宿番号：330299
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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ・評価
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女性/20代
家族旅行
みのさん
- 時期
- 2011年7月宿泊
- プラン
- 遅めの到着OK♪１泊朝食プラン（W23）
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/7/28
みのさんの箱根湯本温泉 天成園のクチコミ
母と妹と息子を連れて初めて利用させてもらいました。清潔感がありお風呂もとても気持ちよくてまた来たいと思いました。タダで見れるモノマネショーでは母がとても喜んでくれました。朝食のバイキングは期待はずれだったかな。夜に利用したお食事処のお料理がどれもすごくおいしかったので、次は朝もそこを利用したいです。あと３才の息子ですが一応宿泊代1000円払ったのに子供が使うタオルなどを用意してもらえなくて残念でした。
天成園からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
皆さま揃ってのご旅行、総じてお寛ぎ頂けたようで私どもと致しましても大変嬉しく存じます。
ご意見を頂戴しましたお子様のご料金1,000円につきましては、施設使用料として3歳以上（未就学）で素泊り利用の際に頂戴しているものでございます。
アメニティは寝具付きでのご予約を頂戴した方からのご用意とさせて頂いております。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いでございます。
機会がございましたら、是非また皆さま揃ってお出かけくださいませ。
返信日：2011/8/10
