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トシ君さん
投稿日:2014/11/3
紅葉が
到着が17時半ですでに真っ暗。
まだ紅葉は見頃じゃないのかなと思っていたところ、朝起きて窓辺には一面の紅葉景色が広がっていて、眠気も一気に覚めました。
ツインの部屋は広くて良かったのですが、照明のスイッチが効かず、紐を手で引っ張るのには興醒めでした。
食事は美味しかったのですが、やはり大きいホテルで繁忙期にありがちな廊下に食卓というロケーションにもテンション下がる思いでした。
NASPAニューオータニからの返信
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
大切なご旅行に際し、ご満足いただけず大変残念に思います。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/11/24