グランドメルキュール奈良橿原のクチコミ・評価

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

michi　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、何度もリピートしてくださっているとのこと、大変嬉しく存じます。
お食事について、夕食の一口サイズの柿の葉寿司、朝食の飛鳥鍋やカレーなど、当ホテル自慢のメニューをお楽しみいただけたようで何よりです。
お腹がいっぱいで召し上がれなかった茶粥やそうめんなどにつきましては、ぜひ次回の楽しみになさってください。
また、ラウンジでのひとときや大浴場、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
次回お越しの際も、より一層おくつろぎいただけるよう努めてまいります。
michi様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/30

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

まじぽん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジサービスや朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、レンタサイクルのご利用に関しましては、私どもの配慮が足りずご不便をおかけいたしました。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
まじぽん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/28

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

yuduki　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備、大浴場についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。駅からのアクセスや橿原神宮、球場への立地についてもお役に立てたようで何よりでございます。
お食事につきましても、プランにご興味を持っていただきありがとうございます。地元の食材を活かしたお料理もご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご検討いただけますと幸いです。
これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。
yuduki様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/9/24

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

せいじ　様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
世界遺産観光や橿原神宮へのご参拝など、当ホテルの立地を活かしたご家族旅行をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
オールインクルーシブのビュッフェや温泉の質、お部屋の清潔感につきましても、お褒めの言葉をいただき、私どもも大きな励みとなります。
一方で、ご宿泊時期が浴場のメンテナンス期間と重なり、ご利用に制限がございましたこと、また朝のショップ営業につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ショップの朝の営業は土日・祝日に限らせていただいております。
いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
せいじ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/24

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

くみ　様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応につきまして、混雑でお待たせしてしまったにも関わらず、スタッフの対応に「嬉しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様の優しいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
ビュッフェにつきましても、品数の多さと、その質にご満足いただけた様子を伺い、私どもも非常に嬉しく感じております。旬の食材を活かしたお料理の数々が、旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。
これからも、お客様に非日常のひとときをお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
くみ様にまた新潟からお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/24

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

masaan　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からの利便性や橿原神宮への立地、さらにはお部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ビュッフェやオールインクルージブのサービスにつきましても、「お得感満載」とのお言葉を頂戴し、私どもも大きな励みとなります。混雑を感じることなく、充実したメニューをゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場でのひとときがmasaan様の旅の満足度へと繋がったのであれば、幸いでございます。
これからも皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
masaan様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/22

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ゆめ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。そのような中、梅そうめんや夏のイベントを皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ラウンジの混雑や書籍、キッズスペースについての貴重なご意見もありがとうございます。いただいたご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきます。なお、ナイトキャップでのビールにつきましては、お客様からのお声を受け、9月より提供を開始いたしました。次回お越しの際には、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
スタッフへの温かいお言葉、そして「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ゆめ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/22

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

まえまえ　様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行が素晴らしいものとなったご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
施設の清潔感や朝食ビュッフェ、さらにはコストパフォーマンスに至るまで、身に余るお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなりました。
一方で、コインランドリーに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
あいにく館内に設置がございませんが、近隣のコインランドリーのご案内等、できる限りのサポートをさせていただきますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、
一層の努力を続けてまいります。
まえまえ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/22

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

みなちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご近所のお仲間様との久しぶりのご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。温泉でゆっくりとお身体を癒やし、美味しいお食事を楽しみながら、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読いたしました。
夕食の目の前での調理やデザート、豊富なお料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お仲間様との語らいも含め、今回のご滞在が素敵な思い出となりましたことを光栄に思います。
次回はぜひ、お酒がお好きなお嫁様とお孫様もご一緒にお越しくださいませ。皆様で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またみなちゃん様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/22

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ひまり　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、1年のうちに3回も足をお運びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理についてのお褒めの言葉に加え、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
お連れ様との大切なお食事の時間が、少しでも快適なものとなるようお手伝いができておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様お一人おひとりに寄り添った細やかなおもてなしを大切にしてまいります。
またひまり様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/19

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

あっきー　様
この度は、初めてのご宿泊にグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
橿原神宮や橿原神宮前駅からのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。観光や移動の拠点として、私どもの立地がお役に立てたのであれば幸いです。
また、チェックイン後のラウンジや大浴場でのひとときが、お客様の癒やしとなったとのこと、何よりでございます。
日頃の疲れをリセットしていただけたことが、私どもにとって最大の喜びです。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより心地よい空間づくりに努めてまいります。
あっきー様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/17

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

陽ちゃん　様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お食事について、品数やボリューム、質にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、チェックイン時にお待たせしてしまい、またラウンジも混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
夏休みイベントやアクティビティにより賑やかな雰囲気になっておりましたが、全てのお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫してまいります。
橿原神宮や駅からのアクセスの良さなど、立地の利便性を活かし、今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
また奈良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
陽ちゃん様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/17

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

うさこ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、また大変詳しく温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともに「どの料理もおいしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。奈良の地酒もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大浴場やラウンジにつきましても、率直なご意見をありがとうございます。ナイトキャップにつきましては、9月よりビールのご提供も開始いたしました。次回お越しの際には、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
うさこ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/17

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

がんもちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原を再びお選びいただき、誠にありがとうございます。また、数あるメルキュールやグランドメルキュールをご利用いただいている中、当ホテルの温泉をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
「トロトロ泉質が好きなら奈良橿原はトップ」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に感じております。ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、夕食では鮎の塩焼きを存分に味わっていただき、日本酒も飲み比べながらお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
奥様にも「また来たい」と感じていただけたことが、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
次回お越しいただいた際にも、ご夫婦で心地よく楽しい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
がんもちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/15

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

まーちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインからウェルカムラウンジ、温泉、そしてお食事まで、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
夕食の鮎の塩焼きや、夜のラウンジでのお酒、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
当ホテルは駅から近く、橿原神宮への参拝にも便利な立地となっておりますので、観光の拠点としてお役に立てたのであれば、私どもにとっても大きな喜びです。またぜひ、ご夫婦でゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
まーちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/15

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

INAYA　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
世界遺産に登録された「飛鳥・藤原の宮都」の歴史に触れる旅をお楽しみいただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
観光で歩き疲れたお体を温泉で癒やし、
お食事もご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
季節ごとに表情を変える奈良の風景とともに、またINAYA様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/15

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

アヤメ　様
いつもグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジでのビールサービスや夜食のミニラーメンをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様の「嬉しい」というお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、温泉や朝食につきましてもご満足いただけたようで喜ばしく思います。
これからも、いつお越しいただいても変わらぬ心地よさと、新しい感動をお届けできるよう精進してまいります。
アヤメ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/15

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ヒロ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大神神社や岡寺、橘寺、石舞台古墳、飛鳥寺と奈良の歴史を巡る旅の中で、当ホテルにもお立ち寄りいただき、大変嬉しく存じます。
ラウンジのビールやスパークリングワイン、夕食の日本酒と鮎、朝食の三輪素麺など、奈良ならではのお食事やお飲み物を存分にお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂や泉質、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただきありがとうございます。「ホントにいい旅でした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また季節を変えて、ヒロ様にお帰りいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

おとうさん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事につきましてご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
料理の内容や味付けだけでなく、ライブキッチンでのメニューの分かりやすさやスタッフからのご案内、調理機器の使い方など、具体的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様が「どうしようかな」と迷われた際に、こちらからお声がけできなかったことも含め、サービス面での配慮が不足していたと受け止めております。
「人・モノ・サービスが行き届けば、まだまだ伸びしろがある」とのお言葉を真摯に受け止め、調理・料理内容・ご案内方法を含め、よりご満足いただける食事の提供を目指して改善に努めてまいります。
最後にお寄せいただいた当ホテルの発展を願うお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 レストラン担当

返信日：2026/9/15

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

いいな　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
リニューアルいたしましたラウンジにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。
「無印良品 イオンモール橿原」が空間デザインおよびインテリアコーディネートを担当し、木のぬくもりを感じる家具やキッズスペースを備え、ビジネスからご家族連れまで全てのお客さまが思い思いにくつろげる場所になっております。
また、ご用意しております無印良品のお菓子につきましても、お喜びいただけて何よりです。
これからも、お客様に心からリフレッシュしていただける空間づくりに努めてまいります。
いいな様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ちゅうすけ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの造りや雰囲気についてお褒めいただき、大変光栄でございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルのビュッフェでは、「マルシェ」をコンセプトに旬の恵みを活かした料理やライブキッチンで仕上げるお料理、郷土料理などもご用意しており、皆様にお楽しみいただける内容となっております。季節ごとにメニューも工夫しておりますので、是非またお召し上がりくださいませ。
これからも、お客様に心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
ちゅうすけ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

hiro　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人ご夫妻との大切な再会のひとときを、私どものホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ラウンジサービスにつきましても、「最高」というお言葉をいただき、嬉しい限りです。お菓子やお飲み物と共に、賑やかで楽しいお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからも皆様に心地よいひとときを提供できるよう、より一層励んでまいります。
またhiro様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ユリプ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「すべてが最高」という身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
タオルの設置場所や、お部屋のスプレーの香りにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からいただいたお声を励みに、これからも細やかなサービスを追求してまいります。
また奈良へお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ユリプ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

セイウッチャン　様
この度もグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。2度目のご宿泊をいただき、「また利用したいホテル」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や朝食スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
しかしながら、夜間の騒音によりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。楽しみにお越しいただいた中で、ご不快な思いをおかけしましたことを心苦しく感じております。いただいたお声を今後の館内環境の改善に活かしてまいります。
お部屋に関しましてご予約時にご要望をお聞かせいただければ、可能な限り調整させていただきます。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またセイウッチャン様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/9/12