クチコミ・評価

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは空の浮舟をコンセプトとしており、ロビーには船上を感じさせる様々な装飾がございますので次回はぜひそちらもお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉こそ私たちスタッフの励みになっております。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/12

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食の名古屋名物のひつまぶしはお客さまから大変好評いただいているメニューでございます。
ひつまぶしの他にも手羽先や味噌カツもご用意しておりますので、名古屋名物をご堪能いただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/1

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
大切な家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけます。お部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為、次回ご宿泊いただく際には異なる景色もお楽しみくださいませ。
また夕食のスイーツは只今季節限定の苺をモチーフにしたデザートをご用意しております。季節により異なったメニューをご用意しておりますので次回は景色も含めてお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたご意見を関係部署へ共有し更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/1

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルは地上140メートルにあり、名古屋の景色を一望できますため、ご宿泊いただいたお客さまより大変ご好評いただいております。また当ホテルは名古屋駅からあおなみ線で約2分とアクセスも良く、最寄りのささしまライブ駅からは直結の連絡通路があるため雨の日でも濡れることなくご移動いただけます。
また、お客さまよりご指摘いただきました朝食会場でのご案内につきましては関係部署へ共有し、さらなるサービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らない点はたくさんございますが、お客さまに安心して快適なご滞在をご提供できますよう精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/1

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの夜景は地上140メートル以上からお楽しみいただけます。お部屋タイプにより異なる景色がご覧いただけます為、また次回ご利用の際は今回とは異なる名古屋の夜景もお試しくださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/1

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。私どもスタッフの励みになります。
しかしながら朝食ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの品質向上とスタッフ教育の徹底に努めてまいります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/29

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジをご利用いただき、ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
カクテルタイムではアルコールに合うオードブルメニューをご用意しております。季節によってメニューが異なりますので次回は景色とご一緒にお楽しみいただけたら幸いでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/16

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対する沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が大変励みとなります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/16

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の景色や朝食にご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館では朝食のレストラン含め全室より名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけます。またお部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為是非、今回とは異なる景色もお試しください。今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/14

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
名古屋の数あるホテルの中から再び名古屋プリンスホテル スカイタワーをお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。ラウンジのスイーツやオードブルは季節によって異なりますのでそちらもぜひ次回はお楽しみいただけたら幸いでございます。また当ホテルは、あおなみ線のささしまライブ駅直結となっており名古屋駅まで約2分で到着することができますので、観光地へもお手軽にお出かけすることができます。今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/14

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではクラブラウンジ含め全室から名古屋の景色を地上140メートル以上からお楽しみいただけます。またお部屋タイプにより異なる方角がご覧いただけます為、是非次回は異なる景色もお試しくださいませ。クラブラウンジのモンブランはお客様から大変好評いただいております。季節によってモンブランでしたりご提供メニューが異なりますので次回はそちらもお楽しみいただけたらと思います。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/14

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
朝食のひつまぶしを含む名古屋めしはお客様から好評いただいているメニューでございます。名古屋めしの他にも季節によって変わるジェラートもございますので、そちらも合わせてお楽しみいただけたらと思います。また朝食の配置でしたりカードキーにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に今後のサービス向上に活かして参ります。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/14

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お連れ様との大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルレストランでは現在肉バルと称し様々なお肉を使用したメニューをご用意しております。
クラブラウンジにつきましても季節のモンブランをご用意しておりご好評いただいております。
また、当ホテルは「空の浮きふね」をコンセプトとし、ホテルへの入口は「旅のはじまり」をイメージしております。ご滞在を通してご満喫いただけたご様子に大変喜ばしく存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場におきまして、混雑やお席のご希望に添えずご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは混雑緩和の一環として、会場の待ち時間をご確認いただけるＱＲコードをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご活用いただければ幸いでございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいたハリウッドツインのお部屋に関しまして、ベッドの仕様がご期待と異なり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当ホテルのハリウッドツインはベッド２台を隙間なく寄せ、１枚のベッドパッドやシーツで覆いする仕様となっておりますため、キングベッドのように感じられる場合がございます。しかし、その旨を予約サイトへの掲載やチェックイン時のご案内が足りておらずご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、クラブラウンジや客室の清掃が行き届いていない点につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、関係部署へ共有をさせていただくとともに、サービスの品質向上とスタッフ教育の徹底に努めてまいります。
またいつの日か再びお越しいただける機会がございましたら、その際には心からご満足のいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日という大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿うサービスをご提供できず、スタッフの言動やご対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまから頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの品質向上とスタッフ教育の徹底に努めてまいります。
またいつの日か再びお越しいただける機会がございましたら、その際には心からご満足のいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
また、クラブラウンジのご利用もありがとうございます。
当ホテルのクラブラウンジはラウンジアクセス付きのお部屋にご宿泊されているお客様のみがご利用いただける特別なものでございます。
お時間帯によってメニューが異なりますのでそれぞれお楽しみいただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地上１４０メートルにございまして、名古屋の夜景を一望することができカップルの方や記念日利用の方など大変ご好評をいただいております。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
歯ブラシや朝食会場の配置場所等につきましては、担当部署と共有をさせていただき、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室地上140メートル以上に位置しており、名古屋を一望できる景色は皆さまから大変好評いただいておりまして、カップルやご夫婦のお客さまから記念日のご宿泊やデートでのご利用にお選びいただいております。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/24

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地上１４０メートルのパノラマビューでございまして、お部屋の角度によって名古屋駅、名古屋車両地区、栄繁華街、中川運河方面とそれぞれ異なった景色をお楽しみいただけます。お部屋タイプによっては名古屋駅側確約のお部屋もございますので次回宿泊時には是非ご検討くださいませ。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/24

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お孫様やご家族様との年末年始の大切なお時間を過ごすにあたり、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
レストランの照明につきましては担当部署へ共有をし、検討させていただきます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/19

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは全室トレインビューでございまして、どのお部屋からも電車の様子がご覧いただけます。お子さまにもお喜びいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
朝食につきましては名古屋飯をご用意しており、ジェラートも朝からお召し上がりいただけるとご好評いただいております。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/19

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
二回目のご宿泊とのことで、数ある中から再度当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また当館ではスタッフ一同、お客さまにご満足いただけますよう日々サービス向上に励んでおります。何かご要望またはお気づきの点等ございましたら、大変恐縮でございますがお申し付けいただけますと幸いでございます。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
リカちゃんルームは１日１室限定でご用意しており、プランの特典としましてホテルスタッフと同じ制服を着たリカちゃんのアクリルスタンドやポストカードをお渡ししております。お孫さまにもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩ですと15分程、ホテル最寄り駅あおなみ線ささしまライブ駅からは1駅でございます。
また、桶につきましては貸出備品としてご用意がございます。ご案内不足によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、あおなみ線ささしまライブ駅が最寄り駅でございまして駅からホテルまで連絡通路よりご来館いただけます。また、地上１４０メートルの位置にホテルがあるため名古屋の景色を一望でき移り行く景色をお楽しみいただけます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地上１４０メートルにございまして、移り行く名古屋の景色や夜景をお楽しみいただけます。
当ホテルレストランでは現在、ディナーブッフェにて北海道フェアを開催しております。朝食では名古屋名物をご用意しており、お客さまよりご好評いただいております。
お部屋のアメニティにつきましてはサステナブルの取り組みとしましてプラスチック製アメニティを一部抜いております。アメニティバーにもご用意はございますが種類につきましては担当部署と共有し検討をさせていただきます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3

名古屋プリンスホテル　スカイタワーからの返信

この度は名古屋プリンスホテル スカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地上１４０メートルにございまして、移り行く名古屋の景色をお楽しみいただけます。ご滞在に関しましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにまた訪れたいと思っていただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/3