ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡのクチコミ・評価

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

「MERBABU STAY OSAKA」でのご滞在について、丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやバストイレ別の仕様、そしてキッチンや洗濯機をはじめとする備付の家電設備にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルは「暮らすように泊まる」をコンセプトに設備を整えており、その魅力を十分に感じていただけたことは非常に嬉しい思いです。
当ホテルは「IoT技術を活用した無人フロントのスマートホテル」として運営しております。対面での手続きを無くすことで、お客様のプライベートな時間と空間を確保し、利便性よく自由に、そしてリーズナブルに提供できておる点が、皆様に評価をいただけておりますポイントです。
「一度覚えてしまえば問題なかった」と寛大なお言葉をいただき、また「機会があればまた利用したい」とのお言葉もいただけたこと、スタッフ一同の励みとなっております。
スマートでストレスフリーな滞在をご提供できるよう、引き続き清潔さの維持とサービスの質向上に努めてまいります。ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2026/7/6

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」をご利用いただき、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族旅行という大切な機会に当館をお選びいただき、客室の清潔さやセパレートタイプのお風呂でゆっくりとお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
MERBABU STAY OSAKAは無人フロントのIoTホテルとして、スムーズで快適なご滞在を目指しております。お客様により分かりやすくご利用いただけるよう、チェックイン案内や操作方法の改善に努めております。
便利さと快適さを兼ね備えた宿泊施設として、ご家族皆様に安心してご利用いただける空間の提供を続けてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2026/7/6

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」をご利用いただき、クチコミを投稿いただき御礼申しあげます。
お母様、伯母様との大切な大阪旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃状態、そしてバストイレ別のセパレート仕様についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。また、コストパフォーマンスにもご満足いただけて安心いたしました。
当ホテルは「IoT技術を活用した無人フロントのスマートホテル」として運営しております。
非対面でのスムーズな入退室や、リーズナブルな価格での客室提供を実現しております。その一方で、操作が分かりづらく感じられる場合があることも、真摯に受け止めております。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2026/7/6

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は、「MERBABU STAY OSAKA」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「リピありまくり」というお言葉から、快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同、嬉しく感じております。
当ホテルは無人フロントのIoTホテルとして運営しており、お客様のスマートフォンで完結するチェックインや、オンライン決済などのスマートな体験を提供しております。
お部屋ではプロジェクターもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。非日常空間で大画面でYouTubeやNetflixを楽しめる環境は、まさに「推し活」や「遠征」でご利用のお客様に大変ご好評をいただいているポイントです。
ご家族やご友人と思い出を共有できるワクワク感をご体感いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2026/5/8

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」をご選びいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの設備やサービスについて、フィードバックをいただけましたこと、心より感謝申しあげます。
当ホテルは最新のIoT技術を活用したスマートホテルとして、効率的な運営を目指しており、チェックインのスムーズさはご好評いただいているポイントです。掲示物や手順書をご確認いただき、よりストレスなくお手続きいただけるスキームへと工夫してまいります。
お部屋の広さや、冷凍冷蔵庫、キッチンスペース、豊富なコンセント、そして浴室乾燥機などの設備にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
さらに、近隣のスーパーマーケット情報など、ご予約検討者にとっても大変有益な情報を共有いただき、重ねてお礼申しあげます。
清潔さと快適性を維持し、よりスマートな滞在をご体験いただけるよう引き続き取り組んでまいります。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2026/3/18

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見感想をいただき御礼申しあげます。
当ホテルは無人フロント型のIoTホテルとして運営しており、セルフチェックインや暗証番号によるセキュリティ管理を導入しております。
お客様がよりスムーズにご入館いただけるよう、操作説明やご案内を掲示しております。
お部屋の広さや清潔感、バストイレ別の仕様や洗濯機・キッチンスペース等、設備各種にご満足いただけたとのこと、紙コップも衛生面に配慮しご用意をしております。
「連泊にオススメ」とのお言葉をいただき、当施設のコンセプトをご評価いただけたこと、非常に嬉しく感じております。
今後も清潔さを維持しつつも、快適な宿泊体験を提供できるよう、努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2026/3/16

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴である無人フロントの利点を存分に活用していただき、「スムーズなチェックイン・アウト」やIoT関連設備をご体感いただき満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉です。
事前チェックインがおすすめ、と他の利用検討者にとっても非常に参考になるレビューをいただき、心より感謝申しあげます。
ワンルームマンションのような設備（キッチンスペース・洗濯機・セパレートタイプのバス・トイレ等）は、まさに施設コンセプトである「暮らすような滞在」を体現するものでございます。
清潔さ及び衛生管理面は、ご意見を踏まえ、改善及び再発防止に努めております。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2026/3/11

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや、本町エリアならではの静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは「暮らすように泊まる」をコンセプトにしており、全室バストイレ別、キッチンスペース、洗濯機などの家電を完備しております。
無人フロントでのチェックインもスムーズに行えたとのことで安心いたしました。当ホテルは最先端のIoTシステムを導入し、お客様のプライバシーを確保しつつ、スマートで非対面なチェックイン・アウトを可能にしております。
お客様が便利で快適に滞在いただけたのであれば、嬉しい限りで何よりでございます。
「コスパ良く便利」とのお言葉をいただき、今後もより一層サービスと設備の向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2026/3/11

ＭＥＲＢＡＢＵ　ＳＴＡＹ　ＯＳＡＫＡからの返信

この度は「MERBABU STAY OSAKA」にご宿泊いただき、また、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。
「部屋も広めで友達、家族の利用シーン問わずおすすめ」とのレビューをいただき、大変光栄に存じます。
また、万博開催期間中で込み合う時期であったにもかかわらず、立地と広さに対して高いコストパフォーマンスと満足度を感じていただけたことは、大変嬉しく思います。
当ホテルは、無人フロントシステムのIoTホテルとして運営しており、チェックインからご滞在中の入退室まで、セキュリティコードによるアクセスを採用しております。
友達、家族等のグループでのご利用で、快適にお過ごしいただけたことは、当施設のコンセプトをよく表しています。
今後もすべてのお客様に安心で快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2025/11/17