THE KASHIHARA-DAIWA ROYAL HOTELの口コミ・評判

わかちゃん　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
中国オーダーバイキングに関しまして「大変満足です」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたしております。また、温泉大浴場「かしはらの湯」につきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまにご満足いただけますよう、心を尽くしたおもてなしをご提供いたしてまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
わかちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ピッチ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
絨毯の張替の際やその後につきましても、空気の全面入替を行っておりましたが、臭いが残ってしまっていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
また朝食バイキングに関しましては、お料理の設置場所等でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。会場の導線につきましては、スタッフ皆で今一度検討をしてまいる所存でございます。次回お越しの際は、ご満足いただけますよう努めてまいります。是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
ピッチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

masa21240　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。
お料理に関しまして、お褒めのお言葉・高評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、料理長も大変感謝しております。
いただきましたお言葉を糧とし、これからも皆さまにお喜びいただけますよう精進してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
masa21240様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

がーねっと　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。
多数のお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
フランス料理の料理長にはリピーターのお客様が大変多く、皆さまからお喜びのお声をたくさん頂戴しております。がーねっと様にもハードリピーターになっていただけると幸いに存じます。
館内には、あと日本料理と中国料理のレストランがあり、それぞれ季節に応じたお料理をご提供しております。機会がございましたら、こちらも是非ご利用くださいませ。
がーねっと様との再会の日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

たかおちゃん　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
駅からのご案内が不十分でございましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは、橿原神宮前駅の東口を出ていただきますと、徒歩約1分に位置しております。
温泉大浴場「かしはらの湯」に関しましては、4月1日より15時から営業をさせていただいております。
是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後は、お越しいただきました皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
たかおちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

どーなが仙人　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。
中国レストラン「鳳凰」でのご夕食と朝食バイキングに関しまして、「感染症対策もしっかりなされていて、しかもおいしくいただけました」との大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、感謝いたしております。
これからも皆さまに安心してご利用いただけますよう精進してまいります。
周辺には、まだたくさんの見どころがございますので、是非またお越しくださいませ。
どーなが仙人様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ちびざる　様
いつもＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場「かしはらの湯」をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ちびざる様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

賀茂川逍遥　様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
フランス料理のご夕食をお楽しみいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
賀茂川逍遥様にまたお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ちびざる　様
いつもＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
温泉大浴場「かしはらの湯」や客室の広さをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、フロントスタッフの接客姿勢に関しましては、お客様への気遣いがなくお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう基本から見直し改善を図ってまいります。
次回お越しの際には、ご満足いただけますよう努力してまいりますので、是非また当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ちびざる様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ちびざる　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
温泉大浴場「かしはらの湯」や客室等をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルをお選びいただき、足を運んでいただいたお客様には、少しでも疲れを癒していただきたいと感じております。
次回奈良にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ちびざる様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

トラッキー＆ラッキー
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、フロントにてスタッフの配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有し、1日でも早くお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう最善を尽くして参ります。
定年後のご旅行でまた当ホテルをご検討いただけるとのこと、感謝申し上げます。
その際には『また来て良かった』と感じていただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、引き続きＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをお引立て賜りますようお願い申しあげます。
トラッキー＆ラッキー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

hnybeans　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。
数多くのお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは各レストランでベビーカーのままでも入店いただけますし、子供椅子やお取り分けのお皿などもご用意させていただきますので、お子様連れでもお気軽にお越しくださいませ。
また、こちらのお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
hnybeans様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

hideki　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
スタッフや温泉大浴場についてお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
今回はご夕食のご利用はございませんでしたが、和・洋・中各レストランにて、季節に応じたコース料理などご用意しておりますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
hideki様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ジュリー　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
「受付の方の対応は気持ちが良かったです」との大変有難いお言葉を頂戴し、感謝いたしております。
橿原神宮へのご参拝には、大変便利な立地となっておりますので、是非またご利用くださいませ。
ジュリー様との再会の日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

世界の西浦　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
Wi−Fiに関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
Wi−Fi接続や加湿器につきましては、今後、検討を重ねてまいります。
皆さまに快適に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
世界の西浦様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

との　様
いつもＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
和室は合計で21ルームしかございませんが、お子様連れのお客様には多くお選びいただいております。
線路側がご希望とのことでしたが、線路側のお部屋は洋室しかございませんので、もし和室より線路側のお部屋の方がご希望でしたら、恐れ入りますがツインルームにてご予約いただき、線路側ご希望と添えていただければ、極力お取りさせていただきます。
これからも皆さまにお喜びいただけますよう精進してまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
との様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

qさん　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、お豆腐が入ってなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましても、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後は、いただきましたご意見・ご感想をもとに早急に改善を図ってまいります。
今後は、皆さまにご満足いただけますよう誠心誠意努めてまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
qさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

とっくん様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
お土産品のラインナップに関して、今後検討させていただきたいと思います。
また次回お越しいただいた際には、是非レストランもご利用いただければ幸いです。
季節に合わせたコース料理などご用意してお待ちしております。
とっくん様にまたお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ざきー　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
当ホテル以外のグループホテルは、海の近くや山中にあり、比べると少し特殊かもしれません。
中国料理や温泉などご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
朝食に関してご指摘、今後検討をさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ざきー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ゆうり　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
メニュー表のご指摘いただき、ありがとうございます。今後検討をさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからも皆さまお喜びいただけますよう精進してまいります。
ゆうり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ニャンタ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
温泉やお料理に関してお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
しかし、レストランでの配席やお部屋着において、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
お客様よりの貴重なご意見を今後スタッフ一同共有し、お客様のご期待にそえますよう、改善してまいる所存でございます。
皆さまに快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
ニャンタ様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

クーショコ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
お料理や大浴場など、お褒めのお言葉・高評価頂戴し、誠にありがとうございます。
今回はフランス料理でのクリスマスディナーをお召し上がりいただきましたが、日本料理・中国料理も季節に合わせた会席・コース料理をご用意しておりますので、次回お待ちしております。
クーショコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ぴこ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルのフロントスタッフの接客応対や客室等にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘いただきましたレストランやショッピングプラザのスタッフの接客姿勢に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今一度接客に関しまして見直してまいります。ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただける空間造りを目指します。
ぴこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

きよちゃん　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
お料理に関してお褒めのお言葉頂戴し、誠に嬉しく感じております。
野鳥撮影はいいお写真撮れましたでしょうか？
また、こちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
きよちゃん様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ぶよ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。
フランス料理の料理長にはリピーターのお客様が多く、好評いただいております。
ぜひぶよ様にもハードリピーターになっていただけると幸いでございます。
フランス料理以外にも、日本料理・中国料理もございますので、こちらも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ぶよ様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ひこりん　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
当ホテルグループでは、アレルギーをお持ちのお客様へのお料理提供は、お客様の安全を最優先に考え、検討に検討を重ね、現在のご対応方式を取らせていただいております。
お客様よりの貴重なご意見を頂戴し、今後再度検討させていただき、改善させていただければと思います。
９月に引き続き当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ありません。
ひこりん様に再度ご利用いただけるよう、改善してまいる所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

みほ　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
ブレーカーの件ではご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
大浴場のドライヤーは大半をハンズフリータイプの置き型ドライヤーに変更させていただいておりますが、今後お客様のご意見を参考にさせていただき、検討したいと思います。
中国料理はお気に召していただけたようで、大変嬉しく感じております。
朝食のカレーについても、貴重なご意見頂戴いたしましたので、今後検討させていただきたいと思います。
お近くにお住まいとのことですので、ご宿泊いただく機会は少ないかと思いますが、またレストランや喫茶、ショップなど地元のお客様に多くご利用いただいている店舗もございますので、また是非ご利用くださいませ。
みほ様にまたお目にかかれます日を、楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ちゃっぴー　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
多数のお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は繁華街というほどではありませんが、居酒屋や小料理屋さん、ファミリーレストランなど比較的充実しております。
フロントではオススメのお店もご案内させていただきます。
館内でも和・洋・中のレストランがあり、そろぞれお食事にあったお酒もご用意しておりますので、また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
ちゃっぴー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

りお　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
客室に関するハード面においてのご指摘、真摯に受け止めております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室のリニューアルも検討させていただきます。
大浴場の洗顔類ですが、現在コロナウィルス予防の観点より一時撤去させていただいております。
ご迷惑おかけし、申し訳ありません。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも皆さまお喜びいただけますよう精進してまいります。
りお様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

とろり　様
この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
お母様の三回忌に合わせてのご利用、誠にありがとうございました。
フランス料理も大変オススメのレストランですので、是非次回もご利用くださいませ。
とろり様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。