コンフォートホテル呉のクチコミ・評価

コンフォートホテル呉からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清潔感や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは呉駅をはじめ飲食店や大きなスーパーも徒歩圏内にございます。
便利にご利用いただけたようで幸です。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/27

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは呉駅やスーパーなど徒歩圏内でご利用いただける非常に便利なところにございます。
お客様の旅のお役にたて、嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスご利用いただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後も皆さまが元気にご出発できるよう努めて参ります。
今後もお客様のご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回ご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
コンサートはいかがでしたでしょうか。
当日は、信用金庫ホールには他にも有名アーティストがよく来るとお話しさせていただきました。
私どもも、お客様と楽しくお話ができ、楽しい時間を過ごすことができました。
フロント対応及び客室清潔感にご満足いただき、光栄に存じます。
無料朝食サービスの内容にもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/14

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の無料朝食サービスにご満足いただき嬉しく存じます。
ただ、お部屋の空調に関しましては大変ご不便をおかけいたしました。
1日の平均気温が連日20度を超えており、暑いとのご意見も増えていたことから冷房切り替えを行いました。
毛布の以外の貸し出し備品の充実も視野に、改善できる部分は取り組んでいけたらと思っております。
今後もご来館くださるお客様が、ゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
お客様の次回ご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地及び、客室の清潔感にご満足いただき光栄に存じます。
特に清潔感についてのお言葉は、清掃スタッフが今後の業務にあたる上で大変活力になるお言葉です。
何より「また利用させていただきたい」のお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

コンフォートホテル呉からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アクセス面や周辺環境、さらには無料朝食サービスについても高評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
特にスムージーは季節限定で提供しており、力を入れております。
次回もぜひご賞味くださいませ。
今後も同様のお言葉をいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊のご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
寝具についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、寝具メーカーと共同開発いたしましたオリジナル枕を採用しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、夕食のお店をご案内したスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
おすすめしたお店を気に入っていただけたご様子で安心いたしました。
無料朝食サービスにつきまは、呉名物「がんす」などのご当地メニューご用意しております。
添い寝のお子様を含め、すべてのお客様にお召し上がりいただけるサービスでございますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
次回もご期待にそえるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また呉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/9

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
館内の清掃や設備管理には日頃より力を入れておりますので、清潔感に対するお褒めの言葉は大きな励みになります。
また、アイロンの貸し出しにおきましても、お役に立てて光栄でございます。
アイロンの他にも、各種貸し出し備品をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご出張やご旅行の際のご宿泊先としてお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また呉にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/2

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスや、フロントスタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
その一方で、寝具に関しましては、ご指摘を頂くこととなり、大変心苦しく存じます。
ぐっすりお休み頂けるよう、日々の確認や定期的な交換をして参ります。
今後も泊まって良かったと思えるホテルを目指して、スタッフ一同精進をして参ります。
次回ご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊のご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2度目のご宿泊とのこと、再び当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルではメニューに呉の名物である“がんす”を取り入れるなど、地域色を感じていただけるメニュー作りに努めております。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励まされる思いでございます。
また、フロントスタッフの対応についても「感じが良くて嬉しかった」とのあたたかいお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービスの向上へ取り組んでまいります。
また呉へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと存じます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まずは、浴室の不良や不具合がなく快適にお過ごしいただけとのこと、安堵しております。
一方で、冷蔵庫につきましては、大変ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
そのような中、ホテルスタッフの対応に関しましてお褒め頂けたことは、大変光栄でございます。
濡れることなく、無事にお渡しができておりましたら幸いでございます。
今後もより安心、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回ご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/16

コンフォートホテル呉からの返信

この度はコンフォートホテル呉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けた様子がうかがえ、安堵しております。
ツインルームはダブルエコノミーのお部屋と比べると室数が少なくなっております。
次回、ご宿泊の際にもお早目のご予約を頂けば幸いでございます。
今後もより安全、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15