クチコミ・評価(2/4)

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ドログバ 様
この度は数あるお宿の中から界 アンジンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお連れ様のお誕生日という特別なお祝いのご旅行に当館を利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ささやかではございますが、アルバムの贈り物もお喜びいただけたようで何よりでございます。
ご感想から夕食の創作料理や朝食の和食、温泉までご満足いただけたご様子が伺えて、光栄に存じます。
その地域の歴史や文化と食材を合わせたお料理は、界の自慢の一つでございます。
界は全国に展開しておりますので、ぜひまた機会がございましたら界巡りをお楽しみくださいませ。
ドログバ様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2025/1/6

星野リゾート　界 アンジンからの返信

やちくん様
この度は数多くの旅館から界 アンジンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
館内の設備、お食事に関しましてやちくん様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとにスタッフ一同、より改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
一方でごゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
現在温泉旅館ブランドである「界」は全国23施設展開しており、施設毎に地域の文化やその土地ならではの魅力を感じていただけるおもてなしをご用意しております。
界 アンジンでは大航海時代のような休日を皆さまにお過ごしいただきたく、全室オーシャンビューの客室や船旅にまつわるアートを取り入れたモダンな温泉旅館でございます。
またご縁がございましたら、ぜひ界 アンジンにおこしくださいませ。
またやちくん様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/6

星野リゾート　界 アンジンからの返信

あっちゃん様
この度は界 アンジンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食やスタッフの応対に関してのお褒めのお言葉や、また来たいとのお言葉に大変励まされると共に、非常に嬉しく存じます。
当館は施設テーマである「船旅」に英国のエッセンスを加えたお食事やお部屋をご用意しております。
また季節に合わせてお部屋や館内で楽しめる催しや振る舞いも考えております。
再度お越しくださる機会がございましたら、今回とは異なる雰囲気でご滞在をごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
また喫煙所へのお気づきの点をご教授いただきまして、誠にありがとうございます。
今回いただいた貴重なご意見を参考とし、より満足いただけますよう取り組んでまいります。
改めまして、この度は界アンジンへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/12/28

星野リゾート　界 アンジンからの返信

おは様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 アンジンにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉や、「ずっとここにいたい」とのご感想をいただくことができ、大変嬉しく思います。
ご丁寧に感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は三浦按針の生きた大航海時代のロマンを感じられる温泉旅館でございます。
時間とともに移りゆく当館からの空と海の眺めが船旅のような思い出となっていましたら幸いでございます。
また星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、季節の恵みとその土地ならではの個性ある会席料理を各施設にてご用意しております。
機会がありましたらぜひ時期を変えてお楽しみいただければと存じます。
改めまして、この度は界 アンジンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おは様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/28

星野リゾート　界 アンジンからの返信

なおっち様
この度は界 アンジンにお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご友人とのご旅行にお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は現在界 アンジンを含め、全国に23施設展開しております。
中でも界 アンジンは大航海時代のような休日を皆さまにはお過ごしいただきたく、全室オーシャンビューの客室や船旅にまつわるアートを取り入れたモダンな温泉旅館でございます。
是非また機会がございましたら、船旅のような休日を界 アンジンでお過ごしいただけたら幸いでございます。
なおっち様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/12/28

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ツナミチャン様
この度は界 アンジンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトの中でごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館では季節に合わせてお料理や催し物などをご用意しておりますので、機会がございましたら是非また季節を変えてお越し下さいませ。
今後も様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ツナミチャン様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/21

星野リゾート　界 アンジンからの返信

えっちゃん様
この度は数ある伊豆のお宿の中から界 アンジンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋やお食事、トラベルライブラリーやスタッフ応対に関して温かいご感想を賜り大変嬉しく存じます。
一方で、温泉の温度に関しましてえっちゃん様のご期待に応えることができず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
えっちゃん様から賜りましたお気持ちをスタッフ一同真摯に受け止め、より一層の改善を重ね、ご宿泊頂く皆様のご期待に応えられるよう努めて参ります。
改めましてこの度のご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/12/21

星野リゾート　界 アンジンからの返信

とし様
この度は界 アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また私どもへのお言葉も大変恐縮でございます。
皆さまの期待に応えることができるよう、今後もより一層精進して参る所存でございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は、全国各地に展開しております。
それぞれコンセプトがございますので、またご縁がございましたらぜひ界めぐりをお楽しみいただけますと幸いでございます。
とし様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/21

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ジュンジュン様
この度は大切なお誕生日のお祝い旅行に、界アンジンをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の目に前に広がる海を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
温泉旅館ブランドである「界」は現在全国23施設展開しております。
施設毎に地域の文化やその土地ならではの魅力を感じていただけるおもてなしをご用意しております。
ぜひ今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
ジュンジュン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/21

星野リゾート　界 アンジンからの返信

さんちゃん様
この度は数ある旅館の中より界 アンジンをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事や景色についてお楽しみ頂けたご感想を拝読でき、安堵しております。紅茶の船旅は何十通りもの組み合わせが楽しめるアクティビティのため何度も足を運んでいただきお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
またスタッフのサービスに関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
界 アンジンのロビーの木々もやっと秋が深まり、紅葉が見頃な季節となって参りました。
是非また季節を変えてさんちゃん様の再訪をお待ちしております。

返信日：2024/12/11

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ふくちゃん様
この度は数ある旅館の中より界 アンジンをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中このような貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の灯りに関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では船内をイメージしているため少し暗めに仕上げておりますが、ふくちゃん様よりいただいたご意見を参考に、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
改めまして、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりありがとうございました。

返信日：2024/12/11

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ちばちゃん様
この度は界アンジンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から、ごゆっくりと思い出に残るご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
また「伊東の海を違う視点で感じることができた」というお言葉からは、ご当地楽やご滞在を通して三浦按針の生きた大航海時代に想いを馳せていただけたのではないかと思いとても嬉しく存じます。
また季節毎に四季の移ろいを感じていただけるようお食事内容を変えてご用意しておりますので、機会がございましたらまた時期を変えてちばちゃん様にお越しいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/11

星野リゾート　界 アンジンからの返信

大吉様
この度は界 アンジンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、その地域ならではの素材を活かしたお料理を各季節ごとに献立を変えてご用意しています。
是非また季節を変えて界 アンジンへお越しいただけると幸いでございます。
改めまして、この度は界 アンジンへのご宿泊いただきましてありがとうございました。
また大吉様にお会いできる日をお待ちしております。

返信日：2024/11/23

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ひでき様
この度は数ある温泉旅館の中かから界 アンジンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
賜りましたご感想より界 アンジンでのご滞在をご満足いただけた様子が伺え、私どももホッと胸をなでおろす思いでございます。
一方で館内着につきましては貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として今後もご宿泊いただく皆様が快適にご滞在頂けるよう改善に努めてまいります。
英国人航海士である三浦按針が名前の由来である当館では、三浦按針の生きた大航海時代を感じられる設えや催しを季節ごとにご用意しております。
もしまたご来館いただけるようでしたら季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

たださん様
この度は数ある温泉旅館の中かから界 アンジンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在の貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応も含め、皆様の期待を超えるおもてなしを行えるよう精進していく所存でございます。
また、湯上がりのふるまいであるビールをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
大航海時代に日持ちのするお飲み物として親しまれていたとされる”インディアペールエール”をご用意しておりましたので、大航海時代のロマンを感じていただけたようでしたら幸いです。
全国に26施設ある温泉旅館ブランド「界」では、施設ごとにコンセプトを基にした様々な地域の魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた機会がございましたら、界 アンジンを含めた星野リゾートの施設でたださん様とお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

やす様
この度は数ある温泉旅館の中かから界 アンジンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
サンブエナデッキから見える景色をお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
また全国の「界」では、その土地の個性を追求したご当地部屋がございます。
界 アンジンのご当地部屋「按針みなとの間」は、全室オーシャンビューのためお部屋からも広大な海を一望することができます。
更にお食事は、界 アンジンでは三浦按針生まれの地英国のエッセンスを加えています。
そのため英国発祥のアフタヌーンティーに見立てたお料理など、遊び心溢れるお料理を多数ご用意しています。
是非また機会がございましたら、船旅のような休日を界 アンジンでお過ごしいただけたら幸いです。
やす様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

godzila様
この度は数あるお宿の中から界 アンジンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また結婚記念日という特別なお祝いのご旅行に当館を利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ささやかではございますが、お喜びいただけて何よりでございます。
「界」では、四季の変化に合わせてお食事や催しをご用意しております。
是非また機会がございましたら、今回とは異なる季節をお楽しみ頂ければと存じます。
godzila様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

maxk107 様
この度は界 アンジンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
湯上り処にてご用意しているビールをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当館の湯上がり処では船旅や三浦按針の生きた大航海時代に由来してインディアペールエールをご用意しております。
大航海時代に防腐剤の代わりとしてホップを多く使用することで誕生したホップの香り高いビールでございます。
是非また機会がありましたら目の前に広がる太平洋に思いを馳せながら、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
maxk107様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

トシ様
この度は数多くある伊東の宿から界 アンジンをお選びいただき、ありがとうございました。
ご滞在の感想を拝見いたしました。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようで界 アンジンスタッフ一同大変嬉しく思います。
界 アンジンは「大航海時代のロマン漂う宿」をコンセプトとした温泉旅館でございます。
そのためお部屋には船の古材を使ったアート作品をしつらえ、お食事は三浦按針生まれの地英国の要素を加えた和会席をご用意しています。
またの機会がございましたら、船旅気分のような優雅なひとときをお過ごしくださいませ。
トシ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

おさむ様
この度は数ある宿泊施設の中から界 アンジンをお選びいただき、ありがとうございました。
スタッフのおもてなしやお見送りの際の写真撮影など、お楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、温泉からの眺めや夕食・朝食にご満足いただけたようで、私どもも光栄でございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は、全国に26施設ございます。
各施設にて地域の魅力を感じる催しものや、季節の恵みを堪能いただけるお食事をご用意して、おさむ様のまたのお越しをお待ちしております。
改めてまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/18

星野リゾート　界 アンジンからの返信

しげっち様
この度は数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
まず、お部屋や照明に関しましてご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さや照明の明るさについては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
露天風呂の広さにつきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、施設設備につきましても、改善に努めてまいります。
お食事につきまして、ご夕食がご期待に添えなかったとのこと、大変残念に存じます。
お客様から頂戴したご意見を大切にし、お料理内容についてもさらに工夫を重ね、皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
改めまして、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
しげっち様にもよりご満足いただけるよう、施設全体の改善に引き続き務めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。

返信日：2024/11/16

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ぐぅ様
この度は数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
海の景色を眺めながらゆったりとしたお時間をお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、スタッフ一同も大変安堵しております。
また、お連れ様のお祝いに当宿をお選びいただき、素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、温泉の泉質がご期待に添えなかったとのこと、誠に残念に存じます。
また、ご指摘いただきました入浴マナーに関しましても貴重なご意見として真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ぜひまた美しい海と穏やかな空のもとでゆっくりとお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/16

星野リゾート　界 アンジンからの返信

Ａ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 アンジンにお越しいただき誠にありがとうございます。
界 アンジンに再びお戻りいただけたということで、とても光栄でございます。
「界」のご夕食は季節に合わせてお料理を変更しておりますが、お客様にご好評であったものはぜひ沢山の方に召し上がっていただきたく、何度かご用意をさせて頂きました。
ご朝食に関しては召し上がっていただいた際に、「この味だ」と思い出していただけるように同じ味でご準備をしております。
もしまたご来館いただけるようでしたらぜひお時間をあけてお越しいただき、以前のアンジンの思い出とともに想いを馳せていただけましたら幸いでございます。
改めてこの度はご宿泊賜りありがとうございました。

返信日：2024/11/12

星野リゾート　界 アンジンからの返信

風立木様
この度は界 アンジンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において私共のお手伝いが至らず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本楽であれば私共がお出迎えをし、お手荷物のお手伝いのお声がけをすべきであったと猛省しております。いただいたご意見をもとに今後スタッフ一同、快適にご滞在をお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
もしご機会がございましたら、また広大な青空と海のもとごゆっくりと羽を伸ばしにお越しくださいませ。
末筆ではございますが、 風立木様の貴重なお時間を割いてこの度、ご感想を投稿して下さり誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/2

星野リゾート　界 アンジンからの返信

n様
この度は界 アンジンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
そして、誕生日の一人旅を当宿で過ごしていただき、心から感謝しております。
お部屋のオーシャンビューを気に入っていただき、また、誕生日のお祝いのサプライズも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の笑顔が、私たちにとって何よりの喜びです。
界 津軽にご滞在された経験もおありとのこと、大変光栄です。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は現在全国に23施設あり、それぞれの施設でその土地の文化や食材をお楽しみいただきたいと考えております。
ぜひ全国の界へもご来館いただけますと大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフの励みになります。
また何処かの界でお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
夏の暑さが和らぎ、過ごしやすい時期となりました。
n様におかれましても、どうぞご自愛ください。

返信日：2024/11/2

星野リゾート　界 アンジンからの返信

バロンのパパ様
この度は数あるお宿の中から、界 アンジンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、温かいお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
特に、スタッフのホスピタリティについてお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今回4年前のリベンジとのことでしたが、バロンのパパ様にお会いできて大変嬉しい限りでございました。
ご感想から夕食の創作料理や朝食の和食、温泉までご満足いただけたご様子が伺えて、光栄に存じます。
その地域の歴史や文化と食材を合わせたお料理は、界の自慢の一つです。
皆様に喜んでいただけるよう、引き続き精進してまいります。
お客様との素敵な出会いを大切に、今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
バロンのパパ様にまたお会いできることを心より楽しみにしております。

返信日：2024/11/2

星野リゾート　界 アンジンからの返信

旅行好き様
この度は界 アンジンへ宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想から特にご夕食が気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
界 アンジンのお食事はアフタヌーンティーや帆船をイメージしたお料理を季節の食材も取り入れてご準備しておりまして、ぜひ次回は季節を変えてお越しいただくと、また違った食材を使用したお料理をお楽しみいただけるのではと存じております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/10/26

星野リゾート　界 アンジンからの返信

P様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンをお選びいただきありがとうございます。
今回のご滞在においてP様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに皆様にごゆっくりおくつろぎ頂ける空間作りにスタッフ一同努めてまいります。
一方でご夕食やスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
星野リゾートの温泉旅館ブランドである「界」では季節の恵みとその土地ならではの個性のある季節の会席料理を各施設にてご用意しております。もしご機会がございましたら様々な「界」でご当地の魅力を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
改めましてご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

返信日：2024/10/26

星野リゾート　界 アンジンからの返信

ひろさん様
この度は数あるお宿の中より界 アンジンをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当館はご宿泊いただくお客様だけにオーシャンビューの客室と海や船旅にまつわるアートを楽しんでいただくために外観はシンプルな作りで仕上げておりますが、いただいたご感想から館内の設えも気に入ってくださったようで何よりでございます。
一方で、脱衣場の清掃では至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またキャンセルポリシーに関してもご助言いただきありがとうございます。
こういったお客様からのご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報でございます。
ひろさん様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に安心して楽しんでいただけるよう努めて参る所存でございます。
末尾にはなりますが、ひろさん様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めてこの度は界アンジンにお越しくださり誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/26

星野リゾート　界 アンジンからの返信

みぃ☆様
この度は数ある伊東のお宿の中から界 アンジンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のオーシャンビューやビール、お食事までご滞在全体にご満足いただけたようでなによりでございます。また「乗船券」もこだわって作ったものですので、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
星野リゾートには、温泉旅館ブランドの「界」の他、独創的なテーマで非日常感を感じる「星のや」、土地の特性を活かしたデザインや豊富なアクティビティが特徴的な「リゾナーレ」など、いくつかのブランドがございます。どの施設でも様々な体験が叶いますので、今後の旅先としてご検討いただけますと幸いです。
みぃ☆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/10/26