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静響の宿 山水

十津川温泉

南阪奈道路高田IC〜24号線〜五條本陣経由〜168号線

静響の宿 山水のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.6
清潔感 4.3
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男性/30代 家族旅行

haikaiwakoudoさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

風呂、食事は良いです。

貸し切り風呂、一般風呂は雰囲気良く、いずれもくつろげます。泉質、温度管理もよいです。夕食もおいしいです。部屋はあまり広くなく、便所は部屋の外でした。改善の余地あります。

男性/50代 夫婦旅行

キリンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【朝食付】朝食のみで「ゆっくりしたい」 温泉卵と和食の1泊1食コース Breakfast Only
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

なかなかの秘境感

十津川村は山奥ですが、山水さんはそのさらに山奥にあり、秘境感たっぷり。大浴場以外に時間制の貸切風呂が2箇所あり、このお湯は感動もののアルカリ泉でした。貸切風呂の左側が流木のようなものも活用した味のある造りでした。今回は格安プランで、夕食抜き部屋にトイレなしのプランでしたが、また来たくなるような宿でした。

女性/50代 夫婦旅行

三毛猫みーちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびりできます

温泉でゆっくりのんびりして美味しい食事を食べて部屋で川を眺めなが静かな時間が過ごせます。最高のお宿ですよ!

女性/50代 友達旅行

てんてんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
熊野牛 紀州の地野菜「すき焼き」記念日に御予約が多いコースです
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

毎年の十津川詣で

今年は夏にお邪魔しました。道路事情が大変でしたが、念の為いつもとは違う道で南下し熊野本宮から十津川村へ。帰りは予想通りの道で無事帰れましたので良かったです。美味しいご飯とサイコーのお湯。湧き水も貴重だからこそ大事に使おうと心掛けなきゃと思いました。
また今月末と、秋にもお邪魔する予定ですので、宜しくお願いいたします。お世話になりました。

女性/40代 一人旅

だらっちさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢★ジビエ】鹿・いのしし・すっぽんを一度に堪能
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉がよかった。

温泉がとても良く、貸切風呂も空いていたら使えたり、大浴場も貸し切り状態ではいることができ、のんびりはいることができました。ジビエも初めて食べるものがありましたが、おいしくいただけました。十津川温泉まで送迎もしてもらえたので良かったです。

女性/60代 家族旅行

じゅんちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
熊野牛 紀州の地野菜「すき焼き」記念日に御予約が多いコースです
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

リピーターです

もう何回目でしょうか…温泉とすき焼き食べたさに足しげく通わせていただいています。温泉が最高過ぎて、夏の季節は初めてで虫の心配していたのですが全然いません!快適に過ごせました!今回は温泉好きの息子も伴って行きましたが5回以上は入ってました。又伺います。ありがとうございました。あっ残念なのは、部屋の換気扇ホコリまみれで回されてましたが危ないですよ?火事になりますよ。あと窓の内側に小さい虫が沢山落ちてました。次は掃除お願いします。

男性/50代 夫婦旅行

よしさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
贅沢★ジビエ】鹿・いのしし・すっぽんを一度に堪能
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

最高の温泉と料理

温泉が良かったです。内湯と外湯ともに何時間でも居れます。
料理もおいしく、特にジビエが良かったです。
2回目の泊ですが、また来たいと思いました。

男性/60代 一人旅

クロネコブンタさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

連泊でのんびり過ごせます

2日目です。川のせせらぎ音聞きながらのんびり過ごしたいです思い訪ねました。ロケーション最高、温泉もヌルヌルの弱アルカリ泉。部屋はトイレ付きにしていただけました。谷間にあるお宿だからかカビ臭が気にはなりました。それにつけても食事が旨い。土地のものを使いながら洋を取り入れての料理は大満足。

男性/60代 一人旅

クロネコブンタさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕、朝食とも絶品

川のせせらぎ音聞きながらのんびり過ごしたいです思い訪ねました。ロケーション最高、温泉もヌルヌルの弱アルカリ泉。部屋はトイレ付きにしていただけました。谷間にあるお宿だからかカビ臭が気にはなりました。それにつけても食事が旨い。土地のものを使いながら洋を取り入れての料理は大満足。

女性/50代 恋人旅行

ときママさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【6月】【贅沢★ジビエ】鹿・いのしし・すっぽんを一度に堪能
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高

貸し切り風呂も、空いていたら自由に入れるし、大浴場の露天風呂も気持ち良かったです。
お湯がトロトロでお肌スベスベになりました。

女性/60代 夫婦旅行

KAKOさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

5年ぶり!

覚えていて下さり嬉しかったです。
お部屋にあるお風呂もかけ流しの温泉で身体もしっとりとして気持ちよかったです。
家族風呂(無料)にも入れて大満足です!

男性/70代 友達旅行

ともやんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【6月】【贅沢★ジビエ】鹿・いのしし・すっぽんを一度に堪能
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

掛け流し温泉の元祖と云われする事、とても納得しました。温泉何回もトライしました。檜の貸切湯最高

玉置神社参拝の足で宿泊しました。神社の
麓にある十津川温泉の奥まった一軒家の川沿いの宿に宿泊。鹿と猪とスッポンのジビエ料理を堪能しました。

女性/40代 一人旅

三木てぃさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢★ジビエ】鹿・いのしし・すっぽんを一度に堪能
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくり寛げました。

玉置神社、果無集落を訪問したく利用させていただきました。
綺麗な川を臨む、トイレ付きのお部屋を用意してくださり大変ありがたかったです。
夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。
夕食のお料理の説明は、もう少し練習していただけると聞き取りやすいかな。
ですが、一生懸命、丁寧におもてなししてくださり感謝しております。
晴れた日に伺えたので、大変綺麗な星空がみれました。
あと少しだけ光量を落とせたら、露天風呂からの星空鑑賞もすばらしかったのだろうと思います。
あの星空にはまた出会いたい。
ありがとうございました。

男性/60代 一人旅

げんきさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高 コスパ最高の宿です。

大雨の中伺いました。
十津川トンネルが通行止めになってたので迂回しましたが、これが中々の険道でした笑。
宿の外観は年季が入っていますが、館内は落ち着く良い感じです。
部屋も古さは感じますが清潔感があり問題ありません。
食事は夕食朝食共にとても美味しく頂きました。
特筆すべきは源泉かけ流しの温泉です。
大浴場と貸し切り2ヶ所。
大浴場は内湯はあまり広くありませんが、露天風呂が2ヶ所もあり広くて最高です。
泉質も流石は十津川温泉です。
とても良いと感じました。
この内容でこの宿泊費は最強コスパですね。
帰りは宿のご主人に、険道を通らずに通行止め箇所をスルー出来る抜け道を教えて頂きストレス無く帰宅出来ました。

男性/50代 夫婦旅行

ケンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
熊野牛 紀州の地野菜「すき焼き」記念日に御予約が多いコースです
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

湯の花満開

5月30日(土)にお世話になりました。
これで13回目の利用になるでしょうか。
先月もお世話になりましたが、飽きることは有りません。
宿に着いてすぐ、夕食後、朝起きてすぐに温泉に入りました。
いつも白湯のお風呂に入っているので、その違いは歴然としています。
身体を包み込むような柔らかな肌触り、そしてたくさんの湯の花が舞っています。
湯の花は好き嫌いがあるようですが、僕は好きです。
本物の温泉の証ですからね。
そんなお湯が浴槽の縁からザンザンと掛け流されています。
本当に贅沢ですね。
今回の夕食はいつもと違うコースをお願いしました。
すき焼きのコースだったのですが、これが大当たり。
お肉が柔らくて、ありえないくらいに美味しかったです。
山水さんでは、ホントによく眠れます。
そして身体に良い朝食を食べて荷物をまとめます。
名残は惜しいのですが、また来ますと挨拶をして宿を後にしました。
その後、込之上にある「四季の食彩たまちゃん」に立ち寄り、買い物を済ませて十津川村を後にしました。

男性/50代 夫婦旅行

やちよさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
一番予約の多いコースです 吉野産「天然いのししボタン鍋」
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

自然と滋味に癒される

川の景色と開放感あふれる露天風呂、ゆっくりした時間を堪能しました
猪鍋は今まで食べたことのないほど美味しく、朝ごはんもお腹いっぱい頂きました 
また行きますー

女性/50代 夫婦旅行

あみさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

リピーターです。

冬の間は凍結や雪が心配で行けませんが暖かくなってきたので再訪問しました。
温泉がかけ流しで肌が弱くても入れるので気に入っています。
今回は久しぶりにスタンダードな料理にしました。
鮎の塩焼きはまだ早いと言っていましたがとても美味しかったです。
接客も丁寧で我が家のようにリラックスできます。
夜は静かでいつもぐっすり眠れます。
本当に好きなお宿ですが今回一点残念なことがありました。
白米がいつもは艶々でとても美味しかったのですが今回は艶がなくパサパサであまりおいしくなかった。
夜は残りなのかなと思いましたが朝食の白米も艶がなかったのでお米がかわったのかな。
残念に思いました。

男性/50代 夫婦旅行

バナナ栽培マニアさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
熊野牛 紀州の地野菜「すき焼き」記念日に御予約が多いコースです
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

秘境の泉質の良い温泉旅館

秘境の泉質の良い温泉旅館で、ゆったりとした時間を楽しむには最高の環境です。押し迫る山川に圧倒されます。
夜の熊野牛すき焼きメインの会席も非常に上品な味で美味しかったです。

女性/70代 家族旅行

真さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【家族旅行応援】和歌山ブランド みかん鶏しゃぶしゃぶorすき焼き
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

料理と十津川の景色が最高

5月の連休の前に急に思い立ち十津川へ行こうと
ネットで検索し山水さんに予約させて頂きました。口コミを参考にさせて頂きましたが行ってみてその通りと納得いたしました。静かな環境の中でいただくお料理は美味しく温泉はゆっくりと入ることができ、川の音と山々の景色に癒されました。
送迎もお願いしました。本当にありがとうございました。
八木から路線バスで伺いましたが又季節を変えて行きたいと思います。その節はよろしくお願いします。

男性/50代 夫婦旅行

ケンさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
A4等級熊野牛で ステーキ と 雪平鍋で温泉しゃぶしゃぶ Beef"KAISEKI"
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

贅沢な時間

4月18日(土)にお世話になりました。
これで12回目の利用になるでしょうか。
いつも通り、宿に着いてすぐに温泉へ。
この日のお湯は湯の花が多かったです。
湯の花は好き嫌いが分かれるようですが、僕は好きです。
本物の温泉にしかない証ですからね。
夕食、朝食ともにホントにおいしく頂いています。
地産の食材を使った身体によい食事です。
本物の温泉と美味しい食事。
その結果、深く良質の睡眠をむさぼることができるのです。
部屋ではずっと上湯川の流れる音が聞こえています。
こんな贅沢な時間があるでしょうか。
明日からの活力を貰って山水さんを後にします。
だからまたお伺いしたくなるのです。

男性/60代 その他

たかっちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

静かな宿です

十津川村は初めての宿泊でしたが、温泉街があるのかと思いましたが、ポツンとしたところが多いそうで、静響の名通り周りには何も無いところでした。前に道路があるが車もほとんど通らず静か過ぎ?るほどなので、温泉街をイメージされると?かもです。ただし温泉は湯の花が浮くような泉質で良いですよ。残念なのは内湯が工事で使用出来ず露天風呂のみだったので洗い場が寒いこと。なかなかお湯が出ない等あるものの、貸切風呂があるので大きな問題は無し。3名1室は8畳間なので狭くはないですが初めから布団が敷かれていたのでこれにはびっくり。人手が足りないのか、ここは減点かな。反して夕食は素晴らしく、昨日牡丹鍋を食べたので、鰻コースと別途スッポン鍋を頼んでおきましたがこれが大正解。鰻は身が厚く柔らかいので堪能させていただきました。すっぽんは当日捌いて頂けたようで生まれて初めて生き血を有難く頂戴しました。その他の前菜小鉢もとても美味しく料理は申し分無し。季節外れの紅葉が観られたり良い思い出となりました。ありがとうございました。

男性/70代 一人旅

タオさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったりと過ごせました

窓からの清流。流れる水の音。露天風呂の目の前には、圧倒的な迫力の十津川の山々。自然の中の宿です。夕食は、どの料理も美味しく、量も丁度良かったです。接待も心地よく、ゆったりと過ごせました。水不足の影響で、24時間入浴出来なかったのが残念でした。お薦めの宿です。

男性/50代 家族旅行

こにさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦、両親、共に結婚記念日の旅行

お気に入りの宿、山水さんには
3度目の宿泊になります(連泊)
冬季の雨量が無く、水不足中の時期でしたが
宿泊させていただき、感謝致しますと共に、
早く水不足が解消される事を願うばかりです。
3月20日の桜シーズン前ですが、建物横にある桜が
丁度満開でとても癒されました。
料理は、初日は和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
2日目は、A4等級熊野牛で ステーキ と 雪平鍋で温泉しゃぶしゃぶ Beef"KAISEKI"
大変美味しく頂きました。
源泉掛け流しのお風呂は、内湯改装中でしたが
露天風呂は解放感があって、夜は星空を見ながらの寝湯に
何度も入りたくなるお風呂です。
お部屋には、トイレは無いですが
それを加味しても最高のお宿。
何度も行きたいと思えるお宿です。

男性/60代 一人旅

フクちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
一番予約の多いコースです 吉野産「天然いのししボタン鍋」
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がよかった

はじめて伺いました。お部屋はきれいでした。お風呂は誰にも会うことなく貸切状態でした。水不足とのことで、内風呂は熱かったです。外風呂は良かったのですが、雨が降ってきて、ながく入れなかったのが残念です。ボタン鍋は丹波地方と違ってあっさりで少し物足りなかったです。おもてなしは最高でした。機会があればもう一度晴れた日に行きたいと思ってます。ありがとうございました。

男性/50代 出張

ぶんぶんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉と接客がとても良かったです

露天風呂では星空を眺めながら、貸切風呂では泉質を感じながら静かにつかることが出来て、とても良かったです。
夕食時は外国人の方が料理の説明をしてくださり、たどたどしさはありましたが、一生懸命さと笑顔がとても良かったです。

男性/50代 家族旅行

よっしーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

風呂最高!!

外国人の方が食事説明してもらいましたが少しわかりずらかったががんばりでよかったです。スタッフが少ないのかいちいち呼びにいかないとだめなのと夕食でおかずばかり出てきて最後にご飯だったので食べにくかったです
貸し切り風呂は年季者の木製の部屋でしたが
普通に男女の風呂の方が景色とか超最高でした
アユが朝夕出てきましたが季節外れのせいか
乾燥してて大き目のシシャモ感で要らなかったかも
刺身が多くて新鮮でした

男性/60代 一人旅

miyabiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

静かな良い宿です

日頃の私(1万2千円程度)的には少し贅沢な宿かなと思いましたが、立地、温泉、料理、接客に満足です。
料理も美しく丁寧で、今回いただいた鰻会席はふっくらと美味しく堪能いたしました。
残念ながら内湯は利用していませんが、貸し切り風呂は風情があってゆったりとストレス解消できました。
朝は河原に野鳥の鳴き声と湯煙が漂い気持ちよかったです。
全体的な経年劣化は否めませんが、リニューアルでピカピカにするよりも、現在の雰囲気と清潔感を保ってもらえる方が嬉しいなと感じました。

女性/60代 友達旅行

ちぃ太ママさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【定番】離れの宿!郷土料理&開放感あふれる露天風呂無料
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりゆったり過越せます

友達グループ旅行で訪れました。山間にひっそり佇む古い旅館ですが手入れが行き届いており綺麗です。川沿いのお部屋でよかったのですが、バルコニーがあるといいなと思いました。お料理も地元素材で美味しいですし、温泉も最高!ぐっすり寝過ぎて朝風呂に行けなかったのは残念…でした。何もかも便利な都会の宿泊施設にはない、こういうところでゆったり過ごすには最適です。コンセントが少ないので蛸足配線を持ってくればよかったと感じました。

女性/50代 夫婦旅行

あみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
「和歌山産 ウナギ・紀伊山地 山菜 」 特選コース
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉と食事に大満足

お気に入りで何度も利用しています。
先月も利用しましたが温泉に入りたくて再度利用しました。
貸切風呂もありゆっくり温泉を堪能できました。
また夕食もとても美味しく大満足です。
冬の間は行けませんがまた暖かくなったら行きたいと思います。

男性/60代 家族旅行

まさしさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
A4等級熊野牛で ステーキ と 雪平鍋で温泉しゃぶしゃぶ Beef"KAISEKI"
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

誠実なご対応でした。

前回、辛口のコメントをご確認頂いていたご様子で、チェックインした時点でご主人とおぼしき方が「前回はご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした」と謝罪して頂きました。食事時間には直々配膳して下さり、提供される熊野牛の部位のご説明や香り付けのバターが風味を消してしまった可能性を伺いました。お宿の方々で検証されたとのこと。また、湯温の管理が不十分となった理由に設備面の事情を話された上で今後の対応策を伺いました。一組の利用者の苦情に真摯に向き合い改善しようとされる経営方針に好感を覚えました。素晴らしい温泉地、料理人の手の込んだ美味しいお料理。大変素晴らしい強みを存分に活かされ、遠路はるばる非日常を求めに来る旅人をもてなして下さると嬉しく思います。またこの度はご配慮頂き、お部屋をグレードアップして下さりありがとうございました。初めて利用した時の印象が
良ければ二回目も同等の質を求めてしまいます。忌憚のない評価をお伝えすることで利用者が何を見ているのかお気付き頂き、ご検討頂ければ有り難く存じます。