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クチコミ・評価

宿番号:329525

金沢駅からバスで約7分♪観光の拠点に最適!洗濯乾燥機全室完備★

金沢駅兼六園口(東口)から、北陸鉄道バス7分 南町・尾山神社下車 徒歩1分

東急ステイ金沢のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.3
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

たかにゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【正規料金】東急ステイ金沢の正規料金プラン<1〜2名利用>(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初めての金沢旅行

ゴールデンウィークの混んでるなかでの旅行で、駅前ではないけど、行楽地にも近くバスの本数も多かったので場所的には良かったです。部屋の歯ブラシが1個足りなくても、フロントに言いに行くとすぐに対応してくれて、謝罪してもらいました。従業員のレベルも高かったと思います。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご滞在中に、歯ブラシの個数が足りなかったとのこと、
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
以降は不備の無いよう、事前に十分な点検を行わせて頂きます。
スタッフの一層の意識向上に向けて、
更なる努力を積み重ねて参ります。
以降もご機会がございましたら、
是非とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急ステイ金沢
スタッフ一同

返信日:2025/7/5

男性/50代 夫婦旅行

Nelson Yungさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

外国人に優しいホテル

フロントカウンターのスタッフは英語で対応してくれ、洗濯機と電子レンジも完備されていて助かりました。立地も抜群で、主要な観光スポットまで徒歩圏内です。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢店にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在についてお喜び頂けましたようで私達も大変嬉しく感じております。
またスタッフの英語対応についてお褒め頂きありがとうございます。
よりご満足して頂けるご対応ができるよう日々精進して参ります。
ご多忙の中口コミのご投稿誠に感謝いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/7/4

女性/50代 家族旅行

ガチャピンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地良かった

立地もよく便利でとても快適に過ごせました。部屋に電子レンジが設置してあったので夜食を美味しく賞味できました!
私の「また利用したいホテル」にリスト入りしました!

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在は充実されていたようで、なによりでございます。
「居心地が良かった」とのお客様のお声が一番の励みになります。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
東急ステイ金沢 フロントスタッフ一同

返信日:2025/6/10

女性/30代 出張

しばんばんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
※【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<1名利用>(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

連泊、ビジネスにおすすめ

部屋が広く快適に過ごせました。
立地、部屋ごとに洗濯乾燥機付き、リファのドライヤーとシャンプー付きが魅力です。
印刷物の対応もしていただき、大変助かりました。
また金沢に行くならば利用したいお宿です。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在は充実されていたようで、なによりでございます。
お客様のおっしゃる通り、ドライヤーとシャンプーはReFaでございます。
コンディショナーやボディーソープ、シャワーヘッドもReFa製品にて全客室統一しており、貸出備品ではヘアアイロン、コテもご用意しております。
次回また当館をご利用頂けましたら、そちらもご活用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
東急ステイ金沢 フロントスタッフ一同

返信日:2025/6/10

女性/30代 夫婦旅行

ぽこちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【正規料金】東急ステイ金沢の正規料金プラン<1〜2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感のある綺麗なホテル

デラックスツインのお部屋を夫婦2人で利用しました。
お部屋は広く、快適でした。
ゴールデンウィーク期間だったので少し割高には感じましたが、ホテルに対する不満は特にありません。
禁煙で清潔感もあり、綺麗なホテルです。
少し距離はありますが、近江町市場や繁華街にも徒歩で行けたので、立地面も良いと思います。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用いただきありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当ホテルは全室禁煙でございます。
また、近江町市場はホテルから徒歩で約5分、21世紀美術館や兼六園、
金沢城は徒歩で約20分で到着できます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
金沢にお越しの機会がございましたら、東急ステイ金沢にてお待ちしております。

返信日:2025/5/24

男性/50代 家族旅行

toshiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【正規料金】東急ステイ金沢の正規料金プラン<1〜2名利用>(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

洗濯機

ゴールデンウィークに利用しました。
ゴールデンウィークなので料金は割高に感じましたが、部屋に洗濯機が設置されていて助かりました。
リファのシャワーヘッドやドライヤーも設備されています。
市内観光にはとても便利な場所でした。

東急ステイ金沢からの返信

この度はゴールデンウィークに東急ステイ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金につきましては繁忙期のためご負担をおかけし恐縮ではございますが、お部屋の洗濯機やリファのシャワーヘッドなど、設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、立地につきましても市内観光に便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひ東急ステイ金沢をご利用くださいませ。

返信日:2025/5/9

女性/50代 家族旅行

ガチャピンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

金沢の中心街散策旅

初めて利用しましが、コインパーキングも近くにあって良かったです。美術館や兼六園等にも歩いて行けてとても便利でした。
チェックインの時もスタッフさんの対応良かったです。また利用したいと思いました。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
非常に良い評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
当館は金沢駅からは少し離れた立地ではございますが、兼六園や近江町市場などが近いため、観光の際は便利にご利用頂けるかと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が我々スタッフの何よりの励みでございます。これからもご宿泊頂くお客様皆様に満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

返信日:2025/5/5

女性/60代 家族旅行

雪ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
※【女子旅応援プラン】嬉しい特典盛り沢山!女性3名様でお得にお部屋おまかせプラン☆(3名様)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり休めました

女子会で楽しく過ごせました。
安心して泊まれるからよく利用させていただいてます。
いつもありがとうございます。

東急ステイ金沢からの返信

いつも東急ステイ金沢にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また安心して泊まれるという言葉を頂き、大変光栄でございます。
再度金沢にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
東急ステイ金沢
スタッフ一同

返信日:2025/5/1

女性/50代 その他

そーちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】出張に便利な立地♪お部屋に電子レンジ&洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

受験で利用

受験で利用しました。メッセージ入りのキットカットと、受験祈願の鉛筆をプレゼントしてもらいました。 心温まる、おもてなしや言葉掛けに嬉しかったです。
親切な対応、ありがとうございました。また、宿泊したいです。
ありがとうございました。

東急ステイ金沢からの返信

この度は、東急ステイ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
受験でのご利用とのことでございましたが快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
人生で大変大事な時期に当館をお選びいただき大変光栄でございます。
またの機会がございましたら、是非東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/4

男性/50代 その他

daikichiさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付き<2名様以上>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

受験前泊利用

大雪の予報もあり、前泊で利用しました。何より交通の便が最高。
駅や香林坊も近く、バス停も目の前。清潔感のある館内で快適に受験に挑めたようです。
朝食も美味しかったのですが、季節柄温かいものがもう少し多いとさらに良かったです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は数あるホテルの中から、東急ステイ金沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は南町・尾山神社バス停の目の前に立地しており、近隣の徒歩圏内には近江町市場や兼六園などの観光も数多くございます。周辺には飲食店も多く、天気が悪い日もホテル近くで観光ができるので、冬の金沢観光の拠点にして頂くにはピッタリかと存じます。
ご朝食につきましても、頂いたご意見を参考に、今後よりお客様にご満足頂けるものを提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

返信日:2025/2/13

女性/20代 一人旅

だぼさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
※【WEB限定・19u以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き1名)
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感がgood

やはり一番ありがたかったのは、お部屋の洗濯機です。翌日から帰省するので大変助かりました。
部屋も正四面体?のオブジェのデザインが独特でかわいかったです。一人なのに、枕を6つを使わせていただき、贅沢な気分を味わえました!
ホテルの立地も観光箇所に近く、色々散歩ができて便利でした。
朝ごはんも多くの品物を食べました。全て美味しかったです。特におでんが朝から食べられて嬉しかったです。
色々とありがとうございました。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで非常に嬉しく存じます。
今後もこのような高い評価を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また金沢にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご利用頂き誠にありがとうございました。
東急ステイ金沢
スタッフ一同

返信日:2024/12/30

男性/50代 一人旅

hitoさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】出張に便利な立地!全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/素泊まり<1名>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったり旅に

ひさしぶりに金沢へ 眺めの良い部屋を用意して頂いて
とても快適に過ごすことが出来ました。
市場も美味しいパン屋さんも徒歩圏内でテイクアウトで
金沢城址を眺めながら、リーズナブルに贅沢なランチを
部屋でゆっくりと頂けました。部屋にレンジがあるのは
とても助かりましたね。
駅からは少し距離がありますが、その分観光ポイントには
徒歩圏内です。街歩きをしながらゆったりと連泊する旅には
最適です。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
お部屋の電子レンジにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/25

男性/70代 夫婦旅行

charidamanさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付<2名以上>※
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で静かでしたが暖房に難あり

以前一人で宿泊したことがあり、たいへん気に入ったので、今回は妻と一緒に宿泊させていただきました。
総合的に申し分ないのですが、一点だけ残念なことがあります。暖房がカードキーを挿入しないと動作しないということです。最上階の角部屋だったのですが、チェックイン直後に入室した時は、部屋が冷蔵庫のように冷えていて通路よりも寒いのです。エアコンの暖房をマックスにして動作させますが、部屋が温まるまではけっこう時間がかかりました。仕方がないのでしばらくダウンを着こんで過ごした次第です。

東急ステイ金沢からの返信

いつも東急ステイ金沢店をご利用いただきまして、有難うございます。
ご指摘の通り、お部屋のエアコンに付きましてはカードキーの挿入式となって居ります。
この度の滞在に際しましてはお部屋が温まるまでお時間が掛かってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えする事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
今回の事案を受け、必ず早急な対策を講じて参ります。
貴重なお時間に投稿を頂きまして、本当にありがとうございました。
次回のご来館をお待ち致して居ります。
フロントスタッフ一同

返信日:2024/12/23

男性/50代 一人旅

attic catさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付<1名>※
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

洗濯と金沢カレー

 いままで、どの宿でも着いてからすぐに考えることは洗濯である。洗濯している間は、寝ることは厳禁でかなり億劫であった。部屋に洗濯機があると、これほど便利なことがわかった。
靴の乾燥機もgood。宿泊した日は一日中雨で、靴が濡れました。
大変、助かりました。
朝食はお目当ての金沢カレーへ一直線。
カレー専用のお皿があります。
味もgood。
泊まって良かった。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機は全客室にあり、日頃よりお客様からご愛顧賜っております。
また金沢は雨が多い地域でございますので、洗濯機乾燥機同様、靴乾燥機がお役立て出来たようで何よりでございます。
ご朝食時は、お目当ての金沢カレーがお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
スタッフ一同今後もサービス向上に努めて参ります。
また金沢にいらした際は東急ステイ金沢をご利用頂けますと幸いでございます。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/12/16

女性/50代 出張

さっちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】出張に便利な立地◎全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付<1名様>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コーヒーのフリーが有り難かった。

お部屋も綺麗でとても良かったです。
朝食も美味しく頂きました。
フロント方のお気遣いと気づきが素晴らしく、関わった方だけかとおもいましたが、皆さんとても感じが良かった。
早めの到着に対しても気持ち良くお声掛けくださりありがとうございました。また利用したいと思いました。
お部屋にペットボトルのお水を置いて下さっているホテルが多いので、あれば更に嬉しいかも!

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、光栄に存じます。
これからも、ご満足いただけるホテルであるよう精進して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜れれば幸いです。
お部屋のお水に関しましては、ホテルとして前向きに検討をさせていただきます。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用いただけると嬉しく思います。
有難う御座いました。
東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

返信日:2024/12/16

女性/30代 一人旅

ちあさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】出張に便利な立地!全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/素泊まり<1名>
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したいホテル

2回目の利用です。また利用したいと思っていたので今回もこちらに決めました。清潔感もあり快適に過ごせました。説明も丁寧にしてくださり接客も良かったと思います。
徒歩だと多少歩きますが観光名所にも行きやすい立地だと思います。

東急ステイ金沢からの返信

この度も東急ステイ金沢店をご利用いただきまして、有難う御座いました。
再度ご来館いただけた事を大変嬉しく思って居ります。
心より感謝申し上げます。
ご記載頂いた内容を励みに、ホテルサービスの向上に努めて参る所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致して居ります。
貴重なお時間に心温まる投稿を頂きまして、有難う御座いました。
フロントスタッフ一同

返信日:2024/12/6

男性/60代 一人旅

となりのおじさんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】出張に便利な立地!全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付<1名>※
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの接客、朝食の美味しさ、客室の快適さ、3拍子揃い満足度抜群!

南町・尾山神社バス停そば、金沢駅から10分程度なので交通至便です。国道沿いで、中心地なので市内で最も賑わいのあるエリアです。近江町市場や大和香林坊(百貨店)は徒歩圏です。フロントスタッフは対応がよく、接客レベルが高いです。ラウンジでは新聞や無料コーヒーもあります。ぐっすり眠れる客室は、長期滞在にも対応。和洋に加え、シュウマイなど中華もあり、朝食バイキングは美味しかったです。また、朝食会場は、昼間はカフェとして人気があります。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、誠に光栄に存じます。
朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/29

女性/40代 夫婦旅行

yuuさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋にドラム式洗濯乾燥機あり良かった

小松基地の航空祭と金沢観光で2泊こちらの宿を利用しました。
フロントのスタッフは感じのいい方ばかりですし、部屋はキレイで広かったです。ドラム式洗濯乾燥機あり本当助かりました!宿泊中3回程使わせていただきました。洗濯機の中もキレイでしたので、安心して使いました。清掃スタッフさんに感謝しながらお部屋でゆっくりでました。ホテル周辺にはコインパーキングも近くに沢山あり、ご飯食べる所もあるのでその点では問題ありません。金沢はバスの本数も多いしバスの1日パスポートを使って金沢観光でしました!(パスポートもフロントで購入でます!、、ただ一緒に金沢マップもいただけるとよかったなぁと思いました)
久しぶりの夫婦2人での旅行はのんびりゆっくりでき良かったです。また来年の航空祭の時にでも泊まりたいね。って旦那もホテルが良かったみたいで帰りながら話ししてました。今回ちょうど能登半島、輪島市、など豪雨で被害でてしまった時の旅行でしたので行くのを諦めようか悩みましたが、行って良かったです。沢山お土産買って帰宅してからはみんなに石川のいいところ沢山お話ししました。
ありがとうございました!

東急ステイ金沢からの返信

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿へのご協力、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在は、お客様の思い出に残る素敵なご旅行になりましたでしょうか。
お客様のご旅行の一助になりましたら幸いでございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めて参ります。
9月の能登半島、輪島へのご旅行のご配慮も頂き、大変恐れ入ります。
また金沢を含め石川県へご旅行に来て頂ければと存じます。
その際は当館をぜひご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/10/12

女性/20代 出張

しほさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高でした!

出張で利用しましたが、バス停やコンビニも徒歩1-2分圏内にあり、とても便利でした。ビジネスホテル並みのコスパでありながら、お部屋の清潔感、朝食は◎。各お部屋に洗濯機があるのもとても良かったです!連泊には最適だと思います。

東急ステイ金沢からの返信

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また口コミご投稿にお時間頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しい、お褒めのお言葉を頂戴し、恐れ入ります。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また金沢にいらした際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
東急ステイ金沢 フロント一同

返信日:2024/10/1

女性/50代 夫婦旅行

なおさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【ショートステイ】18時チェックイン&11時チェックアウトでお得にステイ<2名利用>(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

感じ良かったです

チェックインの時間が当初の予定より遅れる旨電話しましたが、丁寧に対応していただきました。
部屋に洗濯乾燥機があるのも大変良かったです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミご投稿にお時間頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めて参ります。
当館の洗濯乾燥機は全客室にございます。日頃からお客様よりご愛顧頂いております。
また金沢にお越し頂く際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/9/27

男性/60代 夫婦旅行

わたしよっしーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【WEB限定・19u以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き2名)
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパのいいホテルです

どの項目においても高い評点を出せるいいホテルでした。フロントの対応はさすが東急グループと思わせ、部屋も広く、また洗濯機があるのは役にたちました。使いませんでしたが、電子レンジもありました。お風呂も広めでした。朝食は、種類は少ない気がしましたが、内容は満足できるものでした。

東急ステイ金沢からの返信

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐れ入ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
当館は全客室に洗濯乾燥機があり、日頃よりお客様からご愛顧頂いております。
ご滞在中はお客様の一助になりましたら、幸いでございます。
また金沢へいらした際はぜひ、当館をご利用頂ければと存じます。
ご利用お待ちしております。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/9/18

女性/50代 その他

もこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【ショートステイ】18時チェックイン&11時チェックアウトでお得にステイ<2名利用>(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客もよく快適です

夜10時前くらいにチェックインしたのですが、笑顔で対応くださり、疲れが和らぎました。
お部屋もキレイで快適。朝食もちょっとずついろんなものをいただけるのはいいですね。
ソフトクリームが美味しくて、おかわりしました。
とくに疲れている時にまた利用したいです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、誠に光栄に存じます。
当館の朝食につきましてご高評を賜り、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/2

女性/40代 子連れ旅行

うずさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【小学生までのお子様連れ限定】当日午前11時までキャンセル料無料☆ファミリー安心プラン(2名〜素泊)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初・金沢旅行(子連れ)

お盆休みに幼児と利用しました。
◎ホテルの人のホスピタリティ(幼児用にタオルやおもちゃをくれました♪)
◎部屋に洗濯機があり、ランドリー利用の乾燥時間を気にする必要がなく快適
(元々ホテルのランドリー使うこと多いのですが、汗をかく時期なので部屋で都度洗濯できて助かります!)
◎少し距離はあるものの駅から徒歩圏内(荷物と子どもの体力問題で我が家はバスが便利、1日乗り放題切符が駅で売ってました!)
◎金沢駅や観光スポットへのバスの本数も多く便利
◎市場や美術館も徒歩圏内
◎近くにコンビニや食事どころも豊富
◎ホテルのコーヒーサービスでお部屋でコーヒー♪
お風呂はお部屋だけでなく、ホテルから徒歩6分ほどの松の湯という新しめのおしゃれな銭湯も快適でした。
朝食も市場や近くのひらみぱんにも行けて大正解!
牡蠣や海鮮も堪能しつつ、オシャレなカフェや美術館も巡りつつ、すっかり金沢に魅了されました。
金沢は他にもお洒落なデザイナーズホテルなども多いけど、洗濯機がすごく助かったので…また利用したいなと思います。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
スタッフの対応や館内の設備にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
近隣のパン屋さんやお風呂屋さんも大変満喫なさっているご様子で、金沢に住む者として大変喜ばしく存じます。
ホテルへのご感想だけではなく、金沢という街のご感想も賜り、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/22

男性/70代 夫婦旅行

こんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お盆中の忙繁期にも関わらずチェックインがスムーズに行われたのが大変良かったです。

日中は蒸し暑く汗をかいたので部屋に洗濯機があったのが良かったです。特に3泊目のホテルだったので着替えの枚数が足りなくなり大変助かりました。

東急ステイ金沢からの返信

東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
客室に備え付けの洗濯乾燥機はお荷物が少なくて済みますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/8/22

女性/40代 家族旅行

れいこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】出張に便利な立地♪お部屋に電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付き<2名利用>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

金沢ではいつもここです。

駅からは多少離れてますが、歩けなくはないし、21世紀美術館にも近いので、いつも利用してます。
洗濯機があるのも結構魅力だったりする。。。
駐車場難民になることがあるので、そこだけが難点かもです。

東急ステイ金沢からの返信

日頃よりご愛顧を賜り、誠に感謝申し上げます。
また、口コミご投稿へのお時間を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変恐れ入ります。全客室に洗濯乾燥機があり、1泊の方から長期滞在の方まで幅広くご利用頂いております。
どのお部屋タイプにご宿泊して頂いてもご利用いただけるので、お荷物は最小限で金沢へご旅行に来て頂けます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館の周りにはコインパーキングが多数ございますので、ご連絡頂けましたらご案内させて頂きます。
また金沢にいらっしゃる際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
東急ステイ金沢スタッフ一同

返信日:2024/8/20

女性/70代 一人旅

ゆっぴーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】1名様 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

バス停に近くて便利

早めの到着、予定のコースもフロント対応で安心してでかけられました。
夕刻からは、知人と合流し盛り上がり三々五々にホテルへ帰るはずが、同じホテルへ(笑) すごし易さで意見が一致したようです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミご投稿にお時間を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はとても楽しくお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の素敵な思い出の一助になりましたら幸いでございます。
また金沢にいらっしゃる際はお待ちしております。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

返信日:2024/8/20

女性/20代 家族旅行

せつこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】出張に便利な立地♪お部屋に電子レンジ&洗濯乾燥機完備/朝食付き<2名利用>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

身軽に泊まれる!

ライブの後泊に利用させていただきました。バストイレはもちろん別ですし、なんといってもお部屋に洗濯乾燥機が備え付けなのが最高でした!おかげで、着替えの大荷物を持たずに身軽に宿泊できました。ミニキッチンも付いています。また機会があればぜひ利用させていただきたいお宿です。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご滞在頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
このような非常に高い評価をつけて頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
特に客室に関してご満足頂けたようで非常に光栄でございます。
ご利用頂きましたデラックスツインルームはバストイレ別の広々としたお部屋でございます。ご自宅でお寛ぎになっているかのような設備を整えておりますので、ぜひまた金沢にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

返信日:2024/8/19

女性/50代 家族旅行

マリンさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 2名様 朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

トリプル利用で満足

娘と妹と3人で一部屋の利用でしたけれど、狭さを感じず、洗面もお風呂も広くて使いやすいお部屋でした。
朝食も地元の食材で身体にやさしいお食事でおいしかったです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで非常に嬉しく存じます。
ご朝食に関して当館は石川・金沢の食材を使って毎日日替わりでご食事を提供しております。
季節や行事によって金沢の風物をお楽しみいただけますようご用意しておりますので、
また金沢にお越し頂く機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

返信日:2024/8/19

女性/50代 出張

ムーンライトさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<1名利用>(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

絶対おススメ!

ドラム式洗濯機があるので、宿泊しました。
今回、三泊だったのですが、洗濯ができるので荷物は少なくてすみました。
部屋の掃除はないのですが、タオルの交換とゴミ捨ては希望すれば毎日やってくれるようです。
フロントの対応も早く丁寧でした。
機会があれば、また利用したいホテルです。

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
お部屋の洗濯乾燥機にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
東急ステイ金沢は、複数泊のお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。
この度、お客様にご満足いただけましたことは、大変励みになります。誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、誠に光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、東急ステイ金沢をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/8

女性/30代 家族旅行

コンコンさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

安いのにキレイ!

母と2人旅、初めての金沢旅行で利用させていただきました。外観やロビーからすでに清潔感があり、コーヒー無料サービスもかなり嬉しかったです。スタッフの方はかなりしっかりされてそうな雰囲気でした。
部屋はキレイで清潔感あり和モダンな感じもオシャレ!洗濯機もありました。また泊まりたいと思いました!

東急ステイ金沢からの返信

この度は東急ステイ金沢に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り誠に感謝申し上げます。
お母様との初めての金沢旅行に東急ステイ金沢をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
施設の設備やスタッフの対応にも、お褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/8

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