(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/11/8
名古屋旅行で贅沢をしようと思い、宿泊しました。ドアを開けた瞬間市内が一望できて感動しました。コーヒーマシンがあるのは嬉しかったです。テレビはtverやnetflixも見れました。
朝食は思ったより少なかったですがどれも美味しかったです。
ホテルの方の対応も良く、アメニティなど貸出品は部屋まで持ってきていただきました。館内に電子レンジはないですが頼めば温めてもらえました。とても気持ちよく過ごせていい思い出になりました。
投稿日:2025/10/31
オプションでしたが眺めの良い部屋に変更可能でカウンターで手続きしていただけました。夜景は最高です。駅近く車でいっても地下駐車場があるのはすごく便利でした。ベットも広くよかったです。お風呂ですがシャワーヘッドの止める金具がグラグラで固定できなかったのが辛かったです。風呂場座るイスがないので使用される方は注意がいります。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
わたくしどものホテルは地下1階に駐車場があり、1泊3300円で滞在中何度でもお車の出し入れが可能でございますため、お気軽に名古屋市内へのおでかけいただけます。
しかしながら、シャワーヘッドの金具やお風呂の椅子につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
椅子に関しましては貸出備品としてご用意がございますので、次回ご宿泊の際には事前にご手配させていただきます。
シャワーヘッドの金具につきましても早急に客室係に共有させていただき修理いたしました。今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進して参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/30
高層階に有るので客室から名古屋の景色が一望できます。
夜景の美しさもおすすめです。
初めての宿泊でしたが、また行きたい思うホテルの一つになりました。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは全室高層階であることも魅力ですが、四方に客室がございますので客室の方角を変えるだけでも違った良さが感じていただけるかと存じます。中でも、名古屋駅方面の客室は夜景が特に綺麗に見えると大変好評いただいております。また是非機会がございましたら他の方面もお楽しみくださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進して参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/28
部屋に入ったら、窓が大きくて凄く景色が良かったです。
朝食も美味しかった。
子供とまた泊まりに来たいねと話しました。
また、よろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは、全室140メートルの高さから景色をお楽しみいただけますので、皆様に大変ご満足いただいております。コーナールームという角部屋のお部屋では、さらに大きい二面窓全体で景色がお楽しみいただけますので大変お勧めでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。名古屋にいらした際には、是非またお立ち寄りいただけると幸いでございます。また皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/25
最高のホテルステイをありがとう。部屋も朝食も最高でした。特に部屋は、新しく、お風呂もセパレートになっており、ゆっくりと休むことができました。また是非名古屋に行った時は利用させてもらいます。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館はおかげさまで今月10月で開業8年を迎えました。比較的新しいホテルでございますので、全室セパレートタイプのバスルームをご用意しております。
快適にご利用いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進して参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/22
がっかり!何度か利用してる。
室使用料を払ってチェックイン!今回隣の室がオーディオをかけててうるさい 不快!フロントに連絡したら36階は満室で他の階て違うタイプの部屋を用意しますと移動。チェックアウト時に予約してた室とランクが違っていて料金が違うのでと対応した スタッフに伝えたら…その事は重々承知しておりますが、何もできませんと言われた!!
予約した室より安い室に宿泊させておいて何も出来ない!
やばくないプリンスホテル!
プリンスホテルのカード無くして正解!
最近京都宝ヶ池プリンスホテルも良くなかった!
これからも…じゃらんで色んな宿泊施設予約します!入力楽なんだ
現在のステージ ゴールド
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
また、隣室からの騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件につきましては、当日お部屋の空き状況を確認したところ、満室により同タイプでのご案内が難しかったため、別タイプのお部屋にご移動いただく形で対応させていただきました。ご案内時には内容をご説明したうえでお部屋を変更させていただいておりますが、ご対応についてご満足いただけなかったとのことで誠に残念に存じます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、ご案内やご対応の仕方を見直し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進して参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/19
配偶者の通院のため、名古屋に来ています。体調がその時々によって異なります。今回から処方された薬が変わったからか、シャンとしない状態で到着しましたが、早い時間にも関わらず、部屋に入ることが出来ました。ありがとうございます。部屋の眺望に感激しました。外を見て、飽きることがありません。
風呂に椅子がなかったこと、室内スリッパに厚みが欲しかったことがマイナス。ベッドの高さが良かったです。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからの眺望お気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
全室にて140メートルの高さから名古屋の景色を一望できますため、多くのお客さまから好評いただいております。
しかしながら浴室に椅子が無かったことや、スリッパの厚みの件でご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
椅子に関しましては貸出備品としてご用意がございますので、次回ご宿泊の際には事前にご手配させていただきます。
その他の備品も多数ご用意しておりますのでご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
これから寒くなって参りますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/5
窓から広がる素晴らしい景色に感動 昼も夜もゆったりと過ごしたい部屋です。クラブラウンジではスタッフさんお奨めの美味しいスィーツとコーヒーでゆったり ・・とにかくゆったりと過ごしたいホテルですね。機会があればまた利用したいと思います。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
クラブラウンジのアフタヌーンティータイムでは季節によって異なるウェルカムスイーツのモンブランをご用意しており、お客様から大変好評いただいているメニューでございます。また、カクテルタイムではオードブルもご用意しております。お時間帯によってメニューが異なりますのでそれぞれお楽しみいただけたらと存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/18
晴ちゃんさん
投稿日:2025/10/5
今年も利用させていただきました。今回は、名古屋駅が見える部屋でした。夕暮れを迎え夜景に変わっていく街の姿を楽しみました。何回見ても飽きないです。今回は、クラブラウンジ付のプランを予約しましたので、より優雅なひと時を過ごすことができました。朝食も美味しくいただきました。チェックイン前にランチビュッフェを利用しました。その間に荷物を部屋まで運んでいただけてありがたかったです。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
わたくしどものホテルは140メートルの高さから時間帯によって変わりゆく名古屋の景色をお楽しみいただけますため、景色をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しいかぎりでございます。
また11月6日まで秋の恵みランチブッフェを開催しており、秋の味覚を名古屋の景色と共にお楽しみいただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。名古屋にいらした際には、是非またお立ち寄りいただけると幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/1
夫婦旅行での利用でした
お部屋も広く眺めも良くて大満足です
夕食、朝食も美味しく有意義な時間を過ごすことが出来ました
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での旅行に、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足いただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。
ご夕食、ご朝食の会場であるSkyDining天空を含め、当ホテルでは全室より名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけますので、大人気の名古屋めしと共に素敵な朝のひとときをお過ごしいただけたかと存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/19
1泊のみお泊まりでしたが、すごく丁寧にレストランのスタッフやフロントの方々が説明して下さりありがとうございました!遅くの時間に、お酒をボトルで販売しているかお伺いした所、SkyDiningのスタッフの方やフロントの方が優しく教えて下さりました。お部屋からの眠めは本当に最高でした!ただし、一個不満というかご意見をお伝えしたいのはお部屋にあるテレビにネットフリックスがないのは少し悲しいでした!リモコン自体にはあったが実際ないのがショックでした。それでもこういうホテルにお泊りできるのは大変良い思い出になりました!またいつか泊まりたいです!
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満喫できたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お客さまからのお言葉こそ私たちの励みとなっております。
そしてリモコンの件に関しましては貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。リモコンでの御覧はいただけませんが、貸出備品としてHDMIケーブルをご用意しておりますので、お客様の端末と繋げてでしたら御覧いただけますので次回ご宿泊の際には是非お申し付けくださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/14
とても満足です。友人とホカンス目的で宿泊しましたが、部屋も綺麗お風呂も広くて大変満足です!!
12時チェックアウトでゆっくり過ごせ、朝ごはんも名古屋飯も多く美味しかったです。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
わたくしどものホテルは140メートル以上からご覧いただける名古屋の景色は写真も映え、お客様から大変好評いただいております。
またチェックアウトのお時間が12時なため、朝もごゆっくりご支度いただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/14
全体的に新しく豪華で凄く良かったです
お部屋も清潔で広く全て宿泊者に配慮されてると思いました
お風呂も洗い場つきでトイレも洗面所も別で使い勝手がとても良かったです
朝食も和洋揃っており名古屋の名物も充実していました
これから名古屋に行くきかいが多くなるのでこのホテルに宿泊したいと思います
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食の名古屋めしはお客さまから大変好評いただいているメニューでございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいりますので、名古屋にいらした際には是非またお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/13
今回家族旅行で利用させていただきました。清潔感があり、景色も昼夜共に最高でした!朝ごはんビュッフェ式で種類が多く、美味しかったです。お値段は高めでしたが、せっかくの家族旅行なので贅沢できました。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地上140メートルにあり、名古屋の景色を一望できますためご宿泊いただいたお客さまより大変ご好評いただいております。
また、お部屋の窓は足元から頭上まで広がっているため名古屋の景色を全身でお楽しみいただくことができます。
ご朝食もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝読させていてだきました。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。名古屋にお立ち寄りいらした際には、是非またお立ち寄りいただけると幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/7
名古屋駅界隈のサウナに行きたいとのことで、旦那に誕生日プレゼントで泊まりました。
朝ごはん付きで2泊させていただきましたが、なんといっても朝ごはんが最高。
個人的にはパンの種類が豊富で嬉しかったです♪
お部屋は上層階ということもあって眺めが良かったです。
強いていうなら、洗面が狭かったかな。
でもお風呂のシャワーもドライヤーもリファだったので、満足でした!
じゃらんのクーポンで安く泊まれたので、かなりお得だったかと思います。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度はお誕生日という特別な日に、名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、ご朝食やお部屋からの眺望等ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、洗面につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。当ホテルの角部屋は洗面が2つございまして朝のご準備もスムーズにしていただけるかと存じます。また、2面の大きな窓から夜景が綺麗にご覧いただけます。もしよろしければ、次回のご利用の際は是非ご検討をお願いいたします。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/26
1年ぶり2度目の宿泊。相変わらず最高でした。ラウンジのビーフシチュー、すごく美味しかった。
朝食も最高でした。勝手に焼かれるホットケーキと様々なトッピングやひつまぶしなど。接客、サービスも最高でした。すごい親切で。ぜったいにまた行きます!
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
2度目のご宿泊ということで、数ある名古屋のホテルから再び当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
クラブラウンジのビーフシチューや朝食のひつまぶしを含む名古屋名物は、お客様から大変好評いただいているメニューでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/25
数年前にも宿泊させてもらいましたが、変わらず対応で大満足です。
次回は是非、レストランで食事をしてみたいです。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数ある名古屋のホテルから再び当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストランは客室同様140メートルの高さから名古屋の景色と共にお料理をお楽しみいただけますので次回よろしければぜひご利用くださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/21
家族で利用しました。ラウンジは景色を眺めながらゆっくり過ごせて良かったです。
部屋も角部屋を利用しましたが、夜景が素晴らしかったです。ただ、名鉄が隣を走っているので電車の音はするので、家族の中で特に音に敏感な私は気になりました。
夕食のブュッフェはシェフの格好はしているが、バイトかなという感じで「こだわり」を持って料理を提供しているようには思えない感じでした。(ラクレットチーズ)
そこは雇う側、指導する側の問題だとも思いますので、良いホテルにふさわしい指導をお願いしたいところです。
全体的に料理の内容は申し訳ないですが、1人6000円の価値は無いかなという感想です。場所代でしょう。
その他は素晴らしいホテルでした。
ありがとうございました。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室よりトレインビューをお楽しみいただけまして、電車の音が気になる方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、次回よろしければお申し付けくださいませ。
しかしながら夕食ブュッフェではご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を関係部署へ共有し、全てのお客様にご満足頂けるように努力を重ねて参る所存でございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/18
31階以上の早割で予約して当日36階まであって35階で壁がガラス張りになっていてほんっっとに綺麗で夜の夜景が1番綺麗でした!!電車が近かったから後に心配したけど高いのでほぼ聞こえずぐっすり朝まで寝れました!!
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をご満足いただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは地上140メートルにあり、名古屋の景色を一望できますためご宿泊いただいたお客さまより大変ご好評いただいております。
またお部屋の窓は足元から頭上まで広がっているため名古屋の景色を全身でお楽しみいただけます。
電車の音が気になるようでしたらフロントにて耳栓もお渡しできますので、次回宿泊時よろしければお申し付けくださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/15
初の名古屋旅行で、クーポンも取れたのでスカイタワーさんへ。最上階の部屋で名古屋駅を眺める景色が最高!なんか、天界人になった気分(笑)早速、クラブラウンジへ。お酒飲みながら景色を楽しむ!新幹線も、結構なペースで出入りしてくるので、別に鉄ちゃんじゃ無いけど楽しめる。夕食は、なんかコレって言う物が無かったけど、朝食は、名古屋めしが楽しめて美味しかった。ただ、混雑してて時間待ちするけど。でも、ほんと素敵なホテルでした。また行きたい。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
初めての名古屋旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルはクラブラウンジを含め地上140メートルの高さに位置し、トレインビューをお楽しみいただけます。お部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為、次回ご宿泊いただく際には異なる景色もお試しくださいませ。
しかしながら朝食ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルでは混雑緩和の一環として、会場の待ち時間をご確認いただけるQRコードをご用意しております。次回ご利用の際はこちらも是非ご利用いただけたらと存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/13
家族で名古屋旅行の為最上階のトリプルに1泊。
ホテルの施設に入ると品のある香りが漂いチェックイン前からリラックス。部屋からの景色もよく、夕朝食のホテルブュッフェでは小さな子供も美味しく頂ける内容。ホテルの清掃スタッフまでも親切丁寧で、皆気取り過ぎずもフレンドリー過ぎない良い塩梅の対応をして頂きました。
家族全員満足度の高い内容でしたが2点だけ。
夜、部屋のエキストラベッドに子供が上がろうとした際にスネをぶつけてしまい怪我をしてしまったこと。やはり据置のベッドマットレスに比べ厚みが無く高さのあるフレームはシーツを掛けてあるだけでほぼ剥き出しの状態。フレームにクッション性のカバーでもあれば防ぐ事はできたのかもしれないので小さなお子さん連れは注意が必要です。
また全体的に清潔感のある部屋でしたが、朝マグカップを見ると白いカップのフチに口紅の様なあとを見つけガッカリ。
ですが総じて良い所が多かったので再訪もあり。機会があれば他のプリンスにも泊まってみたいと思っています。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、エキストラベッドとマグカップにつきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。同様の事態が再び起こらぬよう、頂戴しましたご意見を関係部署へ共有し更なるサービス向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、この度の件をご容赦いただき、挽回のチャンスをいただけますなら、またご来館いただけますと幸いでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/6
8月1日から娘達と孫を連れて5人でお世話になりました
コネクティングルームで、広々快適に過ごさせて頂きました
トランクが壊れ買い替えた場合の処分に困りホテルにご相談すると、処分してくださると
本当に助かりました
名古屋から一駅
最寄駅からは直結
一歩出るとお店もあり
とても静かでゆったりとした旅行となりました
また、名古屋に行く時は
泊めて頂きたいとみんなで話しております
ありがとうございました
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルに隣接している商業施設のグローバルゲートにはコンビニエンスストアはもちろん、飲食店も多数ございます。フロントにてグローバルゲート内のマップもお渡し可能ですのでお気軽にお申し付けください。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/29
少し気分転換したくて、近場のホテルで旅行気分を満喫しました。
会社帰りに寄って、次の日は仕事もできてしまい、でも、名古屋駅から少し離れているので、普段知らない場所、知らないレストランで、どこか遠くに来た気分でした。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は日常を少し離れた旅気分をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
名古屋駅から少し離れている分、普段とは違う名古屋の雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは名古屋駅から少し離れていますがあおなみ線で約2分とアクセスも良く、最寄りのささしまライブ駅からは直結の連絡通路があるため雨の日でも濡れることなくお出かけいただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/29
綺麗で、接客対応は全く問題ありません。
朝食の種類が豊富で朝からたくさん食べる事ができましま。
部屋から電車が見られるので電車好きにはいいですよ
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは地上140メートルの高さに位置し、全室よりトレインビューをお楽しみいただけます。
特に名古屋ステーションビューのお部屋ですと、お部屋から名古屋駅が見えますため、電車や新幹線が通る様子がよく見えます。
また、朝食はひつまぶしなど名古屋名物もご用意しており、お客さまから大変好評いただいているメニューでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/4
投稿日:2025/7/26
妻と初めての名古屋旅行という事もあり、魅力的なこちらに宿泊しました。
ホテルのエントランスから高級感があり、特別な空間に感激し、部屋に入ってからの眺望は圧巻で、妻もここに来て良かった、名古屋に来て良かったと言っておりました。
接客も素晴らしく、また記念日などにはここも選択肢にできればと感じるホテルでした。
名古屋駅からのアクセスも悪くなく、ひつまぶしを食べたり、バンテリンドームでプロ野球を見たり、名古屋城に行ったりとどこへも30分圏内でアクセスする事ができ、1泊2日の弾丸旅行でしたが、2人で満足した時間を過ごす事ができました。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
初めての名古屋旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルでは全室にて名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけます。お部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為、次回ご宿泊いただく際には異なる景色もお試しくださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/4
投稿日:2025/7/21
朝食がとてもよかったです。テーブルも多くて待たずにいただけました。
名古屋四季劇場からも近く、また利用したいです。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは混雑緩和の一環として、会場の待ち時間をご確認いただけるQRコードをご用意しております。次回ご利用の際はこちらも是非ご利用いただけたらと思います。
また、おでかけの際にはスタッフがタクシーの手配を承りますのでお気軽におでかけいただけますの。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/24
gasbonさん
投稿日:2025/7/20
朝食会場の見晴らしは素晴らしい
ひつまぶしや味噌カツの名古屋めしも楽しめるので良き
冷蔵庫の不具合かあったがフロントの対応も良かった
なんといっても高層階なので眺めは最高
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューにご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館では朝食のレストラン含め、全室より名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけますので、大人気の名古屋めしと共に素敵な朝のひとときをお過ごしいただけたらと思います。
しかしながら冷蔵庫の不具合によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時のチェック強化など改善に努めて参ります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/14
3度目の利用ですが、最初と変わらず素敵なホテルです。ホテルの2階から駅への連絡通路があり、名古屋駅まで1駅と立地も良いホテルです。朝食もコスパが高く、ひつまぶし等の名古屋の名物も食べられます。夜の夜景も最高!!
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数ある名古屋のホテルから再び名古屋プリンスホテル スカイタワーをご利用いただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋駅からあおなみ線で約2分とアクセスも良く、最寄りのささしまライブ駅からは直結の連絡通路があるため雨の日でも濡れることなくお出かけいただけます。
また、朝食の名古屋めしはお客さまから大変好評いただいているメニューでございます。ひつまぶしだけでなく、手羽先や味噌カツなどご用意しておりますので、ぜひ素敵な朝のひとときをお過ごしいただけたらと思います。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/5
彼女の誕生日で利用しました。
部屋からの景色は最高でした。
お風呂に椅子がなかったのは残念でした。
名古屋プリンスホテル スカイタワーからの返信
この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お誕生日という大切なイベントに当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地上140メートルにあり、名古屋の景色を一望できますためご宿泊いただいたお客さまより大変ご好評いただいております。
しかしながらお風呂の椅子についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
よろしければ次回ご宿泊の際には事前にお手配させていただきますのでご利用くださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/7/24