コンフォートホテル呉のクチコミ・評価

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご出張の際にいつも当ホテルをご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
アメニティにつきましてはご理解いただきありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただきます。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけるご滞在となりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
客室の清潔さや立地の利便性に加え、周辺の商業施設やコンビニエンスストアも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お客様とご子息様の両方に寝具をお気に召していただき、ぐっすりとお休みいただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
さらに、無料朝食サービスにつきましても、お好み焼きやスムージーなどを美味しくお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
チェックアウト後のお荷物預かりサービスもお役に立てたようで安心いたしました。
ご検討されていた他のホテルではなく当ホテルをお選びいただき、「こちらにして本当に良かった」「もう一度泊まりたい」とのお言葉まで頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様が当ホテルを拠点にご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
駅から近い立地に加え、お土産などのお買い物にも便利な周辺環境がお役に立てたとのこと、何よりでございます。
これからもご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊
いつも呉へのご出張の際に当ホテルをご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
客室の清潔感にご満足いただき、無料朝食サービスも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行の宿泊先として当ホテルをお選びいただき、便利にご利用いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスの良さに加え、お土産のお買い物にも便利な周辺環境がお役に立てたとのこと、何よりでございます。
また、ライブラリーカフェにご用意している本につきましてもお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
「旅を充実させる本との出会い」をテーマに選書しておりますので、その魅力を感じていただけたことを嬉しく存じます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
再度、呉観光の際に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン前のお荷物預かりサービスがお役に立ち、観光を便利にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、チェックイン後にはウェルカムドリンクサービスをご利用いただき、ご友人様とのくつろぎのひとときをお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
次回も利用したいとのお言葉に心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大阪から岡山方面へのツーリングに加え、大和ミュージアムご訪問の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
オートバイの駐輪場につきましては専用スペースのご用意がなくご不便をおかけいたしましたが、スタッフのご案内がお役に立てたとのこと、安心いたしました。
また、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
館内の清潔さにつきましてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
料金面も含めてコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
これからも観光やツーリングの拠点として、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔さにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、無料朝食サービスにつきましても美味しくお召し上がりいただき、何度もおかわりしていただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
さらに、呉駅や呉港から近い立地も便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
観光やお仕事など、さまざまな目的でお越しのお客様に快適にご利用いただけることを嬉しく存じます。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めて当ホテルをご利用いただき、大和ミュージアムやショッピングモール、呉駅へのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックイン前後のお荷物預かりロッカーも便利にご利用いただけたご様子で、観光のお役に立てたことを光栄に存じます。
無料朝食サービスにつきましては、良い意味で期待を裏切られたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
メニューの味だけでなく、補充体制にもご評価をいただき、快適にお召し上がりいただけたとのこと何よりでございます。
一方で、楽しみにされていたフットピローが貸出中でご利用いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貸出備品には数に限りがございますが、いただいたご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めて当ホテルをご利用いただき、呉駅や提携駐車場へのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
観光やお仕事でお越しのお客様にとって便利な立地は当ホテルの特長の一つでございますので、お役に立てたご様子で何よりでございます。
次回お越しの際にも安心してご利用いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご到着時にホテル駐車場が満車となっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
提携駐車場をご利用いただけたとのことですが、場所や料金についてより分かりやすくご案内できるよう、今後の参考とさせていただきます。
またエレベーターやユニットバスの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
さらに、廊下での話し声が聞こえたとのことで、ごゆっくりお休みいただく環境をご提供できませんでしたことを心苦しく存じます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備管理や館内環境の維持に努めてまいります。
無料朝食サービスにつきましては、スムージーやご当地メニューのお好み焼きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、一部メニューにつきましてはご期待に至らなかったとのこと、今後の参考として大切にお預かりいたします。
お客様のご滞在が少しでも快適なものとなるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
枕をお気に召していただき、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ぐっすりと熟睡できたとのお言葉をいただき、旅のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。
また、無料朝食サービスにつきましても、メニューの豊富さやお味にご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
今後も全国のコンフォートブランドのホテルで、安心して快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室や設備、無料朝食サービスにつきましては、ご期待を大きく上回るものをご提供できず、「価格相応」とのお印象を持たれたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見は今後のサービス向上のための貴重なお声としてお預かりし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
10年以上前にもご利用いただいていたとのこと、再び当ホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
提携駐車場のご案内やお荷物のお預かりにつきまして、スタッフの対応がお役に立てたようで何よりでございます。
また、お出掛けの際やご帰館時のご挨拶にも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
無料朝食サービスにつきましては、混雑によりご不便をおかけした中でも、お召し上がりになりたいメニューをお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/10

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルをご利用いただいておりますこと、大変嬉しく拝読いたしました。
冷蔵庫につきましては、しっかり冷える点をご評価いただきありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫のお茶が凍ってしまいご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、テレビのリモコンにつきましても、反応が悪いお部屋があったとのご指摘をいただきありがとうございます。
快適にご利用いただけるよう、点検や備品管理の強化に努めてまいります。
そのような中でも、フロントスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、「コンフォート好きです」とのお気持ちをお聞かせいただけましたことを大変光栄に存じます。
継続してお選びいただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/10

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
呉駅や大和ミュージアム、商業施設へのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
徒歩で便利にご移動いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/10

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご案内やロビーの周辺地図がお役に立ち、お食事や観光をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
近隣の商店街では新鮮な海の幸を満喫され、翌日の観光も快適にお楽しみいただけたとのこと、旅のお手伝いができましたことを光栄に存じます。
また、お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで何よりでございます。
ユニットバスにつきましてもご理解をいただき、ありがとうございます。
無料朝食サービスや立地についてもご評価いただき、大変励みになります。
これからもお客様の旅がより実りあるものとなるよう、安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/30

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや無料朝食サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、種類の豊富さに加え、どのメニューも美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、アメニティにつきましては、化粧水や乳液などがあればより便利だったとのご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
すぐのご用意は難しい状況ではございますが、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/30

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大和ミュージアムや鉄のクジラ館へ徒歩でアクセスできる立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
呉駅や周辺の商業施設が近く、お食事に困らなかった点も、ご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
無料朝食ではお好み焼きをお楽しみいただき、広島らしさを感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
また、駐車場につきましての具体的なご案内もありがとうございます。
ホテル駐車場は台数に限りがございますが、提携駐車場（レクレ）をご利用いただくことで、安心してお車をご利用いただけるかと存じます。
これからも、観光の拠点として快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また呉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/19

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、法事での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
立地の良さから、朝の散歩で大和ミュージアム周辺を散策されたとのこと、呉ならではの穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
外観・内観の清潔感や、早めにご到着された際のウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと、少しでもおくつろぎいただけましたら何よりでございます。
大浴場がない点につきましてはご期待に添えず心苦しく存じますが、朝食の品数やお部屋へお持ち帰りいただける容器など、サービス面でご満足いただけたとのお言葉に安堵しております。
「至れり尽くせり」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。
ビジネスホテルは初めてに近いご利用だったとのことですが、「これからの旅にはあり」と感じていただけたことを大変光栄に存じます。
今後も、ご家族やご親族でのご滞在、観光やご用事の拠点として、安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。
また呉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/19

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
週末のイベント時ということもあり、ご宿泊料金につきましては割高に感じられたかと存じますが、そのような中でも、お部屋の清潔さやラウンジでの無料サービス、朝食、そしてスタッフの対応についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
親切と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからも、状況にかかわらず安心して快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大和ミュージアムを目的に当ホテルをご利用いただき、徒歩圏内の立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスや館内の清潔さについてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
夕方のお散歩では、日の入りや行き交う船をご覧になられたとのこと、呉ならではの穏やかな時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、全国各地のコンフォートホテルをご利用いただき、安心してお選びいただいているとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
これからも、観光やご出張の拠点として、安心して心地よくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
呉へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
のんびりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やドリンクサービスをお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
快適なひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも、心地よくおくつろぎいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト後のご予定までのお時間に、あいにくの雨の中でお困りだったとのこと、ライブラリーカフェをご利用いただくことでお役に立てたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ライブラリーカフェはご宿泊のお客様にチェックイン前やチェックアウト後もご利用いただけるスペースであり、安心して心地よくお過ごしいただける場所としてご活用いただけましたことは何よりでございます。
スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、明るく丁寧な接客を心掛ける私どもにとって大きな励みとなります。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供し、快適な滞在を支えてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや分かりやすい立地についてご評価いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感にもご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
安心して心地よくお過ごしいただける空間づくりは私どもが大切にしている点であり、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅や観光施設、イベント会場へのアクセス面において便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、チェックイン方法が分かりにくかったとのことでご不便をおかけいたしましたが、スタッフのご案内がお役に立てたようで安堵しております。
駐車場につきましても少し離れておりご足労をおかけいたしましたが、荷物のお預けなど工夫されてご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、安心して心地よくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

コンフォートホテル呉からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行のご予定変更などがありながらも、当日を迎えられご夫婦でのひとときをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時には駐車場が満車でご不便をおかけいたしましたが、近隣の駐車場にご案内させていただき、その後のご滞在をお楽しみいただけたとのこと安堵しております。
チェックイン後は館内でゆっくりお過ごしいただき、外出先でも充実した時間を過ごされたご様子がうかがえ、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
これからも、お客様の旅がより実りあるものとなるよう、安心して心地よくお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8