スカイニセコのよくあるお問合せ

はい、フロントにて着払い、元払いどちらの方法でも発送可能でございます。 ※ホテルからの元払いでの発送につきましては、集荷手配、付随する備品、人件費の面からサービス料金を含めた運賃でご案内しております。

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まずはフロントデスクまでご連絡くださいませ。 食品のお忘れ物については衛生管理上、保管いたしません。 上記以外のお忘れ物につきましては30日間の保管をもって処分させていただきます。

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チェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。 レイトチェックアウトについては現地にて別途料金を頂戴いたします。 また、ご予約状況によってはお受けできない場合もございますことを予めご了承くだ...

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可能でございます。フロントデスクにお申しつけください。 また、事前に配送される場合は、チェックイン日2日前よりお預かりいたします。 配送伝票の特記事項欄にご宿泊者様のお名前、ご予約番号、ご宿泊日、 ...

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当ホテルはお部屋を含め全館禁煙でございます。 喫煙所はアンヌプリサイド玄関横（正面玄関より向かって左手の玄関）にご用意しております。

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シャンプー、コンディショナー、石鹸、歯ブラシ、髭剃り、 バスタオル、ハンドタオル、フェイスタオル等が備えられております。 シャンプー、コンディショナーにつきましては 天然しらかば樹液を使用した商品と...

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館内着には作務衣をご用意しております。 お子様用サイズもございます。（チェックイン時にお渡しいたします） スリッパについては館内履き（黒）と室内履き（白）の2種類をご用意しております。 室内履きのス...

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はい、未就学児のお子様につきましては無料で承ります。 「寝室1室につきお子様1名様まで」ご利用いただけます。

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はい、ベビーベッド・ベッドガードをご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。 なお、「ホテルルーム」にはベビーベッドをお入れするスペースがございませんので、「スタジオルーム」以上のお部屋をご予...

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スタジオルーム以上のお部屋に全室にシステムキッチンを備えております。 食材があればすぐにお料理を楽しんでいただけるよう、各種アイテムを揃えております。 ＜キッチン設備一例＞ 冷蔵庫、電子レンジ機能付...

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環境保全のため、ゴミの回収・タオルの交換・コーヒーやお水等の補充のみ行っております。 2日に一度、上記の内容に加えて客室清掃・アメニティグッズの補充・ベッドメイキング・キッチン及びバスルームの清掃をい...

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はい、ご宿泊のお客様は無料でWifiをご利用いただけます。 チェックイン時に、パスワードをご案内いたします。 ホテルは山麓にございますため、通信キャリアによっては電波が入りにくい可能性もございます。 予め...

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1階に無料の洗濯機、乾燥機をご用意しております。 また、「1ベッドルームスイート」、「2ベッドルームスイート」、 「3ベッドルームスイート」、「4ベッドルームスイート」、「ペントハウス」の お部屋内には洗...

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メインダイニング「雲レストラン」がヨウテイビルディング1階にございます。 夕食時間帯はご予約状況によって混み合う日がございますため、 お食事をご希望のお客様は事前にご予約いただくことをお勧めいたします...

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地元で評判のオーガニック商品や、お飲み物、軽食等をフロントデスクとカフェにて販売しております。 営業日・営業時間につきましては、フロントデスクまでお問い合わせください。

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1階にてソフトドリンクの自動販売機と製氷機をご用意しております。

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はい、ございます。 事前のご予約が必要となり、ご利用には別途料金が発生いたします。 夏季・冬季で料金が異なりますのでご予約時にご確認ください。 また数に限りがごさいますので、お問い合わせいただきまして...

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車のナビゲーションはマップコード「398 414 039」をご設定ください。 電話番号と住所では検索できませんので、ご了承ください。 倶知安よりひらふ地区へ進み、343号線沿いの「セイコマート」様を右折。 真っ直...

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山の麓にあるホテルですので、ご到着前に必要な食品などをお買い求めいただくことをお勧めしております。 下り坂を徒歩で10分ほど降りたところに、コンビニエンスストアがございます。 また、車で15分ほど走ると倶...

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冬季のみ、比羅夫エリアおよび倶知安エリアを巡回する無料シャトルバスサービスをご提供しております。

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ホテル1階に「ライコウスパ」がございます。事前のご予約をお勧め致します。

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