天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森のクチコミ・評価

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食や大浴場を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、喫煙室周辺のタバコ臭により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの癒やしの時間が、廊下の臭いによって損なわれてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました空気清浄機のメンテナンスや設備の活用に関する貴重なご意見は、まさに仰る通りでございます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、喫煙室周辺の空気清浄機の状態や換気状況などを改めて見直し、できる限りの臭い対策を心がけてまいります。
お客様におかれましては、体調（お喉）への影響がございましたこと、大変私どもも心苦しく思っております。
「それ以外は満足」という温かいお言葉に甘えることなく、すべてのお客様に快適に大浴場や朝食をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、ぜひまた青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　副支配人　下村

返信日：2026/7/14

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝ごはんをお楽しみいただけたとのお言葉、大変幸いに存じます。
スタッフ一同、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
ご意見やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/7/7

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エレベーター待ちやお部屋までの距離でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご到着時やご予約の際に状況をお伝えいただければ、可能な範囲で配慮させていただきます。
大浴場やあんま王をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
ご要望は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
共立グループをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2026/7/4

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
またお膝を痛められたとのこと、深くお見舞い申し上げます。
階段のご利用が難しい状況の中で、毎回長い時間お待たせしてしまい、大変心苦しい限りです。
当ホテルのエレベーターは2台の構造となっており、時間帯によっては混雑が発生し、皆様をお待たせしてしまうのが現状でございます。
設備上の制限がある中、ご不便を強いておりますことを真摯に受け止めております。
ご不便の中、貴重な現状のご報告とご意見をお寄せいただきありがとうございました。
体調が一日も早く回復されますことを、心よりお祈り申し上げます。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しまして、多大なるご不便とストレスをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
混雑時に5分近くもお待たせしているとのこと、お客様の貴重なお時間を奪う結果となり、大変心苦しい限りです。
お察しの通り、当施設は部屋数に対して2台のエレベーターでの運用となっており、時間帯によっては非常に混雑しやすいのが現状でございます。
設備上の制限がある中、日頃よりご不便を強いておりますことを真摯に受け止めております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティの補充やスリッパの保管について、ストレスなく快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食の地元メニューもお気に召していただけて幸いでございます。
エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上すぐに改善することが難しい点、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食につきまして、海鮮丼やバラ焼きなど青森の名物料理を「どれもおいしかった」とお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
エレベーターの運行速度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上すぐに変更することが難しい点、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
いただきましたご意見は貴重な現状として社内で共有させていただきます。
快適にお過ごしいただけたとのメッセージを励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は48年ぶりの青森で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の大きめ冷蔵庫や電子レンジが便利だったとのお言葉、夜鳴きそばやアイス、りんごジュース、ねぶたの雰囲気や港の眺めをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
再びのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　三浦

返信日：2026/6/24

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
満点とのご評価を賜り、大変光栄に存じます。
露天風呂や各種無料サービス、設備にご満足いただけたことを励みに、清潔さとサービスの維持向上に努めてまいります。
次回もゆっくりお過ごしいただけるよう配慮してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレット不具合でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋変更の対応や荷物運びをお手伝いさせていただいたスタッフへのお言葉、感謝いたします。
設備点検を強化し再発防止に努めてまいります。
また青森へお越しの際は当館をご検討くださいませ。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応をお褒めいただき光栄でございます。
エレベーターの待ち時間についてはご面倒をおかけし申し訳ございません。
混雑時の案内や運行状況の確認など、可能な対応を検討してまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら遠慮なくお声がけください。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回のご滞在を楽しみにしてくださっているとのお言葉、大変光栄に存じます。
いただいたお声を励みに、安心してお過ごしいただける環境づくりをこれからも続けてまいります。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場、露天風呂からの海の眺めにご満足いただけたと伺い、何よりでございます。
清潔さや利便性を今後も維持できるよう努めてまいります。
お友達へのご推薦は大変光栄です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡部

返信日：2026/6/17

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝のご利用で当館の立地や早朝入浴がご都合に合ったとのお言葉、何よりでございます。
夜鳴きそばや乳酸菌飲料をお召し上がりになれない点はご不便をおかけし申し訳ございません。
早朝出発の方にも快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　三浦

返信日：2026/6/14

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セルフロウリュやウェルカムのりんごジュースをお楽しみいただけ、当館を高く評価いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また青森へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
フロント　岡部

返信日：2026/6/17

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日頃より全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただいているお客様から、「今まで利用した中でも特に良かった」というこれ以上ない大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
当館自慢の広々とした大浴場でゆったりとお疲れを癒やされ、朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
全国的の店舗を知るお客様にそのようにおっしゃっていただけたことは、私どもにとって大きな自信と励みになります。
「また利用します」との温かいお言葉を裏切ることのないよう、今後もより快適でご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/11

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価のご投稿、口コミをお寄せいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクのリンゴジュースにつきまして、「今まで飲んだ中で1番おいしかった」との大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
まさに「青森の洗礼」を良い意味で感じていただけたようで、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
また、朝食のご当地グルメも含めてホテル生活をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、お越しいただいたお客様に青森の魅力を存分に味わっていただけるよう、こだわりの食をご用意しております。
これからもお客様に感動していただけるサービスを提供できるよう、一同努めてまいります。
また青森にお越しの際は、ぜひ当館自慢のリンゴジュースと朝食を楽しみに足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/11

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご夫婦での大切なご旅行に、ドーミーイン青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ホテル宿泊自体が観光！！」という、私どもにとってこれ以上ない最高のお褒めの言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクのりんごジュースから始まり、ねぶたの装飾、こだわりの大浴場、そして海の見える湯上がりラウンジにいたるまで、当館でのご滞在を隅々まで満喫していただけた様子が伝わり、嬉しい限りでございます。
こまめな清掃など、スタッフの取り組みにもお気づきいただき大変励みになります。
青森観光の素晴らしい思い出とともに、当館でのひとときがご夫婦の素敵な記憶の一部となれておりましたら幸いでございます。
これからもお客様に「おすすめしたい」とおっしゃっていただけるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/11

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「満足度の高い旅行になった」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館自慢の大浴場や朝食バイキングにご満足いただけたようで、何よりでございます。
広々としたお風呂で旅の疲れを癒やし、美味しい朝食で素晴らしい一日のスタートを切っていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「また行きたい」とのお言葉に甘んじることなく、今後もより快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/11

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

ご宿泊ありがとうございました。
駅からの利便性や館内のサービス、特に大浴場の洗い場やお湯を評価いただき大変励みになります。
頂戴したお言葉は今後の運営の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう細やかな配慮を続けてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　菅野

返信日：2026/6/8

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の清潔感にご満足いただき、「とっても満足な旅行になった」「また利用したい」との温かいお言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく励みになります。
一方で、チェックイン時の自動チェックイン機のご案内に関しまして、私どもの配慮が足りず、お客さまにお手数とお二度手間をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
2部屋以上のまとめ精算をご希望の場合、フロントカウンターでの手続きが必要となる旨を、最初の段階でスタッフから先にお伝えすべきでございました。
せっかくの旅行の始まりに、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見はすぐにスタッフ間で共有し、今後は複数室でご予約のお客さまへのファーストアプローチや、お声がけのタイミングを見直してまいります。
ぜひまた当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/5

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は、初めての青森旅行の滞在先にドーミーイン青森をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、駅から少し距離があるにもかかわらず、「また行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
朝食の海鮮にご満足いただけて何よりでございます。
青森ならではの新鮮な海の幸を皆さまにお腹いっぱい味わっていただきたいという思いでご用意しておりますので、抜群とお褒めいただきスタッフも大変喜んでおります。
また、当館自慢の天然温泉の泉質もお身体に合ったようで、旅の疲れを心地よく癒やしていただけた様子が伺え安心いたしました。
ぜひまた季節を変えて、自慢の温泉と海鮮を堪能しにお越しくださいませ。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/5

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

ご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
抹茶ケーキやバナナケーキ、温泉、ご利用いただいたあんま王、アイスやホットの品揃えをお褒めいただき、大変ありがたく存じます。
皆様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの維持に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
市内散策に支障なくお過ごしいただけたこと、また朝食の帆立を奥様とご堪能いただけたと伺い大変嬉しく思います。
今後も地元食材を生かしたお料理と快適な館内づくりに努めてまいります。
青森へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は数ある宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、朝食、マッサージチェアをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばをお召し上がりになれなかった点は残念に思います。
スタッフ一同、さらに心地よい環境づくりに努めてまいります。
次の青森滞在でもお迎えできれば幸いです。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/5/29

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご家族でのご宿泊にドーミーイン青森をお選びいただき、誠にありがとうございます。
三名様でのお部屋がご用意できずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食の品ぞろえや生ほたてをお褒めいただき何よりでございます。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミイン青森　菅野

返信日：2026/5/26

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森に三度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
朝食の品ぞろえや生ホタテ、温泉と湯上りのアイスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　菅野

返信日：2026/5/26

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セルフロウリュウ付きのサウナや広い水風呂、夜鳴きそばをお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
今後も安定したサービスと居心地の良い環境の維持に努めてまいります。
また青森へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　三浦

返信日：2026/5/23

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やサウナでゆっくり癒されリフレッシュできたと伺い大変嬉しく思います。
朝食もお楽しみいただけて何よりです。
今後も快適な滞在を目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミイン青森　菅野

返信日：2026/5/21

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回快適にお過ごしいただけているとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
お値段についてもご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また青森へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ドーミイン青森　菅野

返信日：2026/5/21