天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森のクチコミ・評価

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フェリーのご乗船前に、当館の朝風呂で旅の疲れを癒やしていただけたようで大変嬉しく思っております。
何より「毎年、日本国内の旅のなかで必ず1泊は利用している」という大変ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
お客様の旅の大切な出発地点として、毎年お役に立てていることが私たちの何よりの励みでございます。
これからも全国を旅されるお客様に、いつでも快適でホッとする時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また来年の旅の際にも、お客様にお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/30

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいていること、何よりの励みでございます。
混雑案内や設備をご評価いただき、スタッフ一同大変励みになっております。
引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回のご来館をお待ちしております。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/8/27

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
常宿にしていただき感謝申し上げます。
陸奥湾の眺めや朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も景観と郷土料理の充実に努め、快適な時間を提供できるよう精進いたします。
また青森へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ドーミーイン青森　岡部

返信日：2026/8/18

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の築浅の設備やウェルカムのりんごジュース、サウナ、夜鳴きそば、朝食をお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森
ﾀﾞﾊﾙ

返信日：2026/8/16

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルへの素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「いつも泊まるホテルはドーミーインと決めている」とのお言葉、私どもスタッフにとってこれ以上ない励みでございます。
全国のドーミーインでお馴染みの温泉や「夜鳴きそば」、アイスやドリンクのサービスを、ここ青森の地でも存分に満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢のウェルカムリンゴジュースや、館内のねぶたを感じさせる空間づくりから、さっそく「青森」を感じていただけたとのこと、こだわりのポイントをお褒めいただき感激しております。
また、駅からホテルまでのアクセスや周辺環境についても、観光に最適と太鼓判を押していただき大変心強い限りです。
おすすめしていただいた物産館アスパム様をはじめ、青森駅周辺には魅力的なスポットがたくさんございますので、他のお客様にとっても大変参考になる情報をありがとうございます。
また機会があれば泊まりたいという最高の褒め言葉を糧に、これからもお客様にいつでも我が家のように安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/13

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は、ねぶた祭ならびに花火大会に合わせてドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル前の通りを通過するねぶたの迫力を、間近で感動とともにお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、「りんご湯」や、朝食でオリジナル海鮮丼や大きなメロンなど、青森の食と文化を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝からお腹いっぱいお召し上がりいただけて何よりでございました。
その一方で、近隣の居酒屋様の特典に関しまして、私どもの確認不足により、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
祭り期間中の特典内容の変更について、事前にお店側との情報共有およびパンフレットの案内確認が徹底できておらず、配慮に欠けていたと猛省しております。
今後は提携・紹介先との連携をより密にし、常に正確な情報をお客様へお届けできるよう努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまた青森へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/10

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の清潔感をはじめ、自慢の温泉や夜鳴きそばをお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
日々のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。
「また利用したい」というお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後ともお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、館内衛生の維持とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/6

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン青森をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、初めての青森旅行という大切な機会に当館にご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様好みに仕上げる「海鮮のっけ丼」や、新鮮なホタテ料理をはじめとする郷土料理は、多くの皆様からご好評をいただいているメニューでございます。
青森の食の魅力を存分に味わっていただけたのであれば、スタッフ一同大きな励みになります。
また、お風呂に関してもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
一人旅の道中、旅の疲れをゆっくりと癒していただけましたなら幸いです。
青森は四季折々で美しい景色や旬の味覚が楽しめる魅力あふれる街でございます。
ぜひまた季節を変えて、青森へお出かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/2

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃より全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の快適さや、青森らしさを感じていただけるウェルカムドリンクのリンゴジュース、そして湯上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスにご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
一方で、大浴場の換気に関しまして、ご不快な思いと寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に疲れを癒していただけるよう、大浴場内の温度管理や換気のバランスについて、今一度スタッフ間で確認してまいります。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
また、青森駅からのアクセスに関するアドバイスもありがとうございます。
お客様が仰る通り、大きなお荷物をお持ちの際は少し距離を感じられるかと存じます。
当館のすぐ近くには空港リムジンバスの停留所もございますので、ご利用の際は用途に合わせたアクセス方法をご検討いただけますと幸いです。
これからもやっぱりドーミーインはサービスが良いと仰っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/8/2

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、嬉しく思います。
空港バス停の近さやお荷物のお預かりが観光のお役に立てたことは何よりの励みです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　岡部

返信日：2026/7/28

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご評価をいただき誠にありがとうございます。
温泉や朝食、湯上がりのアイスをお楽しみいただけたこと、またマッサージ機やドライヤーの清潔さに気づいてくださり幸いです。
今後も快適な滞在となるよう細やかに対応してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡部

返信日：2026/7/28

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変励みとなるご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館の「朝食」および「大浴場」に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
地元の食材を取り入れた朝食は、私どもが特に力を入れている部分でございますので、「大変おいしかった」との評価をいただき、大きな励みとなりました。
大浴場の清潔感につきましても、日頃の清掃・維持の徹底を実感でき、大変安堵しております。
駐車場に関しましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、「また利用します」というこの上ない温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
次回お越しいただいた際にも、すべてにおいて心地よくお過ごしいただけるよう、日々の接客・サービスに真摯に向き合ってまいります。
お客さんのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/22

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスや設備に関しまして、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。
特にドーミーインの強みであるはずの朝食や大浴場において、お客様にご満足のいくお時間を提供できなかったことは、私どもの力不足でございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お食事の内容から大浴場の環境維持にいたるまで、改めて日々の運用の徹底に努めてまいります。
すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって日々の接客・サービスに真摯に向き合ってまいります。
勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、ドーミーイン青森へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/22

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

このたびは出張時に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食、各種サービスをお楽しみいただけているとのお言葉を拝見し、大変ありがたく存じます。
スタッフ一同、より細やかな配慮を心がけ、清潔で快適な空間の提供に努めてまいります。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2026/7/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食や大浴場を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、喫煙室周辺のタバコ臭により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの癒やしの時間が、廊下の臭いによって損なわれてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました空気清浄機のメンテナンスや設備の活用に関する貴重なご意見は、まさに仰る通りでございます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、喫煙室周辺の空気清浄機の状態や換気状況などを改めて見直し、できる限りの臭い対策を心がけてまいります。
お客様におかれましては、体調（お喉）への影響がございましたこと、大変私どもも心苦しく思っております。
「それ以外は満足」という温かいお言葉に甘えることなく、すべてのお客様に快適に大浴場や朝食をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、ぜひまた青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　副支配人　下村

返信日：2026/7/14

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝ごはんをお楽しみいただけたとのお言葉、大変幸いに存じます。
スタッフ一同、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
ご意見やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/7/7

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エレベーター待ちやお部屋までの距離でご不便をおかけし申し訳ございません。
ご到着時やご予約の際に状況をお伝えいただければ、可能な範囲で配慮させていただきます。
大浴場やあんま王をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
ご要望は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
共立グループをご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2026/7/4

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
またお膝を痛められたとのこと、深くお見舞い申し上げます。
階段のご利用が難しい状況の中で、毎回長い時間お待たせしてしまい、大変心苦しい限りです。
当ホテルのエレベーターは2台の構造となっており、時間帯によっては混雑が発生し、皆様をお待たせしてしまうのが現状でございます。
設備上の制限がある中、ご不便を強いておりますことを真摯に受け止めております。
ご不便の中、貴重な現状のご報告とご意見をお寄せいただきありがとうございました。
体調が一日も早く回復されますことを、心よりお祈り申し上げます。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しまして、多大なるご不便とストレスをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
混雑時に5分近くもお待たせしているとのこと、お客様の貴重なお時間を奪う結果となり、大変心苦しい限りです。
お察しの通り、当施設は部屋数に対して2台のエレベーターでの運用となっており、時間帯によっては非常に混雑しやすいのが現状でございます。
設備上の制限がある中、日頃よりご不便を強いておりますことを真摯に受け止めております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティの補充やスリッパの保管について、ストレスなく快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食の地元メニューもお気に召していただけて幸いでございます。
エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上すぐに改善することが難しい点、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食につきまして、海鮮丼やバラ焼きなど青森の名物料理を「どれもおいしかった」とお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
エレベーターの運行速度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上すぐに変更することが難しい点、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
いただきましたご意見は貴重な現状として社内で共有させていただきます。
快適にお過ごしいただけたとのメッセージを励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/7/1

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は48年ぶりの青森で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の大きめ冷蔵庫や電子レンジが便利だったとのお言葉、夜鳴きそばやアイス、りんごジュース、ねぶたの雰囲気や港の眺めをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
再びのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　三浦

返信日：2026/6/24

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
満点とのご評価を賜り、大変光栄に存じます。
露天風呂や各種無料サービス、設備にご満足いただけたことを励みに、清潔さとサービスの維持向上に努めてまいります。
次回もゆっくりお過ごしいただけるよう配慮してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウォシュレット不具合でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋変更の対応や荷物運びをお手伝いさせていただいたスタッフへのお言葉、感謝いたします。
設備点検を強化し再発防止に努めてまいります。
また青森へお越しの際は当館をご検討くださいませ。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応をお褒めいただき光栄でございます。
エレベーターの待ち時間についてはご面倒をおかけし申し訳ございません。
混雑時の案内や運行状況の確認など、可能な対応を検討してまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら遠慮なくお声がけください。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回のご滞在を楽しみにしてくださっているとのお言葉、大変光栄に存じます。
いただいたお声を励みに、安心してお過ごしいただける環境づくりをこれからも続けてまいります。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ドーミーイン青森 フロント 菊池

返信日：2026/6/20

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場、露天風呂からの海の眺めにご満足いただけたと伺い、何よりでございます。
清潔さや利便性を今後も維持できるよう努めてまいります。
お友達へのご推薦は大変光栄です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡部

返信日：2026/6/17

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早朝のご利用で当館の立地や早朝入浴がご都合に合ったとのお言葉、何よりでございます。
夜鳴きそばや乳酸菌飲料をお召し上がりになれない点はご不便をおかけし申し訳ございません。
早朝出発の方にも快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　三浦

返信日：2026/6/14

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セルフロウリュやウェルカムのりんごジュースをお楽しみいただけ、当館を高く評価いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また青森へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
フロント　岡部

返信日：2026/6/17

天然温泉　淡雪の湯　ドーミーイン青森からの返信

この度はドーミーイン青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日頃より全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただいているお客様から、「今まで利用した中でも特に良かった」というこれ以上ない大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
当館自慢の広々とした大浴場でゆったりとお疲れを癒やされ、朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
全国的の店舗を知るお客様にそのようにおっしゃっていただけたことは、私どもにとって大きな自信と励みになります。
「また利用します」との温かいお言葉を裏切ることのないよう、今後もより快適でご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン青森　下村

返信日：2026/6/11