リッチモンドホテル宇都宮駅前の口コミ・評判

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント、駐車場のスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、現状に満足することなく精進を
重ねて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様よりいただきましたお言葉に甘んじる事無く、より一層快適な空間をご用意出来る様、日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント：木村
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では､バスルームのカビについてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃担当者ともお客様からのお声を共有し､同じようなご指摘をいただかぬよう､改めて清掃を強化してまいります。
その他の点では､快適にお過ごしいただけているとお伺いし安堵しております。
今後もお客様のために常に進化し続けるホテルを目指して、サービス･設備ともに向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中､ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお気づきの点等がございましたら､ぜひお声をお聞かせいただければ幸いです。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 岩城
支配人 俵谷

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食に関しましては、只今コロナウイルス感染予防対策の一環として
ビュッフェスタイルでの提供を停止しており、こちらを楽しみにお越しいただきました
お客様へは大変心苦しく存じます。
只今ご用意しております御膳での提供は一時的なものであり、いずれは改めてビュッフェにて提供いたしますので、その際の告知をお待ちいただければ何よりでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:木村
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「ツインルーム」は26平米のお部屋に、110cm幅のベッド2台をご用意しております。
ご家族やお友達とのご旅行にはもちろん、お部屋を広くゆっくりご利用されたいお客様などにもお勧めしております。
また、この度のコロナウイルス感染拡大に伴い、私どものホテルでは感染防止の観点から以下の取り組みを行っております。
・フロントスタッフのマスク着用
・出勤時の体温計測
・フロントへビニールシートの設置
・ロビー・トイレ
・朝食会場へアルコール消毒液の設置
・定期的な館内の消毒・換気　等
今後も安心してご利用を頂けるように、更なるサービスレベルの向上を目指して参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回、宇都宮にお越しの際もぜひリッチモンドホテル宇都宮駅前＆リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
フロント　相馬
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの立地やお車・電車でのアクセスの面でご満足をいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が宇都宮にお越しの際には､私どもをお選びいただけるよう､現状に満足することなく､日々改善を重ねて精進してまいります。
ご滞在中にお気づきの点等ございましたら､お気軽にお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
本日はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木
支配人　俵谷

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間の限られている中、無理してでもお越しいただけたと伺い、大変感激いたしました。
いただきましたお言葉を励みに、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお言葉をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行の拠点としてお選びいただき、ご満足いただけたご様子を伺う事ができ、
ホッと胸を撫で下ろしております。
館内、お部屋、サービス等で何か不足の点はございませんでしょうか。
お気づきな点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
現状に満足することなく、全国の皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、
より一層の精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足をいただけているご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。
今回ご利用いただきました「トリプルルーム」は26平米のお部屋に、110cm幅のベッド3台をご用意しております。
ご家族やお友達とのご旅行にはもちろん、お部屋を広くゆっくりご利用されたいお客様などにもお勧めしております。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、施設の清掃、またサービスの向上に努めてまいりたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
どうぞまた宇都宮にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいませ。
私どもスタッフも、お客様の再訪を心より楽しみにお待ちしております。
フロント　渡辺
支配人

リッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り駅からの2分とアクセスしやすく近隣には飲食店もございます。
開業自体は古いですが2013年に改装を致しております。
もし宜しければ向いにございますリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXもご利用いただければ
幸いでございます。
今後も皆様に満足のひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に続いて私どもをお選びいただくことができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご滞在では、バスルームのシャワーについてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた温度については、設備担当者と共に早急に確認を行い対応してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また利用したい」というありがたいお言葉を頂戴しましたので、お客様のご期待にお応えできるよう、今後もスタッフ一丸となってよりよいホテル創りに努めてまいります。
また、ご滞在中にお気付きの点等がございましたら、お気軽にお声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　岩城
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
接客対応について、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスの浴槽が使いずらかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。
この度のお客様からいただいたご意見は、今後の設備向上・改善の参考とさせていただきたく存じます。
今後も私どもは皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、どうぞ私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　相馬
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰いますように、私どもはJR宇都宮駅から徒歩2分ほどの距離にございます。
多くのお客様にも便利とご好評いただいております。
また、今回ご利用いただきました「デラックスダブルルーム」は26平米のお部屋に、168cm幅のベッドをご用意しております。
ご家族やお友達、または大切な方とのご旅行にはもちろん、お部屋を広くゆっくりご利用されたいお客様などにもお勧めしております。
これからもお客様のご期待にそうサービスの提供ができますよう、現状に満足せず、精進して参ります。
どうぞお気づきの点はお気軽にお申し付けくださいませ。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、どうぞ私どもをご利用くださいませ。
お客様の再訪を心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　相馬
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず､ご朝食に関しましてご満足いただく内容を
ご用意出来ず、大変申し訳ございません。
本来であればビュッフェスタイルにてご朝食の提供を行っておりますが、昨今の影響から一時的に
ビュッフェスタイルでの提供を停止し、御膳にて和洋食をお選びいただいておりますが、お客様より
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
しかしながらご利用いただきましたお部屋やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変恐縮でございます。
常にお客様の視点でより良いホテルとして進化し続けることが出来る様、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント：木村

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
お部屋の清掃や広さについてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
宇都宮はユニットバスの客室のみでございますが、より快適におくつろぎいただけるようサービス、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　岡田
支配人　俵谷

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にて「本当に良かったです」と拝見し、私どもも心より安堵いたしました。
これからもお客様のご滞在を素敵なものにできますよう、日々サービスの向上、改善に努めて参ります。
どうぞお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、私どもをご利用くださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。
フロント　相馬
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関らず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃担当者ともお客様からのお声を共有し、日々の清掃時の確認、最終点検を徹底するよう努めて参ります。
また、各フロアの巡回を徹底し、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、更なるサービスの向上に日々精進して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回宇都宮にいらっしゃった際は、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
フロント　相馬
支配人　俵谷

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにもご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
「気持ちよく過ごすことができた」とのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
私どもの部屋は、シングル/スタンダードダブル（18平米・ベッド幅140ｃｍ・テレビサイズ32インチ）、デラックスダブル（26平米・42型TV・ベッド幅170ｃｍ・テレビサイズ42インチ）、ツイン（26平米・ベッド幅110ｃｍ×2・テレビサイズ42インチ）をご用意しております。
お客様の仰る通り古いホテルではありますが、ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も現状に慢心せずサービス・設備向上に努めてまいります。
まだまだ寒い日が続きますが、お客様もどうかご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント：浜田
支配人：俵谷

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子でフタッフ一同安心いたしました。
お泊まりいいただいたデラックスダブルルームはおひとり様で広々とゆったりご利用したいお客様や、ご夫婦やカップルでのご宿泊にもおすすめのお部屋でございます。
また､ご投稿の通り私どものホテルの前にはコンビニエンスストアがあり、駅から近い便利な立地は多くのお客様にご好評いただいております。
また利用しますという大変うれしいお言葉をいただきましたので、今後もいつご利用いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心より楽しみにお待ちしております。
フロント　岩城
支配人　俵谷

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
しかしながら要望事項の件につきましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳
ございません。基礎化粧品関係はチェックイン時にフロントにてお手渡ししているのですが
女性のお客様をメインにご案内していた事を猛省しております。
今後は全てのお客様がお手元に取りやすくなるよう改善する所存でございます。
ＶＯＤシステムに関しましてもシステムがより良く改善されるよう努めて参ります。
常にお客様が心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります所存でございますので
ご理解ご了承頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。
宇都宮にお越しの際もぜひリッチモンドホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。
次回、お客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　鈴木
支配人　俵谷

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のコロナウイルス感染拡大に伴い、私どものホテルでは感染防止の観点から以下の取り組みを行っております。
・フロントスタッフのマスク着用
・出勤時の体温計測
・フロントへビニールシートの設置
・ロビー・トイレ・朝食会場へアルコール消毒液の設置
・定期的な館内の消毒・換気　等
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
次回、宇都宮にお越しの際もぜひリッチモンドホテルズをご利用くださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
フロント　相馬

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関らず、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
全てのお部屋を早急に確認し改善するとともに、今後このようなことがないよう、清掃担当者ともお客様からのお声を共有し、日々の清掃時の確認、最終点検を徹底するよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回宇都宮にいらっしゃった際は、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます 。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
フロント　相馬
支配人　俵屋

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激しております。
このようなお褒めのお言葉をお聞かせいただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。
今後も皆様に満足のひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　鈴木
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にて数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、一同感激しております。
私どものダブルルームは18平米の広さに140cm幅のベッドをご用意しております。
今回のご滞在もお客様にリラックスしていただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも喜んでおります。
また、ご投稿の通り、私どものホテルはJR宇都宮駅南口から徒歩3分程の距離にありますが、駐車場を併設しているため、大変便利とのお声をいただいております。
今後も皆さまにご満足を頂けるよう、サービスの向上に励む所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様の仰る通りで､私どものホテルはJR宇都宮駅から近い場所にございます。
ホテルのすぐ隣にはコンビニエンスストアがあり、便利な立地とお客様からも喜んでいただいております。宇都宮駅には､新しいフードコートができ､そちらでも地元の味をお楽しみいただけます。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して､スタッフ一同精進してまいります。
また､宇都宮にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はバスタブのお湯の温度調整に関して、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
設備担当者とともに現状の確認を行い、早急に対応してまいります。
朝食につきましても、お客様に満足してお召し上がりいただけるよう、レストラン担当者と連携をとりながら、向上に努めてまいります。
客室のベッドに関しては、ぐっすりとお休みいただけたとお伺いし安心いたしました。
私どもでは快適な寝心地にこだわったシモンズ社製のベッドを全室にご用意しております。
上質な眠りで疲れを癒していただければ幸いです。
今後もお客様からのお声を元により良いホテルを目指して取り組んでまいります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひリッチモンドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
上の階の物音について大変ご不快を思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご滞在中に気になる事などございましたら、そうぞお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
お客様よりいただきましたご意見をもとに、今後の対策を検討し
改善に向けて取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また宇都宮にお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル宇都宮駅前を
ご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様に会えます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　手塚
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子でフタッフ一同安心いたしました。
また､お褒めのお言葉をいただくことができ､大変うれしく感じております。
お客様からのお言葉を励みに、今に満足することなく今後もより良いおもてなしで
皆さまをお迎えできるよう､スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた宇都宮にお越しの機会がございましたら、
是非リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいませ。
私どもスタッフも、お客様の再訪を心より楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　手塚
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「トリプルルーム」は26平米のお部屋に、110cm幅のベッド2台と
エキストラベッド1台の3台のベッドをご用意しております。
ご家族やお友達とのご旅行にはもちろん、お部屋を広くゆっくりご利用されたいお客様などにもお勧めしております。
お部屋のクレンリネスに関しましても、清掃スタッフが不備のないよう日々取り組んでおります。
お客様にご満足していただけたご様子で、心より安堵いたしました。
また私どものホテルはJR宇都宮駅から徒歩3分の場所に位置しており、利便性に優れているとご好評もいただいております。
朝食につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したご意見を社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
どうぞまた宇都宮にお越しの機会ございましたら、私どもをご利用くださいませ。
次回お客様のお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　相馬
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はバスルームにつきましてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後同じようなご指摘をいただかぬよう日々のメンテナンスや設備チェックを再度強化をし改善をしていく所存でございます。
また宇都宮にお越しの際にはリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂けたら幸いでございます。
またお客様をおもてなしできる事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご滞在のご感想をいただき誠にありがとうございます。
フロント　鈴木
支配人