クチコミ・評価

橋立ベイホテルからの返信

しぃ様
この度は、橋立ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
館内のラベンダーの香りで心地よい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
また、自慢の朝食もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
これから夏の季節に向けて、芝生で楽しむガーデンバーベキューや隣接の温泉施設のプール、昆虫採集や天体観測など、お子様とお楽しみいただけるアクティビティをたくさんご用意しております。
是非また機会がございましたら遊びにいらしてください。
しぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/11

橋立ベイホテルからの返信

きたさん様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の一つである食事についてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝読致しました。
昼食でご提供しているパンは夕食でもご提供しています。どれもご好評をいただいておりコース料理を頼んでいただくとおかわりもできます。朝食では焼き立てのクロワッサンをご用意していますので、ぜひ次回お越しの際は朝食も召し上がっていただければと存じます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
きたさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/5/26

橋立ベイホテルからの返信

William様
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もたくさんいただき嬉しく拝読させていただきました。天橋立は季節によって違う景色を綺麗に見せてくれます。当館は天橋立駅に事前のご予約で送迎も承っております。フロントスタッフ、お食事に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。William様にとって素晴らしい思い出のお手伝いでき、とても嬉しいです。これからもスタッフ一同、日々精進してまいります。また天橋立・宮津方面へお越しの際はWilliam様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/8

橋立ベイホテルからの返信

タケさん様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在も隣接施設「クアハウス岩滝」様を含め満喫頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
ご夕食でお召し上がり頂いたメニューは「宮津・天橋立マリアージュ」という企画の中で有名シェフにご考案頂きましたメニューを含むコース料理にてお召し上がり頂きました。
ご賞味頂き誠にありがとうございます。今後も夕食についてフレンチコースにて思考を重ね、お越し頂く度にご満足頂けるサービス・お料理をご提供して参ります。
タケさん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/4/28

橋立ベイホテルからの返信

UKPAPA様
この度は、橋立ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご評価もありがとうございます。
地元で獲れた魚や新鮮な野菜、こだわりのお食事をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ここ、丹後の地は豊かな自然に恵まれ、四季折々異なる美しい姿を見せてくれます。春の鮮やかな新緑、夏の陽に輝く青い海や冬の雪景色、そして景色と同じように季節ごとに旬のおいしい食材もお楽しみいただけるのです。是非、またこちらにお越しの際は今回とは違った丹後の魅力をお楽しみください。UKPAPA様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

返信日：2025/4/18

橋立ベイホテルからの返信

やっとん様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の一つである食事について沢山のお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝読致しました。レストランでは、地元の鮮魚や新鮮な野菜、食材、ハーブを使用した軽く仕上げた創作フレンチをご用意しております。
仕込みから出る余った牛肉も朝食にご提供するカレーに入れることにより朝からとても贅沢なお食事がお楽しみいただけます。
たくさんの方にもカレーに入っているお肉の質や大きさに驚かれます。
パンも焼き立てのものをご提供しており沢山のお客様に好評をいただいています。
今後もやっとん様にいただきましたお褒めのお言葉を励みに精進して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/4/15

橋立ベイホテルからの返信

麻衣香様
先日はこの度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を沢山いただき、とても嬉しく拝読させていただきました。当館駐車場は無料で完備しておりますので広くお停めいただきます。スタッフのご対応についてもお褒めいただいてありがとうございます。当館１Fレストランでは繁忙期はご対応できない場合がございますが、日替わりのセットメニューもご用意しております。夕食・朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。シェフにもお伝えし共有させていただきます。頂きましたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、日々精進して参ります。春になると桜も咲き、四季に応じて綺麗な景色を見せてくれます。また宮津・天橋立方面へお越しの機会がございましたら、麻衣香様のまたのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/2/10

橋立ベイホテルからの返信

クー様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事にご満足頂けておるようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後も毎年ご利用頂けるよう慢心をせずよりご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お部屋でのお過ごしについて空調が一括管理となりご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
また、お越し頂ける際にはお部屋に加湿器をご用意してご来館をお待ちしております。
この度はお忙しいところクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
クー様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/1/29

橋立ベイホテルからの返信

たかてぃん様
この度は、橋立ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新年を天橋立、このホテルで迎えていただきとても嬉しく思います。
そして、お食事もお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。
当日は雨、あられが降る中でしたので、今度は晴れた日にサイクリングをお楽しみいただければと思います。
ホテルから望む阿蘇海を美しく染める朝焼けや、雪化粧の天橋立の美しさなど、冬しか味わうことのできない景色もたくさんございますので、是非また遊びにいらしてください。
たかてぃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/1/21

橋立ベイホテルからの返信

モコモコ様
この度は、数あるホテルよりご主人様の古希のお祝いで当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事について沢山お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝読致しました。レストランでは地元の鮮魚と新鮮な野菜と食材を厳選して、ハーブをふんだんに使用した季節ごとの創作フレンチをご用意しております。パンも焼き立てのものをご提供しており沢山のお客様に好評をいただいております。
ご家族にご好評いただきました鯛めしに使うお米はオーナーが丹精込めて育てたコシヒカリを使用しています。仕込みから出る鯛のアラから出汁をとり焚き上げた鯛めしは人気のメニューのひとつです。
隣接の温泉施設「クアハウス岩滝」につきましては町が運営していますので定休日や休館日等ありご迷惑をおかけしております。ご利用いただける時は宿泊者の方向けに特別料金で使用できるチケットをフロントで販売しています。
柚子につきましては案内板にも記載していましたがホテル敷地内で採れたものです。
お部屋のお風呂で使用するも良し、お土産として持って帰ってご自宅で使用するも良しとご旅行の思い出の一つになりますようにという思いで玄関のところに分かるように置かせていただきました。
ご宿泊日もあいにくの冬の天候でしたが、現在はさらに寒くなり雪化粧の天橋立も見られるようになってきました。この景観も楽しみに来られる方も多くなってきています。
ぜひまた宮津・天橋立方面へお越しの機会がございましたらスタッフ一同、モコモコ様のまたのご利用お待ちしております。
貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

返信日：2025/1/10

橋立ベイホテルからの返信

yoshi様
この度は、数あるホテルより当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの強みの1つとしてひとり旅のお客様にも気軽に快適に過ごして頂けるようにしております。
今回、yoshi様にそのようにお過ごし頂けましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
お食事についても事前に購入しチェックインを頂きましたが次回お越しの機会がございましたらホテル内レストランや徒歩約10分程の距離にある地元の方が営業されてる居酒屋さん等もご紹介させていただきますので是非ご検討くださいませ。
朝食についてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もyoshi様に頂きましたお褒めのお言葉を活力に精進して参ります。この度は、お忙しい中クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。yoshi様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/1/9

橋立ベイホテルからの返信

ゆめ様
この度、数ある宿の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉もいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は高台にございますのでお天気が良ければ海側の客室から朝陽がご覧いただけます。
しかしながら、大浴場に関しましては私どもの悩みの種でございます。お風呂に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また宮津・天橋立方面へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同、ゆめ様のまたのご利用お待ちしております。
貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/12/12

橋立ベイホテル　安田からの返信

wanwan様
この度は、橋立ベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当館自慢のカニフレンチもお楽しみいただけて何よりでございます。
しかしながら、ご朝食につきましては、混み合っておりゆっくりしていただけませんでしたこと、申し訳ございませんでした。私共も、みなさまには日常を忘れゆっくりとした時間をお過ごしいただきたいという思いを持っておりますので、このようなご意見は有難く頂戴し、どうすれば１人でも多くの方にゆっくりお食事をお楽しみいただけるか模索して参ります。
貴重なご意見と、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。このようなお言葉を頂くのが私共の最大の励みでございます。これからも多くの方にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非、夏の美しい白砂青松も見にいらしてください。
またお会いできます日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。

返信日：2024/12/7

橋立ベイホテルからの返信

そう様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
子供の頃の記憶を巡りに天橋立へお越しとのことで風景等の変化はいかがだったでしょうか。
当時の思い出を辿りながらのご旅行はとても素敵だと思いました。
しかしながら、当ホテルでのご滞在中に自販機の音が聞こえてしまい不快な思いをされたことお詫び申し上げます。客室外部の雑音がなるべく聞こえないようフロント内で共有し出来る限りの対策に努めます。
体調が万全ではないなかでの天橋立の再来ではあったことと存じますが当ホテルだけでなく天橋立エリアへお越し頂きましたこと御礼申し上げます。
そう様のまたのご来訪をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/20

橋立ベイホテルからの返信

ち様
いつも当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はアニバーサリーの記念日プランでご利用いただきありがとうございました。
当館１Fレストランは堅苦しくなくお一人様からでもお気軽に利用して頂けます。
お食事について沢山お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝読いたしました。レストランでは地元の鮮魚と新鮮な野菜と食材を厳選して、ハーブをふんだんに使用した季節ごとの創作フレンチをご用意しております。先週レストランでは秋メニューに変わり、季節ごとにアレンジした旬の創作フランス料理をお楽しみいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また天橋立・宮津方面へお越しの機会がございましたら、ち様のご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/8

橋立ベイホテルからの返信

あい様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお子様との初めての旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お二人にとって今回のご滞在が素晴らしいひと時になったようで嬉しく思います。
３歳のお子様がキャリーケースを持って歩いていた姿は今でも覚えています。
またレンタサイクルの利用時でもお母さんの前にちょこんと座っている姿が可愛らしかったです。
この度は沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お迎えにつきましては15時から18時間は定期便でご案内していますが18時30分以降は天橋立駅から少し離れていますのでお客様のご要望になるべくお応えできるよう取り組んでいます。
洗濯機や乾燥機につきましても大きなものではありませんがお客様に喜んでいただけるよう無料でご使用いただいております。
ホテルが少し高台に佇んでいますのでお部屋からご覧いただける町並みや阿蘇海の景色も当館の自慢の一つです。
またホテル周辺は自然を感じるスポットがあります。阿蘇海に面している阿蘇シーサイドパークや板列神社等、朝の散歩やレンタサイクルでの散策におすすめでございます。道中も畑や田んぼ等を通りますので田舎ならではの懐かしいような風景もご覧いただけます。
お褒めをいただきましたホテル周辺のマップはイラスト付きのスタッフ手作りのものです。非常に分かりやすいと沢山のお客さんにご好評をいただいています。
また貴重なご意見もありがとうございます。おっしゃる通り、携帯電話の充電器の貸し出しは無料で行っていますが、アップルウォッチの充電器のご用意はありません。今まで貸し出しのご要望もありませんでしたが、今後そのような意見が多くでるようであれば検討させていただきます。
バターの件につきましても料理長と相談をし、できる範囲内でご提供を検討して参りたいと思います。
この度いただきました沢山のお褒めの言葉を励みに今後もお越しいただくお客様にご満足な滞在がご提供できるよう精進して参ります。
ぜひ次回、こちらへお越しの機会がございましたらご主人様を含めたご家族でお立ち寄りいただければ嬉しく思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/9/30

橋立ベイホテルからの返信

レグルス様
この度は、橋立ベイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。みなさまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃には特に力を入れておりますので、お褒めいただきとても嬉しく思います。
しかしながら、岩牡蠣の仕入が出来ずご期待にお応えできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。地元産の旬の食材がお愉しみいただけなかった事は大変申し訳なく、今後はこのような事のないよう努めて参ります。
駐車場につきましても、みなさまに安心してご利用いただけるよう努めたく存じます。
今回は夏にご利用いただきましたが、天橋立は四季折々色々な姿を見せてくれます。雪化粧の天橋立や春の桜舞う季節も是非お楽しみいただければと思います。
私共もレグルス様からいただいた、お勧めできるホテルという最高の誉め言葉を胸に、より多くの方にご満足いただけるよう精進して参りますので、是非また機会がございましたらお越しください。
レグルス様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/8/25

橋立ベイホテルからの返信

メインクーン様
この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルの滞在が素晴らしいものになったようで何よりです。
お越し頂いた日はイベントがあり天橋立も普段以上に人が多く、交通規制も行われ大変だったかと
存じます。また、籠神社様から当ホテルまで徒歩でお越しとお伺いし当日の暑さもあり驚きと同時に
無事にお越し頂き安心いたしました。
レストランでの夕食・朝食もお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
夕食のフレンチについては季節に応じて旬の食材を使用しご提供しております。特にお魚のメイン料理は地元の鮮魚店で仕入ており丹後の味をフレンチにアレンジしご提供しております。
朝食についても、その日の朝に焼き上げた手作りパンをお召し上がり頂きご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回の口コミ・客室のアンケートで数々のお褒めのお言葉を頂き身の引き締まる思いです。
今後も頂きましたお言葉を励みに日々尽力して参ります。
次回お越し頂いた際にはホテル内でのハーブを使用した体験教室も実施しておりますので是非ご検討くださいませ。
まだまだ暑い日々が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
メインクーン様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/30

橋立ベイホテル吉井からの返信

タケさん様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただきとても嬉しく思っております。お褒めのお言葉も沢山いただき本当にありがとうございます。夕食のお食事についてもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。当館の創作フレンチは季節の旬の食材を使用し地元の鮮魚とハーブをふんだんに使用したソースで食材を引き立たせております。クアハウスの園路につきまして手入れが行き届いておらず大変申し訳ございません。ご指摘いただきました通りお客様にスムーズに通行いただけるように努めて参ります。頂きましたお言葉を励みに今後も日々精進して参ります。タケさん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/7/30

橋立ベイホテルからの返信

ガコ様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテル自慢の夕食につきましては、地元産の魚を使用したり京都肉 黒毛和牛を使用したりと食材にもこだわりをもち軽く仕上げた創作フランス料理をご提供させていただいております。
また大切な記念日のプライズも大成功したようで嬉しく存じます。
この度いただきました沢山のお言葉を励みに今後もお越しいただくお客様にご満足な滞在がご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/7/25

橋立ベイホテルからの返信

しょこ様
この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満喫頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルではザリガニ釣りの他に栗拾いやハーブの摘み取り、ハーブを使用した体験教室を
行っており季節に応じたアクティビティのほか通年お楽しみ頂ける体験もございます。
またお越し頂いた際には是非お楽しみいただければと存じます。
朝食についてもご満足頂けたようでありがとうございます。朝食でご提供しておりますパンは
その日の朝に焼いた手作りでご用意しております。
今後もお客様によりご満足頂けるよう日々努めて参ります。
しょこ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/25