星野リゾート　界 アンジンのクチコミ・評価

星野リゾート　界 アンジンからの返信

yuuuuurin様
この度は数ある伊東のお宿の中から、界 アンジンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお食事処の空間等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
一方で館内の演出につきましてはyuuuuurin様のご期待に十分にお応えできず、大変心苦しく思います。界 アンジンにご宿泊されるお客様に当館の世界観を堪能いただけるようご参考とさせていただきます。
今後とも日本各地にございます温泉旅館ブランド「界」で様々な地域の特色や魅力をご満喫していただけますと幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
yuuuuurin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

星野リゾート　界 アンジンからの返信

くみりん様
この度は数ある伊豆のお宿の中から界 アンジンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想より当館でのご滞在やスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、外廊下に関しましてお気づきの点をご教授いただきましてありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見を参考とし、より一層皆様に安らぎと癒しを提供することのできるよう取り組んでまいります。
改めましてこの度は当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
くみりん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

星野リゾート　界 アンジンからの返信

JUJU様
この度は数ある旅館の中から星野リゾート 界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に当館のコンセプトである「大航海時代のロマン」を感じていただけたようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
連泊でのお食事内容とお食事処の変更についてもお喜びいただけ、お味も最高とのお褒めの言葉、光栄に存じます。
界ブランドでは季節の移ろいを大切にし、特に界 アンジンでは和と洋のエッセンスを併せた会席料理をご提供しており、ご連泊のお客様にはその土地ならではの食体験を飽きることなくお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。
一方で、ベッドに挙がる段差に関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、お客様の安全を最優先に今後の施設改善を行ってまいります。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
JUJU様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

星野リゾート　界 アンジンからの返信

よう様
この度は、界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お嬢さまとご一緒に、全国の界ブランドをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
英国人航海士である三浦按針が名前の由来である当館では、三浦按針の生きた大航海時代や英国のエッセンスを感じられるような設えやお食事をご用意しております。
特に大航海時代に重宝され世界に流通したと言われるスパイスを使用したオリジナルカリーペーストをブイヤベースと合わせてお召し上がりいただく、金目鯛のブイヤベース会席がお気に召されたとの事、大変嬉しく存じます。
ぜひ今後も様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
よう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ふかやん様
このたびは界アンジンにご宿泊いただき、また「界で満喫シリーズ」と題した素敵なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
伊東の街並みを散策しながら当館までお越しいただいたとのこと、旅のはじまりから伊豆の風情をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋からの海の眺めや、露天風呂の景観・泉質にもご満足いただけたとのお言葉、何より励みになります。
また、ご夕食や、アクティビティの「アンジン紀行」など、界アンジンならではの体験を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました送迎につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
玄関でのお写真もご満足いただけたようで、旅の思い出の一枚となりましたら幸いです。
改めましてこの度は、当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
またお二人で、伊東の海を望みにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/11

星野リゾート　界 アンジンからの返信

Y様
この度は、大切なご家族のお誕生日という特別な日に、界アンジンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お料理やお祝いプラン、そしてお部屋の寝心地にまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
三浦按針をテーマにした館内でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして湯上がりのビールやオリジナル風呂敷にもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同ほっと温かな気持ちになりました。
「界」は現在全国に23施設あり、当館と同じく海沿いの施設から緑豊かな山側に位置する施設までございます。訪れたい温泉地や地域の色が光るアクティビティなどから、気になる「界」へまた足をお運びいただけたら幸いでございます。
改めましてこの度は、界 アンジンにご宿泊いただきましてありがとうございます。Y様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/9

星野リゾート　界 アンジンからの返信

roguizum様
この度は、数あるお宿の中から界アンジンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、おもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お食事の際は、お下げするタイミングにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のお食事のペースに合わせたお声掛けや配慮ができるよう、スタッフ一同改めて意識を高めてまいります。
末尾になりますが改めてお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚くお礼申し上げます。
是非とも、各地にある「界」へも足を運んでいただけますと幸いでございます。

返信日：2025/11/9

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ヒトミ様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
「船旅をイメージした館内は素敵な雰囲気」「お部屋もおしゃれで大きな窓から海が見渡せて開放的」とのこと、大航海時代のロマンを感じていただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
全室オーシャンビューの客室は、大海原に漕ぎ出すような開放感を感じていただくための当館のこだわりでございます。
お料理につきましても、和と洋のエッセンスを組み合わせた献立をお気に召していただき光栄に存じます。
さらに、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、館内の広さについてや、大浴場における露天風呂や脱衣所のゆったり感につきましては、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
船旅をモチーフとした設えが一部の共用スペースでご不便をおかけしたことを真摯に受け止め、今後の施設改善に向けた貴重なご意見として承ります。
また、当館の入り口の場所や送迎バスに関するご要望についても、ご足労をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
入り口の案内及び送迎サービスについては、お客様の利便性向上に向けた今後の検討課題とさせていただき、より一層おもてなしに努めてまいります。
改めまして、この度は界 アンジンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
末筆ながら、ヒトミ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ちゃいくん様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
最上階の大浴場や湯上がりのサービスもご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」では季節の恵みとその土地ならではの個性のある季節の会席料理を各施設にてご用意しております。ぜひ今後も様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてこの度は、当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
ちゃいくん様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ゆーな様
この度は数あるお宿の中から界 アンジンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
皆さまのご期待にお応えできるよう、今後も一層精進してまいります。
英国人航海士である三浦按針が名前の由来である当館では、三浦按針の生きた大航海時代を感じられる設えや催しを季節ごとにご用意しております。
もしまたご来館いただけるようでしたら季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は、界 アンジンにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ゆーな様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/16

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ひろ様
この度は界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいたオーシャンビューや、初島・漁船の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
界 アンジンでは季節に合わせてお食事内容やコンテンツも変化いたします。次回お越しいだたける機会がある際は、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
改めましてこの度は、当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
ひろ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/4

星野リゾート　界 アンジンからの返信

げんさん様
この度は数ある伊豆の温泉旅館の中から界 アンジンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、お風呂からの眺望や館内の雰囲気にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回、夕食付きのプランをご案内できず心苦しく存じますが、「次回は夕食も」とのお言葉をいただき光栄に思います。和と洋を織り交ぜた当館ならではの会席料理もぜひご堪能いただければ幸いです。
「界」は現在全国に23施設あり、当館と同じく海沿いの施設から緑豊かな山側に位置する施設までございます。訪れたい温泉地や地域の色が光るアクティビティなどから、気になる「界」へまた足をお運びいただけたら幸いでございます。
改めましてこの度は、界 アンジンにご宿泊いただきましてありがとうございます。げんさん様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/4

星野リゾート　界 アンジンからの返信

まるこ様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
「船旅」に見立てたご滞在のご感想を拝読し、当館ならではの雰囲気を存分にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お料理につきましても、ブイヤベースやスコッチブロスなど、和と洋のエッセンスを組み合わせた献立をお気に召していただき光栄に存じます。
IPAの提供時間に関しましては、夏季限定で地域と深く関わりのある「ベアードブルワリーガーデン修善寺」のクラフトビールを有料にてご用意しており、20時から22時の時間帯に設定しておりました。
ご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、立地上、昼間は車の音が気になるとの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
界 アンジンの目の前の海は季節によっても様々な表情を持ちますので是非季節を変えてお越しくださいませ。
改めまして、この度は界 アンジンへのご宿泊いただきましてありがとうございました。
まるこ様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/4

星野リゾート　界 アンジンからの返信

すぎちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 アンジンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、サービスと、いずれもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
当館のおもてなしやスタッフへの温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなっております。
英国人航海士である三浦按針が名前の由来である当館では、三浦按針の生きた大航海時代を感じられる設えや催しをご用意しております。四季折々の海景色とともにお楽しみいただけましたら幸いです。
「花火大会の日にまた利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。界 アンジンの目の前で打ちあがる迫力満点の花火は当館の夏の風物詩でございます。ぜひ次回は、特等席となる当館の客室から伊東の夜空を彩る花火をご覧いただけたら幸いです。
末尾になりますが改めてお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚くお礼申し上げます。
すぎちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

和ちゃん自宅様
この度は、界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安定の界ブランド」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
設備や従業員について、安心してお過ごしいただけたとのこと、安堵しております。
一方で、入口の分かりにくさにつきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様が迷うことなくスムーズにご到着いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、「夕食のお味が秀逸」とのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理は三浦按針の航海にちなんだ、和と洋のエッセンスで表現しております。和ちゃん自宅様にお楽しみいただけたようで幸いです。
現在温泉旅館ブランドである「界」は、施設毎に地域の文化やその土地ならではの魅力を感じていただけるおもてなしをご用意しております。
是非とも、各地にある「界」へも足を運んでいただけますと幸いでございます。
しかし、伊東へ立ち寄られる際には、再びお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

もも様
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗面所の清掃不備につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃不備は本来あってはならないことであり、せっかくのご滞在を台無しにしてしまったこと、非常に申し訳なく存じます。フロントへのご連絡にもかかわらず、十分な対応と確認を行えなかったことも、重ねてお詫び申し上げます。
当宿の目指す「心からのおもてなし」がお届けできず、期待を大きく裏切る結果となってしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、引き続きスタッフの教育にしっかりと向き合っていきたいと存じます。
お褒めいただきました点については、今後さらにご満足いただけるよう努め、残念ながらご期待に沿えなかった点につきましては、同じことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。
末筆となりますが、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。

返信日：2025/9/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ゆきだるま様
この度は、界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「航海をイメージしたスタイルが斬新」というお言葉を頂戴し、当宿のコンセプトにご興味をお持ちいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、客室の広さや温泉にサウナがない点につきましては、ゆきだるま様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
「料理のボリュームがちょうどよく、和洋のバランスが絶妙」だったとのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
当宿では、三浦按針の航海を和と洋のエッセンスで表現したお料理をご用意しており、「航旅」を感じていただけたようでしたら幸いです。
また、夜に開催しております「ご当地楽」の「按針紀行」では、涙するほど感動されたとのお言葉、お客様の心に響くひとときを提供できたことを光栄に思います。
「ホテルスタッフが若く、きちんとされている」というお言葉も頂戴し、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また界 アンジンへ「寄港地」としてお帰りいただけますことを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/12

界 アンジンからの返信

はな様
この度は、花火とウォーターパークを目当てに界 アンジンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂上がりのビールの提供時間につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今年の夏は、移りゆく海の景色を12種のベアードビールと楽しめる「夏よいリーフデ・ビアテラス」を開催しております。
当宿自慢のテラスで、伊東の海を眺めながら、静岡県内にあるブルワリー「ベアード・ブルーイング」のクラフトビールをお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
そのような中でも「大満足の滞在」とお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の「和と洋のエッセンスを取り入れたお料理」を、はな様にお楽しみいただけたようでなりよりでございます。
出汁醤油の販売につきましては、お客様からのご要望を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
そして、開放された屋上から花火を「特等席で」お楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また来年のご来館も楽しみにしてくださっているとのこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/12

星野リゾート　界 アンジンからの返信

げんすけ様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また様々な角度からお褒めいただき、とても励みになりますとともに気が引き締まる思いでございます。
最上階の大浴場や湯上がりのサービスもご堪能いただけたようで安心いたしました。界 アンジンのテーマ「三浦按針」の世界観もお楽しみいただけたようで何よりです。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」では季節の恵みとその土地ならではの個性のある季節の会席料理を各施設にてご用意しております。ぜひ今後も様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてこの度は、当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
げんすけ様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

星野リゾート　界 アンジンからの返信

はむたろう様
この度は、再び界 アンジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「いつ行ってもお風呂が最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
当館自慢のオーシャンビューの温泉を、繰り返しご堪能いただけていることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、草履に付ける番号札がうまくご利用いただけなかったこと、また入口に草履が散乱していたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、より良い環境づくりに向けて改善に努めてまいります。
また、ご夕食もご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
今後とも温泉をはじめ、ご滞在全体をより心地よくお楽しみいただけるよう努めてまいります。
温泉旅館ブランド「界」では、土地ごとの風情や四季の美しさを織り込み、お迎えのご準備をしております。
またご縁がございましたら、ぜひ界アンジンにお越しいただけましたら幸いです。
その他の界でも、はむたろう様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

リーベ様
このたびは数あるお宿の中より界 アンジンをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しく、とても幸甚に存じます。
また、スタッフの対応につきまして「全員でおもてなしをしてくれる」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。
ご案内やお声がけなどに対しても丁寧に対応できていたことが伝わり、安堵いたしました。
ご指摘いただきました駐車場からの階段につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もご年配の方やお荷物をお持ちのお客様にも安心してお越しいただけるよう、スタッフによるサポート体制の徹底に努めてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は、全国各地に展開しております。それぞれコンセプトがございますので、またご縁がございましたらぜひ界めぐりをお楽しみいただけますと幸いです。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
リーベ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

かつ様
この度は数あるお宿の中から界アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
ロビーで流れるレコードの音や、お部屋での静かなひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの接遇についても「適度な距離感」とお感じいただけたこと、何よりでございます。
今後も、お客様にとって心から寛げる場所であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
界は全国に展開しておりますので、ぜひまた機会がございましたら界巡りをお楽しみくださいませ。
末筆ではございますが、 かつ様の貴重なお時間を割いて、得難いご感想を投稿して下さり誠にありがとうございました。
ぜひまた広大な青空と海のもとごゆっくりと羽を伸ばしにお越しくださいませ。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

とど様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お食事や施設、サービス、温泉すべてにおいてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご滞在が心地よいものとなり、「また定期的に行きたい」と思っていただけたことは、何よりの励みでございます。
これからも、何度お越しいただいても新たな魅力を感じていただけるよう、より良いおもてなしに努めてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」は現在23施設展開しております。施設毎に地域の文化や季節の移ろいを感じて頂けるおもてなしをご用意しており、界 アンジンでは四季折々の表情を見せる目の前の広大な海が皆様をお迎えします。ぜひ今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は、界 アンジンにご宿泊いただきましてありがとうございます。
とど様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

麻子様
この度は界 アンジンに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、湯上がり処でのビールサーバーを楽しみにしていただいていたとのこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在では以前と振る舞いビールのご提供時間が異なっていたことで、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、変わらずご宿泊いただきましたこと、大変ありがたく感じております。
なお当館では夏季の間、屋上のテラスにて界 アンジンならではの特別な体験をお楽しみいただけるようにIPAビールの振る舞い時間を期間限定で変更しております。
これからも、お客様にとって心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また、客室からの海の眺望や、花火大会をご満喫いただけたとのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。
次回お越しいただける際にも、より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
麻子様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ともや様
このたびは界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お連れ様の大切なお誕生日という特別なご旅行に、界 アンジンをお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中はチェックインからチェックアウトまで、心地よくお過ごしいただけたとのことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お連れ様との大切なひとときを、私どものおもてなしが少しでも彩ることができたのであれば、何よりの喜びでございます。
また、海を眺めながらゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたとのお言葉も、私どもにとって大きな励みとなります。
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」では地域ごとの魅力を皆さまに体験いただけるようなおもてなしでお待ちしておりますので、ぜひ今後も全国の「界」にご宿泊いただけますと光栄でございます。
改めまして、この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ともや様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

チョコ様
このたびは界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、他の界ブランド施設へのご予約も賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事内容がご期待に添えず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
界 アンジンでは「船旅のような滞在」をコンセプトに、伊東ならではの食材を活かした会席をご用意しておりますが、今回のご滞在では私どもの目指すおもてなしをお届けできなかったことを、深く反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス・お料理の向上に活かしてまいります。
次回ご予定の「界 箱根」や「界 秋保」では、お客様にご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/27

星野リゾート　界 アンジンからの返信

あっち様
この度は界アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「船旅」に見立てたご滞在のご感想を拝読し、当館ならではの雰囲気を存分にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お料理につきましても、ブイヤベースやスコッチブロスなど、和と洋のエッセンスを組み合わせた献立をお気に召していただき光栄に存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもご滞在が特別な時間となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
界 アンジンの目の前の海は季節によっても様々な表情を持ちますので是非季節を変えてお越しくださいませ。
改めまして、この度は界 アンジンへのご宿泊いただきましてありがとうございました。
あっち様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/25

星野リゾート　界 アンジンからの返信

サトエリママ様
この度はご家族皆さまで界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、お母さまにも安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵いたしました。作務衣につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
また、お食事をお品書きと共にゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」では季節の恵みとその土地ならではの個性のある季節の会席料理を各施設にてご用意しております。もしご機会がございましたら様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
サトエリママ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ゴッチ様
この度は界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やビール、館内の設えや眺望に至るまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に、界 アンジンならではの和と洋の融合をお楽しみいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
また、屋上での朝の体操をはじめ、ご滞在をご満喫いただけたご様子に、心より安堵いたしました。お客様にとって当館が「心の診療所」と感じていただけたことほど光栄なことはございません。
ぜひまた季節を変えて、伊東ならではの風情と界 アンジンのおもてなしをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
ゴッチ様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界 アンジンからの返信

モモちゃん様
この度は数ある伊豆のお宿の中から界 アンジンにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご案内した際、ガラス越しに広がる伊東の海をご覧になって「ワクワク感が一気に高まった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、料理やスタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館のお食事は、四季折々の伊東の海の幸を、和と洋のエッセンスを融合させた会席料理でご提供しております。再度お越しくださる機会がございましたら、今回とは異なる雰囲気でご滞在をごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
ご滞在中は「ご当地楽」にもご参加いただき、物語に引き込まれたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
全国の「界」では、それぞれの地域ならではの魅力をお楽しみいただけるよう、伝統工芸・郷土芸能・食文化を取り入れた「ご当地楽」をご用意しております。
ぜひ、東北や九州をはじめとする各地の界にもお越しいただき、界巡りをお楽しみいただけましたら幸いです。
一方で、作務衣に関するお気づきの点をご教授いただきましてありがとうございます。今回頂いた貴重なご意見を参考とし、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
モモちゃん様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/3