宿番号：330915
温泉と天草食材（魚介と季節野菜）に拘った料理を提供いたします。
ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
EMGさん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/16
天草への旅行は今回で２回目ですが、ここの旅館に決めてとても良かった
です！立地がとても良く、観光地をまわるのも大変便利でした。部屋が角部屋だったため窓が二つあり海がどちらからも見えて、夕暮れ時の景色は最高でした☆夕食は口コミ程量が多いという感じはしなかったですが適量で、味はとてもおいしかったです！最後の鯛めしと伊勢海老のお味噌汁は絶品でした。
なにより旅館の方の接客が良かったです。仲居さんがとても気さくでいい人で大変お世話になりありがとうございました！また泊まりたい宿の一つになりました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
EMG様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食の「鯛めしや伊勢海老のお味噌汁は絶品でした。」との嬉しいメッセージも頂戴し、有難く拝読させて頂きました。
また仲居に対しましても心温まります言葉を下さり、早速担当の仲居に伝えました所大変喜んでおり、EMG様方に宜しくお伝え下さいとの事でした。
ご利用下さいます全てのお客様にご満足頂けますよう、日々知恵を出し合いながら、努力精進して参ります。
また天草へお越しの際は、当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/8/20
yocchanさん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- 天草海賊グルメと貸切湯プラン
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/13
部屋の作りが入った印象ではビジネスホテル的な感じで期待感が減少したのですが、食事やお風呂がすばらしく、とても好印象のホテルでした。目の前に天草五橋の内の４号橋があり、天草松島の景観も楽しめ、立地条件的にも恵まれた宿でした。料理に重点を置く向きにはおすすめの宿です。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
yocchan様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理やお風呂につきまして、お褒めの言葉を頂戴し満足頂けましたご様子で安心致しました。
また、当館の立地などをyocchan様に詳しく説明、宣伝までしてもらい、大変嬉しく拝読させて頂きました。
yocchan様仰せの通り当館は、国立公園天草の４号橋のたもとに立地し、特に今の時期、マリンジェットやイルカウォッチングなど海のレジャーや観光地巡りの拠点として皆様にご利用頂いております。
是非とも天草のファンになって頂き、次回お越しの際も当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/8/20
pan62239さん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/13
食事についてのカキコミが良かったのでこの宿を選びました。どたなかも書かれていましたが、ある程度全品数が出てきてしまうので、茶碗蒸しやお吸い物が冷めてしまってもったいないと感じました。（冷めても美味しかったですが・・）量については、最初は物足りなかったのですが、最後にアラカブのから揚げが出てきて一気に満足。その後鯛めしを生米から炊き上げたものと、伊勢海老の味噌汁で大満足でした。朝食も品数が豊富で美味しかったですが、家内がご飯のおかわりを仲居さんに無視されてしまって、へそを曲げてしまったので苦労しました。忙しいでしょうが、子供と老人以外にも、もう少し気をまわしてください。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
pan62239様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食のお料理出しや朝食での奥様へのご対応の件、pan62239様方にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにもかかわりませず、夕食並びに朝食につきまして高いご評価を頂戴し感謝申し上げます。
調理と仲居の連係や、お客様への心配りなども含め、今後更に徹底して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございいました。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
まだまだうだるような暑い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
くれぐれも奥様に宜しくお伝え下さい。
投稿有難うございました。
返信日：2009/8/18
ちぃーこさん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/11
この間は、ありがとうございました(^-^)
釣り目的でもあったので、場所的にも丁度良かったです。
また、スタッフの対応も良く、癒されました。温泉も、とっても気持ちよく、ゆっくりつかれました！また、機会があったら行きたいです。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ちぃーこ様へ
先日はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
釣果はいかがでしたでしょうか、上天草周辺は１年を通して波穏やかな釣りが楽しめる場所で週末に限らず平日も釣船又堤防釣り、瀬渡し等賑わいを見せております。来月の２６日、２７日の両日天草に橋が架かった記念の祭「天草五橋祭」が開催されます。今年で４３回をむかえ２６日には約５０００発の花火で賑わいをみせます。又ご縁をいただき季節をかえて是非共お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2009/8/17
かよっちさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- ”創業記念”天草の幸プラン（期間限定サービスプラン
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/10
久しぶりの家族旅行で夏と言うこともあり、海が見える所が良いと思い天草にしました。宿もお料理は勿論お風呂も気持ち良く日頃の疲れをリフレッシュ出来ました。お料理は本当に美味しかったです。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
かよっち様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を数々頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様方からの温かなメッセージを励みに、従業員一同充分なおもてなしが出来ます様、今後も創意工夫を重ねながら努力精進して参ります。
お子様方のご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
暑い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。
返信日：2009/8/14
みーさん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- ”創業記念”天草の幸プラン（期間限定サービスプラン
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/10
部屋からの景色がとても素敵でした☆
天草五橋の４橋目が目の前にあり感動しました(^O^)
お食事も豪華で、食べきれないくらいでした☆
宿のスタッフの方々みなさん親切で、助かりました。
ぜひまたいってみたいです！
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
みー様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
みー様方ご宿泊の日は、満館で館内が混み合っており充分なおもてなしが出来たかどうか心配しておりましたが、お食事や接客サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
みー様仰せの通り、当館客室は全てオーシャンビューで、天草４号橋を間近に見渡せます。
今の季節、お天気に恵まれますと、燃え上がる様な夕陽をお部屋から見ることが出来ます。
お子様方のご健康を心より祈念致しますとともに、また天草へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。
励みになります投稿を有難うございました。
返信日：2009/8/11
杏さん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- ”創業記念”天草の幸プラン（期間限定サービスプラン
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/5
1歳半の娘を連れた初めての家族旅行で利用させていただきました。
私たちの探していた宿の条件は「夕食が部屋食」「家族風呂有り」「和室の部屋」で、この条件が揃っていたのがろまん館さんでした。
人見知りの娘が初めて泊まる場所で大丈夫だろうか・・・と心配していましたが、担当の仲居さんが娘を中心とした接客をしてくださったおかげでとても落ち着いて泊まることができました。
夕食のボリュームにもびっくりで、食べきれない程でした。
新しくできた家族風呂もシンプルながらも綺麗で気持ち良かったです。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
杏様へ
先日は、初めての家族旅行に当館をお選び頂き、ご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食やお風呂、接客サービスにつきまして高い評価を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
また、担当しました仲居に早速伝えました所大変喜んでおり、杏様方に宜しくお伝え下さいとの事でした。
ご利用下さいます全てのお客様にご満足頂けますよう、従業員一同知恵を出し合いながら日々努力して参りたいと存じます。
お子様方のご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
毎日うだるような暑い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/8/8
てっちゃんさん
- 時期
- 2009年8月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/8/3
ホテルスタッフの皆様の、暖かいもてなしのおかげで
素敵な夏の思い出ができました。
ありがとうございました。
また泊まりに行きたい宿です。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
てっちゃん様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
心温まります言葉の数々を頂戴し、満足頂けましたご様子で安心致しました。
皆様方からの嬉しいお便りを励みに、今後従業員一同努力精進して参りたいと存じます。
お伺いした情報を基に、てっちゃん様方の故郷へおじゃまいたしました。
こちらこそ有難うございました。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿有難うございました。
返信日：2009/8/7
ちずさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- 若女将おすすめプラン
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/30
ちずさんのホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ 2009/07/28
結婚記念日（ちょっと過ぎてたけど）だったので、今年も宿泊させていただきました。
今年は部屋に案内されビックリ、なんとスイ−トル−ムでした。（もちろん、ホテルからのサ−ビス）
夕食は、相変わらず新鮮でボリュ-ムがあり、残してしまうほどでした。
また、家族風呂、部屋のお風呂ともにオ−シャンフロントで景色がよく、ゆっくり入れました。
仲居さんも昨年と一緒のかたで気配りがよく、楽しく過ごすことができました。
今度は、子供たちと一緒に宿泊したいと思います。
素敵なサプライズ、ありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ちず様へ
先日は、昨年に続きまた当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ちず様方になにかサプライズのプレゼントは出来ないものかと考え、和洋室に空きがございましたのでご案内致しました。
お喜び頂き何よりです。
仲居につきましても心温まります言葉を頂戴し、早速仲居に申しました所、大変喜んでおり、ちず様方に宜しくお伝え下さいとの事でした。
次回はお子様連れでお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
元気になります投稿有難うございました。
返信日：2009/8/7
トモさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/28
久々の家族旅行。お値段から考えてもかなり満足でした！
施設自体も清潔で、接客に関してもとても気持ちよかったです。
何よりお料理が、おいしい上にボリュームがすごい！
こちらに宿泊の際は、お昼を軽目にするくらいでいいと思います。
またぜひ行きたいです。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
トモ様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事や接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
トモ様方のご到着が遅く、ゆっくりお寛ぎなされたかどうか心配しておりましたが、高い評価を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お子様方のご成長を心より祈念しますとともに、また天草へお越しの際は、ご昼食軽めで、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/7/31
kororomaruさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（夏限定
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/28
急遽お休みの日が決まり、宿泊1週間前の予約でした。
大雨の中の旅行となり残念でしたが。。。
良かった点、
・接客態度。
・夕食が部屋食（子連れにはありがたいです）
・お食事に伊勢海老のお刺身とあわびのお刺身。
・サービスで1歳児の分のおにぎりを作って出してくれたこと。
残念な点、
・お部屋がとても狭く感じました。
・露天風呂が“露天”ではない点。
スタッフの方はみなさん親切でお食事もボリューム・味ともに
満足できるものでした。ありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
kororomaru様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食や接客につきましてご満足頂けましたご様子で安心致しました。
今回、kororomaru様ご利用のお部屋は、和室８．５畳タイプで、少し狭く感じられたのかと思います。
また、昨年末に「露天風呂」を改装し、内湯「しおさいの湯」として現在ご利用頂いておりますが、館内の表示や、雑誌などの印刷物にはまだ「露天風呂」の表記が少し残っておりますので、今後早急に訂正を行って参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
ご家族皆様方のご多幸を心より祈念しますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
お天気にも恵まれますように.....。
投稿有難うございました。
返信日：2009/7/31
もぐちんさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- 「伊勢海老お造り」と「貸切湯」付きプラン
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/27
雨が凄いひどい時に到着したのですが、すぐにお出迎えに来ていただきました(^O^)
夕食もとってもボリュームがあり美味しかったです！朝食も子供達にゎ子供用の朝食がありました。
今まで色んなﾄｺに宿泊したのですが今までの中で１番子供連れ向きのホテルです！
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
もぐちん様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
もぐちん様方にお越し頂きました日は、終日雨がひどく降り、かなりのご心労をお掛けし申し訳なく思います。
お食事や接客サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、また高い評価を下さり、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
お子様方のご成長を心より祈念申し上げますとともに、またご縁を頂き、熊本・天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿を有難うございました。
返信日：2009/7/31
ＹＯＵＣＹＡＮさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- ”創業記念”天草の幸プラン（期間限定サービスプラン
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/22
お部屋のお世話をしていただいた方はとても親切でした。
フロントの方の対応も好感がもてました。部屋食はいいですね。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ＹＯＵＣＹＡＮ様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
仲居やフロントにつきまして、励みになるメッセージを頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館では和室１室ご利用の場合、基本的には夕食はお部屋食でご案内致しておりまして、ゆっくり気兼ねなくご夕食をご堪能頂けます。
お子様のご成長を心より祈念しますとともに、是非、天草のファンになって頂き、またＹＯＵＣＹＡＮ様と再会出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/7/28
たかひろさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- 眺め最高”特別室プラン
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/20
７月１８日、１９日とお世話になりました。家族風呂付き、夕食は部屋食で利用させて頂いて、とても沢山な量で本当に満足でした。また天草に足を運んだ際には、利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
たかひろ様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
家族風呂やご夕食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し満足頂けましたご様子で安心致しました。
ご来館下さいます全てのお客様にご満足頂けます様、従業員一同日々努力して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいます様お待ち申し上げております。
励みになります投稿を有難うございました。
返信日：2009/7/23
なつさん
- 時期
- 2009年7月宿泊
- プラン
- ”創業記念”天草の幸プラン（期間限定サービスプラン
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/16
今回両親の還暦祝いで旅行を計画しました！とにかく言う事なし！料理も豪華で食べ切れないくらいあり、部屋からの景色は最高で貸し切り風呂から見る海にも大満足でした☆持ち込みｵｯｹｰも魅力です。仲居さんの愛嬌もよくて本当に楽しい旅行になりました！両親もとても気にいった様子だったので、また連れて行ってあげたいと思います！
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
なつ様へ
先日は、御両親様方の還暦のお祝いに、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。お料理や仲居の接客・サービスなどにつきましてお褒めの言葉を数々頂戴し、大変恐縮致しますとともにご満足頂けましたご様子で安心しました。
御両親様にも気に入って頂けたとのメッセージも頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
また、お飲物の持ち込みについてですが、基本的にはお断りしておるのですが、お部屋の冷蔵庫はフリースペースとしてご活用頂いております。
ご両親ご家族皆様方のご健康とご多幸を心より祈念申し上げますとともに、またご縁を頂き天草へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/7/19
ひろちゃんさん
- 時期
- 2009年6月宿泊
- プラン
- Ｎｅｗあれこれ食べた〜い天草海の幸プラン（一番人気
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/7/1
先日は、大変お世話になりました。父母へのプレゼントとしての旅行だったので、色々口コミを見て【ホテル松泉閣 ろまん館さん】に決めました。口コミ通り、夕食も食べきれないくらいたくさんの料理がでてきて大満足でした。父母も主人も子供も大変喜んでいました。２か月の子供にもベビーバスやミルク用のお湯も用意して頂いて、ありがとうございました。本当に幸せな時間を過ごせました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ひろちゃん様へ
先日は、ご両親様へのプレゼント旅行に当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を数々頂戴し、ご両親様方にもご満足頂けましたご様子で安心致しました。
ひろちゃん様方のご宿泊の日は、あいにく客室風呂の湯沸かしの調子が悪く、ひろちゃん様方にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご家族皆様方のご多幸と、お子様方のご成長を心より祈念しますとともに、また天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/7/4
なしかさん
- 時期
- 2009年6月宿泊
- プラン
- カップルで貸切湯プラン
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/17
口コミを参考にろまん館に決めました。貸切風呂でシャーワーの、お湯が出ず最後まで水でした。ちょっとしたトラブルがあったみたいで夕食の時に説明に来られ納得しました。ビールのサービスをしてくれワインまで下さり心遣いに感謝しました。楽しい天草の旅が出来ました、ありがとうございました。又、泊まりに行きます。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
なしか様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
せっかくの貸切風呂でしたのに、シャワーの温度調節が出来ませず、なしか様方にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
「又、泊まりに来ます。」との有難いメッセージも頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
またご縁を頂き天草へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/20
マキさん
- 時期
- 2009年4月宿泊
- プラン
- 「伊勢海老お造り」と「貸切湯」付きプラン
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/16
お風呂の種類も多く入浴後のタオルも各ヶ所に準備されており、濡れたタオルを使う事無く気持ち良く入浴出来た。のんびりと旅館にて日頃の疲れを取る事ができました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
マキ様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お風呂につきまして、お褒めの言葉を頂戴しご満足頂けました様子で安心致しました。
日頃のストレスや疲れを「松島温泉」で癒し、明日の活力になって頂ければ嬉しい限りです。
従業員一同お客様の笑顔を活力にして、努力して参ります。
またご縁を頂き天草へお越しの際は、当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/18
しんちゃんさん
- 時期
- 2009年6月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（6月限定
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/16
久しぶりの家族旅行で、天草に出掛けることになり、ろまん館を利用させていただきました。家族５人、うち子供が３人で、一番下の子が２才で、気を遣いましたが、夕食は部屋出しで、お風呂も家族でゆっくりと入浴することが出来ました。
子供達にも、親切にしていただき、有り難く思っています。
気持ち良く過ごすことが出来ました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
しんちゃん様へ
先日は天草へお越し頂き、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食やお風呂につきまして、ご満足頂けました様子で安心致しました。
３人のお子様連れでのご移動など大変でしたでしょうが、「気持ち良く過ごすことが出来ました。」とのメッセージも頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
来月からの夏休みに向けて、当館でも「ファミリープラン」の作成中です。
お子様方のご成長を祈念致しますとともに、また天草へお越しの際は、当館をご用命下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/18
うさぎさん
- 時期
- 2009年6月宿泊
- プラン
- 伊勢海老と選べるお肉一品セレクトプラン（6月限定
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/12
料理の評価が高かったので、ろまん館に決めました。
評価通りの夕食でした。
伊勢海老はもちろん他の料理も大変美味しく頂きました。
残念なのは料理をほぼ一気に持ってこられた事でした。 やはり温かい料理は温かいうちに食べたかったのです。
最後のアイスクリームも最高でした。
ろまん館に宿泊を決めて良かったです。
お世話になりました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
うさぎ様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「大変美味しく頂きました。」との言葉を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
ご指摘にありましたお料理出しの件、うさぎ様方が夕食後お出かけになるとの事で、少し仲居も急いでお料理をお出ししておりました。
スムーズなお料理出しが出来ませず、心よりお詫び申し上げます。
なお一層、お客様にご満足頂けますよう従業員一同努力精進して参ります。
またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/16
こまっちゃんさん
- 時期
- 2009年6月宿泊
- プラン
- 厳選「あわび」と「さざえ」のTwo貝浜焼きプラン
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/12
クチコミを見て予約をしたのですが、
皆さんが書かれていたとおり、食事が素晴らしく良かった！
九州に４泊５日したのですが、ここの食事は
新鮮な魚、炭火焼のさざえとあわび
そのほかたくさん次から次へ出てきて
大満足！
おいしい食事を食べたければ絶対ココだね。
間違いない！！
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
こまっちゃん様へ
先日は、遠路九州にお越し頂き、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、有難いお褒めの言葉を数々頂戴し、満足して頂けましたご様子で安心致しました。
今回の「４泊５日九州の旅」は如何でしたでしょうか？
当館が、少しでもこまっちゃん様方の楽しい旅の思い出の、お手伝いが出来たとしますれば、大変嬉しい限りです。
ご家族皆様方のご健康とご多幸を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、九州へお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
励みになります投稿有難うございました。
返信日：2009/6/14
ごんけんさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 伊勢海老、渡りかにとお肉チョイスプラン（５月限定）
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/8
天草に一泊したいと主人とよく話していましたが、急に時間が取れたので急遽プランが気に入り「ろまん館」さんにお世話になりました。
今回はグルメが目的だったので温泉は期待していなかったのですが、着いてすぐに貸切風呂を案内して頂き入ったところ海と大橋を眺めながらのしっとりとした温泉に大満足♪
その後の食事が圧巻！あわび、うに、伊勢海老等等の船盛！
良いの？というくらいの豪華な食事に「しあわせ」という言葉が何度も出ました。
また、今度は趣の違う貸切風呂を案内して頂き、まさに極楽を味わってきました。
スタッフのかたもテキパキと感じが良く。素晴らしい旅の思い出ができ天草が大好きになりました。
また、お邪魔します♪
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ごんけん様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
貸切風呂やご夕食につきまして、有難い言葉のの数々を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
皆様方からの心温まりますメッセージを励みに、従業員一同日々努力して参りたいと存じます。
もうすぐ夏本番、ここ天草は海のレジャーで賑わう季節となります。
是非とも天草のファンになって頂き、また次回お越し下さいます際も当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿有難うございました。
返信日：2009/6/9
シオちゃんさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 伊勢海老、渡りかにとお肉チョイスプラン（５月限定）
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/6/1
この度は、お世話になりました。人数の変更などあり、
お手数をおかけしましたが気持ちよく引き受けていただきありがとうございました。
接客の方も、親切に対応していただきました。家族風呂も夜と朝とで、
違うお風呂を勧めていただき、色々楽しむことが出来ました。
夕食は、クチコミ以上に家族一同 大・大満足でした。
二ヶ月に一度は温泉に行っていますが、一番ですね。
ぜひ、また行きたいと思っています。早速友達にも勧めました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
シオちゃん様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
励みになるメッセージの数々を頂戴し、大変恐縮しますとともに、ご満足頂けました様子で安心致しました。
今回、シオちゃん様方は大人数でのご利用でしたが、変更通知など密にご連絡頂いておりましたので、ご迷惑をお掛けする事なく対応する事が出来ました。
６月に入り、うっとうしい季節となりますが、ご家族皆様方のご健勝を心より祈念致しますとともに、また天草へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/4
まみちゃんさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 「伊勢海老お造り」と「貸切湯」付きプラン
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/30
夕食がお腹一杯で…はちきれそうでした。
海の幸が満喫出来て大変おいしかったです。
馬刺しの冷シャブは馬刺し生の方がよかったです。
お風呂は、貸切りより大浴場の方が広いし明るく景色もよかったです。
熊本弁の仲居さんもやさしくていい感じでした。
朝食のアジの干物が小さかったのが少しだけ残念でした。
ゆっくり休め気分転換にもなりとても良い旅となりました。
ありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
まみちゃん様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お腹一杯になるまでご夕食を堪能なされたとの事、ご満足頂けました様子で安心致しました。
まみちゃん様方ご宿泊の日は、週末土曜日でかなり館内が混み合っていたかと思いますが、ゆっくりお寛ぎ頂き気分転換になったとのメッセージを頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。
天草にはたくさんの旅館、ホテルなどの宿泊施設がございますが、またご縁を頂き天草へお越しの際は、当館へお越し下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/6/2
じゅんはれさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 厳選「あわび」と「さざえ」のTwo貝浜焼きプラン
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/27
家族風呂に夜と朝と2回入る事が出来て、ゆっくりさせて頂きました。スタッフの方々の応対も、お部屋の清掃も行き届いていて、気持ちがよかったです。プランのあわびとさざえは目の前で焼いていただき、出来立てをとてもおいしく頂きましたが、その他の揚げ物やお肉料理などはすっかり冷めていて、がっかりしました。「2度揚げしてあるので丸ごと食べられる」と説明されたお魚も、揚げてから時間が経っていたので、固くて食べることは出来なかったです。でもこのお値段では各部屋に料理したての物を出すのは大変なのでしょう。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
じゅんはれ様へ
先日は、初めての九州旅行に当館をお選び下さり、ご利用下さいまして誠に有難うございました。
貸切風呂や接客サービスまた清掃につきまして、お褒めの言葉を頂戴しご満足頂けました様子で安心致しました。
楽しみにしておられたご夕食の件、じゅんはれ様方にスムーズなお料理だしが出来ず、大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
調理と仲居の連係を今一度再確認し、お客様にご満足頂けるお食事を提供出来ますよう、改善して参りたいと存じます。
またご縁を頂き、九州にお越し頂きます際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
投稿有難うございました。
返信日：2009/5/31
あっぴさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 伊勢海老、渡りかにとお肉チョイスプラン（５月限定）
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/26
この度は大変お世話になりました。人数の変更などでご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
久しぶりに集まった兄弟５人で利用したのですが、お料理、お風呂、サービス等、どれにおいても５人共大満足です。
皆さんにもお勧めしたい宿です。
ありがとうございました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
あっぴ様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮致しますとともに、ご満足頂けました様子で安心致しました。
ご人数の変更や宿泊プランの変更なども事前にお伺いしておりましたので、お客様にご迷惑をお掛けすることなく対応させて頂く事が出来、有難うございました。
ご兄弟皆様方のご多幸を心より祈念致しますとともに、また是非ご兄弟お揃いで当館へお立ち寄り下さいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
投稿有難うございました。
返信日：2009/5/29
つよしさん
- 時期
- 2009年4月宿泊
- プラン
- たまにはやってみたい！親孝行なプラン
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/25
家族3人と両親の5人で利用しました。
あいにく天候が悪かったのですが、天気がよかったら部屋からの景色はもっと良かったと思いました。
フロントの方の対応も親切丁寧で、仲居さんは程よい方言が温かく感じられ好感が持てました。
お風呂も家族フロに何度も入らせて頂き、家族全員たいへん満足できました。
機会があれば、また利用したいと思います。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
つよし様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
つよし様方にお越し頂きました日はあいにく天候が悪く、館内も混み合っておりまして、ゆっくりお寛ぎ頂けたかどうか心配しておりましたが、お風呂やフロント・仲居に対しましても温かなメッセージを有難うございます。
いい意味で、お客様に親近感を持って今後も接していかなければと思います。
お子様の健やかなご成長とご家族皆様方のご多幸を心より祈念致しますとともに、また天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
お天気にも恵まれます様に...。
投稿有難うございました。
返信日：2009/5/29
ニボシさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 伊勢海老、渡りかにとお肉チョイスプラン（５月限定）
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/25
息子と３人で天草旅行へ！伊勢えびにひらめの刺身、とても美味しかった。さすが天草！お風呂は家族風呂最高。平日ということで予約した部屋より広い部屋を用意してもらいゆっくりできた。夕食は食べきれず・・朝食もまたまた豪華で味も良かった。鍋が揚げ出し豆腐だったので朝からは少し重すぎて湯豆腐のほうが良かったかもしれない。竹下選手似のスタッフさん、お肌ツルツルのスタッフさん、お世話になりました。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ニボシ様へ
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や貸切風呂の件、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
お部屋につきましても、和室８．５畳タイプでのご予約でお伺いしておりましたが、今回１２畳のお部屋の空きがございましたのでご準備させて頂きました。
お喜び頂き何よりです。
また朝食は、皆様方のご意見やご感想を参考にさせて頂きながら、少しずつメニューの改善を行って参りたいと思います。
竹下選手似のスタッフ（？）やお肌ツルツルのスタッフ（？）にも温かなメッセージを有難うございます。
早速、本人達？にも伝えさせて頂きました。
また、ご縁を頂き天草へお越しの際は、当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/5/28
レッドさん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- Ｎｅｗあれこれ食べた〜い天草海の幸プラン（一番人気
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/24
夕飯がものすごい量でした！
プラン内容でいろんな物を食べれるとわかってはいたけど、ここまで多いとは思いませんでした。
小食の我が家族にとっては少々苦しかったですが、プラン内容に忠実なもので大変満足しました。
貸し切り湯はとても清潔で湯加減もちょうどよく大変満足。
普通の浴場は、朝から入りにいったのにあまり清潔ではありませんでした。
次回は友達と行きたいと思います。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
レッド様へ
先日は、特別な記念日に当館をご指名、またご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食につきましてレッド様方ご家族には、量が多すぎたとの事、色々な天草の食材を使ったお料理を堪能して頂きたいとの思いからつい、量・品数が多くなってしまいます。
次回、ご昼食は軽めでお越し頂くか、事前のご要望などございましたら、是非お伺いしたいと存じます。
お風呂の清掃不備の件、随時、確認・チェックを行っておるのですが、至らず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、更に指導徹底して参ります。
大変貴重なご意見を有難うございました。
レッド様ご家族のご健康とご多幸を心より祈念致しますとともに、また天草へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿有難うございました。
返信日：2009/5/28
ふちいけ家族さん
- 時期
- 2009年5月宿泊
- プラン
- 仲間や家族で楽しくわいわい1Ｒプラン
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2009/5/24
今回祖父と祖母と両親との五人で利用させていただきました。。
もう一言で言って、心から満足できました。
料理の味、質、量、仲居さん、フロントの対応、サービスもばっちり。こちらの色々な要求にもすごく柔軟に対応していただいて、帰るときに客側のわたしたちが、ありがとうございましたと言ってしまうほど、素敵な滞在をさせていただきました。
本当にありがとうございました、また天草に行った際は滞在したいと思います。
ホテル松泉閣 ろまん館からの返信
ふちいけ家族様へ
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理や接客サービスにつきまして、嬉しくなりますお言葉の数々を頂戴し、ご満足頂けました様子で安心致しました。
翌日の釣果はいかがでしたでしょうか？
天草は魚影が濃く、年中、磯や船、また堤防などで竿を出している太公望の方々ををよく見かけますし、季節や水温の変化によって、真鯛や黒鯛、メジナやキスなど、釣れる魚も変わって参ります。
ふちいけ家族様方のご多幸を祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
元気になります投稿を有難うございました。
返信日：2009/5/28
