会津芦ノ牧温泉　渓谷美の宿　川音のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂がお気に入り

いろいろなタイプの部屋に露天風呂がついていますが、特にお気に入りは、マッサージチェア付きの部屋です。お風呂の後、ゆっくりマッサージができ最高。大画面のTVがあるので、DVDやBlu-rayが再生できるとなおいいのですが。(装置が付いている別の部屋は、ややTVが小さいのが残念！！)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が綺麗でした

今回が2度目でした。10年前の付き合いたてに彼のお誕生日で訪れました。今回はコロナの旅行支援できました。久々でしたが、とても素敵な旅館でした。またきます♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも最高の宿でした

前から泊まってみたかった宿でしたので、とても楽しく気持ち良く過ごせました。
部屋も客室露天風呂も大満足でしたし、大浴場も良かったです。
当日は檜風呂が利用できず残念でしたが、それ以外が最高だったので問題なかったです。
食事も美味しく、苦手食材もしっかり対応して頂き、とても有り難かったです。
特に夕食時は料理の配膳ペースを聞いてくださり、ゆっくり楽しめました。
とにかくスタッフの方々が親切丁寧で気配りが良かったです。
またいつか必ず行きたいと思わせてくれる、とても素晴らしい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋付きの露天風呂と雪景色が良し！

急遽休みの取れた主人との旅行で予約しました。部屋の露天風呂が温泉で源泉掛け流しなので決めました。まず急に降った雪で部屋からの景色は良い感じでしたが、トイレの電球が切れて点灯せず、すぐに直してもらいました。トイレ自体もウォシュレットが使えなかったので便座も冷たかったです。
部屋の露天風呂はお湯が溜まっていましたが、適温かと思って主人が湯船に手を入れたところ熱くてしばらく水で調節しました。フロントか案内係の方でお知らせした方がいいと思います。
食事は夕飯も朝食も良かったです。見た目もきれいに盛り付けられて、朝の濃厚なヨーグルトが美味しいです。夕食の個室も朝食の会場もキレイにされてますし、館内には除菌用のスプレーが多く設置されている印象です。
今回はトイレだけ難ありでしたが、他は良い所です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋の露天のロケーションが最高！！

老舗のホテルのようで、接客は素晴らしかったです。ただ、老朽化なのか伺った際に大浴場が故障していたり（夜までには直りましたが…）部屋のトイレにアンモニア臭があったりと戸惑いました。その分を差し引いても季節を変え伺いたいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がとても良かったです♪

正直に言うと…芦ノ牧の他の宿を予約しようと思っていたのですが満室だったので御宿に決めた次第です。
駐車場もフロントも本館と一緒なのには少し驚きました。あらかじめ書き添えておいていただくとわかりやすいかもしれないです。（どこに停めるのか通行人に聞いてしまいました＾＾；）
夕食については、丁寧に作って下さっているお料理と感心しました。お食事処も雰囲気が良かったです。提供のスピードも良かったのですが鍋しゃぶの火が弱くて（空調の風のせい？）しゃぶしゃぶできるまでに時間がかかってしまいました。
朝食はとても良かったです！　これぞ、求めていた朝食！　調理場さんが持ってきてくれると気分的にお魚も一段と美味しくなりますね！
納豆や海苔、飲み物やヨーグルト（コレ、すごく美味しかった！）などを自由に持ってこられるスタイルも無駄がなくていいですね。会場からの大川の景色もとても良かったです。
お風呂については…ハイグレードのシャンプーを選んでが自由に使えるのはすごく良いです。残念だったのはサウナの温度。いくらなんでも熱すぎ
です(笑)敷いてあるタオルもしっかり熱くなっていてお尻もジリジリ、、足を着くと床もアツアツ、、温度計を見ると110度！3分もいられませんでした。せっかくのサウナなのだから、もうちょっと管理して有効利用してください、罰ゲームじゃないんですからｗｗ
でもお湯はとても良かったですよ。肌にやさしく、温度も良し！少し浅めの浴槽ですが私はこのくらいが好きです。
タイミングが悪く檜のお風呂は閉鎖中とのことでお風呂は一か所だけだったのも、いろいろ工夫されたお風呂を数か所備える宿が多い今の時代だと残念でした。
あと、お部屋のお菓子をもう一種類増やすとうれしいです。
勝手なことばかり書いてすみません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い

露天付きの客室を利用させて頂きました。
明け方は雪も少し降っていて良い感じでした。
夕食も朝食も丁寧に説明して頂き温かいものは温かいうちに食べれて良かったです！生卵も臭みがないし、瓶のヨーグルトもとても美味しかったです。
大浴場も利用しましたが脱衣所のドアは開いたままなのでオートロックなどのセキュリティーシステムを付けて防犯対策などをお願いしたいです。
口コミでは部屋に案内されるまで待つとありましたがタイミングが悪かっただけだと思います、私は待つことなく案内して頂けました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

相変わらず最高です。

何度か利用させていただいています。
客室露天風呂付きがリーズナブルに利用できて最高です。大浴場使わずに最高の景色を見ながら何回も入りました。夜は星を見ながら入浴できました。
朝食も美味しく頂きました。
ひとつ残念だったのが、前回もそうだったのですが部屋露天風呂に入っているとタバコの匂いが………恐らく下の部屋の人が喫煙所行かず露天のところで吸っているのでしょう。室内で吸ってないので従業員さんはわからず注意もできないと思うので、チェックイン時に露天でもタバコを吸わないよう説明して頂きたいです。
それを差し引いても最高の宿なのでまた宿泊する際はよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

充実の3日間

露天風呂付きの和洋室に宿泊しました。川音には何度か宿泊したことがありますが、今回の部屋はとても使い勝手がよく心地よく過ごすことが出来ました。シャワールームを通って露天風呂に出る間取り、掘りごたつタイプの和室、大小２台のテレビ(DVD鑑賞もできる)、オート機能完備のトイレ、どれも気に入りました。バスタオルは1泊につき2枚あり、何度も入浴しても快適でした。連泊のため清掃担当の方と話す機会がありましたが、とても丁寧に対応してもらいました。マイナスポイントは、シャワールームの排水があまりよくなかった事、連泊でも朝食メニューが同じ(とても美味しいのですが)だった事だけです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が最高でした！

冬に行ったので露天風呂からの景色が朝でも夜でも楽しめて、素敵でした。何もかも忘れられるくらいの絶景で、朝食も美味しく、食事会場からの景色も窓ガラスも大きく眺めが大変良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オススメです(*^O^*)

別館川音さんに宿泊させて頂きました。
あれこれ書くと止まらなくなるので、是非一度泊まってみて下さい、凄く素敵な旅館でした(*^^*)
チェックインの待ち時間も自分は気になりませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の露天風呂が最高

以前夏に行き最高だったので再訪。雪がちょうど降っている最中にお邪魔しました。川の音を聞きながら入る露天風呂（部屋のベランダにあり、大きく３人は余裕で入れるサイズ、窓があるので露天風呂入っていても部屋の様子を確認できる）で本当にくつろげて最高です。食事は量が多くて調整がきかないのが不満なのですが、お風呂が最高なのでまた行きます。初めてのリピート宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

念願の宿

夫婦でお風呂が好きで温泉旅館を探して泊まっていました。
こちらの宿は露天風呂付きの部屋があって一度は泊まってみたいと思っていました。旅行支援もありこの機会にと予約させて頂きました。
まず玄関入ると豪華な感じと広いロビーになってました。
ウェルカムドリンクもあり、寒かったので暖かい飲み物が飲めてひと息つけました。
お部屋はそんなに広いとこではありませんでしたが、ツインの露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お部屋入っていった瞬間に渓谷と川が雪にお化粧されてバーンと視界に入ってきました！それだけで感動しましたが、露天風呂が結構大きくて視界を遮るものもなく湯船につかれるのでまたまた感動しました。
なので何回も入ってしまいました。
大浴場も入りましたが広くてとても気持ち良かったです。
お料理は個室で季節のお料理がでてきました。少しずつで優しい味で私達の年齢には丁度良かったです。若い方はちょっと物足りないかもしれません。
朝食もとても美味しかったです。
ホテルや部屋も暖かくて清潔感もありとても満足しました。
一泊では足りないくらいでした。
また絶対に泊まりたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

圧巻の雪景色

雪見露天風呂を見に行きたくて３か月前から予約していました。客室露天風呂の部屋にしましたが、実際行ってみると、予想、そして期待をはるかに上回る圧巻の雪景色でした。さらに渓谷を眺めることができたので、言葉では言い表せないほどの景色でした。これはもう毎年行くことが決まったようなものです(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの景色に癒されました

客室露天があり、景色も抜群、そしてこのお値段は申し分ございませんでした。
部屋から臨める白銀の世界と流れる川の音にとても癒されました。
今まで利用してきたお宿の中でもトップクラスのコストパフォーマンスだと思います。
また雪の季節にお伺いさせていただきます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂付きは良い

年に2回から3回利用させていただいています。特にコロナが流行り、あまり人と接しなくて良い部屋の露天風呂でゆっくり雪見するのが気に入っています

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂付客室は最高です

露天風呂付客室（和室）に宿泊しました。
お部屋は少し年代を感じますが、お風呂は最高です。
温度調節がされておらず、最初はすごく熱く入れませんでしたが、自分で調整ができるので、その後は快適な温度で楽しめました。
お部屋に露天風呂があったので、大浴場は利用していません。
夕食は個室、ボリュームも十分。とてもおいしかったです。
また泊まりたいお宿＆お部屋でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付きが良かった

部屋から景色もよくてすごく良かった！朝ご飯で食べたヨーグルトと良くてお土産にしました！　部屋まで少し遠かったけど、それはそれで良かったのかもしれない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

今回で何回宿泊したかわわからないが夕食、朝食共に美味しく頂きました。

部屋には掘り炬燵有り、露天風呂からの景色は最高でした。度々利用してきましたが今回の夕食朝食共に一番美味しく感じました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

2度目でした

以前の印象が良かったので、
また、利用しました。
コロナ禍、夕食は個室で気兼ねないものでしたが、楽しみにしていたお料理、前回は盛りつけもきれいで美味しいと思えるものでしたが、今回は板前さん変わった？残念ながらどれもこれも一味足りません。
また、焼酎のお湯割りセットをお願いしたら冷たいグラスだけ持ってきたりオーダーミスは２回、どの料理の説明もなく襖は、きちんと閉めず、仲居さんたちの声は丸聞こえ
美味しいお食事が全てにガッカリです。
露天風呂は、工事中で1箇所しか使えず、どうやら1年半前から修理されてないようでした。
朝食は、以前は品数多く小鉢12個に分けられ見た目も華やかなものでしたが、食が進むものではありません、
全てにおいて、残念なものでした、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おこもり旅におすすめ

お部屋に露天風呂がついたダブルのお部屋に泊まりました。
宿に到着した時、外がもう暗かったので景色はあまり見えませんでしたが、冷たい空気の中での露天風呂はとても気持ちよく、何度も入ってしまいました！翌朝は雪が降っていましたが川も見えて雪景色に癒されました。
夕食の際、お料理がなかなか出てこなくて手持ち無沙汰な時間がありましたが、お願いしていたバースデーケーキもサプライズ風に出してくださりとても楽しい時間を過ごすことができました。
夕食のお肉がおいしかったです。
朝食も種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。
本館の大浴場は使えないとの記載がありましたが、伺った際は臨時で営業してくださっていて、大きなお風呂気持ちよかったです！
全体的に宿の方々の接客が素晴らしく、滞在中は気持ちよく過ごせました！ありがとうございました！
次は母を連れて伺いたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付き客室がおすすめ

何回か利用させて頂いていますが、やはり部屋の露天風呂で、ゆっくり湯に浸かるのは癒されます。露天風呂からの景色も良く、会津に泊まる時はお薦めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付きの部屋で一番はここ！今のところ！！

部屋に温泉露天風呂があるホテルの中で、お風呂はここが一番！1〜2ヶ月に１度はおじゃましています。食事なしでの宿泊も選べる自由度もいい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

会津旅行はやっぱり川音が一番かな

なかなかタイミング合わず久々にやっと予約できました眺め良しお湯良し着かず離れずの対応でゆったり癒やされました
またお世話になります

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たくなる宿です！

入口を入ると広いラウンジがあり、手続きを待つ間、コーヒーやお茶も飲めて(無料)ゆったりくつろげる空間でした。雰囲気もよかったです。
じゃらんの予約ページでは川音となっていたので、川音というホテルがあるのかと思っていましたが、丸峰の中の別館が川音でフロントは共通となってます。
お部屋は渓谷の景色が絵のようで、雪が降ってたのでまた格別の景色でした！紅葉の季節もきれいだろうなと思いました。
夕飯も美味しく、量も多過ぎずちょうどよかったです。とくに牛肉が美味しかったです。
朝食も全部美味しく、とくにお米、蒸し野菜、納豆、牛乳が美味しかったです。牛乳は普段そんなに飲まないのに、何杯も飲んでしまいました。
子供のメニューも夕朝食ともに美味しかったですが、欲を言えば、和か洋で選べるといいなと思いました。
お風呂は丸峰と川音、両方入りましたが私は川音のヒノキ風呂の方が景色がよくて気に入りました。
スタッフの方も皆さん丁寧親切で、お部屋だけでなく全体的に居心地がよく、また行きたいと感じるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂は最高でした

とても丁寧に案内頂き、施設内も綺麗でした。
お部屋の露天風呂は最高でしたし、お料理も大変満足できました。
また宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

客室露天風呂は最高です。

のんびり客室の露天風呂に入りたくて宿泊しました。
露天風呂に入りながら景色の明るさが変わるのを、川の音を聞きながら見ていたのですが充実した贅沢な時間でした。
夜になると景色は真っ暗ですが、川の音と夜風が心地よかったです。
あわよくば、雪が降る中で露天風呂に入りたかったのですが宿泊中は雪が降らず。次回にお預けです。
いつもは２食付ですが今回は朝食付での宿泊でした。
朝食は宿のこだわり食材が多々あり、卵やヨーグルト、納豆など美味しいものがたくさんありました。
また、泊まりに行きますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりと、のんびり旅行

ゆっくりと出来ました。何度か来てる旅館んなのですが。いつきてもホットします。部屋のお風呂ろからみえる、景色もさいこうでした、

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色がめちゃくちゃ綺麗

ここの雰囲気がとても好きです。露天風呂付客室を利用したのですが、お風呂から見える景色がとても綺麗でした。少し歩いた所にコンビニがあるので、小腹がすいた時には役に立ちました！朝ごはんはちゃんとした和食で全部は食べられなかったのですが、とても美味しかったです。従業員の方々がとても親切にしてくださって、とても楽しかったです。またよろしくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂楽しめました

妻の希望で露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。渓谷側で眺めが良かったので、新緑の季節にもう一度訪れたいと思いました。
夕食は完全個室でしたので、ゆっくり楽しめましたし、地酒の飲み比べが3種類あって、お酒好きにはおすすめの宿です。
檜風呂の大浴場が同じフロアにあったので、部屋の露天風呂と交互に入れたのは得した気分になれました。
スタッフの方は付かず離れずで、ほどよい対応に感じられ、ストレスなく過ごせました。
また今度訪れたいと宿の一つになりました。
ありがとうございました。