宿番号:329595
伊香保温泉 お宿 かつほのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/5/24
ロビーにいるウサギが可愛いくてとても癒されました。食事は部屋食だったのでゆっくり食事出来ました。雨で気温が低かったせいか露天風呂が少しぬるめだったのが残念でした。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は、当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わが宿の看板うさぎ、ティモシーをお気に召して頂けて光栄です。
大変貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘頂きまして点に関しましては、改善できるよう精進してまいります。
またぜひ、ティモシーに会いにお出かけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/13
施設が新しくないことは口コミを見てわかってはいました。実際のお部屋の壁紙が何ヶ所かやぶれていましたが、今回は子どもの遠征合宿に家族でついてきたので 家族は寝て休めるだけで良いと思っていたから そこは気にしないようにしました。
施設は確かに古いところもありますが レトロな感じで良いなと思うところもありました。ダイヤル式電話 懐かしかったです!卓球が無料で気軽にできたので子どもたちも旦那も楽しんでいました。温泉は体がすごく温まり、気持ち良かったです。
食事は夜も朝も美味しくてボリュームもあって大食いの自分も満足しました。布団も自分で敷くプランだったと思うけど、小さい騒がしい子どももいたので敷いてもらえて すごく助かりました。スタッフの方がテキパキ敷いていく姿は見ていて気持ちが良かったです!かっこよかった!おかげでぐっすり眠れて疲れもとれました。
女将さんとスタッフの方々、皆さん優しかった。
ウサギさんに会えなかったのと、温泉街に行けなかったので今度の遠征時にリベンジしたいなと思います。
ただ、大浴場の女湯のシャワーの水圧が弱いものばかりで(一つだけ丁度良いのがありました!)そこが直れば嬉しいです。
男湯は大丈夫だったそうです。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
昭和レトロの空間で、心身共に疲れを取って頂くことが、何よりの喜びでございます。
シャワーの点もご指摘頂き、ありがとうございます。検討致します。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ティモシー(ウサギ)もお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/7
GWにお世話になりました。
女将さんから従業員さんまで皆さんとても居心地の良い宿で日頃の疲れが癒されました。
ありがとうございました。
さて、中身ですが
夕飯はすき焼きや刺身をはじめ美味しかったですが、食いしん坊の私には少なかったです。
本当はダメなのかもしれませんが、石段で買ったおつまみを食後に食べて楽しめたのでちょうど良かったです。笑
朝食は焼き魚や納豆などをはじめ種類も多くて美味しかったです。
貸切風呂無料のプランでお借りしました。
シャワーが付いていなかったのでそこはちょっと残念でした。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのことで、大変嬉しい限りです。
また、貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点に関しましては、検討し、改善できる点はしていきたいと思います。
またのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/1
建物は古いが、きれいな部屋で良かったですが、テレビの画面がもう少し大きければよかったです。料理は美味しいし、量的にも満足しました。ウサギに会えなかったのは、残念でした。群馬に行った際は、また利用したいです。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召して頂け、大変喜ばしい限りです。貴重なご意見も頂戴し、感謝申し上げます。
ウサギのティモシーもお客様にお会いできなかったことを残念がっておりました。
また是非、会いにいらして下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お宿 かつほ
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/1
プライベートの2人旅でしたが、ガヤガヤしてなく落ち着いた時間を過ごせて快適でした。個人的には駐車場が広くゆったり停められたことや、貸切風呂ものびのび出来た点が良かったと思います。また機会があったらリピートしたいと思います。有り難うございました。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在でございましたことが伺え、大変嬉しく思います。
今後ともより一層お喜びいただけるよう、精進を重ねてまいりますので、
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お宿 かつほ
返信日:2024/5/10
投稿日:2023/12/26
うさぎがいるのは存じてましたが、絨毯敷きのロビーで自由に大人しくしていたので大変驚きましたが、女将さんや私が呼べば来てくれる人懐っこさ、お手洗いも決まった場所でしかしないそうでロビーに粗相の形跡もありませんでした。自ら撫でてと寄ってきてくれてとても癒やされました。
また、ロビーでドリンクバー形式でいつでも飲み物が飲めるので、お風呂上がりに一息つけてよかったです。ソファに座りながら入れるこたつもありました。ここで漫画なども借りられます。
お部屋も綺麗に清掃されていて、山並みやお庭に来ている猫なども見られます。近くに学校があるようでしたが、それでもとても静かで過ごしやすかったです。近くに美味しいお蕎麦屋さんとバス停もあって、観光へ出るのにも困りません。
女将さんがとにかく気さくで親切なので、リラックスしてのんびり過ごせました。またティモちゃんに会いに行きます。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は、当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も、お客様により一層ご満足頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/11/28
伊香保の温泉街からは、少し外れた場所にあり、夜もとても静かに宿泊できました。食事も部屋食で、苦手なものの変更にも、対応頂きまして感謝しております。接客も大変親切で、安心して過ごすことができました。また機会がありましたら、お邪魔したいと考えております。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度はお宿かつほにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心も体も寛いで頂ける空間でお過ごしいただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/15
お出迎えからとっても暖かく迎えてくださり、出かける際や帰りも丁寧で親しみやすい接客をしてくれました。
味のあるお宿で、レトロな雰囲気が好きな方にはオススメです。
看板うさぎのティモちゃんも触らせてもらって大満足です。
ちょっと涼しい時期だったので、貸切露天風呂の温度を高めにしていただけるとさらに嬉しい。
(大浴場は熱めでとっても温まりました)
たまたまだとおもうのですが、夕飯のお刺身が解凍しきれてなかったので、すぐ食べられる状態で出してくれたら満点でした!
でもご飯もボリュームたっぷりで美味しかった!
お値段以上の素敵なサービスでとっても癒されました!
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は、当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昭和レトロの空間をご堪能頂けましたでしょうか。
また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も、お客様により一層ご満足頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/13
外観から見てかなり古い宿だな、と思い入るとやはり古かった。
でも女将さん?の対応もよくその点は口コミとおりでした。
部屋も古くトイレは洋式だけどウォュレットでなく室内電話もダイヤル式電話。これにはいささかびっくりしました。
館内にはアルコール自販機も無く女将には「どこの旅館もそんなのありませんよ」と言われたけど私的には???でした。
早いうちに入った露天風呂は良かったです。でもなぜ朝に入れないのかがわからない。食事は朝、夕部屋出しで良かった。
いい点、わからない点いろいろありましたが古いなりに清潔感はあり「頑張ってる感」を感じ基本的には楽しめました。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
先日は、宿泊頂き有難うございました
口コミの中での?についてお話します。
私の認識ではビジネスホテルはアルコール自販機あり
旅館は、アルコール類はお持ちすると思っていましたが、今は旅館にもある所があるそうです
失礼いたしました。
当館の場合は、アルコール持参のお客様が多いので、今後もアルコール自販機は設置しない方向です
ダイヤル式室内電話は、これは当館のこだわりです。修理がとても大変ですが、
ビックリしていただいてうれしいです。
これからも、日々精進していきます。
又のご来館お待ちしています。 うさこ
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/12
建物は古く、第一印象では驚かれると思いますが、予約の段階から認識していましたので織り込み済み
スタッフの皆さんの親切な対応、特に女将さんとの会話は、楽しかったです。
部屋出しの食事も堪能させて頂きました。
また利用させて頂きたいです。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
かつほならではのおもてなしをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
ゆっくりとしたお時間をお楽しみ頂けたなら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/8/12
初めての岩盤浴でしたが、のんびりとしてたくさんの汗をかいて気持ちよかったです。女将さんのステキな笑顔にこちらまで笑顔にさせていただきました。かわいいうさぎちゃんのお出迎えも素敵でした。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
りゅう様
この度は当旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
岩盤浴をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/8/22
投稿日:2023/7/19
まずロビーに入ると、うさぎのティモシーちゃんがお出迎えしてくれて癒やされました。帰りがけに、ミミズクのブボくんにも会うことができました。
とてもかわいくかっこよかったです。
今回は友人と4人で訪れたのですが、2部屋続きのお部屋にして頂きました。トイレと洗面台が2つあるので、大変ありがたかったです。
お食事は部屋食のため、仲間内水入らずで楽しめました。お味も美味しく、量もほどよかったです。
大浴場のお風呂は少し熱かったですが、ゆっくり楽しめました。少し値上げしてもいいので、化粧水や乳液などのスキンケア用品があるとありがたいです!
また、女将さんが話し好きで色々教えてくださり助かりました(^^)
ロビーで卓球やビリヤードを楽しむこともできます。
総合的に満足なので☆5です!
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変貴重なご感想を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
お気に召して頂け、とても嬉しく思います!!
ご意見等は、今後のより良いサービス向上のための参考とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/7/30
投稿日:2023/6/18
外観内装は新しくは無く、最新の設備等はないがノスタルジックな感じがありよかった。お部屋は広く、朝食は部屋で食べれてゆっくりできたのでよかった。
伊香保の石段も全然徒歩で行ける距離で、土日料金では他の宿泊施設と比べてコスパはいいと思います。
女将さんがとても気さくで話しやすく、今回朝食のみだったので夕食のお店の案内や、観光地の提案があってとても助かりました。台湾のお寺すごく良かったです。ありがとうございます。うさぎのティモシーちゃんもとてもかわいく癒やされました。
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
店内の雰囲気をお気に召して頂けたようで嬉しいです。
また、部屋の広さや部屋食もお褒め頂き、光栄です。
今後もご満足頂けますよう、努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/6/21
投稿日:2023/6/11
同価格帯の旅館と比べてコスパがいい。食事、温泉ともに最高とは言わずともかなりクオリティはかなり高い。朝食が結構豪華なのには驚いた。また部屋まで持ってきてくれてゆっくり食べれたので助かった。
温泉も24時間入れる内湯と30分貸切の露天風呂がありとても良かった。露天風呂は冬だったら雪景色を楽しみながら入れるんじゃないかなと思う。
さらにこの旅館にはディモシー君?という恰幅のいいうさぎちゃんがおり美味しそうになんかの草を食べる姿を見ることができる。ただ私がなでなでしてたらぴょんぴょん飛び跳ねながら裏に行ってしまったのがちょっと残念・・w
朝には馬鹿でかいフクロウのブモ君(オス)が遊びにきておりチェックアウト時に少し触れ合うことができた。身長50cm以上横幅も30以上あるデカさで動物園でもあんまりいなさそうな感じで一見の価値あり。メスはさらにでかいとのこと・・
伊香保温泉 お宿 かつほからの返信
silvernyan様
この度は当施設にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
わが宿の看板娘、ティモシーをお気に召して頂け、とても嬉しく思います。
ブモは週末限定ですので、お会いできてよかったです。
冬場も大変お勧めですので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
返信日:2023/6/14
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