも接客が丁寧でたいへん気持ち良く利用させていただきました。一つだけエレベーターの天井に大きな虫がいっぱいでした。
投稿日:2026/3/22
夫婦での山口旅行で利用しました。
風呂は内湯・露天ともに気持ち良く入浴できました。特に深い浴槽は首までしっかり浸かれて、温まりました。風呂は大変素晴らしい。
夕食は牛肉の陶板焼きだけは美味しかったが、刺身五種盛り、ふぐ刺し、甘鯛の鱗焼き(冷めて鱗が硬い)、筍の磯部揚げ(冷めていた)など他の料理は美味しくなかった。熱いものは熱く、冷たいものは冷たく出されておらず、食べるスピードに関係なく、料理が提供されていた。何も言わずにお皿をすぐ片づけるなどお客本位で料理を提供すべきと思いました。メインダイニングでは騒々しいグループもいた上に、スタッフがお皿片付け用のワゴンを押してバタバタ。ゆっくり食事をとる雰囲気でもなかった。久しぶりに酷い夕食だった。
朝食は卵焼き、のりの佃煮が美味しかった和定食でした。
若い男の子が雨の中見送ってくれて、申し訳なく思いました。
投稿日:2026/3/18
スタッフの方々は、物腰柔らかく上品。
出迎え送り出しも気持ちよく、良かったです。
お風呂は、広々として気持ちよかったですが、特徴が無く平凡。料理は、食べ切れないほどの量で美味しかったです。
なごむさん
投稿日:2026/3/2
まず到着してフロントのスタッフの方の応対が良く、とても良い気分でした。その他のスタッフも質問に丁寧に答えてもらい、総じて良い対応でした。温泉も気持ち良く、泉質も良かったです。食事もとても美味しく、山口の日本酒も色々あり、美味しいお酒とフグに舌鼓を打ちました。部屋も古さは感じますが、清潔に保たれており、落ち着くお部屋でした。また訪れたくなる宿でした。
投稿日:2026/1/14
友達と誕生日のお祝いを兼ねての子連れ旅行でした。子どものためにお風呂付きのお部屋にして下さったりケーキも準備して下さり楽しい時間を過ごせました!
スタッフの方もみなさん親切でまた行きたくなる宿でした!ありがとうございました!
投稿日:2026/1/3
特定技能かな?外国人の方がいらっしゃいます。一方的に言わないといけないことを言われるのは仕方ないんでしょうが、どうもこちらの要求が理解出来ていないのが残念です。連れが浴衣を大きいのに変えるようにお願いすると、私のまで大きいのを持ってくる。食事の際、ご飯は後で持ってくるか聞いてきて、「後で」と言ってもすぐ持ってくる。連れがご飯のおかわりを頼み、私にも聞いてきたので「下さい」と言ったけど、私のは来ない…応対も丁寧にされてるし、頑張っているんでしょうけど、もう少し聴き取る力を身に付けて欲しいです。
食事について、夕食はフグをお腹いっぱい堪能出来て、和牛のステーキまで付いてて、とても満足でした。美味しい料理にお酒もすすみますが、ちょっと値段が高すぎますね。パッと見、瓶ビールは市価の3倍程でしたので我慢して飲みましたが、生ビールは4倍、日本酒は6倍くらいの値段でした。朝食は少なめでしたが、美味しかったです。朝夕共通ですが、ご飯と味噌汁が凄く美味しく、何度もおかわりしてしまいました。
お部屋は旧家の資材を利用しての風情があり、広くて良かったです。
お風呂は温泉の湯がとても良かったですね!湯本温泉は初めてで、温泉好きで様々なところにお邪魔している私ですが、かなり上位に入りますね。
投稿日:2026/1/2
音信川(おとずれがわ)沿の小高い位置にある玉仙閣 楊貴妃がこよなく愛したというトロトロ美人の湯は私にはちょっとぬるめの湯だったけど泉質はグッド! お部屋も狭さは感じない充分の広さ…なんだけど使い勝手の悪さを感じます 浴衣を入れた白いプラカゴ 底に髪の毛が数本と浴衣にも付いていてガッカリ サイズ交換をお願いして担当の方が部屋まで持ってきてくださったがノックの後解錠を待たずノブをガタガタされてまたガッカリ
女性用のワンピース式のパジャマもクシャクシャでハンガーに掛かっていて身につける気にはならなかった 不満所は多々あるホテルだがフロントスタッフの方々の対応はGOOD 夕・朝の食事も大満足の内容でした 朝食はバスケットに入れられたパン2種(チェックイン時選択)とサラダ ヨーグルト ゆで卵 フルーツ コーヒー ドレッシングが部屋食で頂けて最高でした 次はライトアップの時期におとずれたい(音信川だけに…)
6月は蛍が舞うそうだ
投稿日:2025/12/25
温泉街の雰囲気はかなり良いです。 また行ってみたいと思いました。 宿のほうですが50歳以上限定 量より質 と言うことでしたがあまりそれは感じませんでした、まあ普通です。宿自体は古めですがロビー等はかなり作り替えされていて綺麗でした。 温泉の質は最高です、とろとろとして肌に潤いを感じ今までで最高のお湯でした。 お湯を管理されていると思われるおじさんがとても感じが良く声を掛けてくれた事を覚えています。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
しん 様
この度は当館にご宿泊いただき、また温泉街の雰囲気や温泉の質について高く評価いただき誠にありがとうございました。
「とろとろとして肌に潤いを感じ、今までで最高のお湯でした」とのご感想、温泉に携わる者としてこれ以上ない喜びの言葉です。長門湯本温泉のアルカリ性単純温泉は、美肌効果の高いぬるぬるとして泉質が特徴で、多くのリピーター様に愛されております。お湯の管理を担当したスタッフにも貴重なお言葉をお伝えし、本人の励みにさせていただきます。
宿の「50歳以上限定・量より質」プランについてのご期待に十分お応えできず、普通と感じられた点、心苦しく思います。地元食材の厳選や盛り付けの丁寧さで差別化を図っているつもりではございましたが、より明確な「質」の違いをお伝えできるよう、今後のメニュー構成や提供方法を見直してまいります。 ロビーのリニューアル部分もご覧いただけて良かったです。古い建物ゆえの趣を残しつつ、快適さも追求しております。温泉街の散策もお楽しみいただけたようで何よりです。
「また行ってみたい」とのお言葉を励みに、次回は食事でも最高の満足をお届けできるよう精進いたします。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/24
フロントの方の対応はとても良かった。少し残念だったのは夕食の配膳。向い合せに座ってるのに提供されたお皿の向きが同じ・・・ってことはどっちかが皿の向きが反対ってこと?料理は見た目も大事と思うので少し残念でした。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
亀吉 様
この度はご来館いただき、またご感想を投稿いただきありがとうございました。お部屋の設えやフロント対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在全体としてはご評価いただけた一方で、夕食配膳の件で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
向かい合わせでお座りの際、本来であればお一人お一人の向きに合わせて、お料理の正面(料理の「顔」)が向くようにお出しすべきところ、同じ向きで配膳してしまったことで、どちらかのお客様のお皿が逆向きになってしまったとのご指摘、ごもっともです。料理は味だけでなく見た目も含めて楽しんでいただくものですので、その大切なポイントで十分な配慮が行き届かなかったことを反省しております。基本的な配膳の作法や気配りなど教育・指導してまいります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。次回お越しいただける機会がございましたら、見た目も含めてよりご満足いただけるお食事時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/17
ロングカウンターに座り、目の前の木々を
眺めながらの珈琲最高です
それを1人じめ出来て、おまけに1人部屋も素敵な部屋で満足出来ました。ありがとう御座いました。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
ミーコ様
この度は玉仙閣に、ご来館いただきありがとうございました。お部屋でのひとときをとても素敵にお過ごしいただけた様子が伝わり、嬉しく拝読しました。
ロングカウンターに座って目の前の木々を眺めながらのコーヒーを「最高」と感じていただき、その時間をお一人占めしていただけたことは、宿泊事業者として何よりの喜びです。
さらに、お一人用のお部屋についても「素敵な部屋で満足できました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。静かな景色と落ち着いた空間の中で、心からリラックスしていただけて幸いです。
またぜひ、木々の表情が変わる別の季節(特に桜の時期はおすすめです)にも、同じカウンターからの景色とコーヒーをお楽しみいただければと思います。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/17
還暦記念旅行として利用させていただきました
お部屋は広々としてゆっくり友達と過ごさせてもらいました
スタッフの方も丁寧でとてもよかったです
お料理も色鮮やかなお刺身や名物の料理まで心ゆくまで堪能しました。また、お風呂は特に立ち湯が気持ちよかったです
ありがとうございました
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
アケ様
この度は、女子旅での還暦記念という大切なご旅行に玉仙閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
広々としたお部屋でご友人とゆっくりお過ごしいただけたとのこと、「女子旅におすすめ」と言っていただけてとても光栄に思います。スタッフの対応についても丁寧とのお言葉を頂戴し、サービス業に携わる者として大きな励みになります。
お料理は、色鮮やかなお刺身や名物料理まで心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見しました。当館のイチオシ風呂「楊貴妃風呂」の立ち湯の心地よさもご体験いただけたようで、温泉宿として何よりの喜びです。
またぜひ、ご友人と、あるいは次の節目の記念日にもお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/8
あいにくベッド部屋は空いておらず、妥協して和室に泊まりましたが、料理は朝夕とも、味・盛り付け等…余りある最高レベルのものでした。70代夫婦かんしゃ、感謝です!!!
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
ハルくん様
数ある宿の中から玉仙閣にてご宿泊いただき、そして大変うれしいお言葉をお寄せくださりありがとうございました。
ベッドのお部屋が空いておらず、ご希望に添えない中で和室をご利用いただいたにもかかわらず、朝夕のお料理について「味・盛り付けともに最高レベル」とまで仰っていただき、調理場一同にとって何よりの励みになります。
70代のご夫婦から「感謝、感謝です!!!」というメッセージを頂戴できたこと、大変光栄であり、宿冥利に尽きます。
また過ごしやすい良い季節に、お二人でゆっくりお食事と温泉をお楽しみいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/5
接客やお湯がとても良いお宿でした。エレベーターが少し変な揺れをするのが、怖いと母達は言っておりました。長門の湯はやはり良いです。ありがとうございました。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
しのちゃん様
この度はご宿泊いただき、また「接客やお湯がとても良い」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
一方で、エレベーターの揺れにつきまして、お母様方に怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 定期点検では特に不良箇所や修繕などは見当たりませんでしたが、揺れの状態やご感想などを報告し点検・整備の状況確認と、必要に応じた改善(調整や部品交換等)を進め、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
「長門の湯はやはり良い」とのお言葉、大変光栄です。 また皆さまでお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/22
接客とお部屋も最高でした。
細かい事にも気配りされてると
感じました。
食事も個室(別料金でしたが)を
用意していただきゆっくりと
お酒もすすみました。
フロントで買ったお土産
和風ピーカンナッツは
好評でした。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
チーちゃん様
この度はご夫婦でのご旅行に玉仙閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「接客とお部屋も最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。細やかな気配りを感じていただけたとのこと、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただけ、お酒も進まれたとのこと、特別なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。地元長門の旬の味覚と、静かな空間でのひとときをお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
お土産にお選びいただいた「和風ピーカンナッツ」もご好評だったとのこと、嬉しく思います。和の風味とほどよい甘さが人気のお菓子で、多くのお客様からご好評をいただいております。
角島大橋への観光の折に当館をお選びいただけたご縁を心より感謝申し上げます。ぜひまた季節を変えて、長門の美しい景色と温泉、そして美味しいお料理をお楽しみにお越しください。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/15
お出迎えからお見送りまで、スタッフさんの方々のおもてなしに感動しました。
とってもリッチな気分を味わい、幸せでした。
夕食も朝食も美味しくて堪能しました。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
びーぐる様
この度は玉仙閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「楊貴妃の気分になれました」とのお言葉、そしてお出迎えからお見送りまでのおもてなしに感動されたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館では“楊貴妃浪漫の宿”の名の通り、非日常の優雅なひとときを感じていただけるよう、細やかな心配りを大切にしております。
また、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
「リッチな気分を味わい、幸せでした」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みとなります。今後も皆さまに“楊貴妃気分”を味わっていただけるよう、真心を込めておもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/13
館内はもちろん、大浴場は当時を再現した浴槽の作りになっていて珍しく、浴室脱衣場ともに清掃が行き届いていたので気持ちよく利用できました。
『50歳からの大人のちょっといい旅』プランでしたが、夕食はどの品も味よく、細やかな気配りを感じる内容でした。
平日利用でしたが、宿泊者の方も多くおられ、でも館内ゆっくりのんびり過ごす方ができました。
何より、スタッフの方の接客はとても良く、また利用しようと思いました。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
とも 様
この度はお母様とのご旅行で玉仙閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のウリである浴槽から清掃分野まで含めて「気持ちよく利用できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当館の大浴場は、当時の湯殿文化を再現した造りとなっており、歴史を感じながらも快適にお過ごしいただけるよう日々清掃管理を行っております。
また、「50歳からの大人のちょっといい旅」プランでのお食事についても、「どの品も味よく、細やかな気配りを感じた」とのご感想を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになっております。
平日ながら年間でも旅行シーズン真っ盛りで混雑していたかと思いますが、ゆったりとお過ごしいただけたこと、「スタッフの接客がとても良かった」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもお母様との特別な時間に寄り添える宿を目指して、より一層おもてなしに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/11
今年も宿泊させて頂きました。
お風呂も食事もおもてなしも素晴らしくて、毎回またすぐに行きたくなるお宿です。また家族で癒されに参りたいと思います。
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
にゃーこ様
いつも玉仙閣をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今年も変わらずお越しいただき、「お風呂も食事もおもてなしも素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
何度でも訪れたいと思っていただけることこそ、私たちにとって最高の励みです。これからもご家族皆さまが心から癒され、安心してお過ごしいただける宿であり続けるよう、温泉・料理・おもてなしすべてに心を込めてまいります。
またご家族皆さまでお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/11/10
お風呂はお湯がとろっとしていて温度が丁度よくのんびりできるし、従業員の皆さんの対応がよく気持ちよく過ごせました。
部屋も古い調度が効果的に配置されていて趣があって良かったです。ただ引き戸が少しだけ開け難いかな。もう少し長く滞在するべきだった!
楊貴妃浪漫の宿 玉仙閣からの返信
たまさゆ 様
この度はご宿泊いただき、あたたかいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉について「お湯がとろっとしていて温度がちょうどよい」とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。長門湯本温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、肌に優しくなめらかな湯ざわりが特徴です。ゆったりとのんびりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの対応に関して「気持ちよく過ごせました」とのお言葉をいただき、励みになります。お部屋の古い調度品の雰囲気もお楽しみいただけたようで、伝統と落ち着きを感じていただけたことを嬉しく思います。
引き戸の開閉にご不便をおかけしました点については申し訳ございません。設備担当に共有し、今後の調整・改善に努めてまいります。
「もう少し長く滞在するべきだった!」というお言葉、とても嬉しく拝見しました。次回はぜひ、連泊でゆっくりと湯と静けさをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/21