宿番号:331000
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/10/9
暑い日でしたが部屋のベランダからゆっくり海を眺められ、ツバメが飛ぶ姿も見られました。浴室がトイレと別で広くて良かったです。建物全体的に新しく感じられ綺麗でした。1階にコンビニが入っているので便利でした。
投稿日:2024/7/8
沖縄旅行4回目の弟(水色の朝)が4泊5日のプランを立て予約したホテルです。
那覇1泊→恩納村1泊→名護2泊し最終日はホテル近くの高速「許田IC」から「おきなわワールド」に行きました。
このホテルは場所が良く沖縄満喫の大満足の旅になりました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
那覇から名護まで沖縄本島を満喫するのに便利な立地だったかと存じます。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
水色の朝様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/8
名護湾に面しているオーシャンフロントの快適なホテル
ランドリー設備(洗剤は無料・ガス乾燥機)・製氷機も有
エレベーターは1基しかないので、混雑時は待たされる。
(早朝にタオルクリーニング業者も使う)
ホテル裏に沖縄料理の名店「美ら花別邸」
洋食系でステーキも美味しい「コロンバン」等があり食事には困らない。
ホテル前はサンゴのかけらで出来た幸喜ビーチがあるが狭い。
恩納村(青の洞窟)や美ら海水族館は遠くなく、沖縄満喫旅行には良い位置である。
ハイクラスを期待する人は、それなりのレベルのホテルを選択すべき。
私達のクラスにはマッチしています。 お世話になりました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの雰囲気や立地につきまして高評価をいただきまして嬉しく存じます。
おっしゃる通りハイクラスなサービスをお求めのお客様には物足りなさをお感じになるかもしれません。
スタッフは過度なサービスよりもフレンドリーに、お客様にご自由にお過ごしいただける雰囲気作りをいたしております。
水色の朝様のお求めになるサービスにはマッチしていたとのことで安心いたしました。
水色の朝様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/7
沖縄は何回か来ていますが初めて利用させて頂きました。評価通り素晴らしく、加えるなら目の前がビーチなのと、その海が大変キレイだった事も素晴らしく「沖縄一年目からこちらのホテルにしておけば良かったー!」と思う位、本当に素晴らしいホテルでした!コスパ最高です!これまでは北谷や恩納村のホテルでしたが、こちらのホテルは沖縄本島の真ん中位に位置している事もあり、北部に行くにも南部に行くにも良い位置でした。夜ご飯は道向かいにある沖縄料理屋さんに歩いて行けるので、その点も良かったです。また是非利用したいお宿でした。丁寧な接客や清掃もありがとうございました!
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
「沖縄1年目からこちらのホテルにしておけば良かったー!」との大変嬉しいおことば、光栄でございます。
また、スタッフの対応や清掃につきましても高評価をいただきましてありがとうございます。
立地も本島北部・南部へのご移動に便利かと存じます。
周りにも飲食店が多くございますため、沖縄料理の他いろいろとお楽しみいただけたかと存じます。
お天気が良いと日中も夕日も大変美しく、何度見ても飽きないと存じますので、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いでございます。
トモミン様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/7
ビーチもついていていいですね。コンビニもついてるので、困らないですね。近くにご飯食べるところもあるので、すごくいいです。朝ごはんは特にこれっていうものはなかったけど、普通においしかったです。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地やコンビニにつきましてお喜びいただけまして嬉しく存じます。
ビーチでもお楽しみいただけましたでしょうか。
朝食につきましても美味しかったとのことで安心いたしました。
お客様に「これ!」と思っていただけるようさらに精進してまいります。
かず様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/30
3歳、5歳を連れて3泊しました、
写真通りの眺めでした。
3階でしたが、充分海と山と空が広がる景色で満足しました。
そして、安くて、朝ごはんも美味しい。
部屋はプレミアムツインで綺麗。
大人1日8千円でこのサービスは充分、なんならもっとあげてよいので洗濯機が5.5kgから8kgくらいになると嬉しいです。
ランドリーもあるので、毎日助かりました!
また沖縄にきたら泊まりに来ます。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お子様とのご旅行でお寛ぎいただくことができ安心いたしました。
景色や朝食もお喜びいただけて大変嬉しく存じます。
ランドリーがあると荷物も少なく身軽に旅行ができて便利ですよね。
洗濯機の容量につきましては今後の参考にさせていただきたく存じます。
沖縄にお越しの際にまたご利用いただけるとのおことば大変光栄でございます。
まひょ様のベストウエスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/6/28
梅雨真っ盛りの中の旅行でした。本当ならエメラルドグリーンの海が見えたかと思いますが、それでもテラスからのロケーションは最高でした。テラスが広く波の音を聞きながら飲むお酒は最高でした。
部屋も広く、とても綺麗でリラックス出来ました。
何より波の音に癒されました。
また、是非、沖縄旅行で訪れた時は宿泊したいと思います。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
梅雨期間中のご旅行とのことでしたが、お部屋のテラスでお寛ぎいただけたということ、大変嬉しく存じます。
新館プレミアムルームにご宿泊下さったので、お部屋の中でもごゆっくりできたのではないかと存じます。
現在は梅雨も明け暑い夏になっております。
ぜひまたご旅行の際にはご利用いただけますと幸いでございます。
くまきち様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/10
部屋から海が見え、すぐ海岸にいけて、とても良かったです。ホテルも綺麗で、部屋も大きく、安心してゆっくりくつろげました。ここはぜひお勧めしたいです。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りをお待ちしております。
宿泊課 大熊
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/5/1
ビーチフロントだから、いつでも綺麗な海を眺めながら散歩もできるし、バルコニーからの眺めは とにかく最高でした!マリンアクティビティも充実していて家族で楽しめるホテル。バス・トイレが別なのも良かったです。朝食ブッフェのレストランも海を眺めながら食事が出来、朝から最高の気分になれました!また、ホテルスタッフの方も親切でとても丁寧な対応でした。また旅行に行く機会があれば旅行したいです。ホテルの1階横にはコンビニがあるので便利。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは全室から海が眺められるため、非日常の時間をお過ごしいただけるのが魅力でございます。
お散歩や朝食の際の景色もお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
バストイレが別のお部屋をご予約下さったためよりリラックスいただけたかと存じます。
また、スタッフの対応につきましても高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またご利用いただけるとのおことば非常に嬉しく存じます。
みぃ様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/4/27
夫婦で沖縄旅行で利用しました。
2日目の宿だしたが、お部屋は素敵でした。海も見えて。部屋も清潔で。お風呂も大満足。
朝食はちゃっと期待外れでしたが、、、ホテルの雰囲気からはこんな感じになふよねー?って感じです。
ホテルの前にも、夕飯たべるところも、下にはコンビニもあり便利でした。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋の雰囲気をお気に召していただき、また立地やコンビニの施設面でもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待を超えたお食事をご提供できるよう今後の参考にいたします。
lapi様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りをお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/4/8
予約していたお部屋より、ワンランク上にしていただき、新館に泊まることができました。お部屋はとても清潔感があり、廊下の音や隣のお部屋からの声などか全くきこえず防音がしっかりしてました。朝食は沖縄料理もあり美味しかったです。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋の雰囲気や防音など、快適にお過ごしになれたとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで、レストランスタッフにも大変励みになります。
ひめ様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊課 西山
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/4/3
居心地が良すぎて、本当はコメントを公開したくないホテルです。過度なサービスがない自由な感じが気に入りました。コンドミニアム程開放的ではなく、ホテルのスタッフがいる安心感とメンテナンス力があるのも評価のポイントです。私たちは、本館の角部屋でしたので、部屋からもサンセットが見られました。テラスに出れば、全ての部屋からサンセットが観られる設計になっています。真下がビーチで、誰もが感動する景色です。朝食も種類が多く、ビーチを見ながら食事がとれます。何度でも泊まってみたいホテルに出会えて最高の思い出が作れました。ありがとうございました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中よりベストウェスタン沖縄幸喜ビーチにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度でも泊まってみたい、というお言葉を頂けました事、宿泊業に従事する者として、大変に光栄の極みでございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ご多用中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
お客様の当ホテルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/3
過度なリゾート開発が進んでいない、自然体のビーチが目の前で静かです。ざわめきのあまりない美しい海をテラスでずっと見ていられます。サンセットも部屋から見れて、最高の時間を過ごすことが出来ました。過度なサービスもなく、マンションの1室のようでありながらも、清掃やベットメイキングがあり、心地よい空間を提供してくれています。朝食も美味しかったです。夕食は道路を挟んで向かい側に何件かの飲食店がありましたので、そちらで済ませました。チョイス出来るのも良かったです。また利用したい良いホテルです。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中よりベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉の数々を頂けました事、ホテルマンとして大変嬉しく、光栄でございます。
お部屋からの眺望や、室内の内容、また、朝食につきまして、お客様にご満足頂ける内容でございました事、嬉しく存じます。
頂いたお言葉に奢ることなく、今後より良いサービスや快適な空間を提供していけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/1
新館に宿泊
トイレ、風呂別、洗面台が二つ。
女3人旅(母、娘2人)
朝は化粧で混雑するので助かりました。
シャンプー類も翌朝、髪が絡むことなく良かったです。ボディータオルも長めで背中など洗いやすく◎
シャワー水圧◎
歯ブラシも使いやすく◎
パジャマは長袖でしたがクーラーを付けて寝たので 長袖で大丈夫でした!
フロントも対応◎
スマホを海に落とした時も すぐ修理屋など調べてくれ 助かりました。
コンビニもホテル1階にファミマあり。
難点…
☆枕が高いです。低い枕が好みだと辛いかも。
☆お風呂の扉がガラス張りで丸見え
お風呂中は洗面所が使えないかも…
☆初日、遅い時間のコインランドリーの行き方がわからなく諦めた。
夕飯は
ホテルから徒歩5分ほどの居酒屋(22時まで)に行きました。
朝食 パパイヤサラダ、もずくスープが美味しくて
また パパイヤサラダ食べたいです。
私はレンタカーではなくバスやタクシー利用旅てした。
那覇空港からリムジンバスだと乗り換えがなく、かねひでビーチ喜瀬で降り徒歩5分程で着きました。
だいたい空港からホテルまで2時間45分、50分くらい?
娘2人は3ヶ所 宿泊したホテルの中で1番良かったと。また来ることがあれば泊まりたいそう。
本当に泊まって良かったホテルです。
お世話になりました。ありがとうございました。
また行く時はよろしくお願いします!
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お部屋の内容やアメニティなどお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にも暖かいお言葉を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも丁寧な対応を心がけて参ります。
朝食も「お気に入り」を見つけて頂いたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/3/22
ホテルの部屋から海が見える所を探して
口コミも良いし コストパフォーマンスが良さげなこのホテルを選びましたが 期待以上でした。 新館ということもあり 部屋も設備も綺麗で最新でしたし お部屋も空いてると言うことでグレードアップしていただき 部屋からの景色はオーシャンビュー最高でした。
風が強く吹いてなければ ずっとベランダにいたかったくらい。
お食事も 大きなホテルに比べれば種類の少ないバイキングでしたが 全てのお料理に手が混んでいておしゃれで美味しかったです。
また行きたいホテルになりました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お部屋の内容やお食事などに関しましても嬉しいお言葉を頂けました事、深く御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご多用中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/3/17
今回、夫と子供2人(2歳と7ヶ月ベビー)の4名で宿泊しました。眺望がよく夜はゆっくりベランダでくつろぎました。お部屋は広くお風呂には洗面器もあったので、ベビーをお風呂にいれやすくよかったです。TVもおおきく離れたベッドからでも見やすかったです。夕食会場でのスタッフさんの応対もあたたかく、イスもキッズ用、赤ちゃん用があり、ありがたいものでした。
次は海が楽しめるシーズにまた利用したいとおもいました!
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中よりベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や室内の使い勝手について、お客様にご満足いただき私どもも大変嬉しい限りです。
食事会場のスタッフ並びに備品につきましても、嬉しいお言葉をいただけましたこと、光栄でございます。
頂きましたお言葉に驕ることなく、今後もより良いサービスを提供していけますようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りをお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/10
今回行った時がとても寒い時期だったけど、海が目の前で砂浜が綺麗で癒されました。コンビニも下にあるし、居酒屋さんもあるし スタッフの方も良かったし ゆっくりできました。
お風呂も広くてよかったけど トイレの便座が少し斜めになって使いづらかった。笑 昨年もお世話になりましたが、また、沖縄に来る時は こちらにお世話になります。ありがとうございました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は、数あるホテルの中よりベストウェスタン沖縄幸喜ビーチにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
しかしながらお手洗いに関してはお客様にご不便お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/4
3歳の娘と母との3世代で2泊お世話になりました。
お部屋は少々古いけど綺麗にされてるようですが、お部屋の中の電気がオレンジ系で暗く、ドライヤーは壊れているのか、コードは熱いし変な音がしていて使うのが怖い物でした。お部屋の床がタイル?のようで割れていて、子どもがウロウロするのにケガしないか気になりました。上の階の人の椅子を引く音が夜中も響いていました。
レストランは、沖縄料理もたくさんあり、スタッフさんの対応がとても良く大満足です。海が見えるカウンターは、絶景でした!
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中からベストウェスタン沖縄幸喜ビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/3/3
新館に泊まりました。風呂&トイレセパレートで景色も良く最高でした。添い寝の子供が居ましたが、事前にツインベッドは寄せて配置され、また洗面台には踏み台も準備して頂いてました。細かいところですが、とても配慮が利くホテルだと感じました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/2/28
3度目の宿泊利用です。オーシャンビューの部屋で風呂とトイレがそれぞれ独立しているので、快適に過ごせるのがポイント高いです。ブッフェスタイルの朝食もラフテーやゴーヤチャンプルなどの沖縄料理が美味しくて、宿泊料金に対するトータルの満足度は高いです。レストランから眺める夕日はきれいですし、以前食べたディナーブッフェも美味しかったので、今回もディナーブッフェを楽しみたかったのですが、泊まった日は残念ながらお休みでした。ところで、コロナ禍が明け、部屋がリノベーションされていましたが、水回りと収納スペースを多く取った一方で、ベッドルーム周りのスペースが少し狭くなったようですので、私は以前のつくりの方が良かったと思いました。また、名護など本島北部方面に行く機会にはリピートしたいと思っています。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中からベストウェスタン沖縄幸喜ビーチをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらベッドルームの内容においてご納得いただけました事、私どもも大変残念に思います。
お客様より頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、改善できる点は改善していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/2/20
低層でしたがきれいな海が近くに感じられ波の音が心地よく下に降りるのも便利でかえってよかったです。
お部屋も広くいちいち洗面所に行かなくても手を洗えるのもよかったです。
ホテルの下のコンビニも便利でした。
ちょうどいい大きさのホテルで疲れず海の絶景がとてもよかったのでまたリピートできたらと思います。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/2/7
部屋の防音?が素晴らしく
バタバタする子供ものびのび過ごせました。
ベッドも子供が落ちないようにくっつけてくださっていたり
洗面台には子供の踏み台があり
本当に細かい気遣いが素晴らしかったです。
朝食は本当に美味しく、スタッフの方皆さんの対応から
部屋、外の景色、全部最高でした。
一泊だけだったのが惜しいです。
次はここに数日滞在したいと思います。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また来沖された際は、ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りをお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/31
2度目の利用です。前回は新館でしたが今回は本館でした。立地は申し分無く、駐車場も無料で余裕があり利用しやすいです。1階にコンビニがあるのも助かります。目の前がビーチでロケーションもベストです。ただし2点残念な事がありました。ひとつ目はディナーブッフェを利用したところ、客が他にいなかった事もあり従業員同士の私語雑談、談笑が部屋中に響く感じで客ながら居づらく感じました。別に私語が悪いとは思いませんが、最初客が私ひとりだったので気まずい感じがしました。少しだけ配慮の上で私語雑談等を行なってもらえればと思いました。2点目は部屋のシャワーの水圧が弱い事と温度が低いため沖縄に居ながら寒い思いをした事です。更にはバスタブにお湯が溜まらず下から抜けていくため「掛け流し」状態にする必要があり、更に寒さが増幅した事です。また利用したいと思っていますので改善等を一考いただければと思います。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様に置かれましては当ホテルスタッフの配慮が足りず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様に努めて参る所存にです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/1/22
景観もよく、朝食バイキングもよく、部屋も広かったので、概ね満足でした。お風呂のコーキング剥がれや、ベランダに前の客のゴミが少し残っていたのが残念でした。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。
宿泊部 大熊
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/20
プレミアムツインに2食付で2泊しました。
部屋も広くキレイで、夕食、朝食共に美味しかったです。
食事には沖縄料理もあり、コスパが良かったです。
機会があればまた宿泊したいと思っています。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
頂いたお言葉に驕ることなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/18
お風呂が広い!トイレが別!ベランダからの海がきれい!
1階にコンビニ!ビュッフェの種類たくさん!
一言でとても洗練されてスタイリッシュ!!
朝食と夕食のビュッフェも種類が多くて堪能できました。
お肉苦手な母もお野菜やフルーツが多くて楽しめました。
お天気が良ければ夕日も綺麗だった事でしょう。
当日は曇りで夕日は拝めずでしたが、、泣
少し晴れた朝に裏の海辺を散歩して心地よく過ごしました。
家族で旅すると必ず順番にお風呂に入る事になるので
浴槽と洗い場のある広いお風呂だったのがとても助かりました。
トイレが別で個室なのもありがたいです。
美ら海水族館や本部方面にも30分ほどで行けて
2泊しましたがとても便利な場所でした!
レストランの方もフロントの方もとても親切でした。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度は数あるホテルの中よりベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお部屋の内容、また、付帯施設についてお客様にご満足頂ける内容でございましたこと、私どもも嬉しく思います。
また、レストランのお食事内容につきましても、お客様にお楽しみいただけたようでございまして、レストラン厨房スタッフも大変喜んでおりました。
立地におきましても、観光の拠点として高評価頂けましたこと、大変光栄でございます。
スタッフへの温かなお言葉まで賜り、心より深く御礼申し上げます。
頂いたお言葉に驕ることなく、今後もより快適なサービスをお客様に提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また来沖された際は、お客様のベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/4
The room is very good and clean.The seashore view is very beutiful.The breakfast is normal.
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
Thank you very much for staying at our hotel the other day.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.
Front Desk Okuma
返信日:2024/2/19
投稿日:2023/12/30
娘が結婚式を沖縄で挙げるということで早割で予約。
11階で、ベランダからの海の景色は絶景でした。
散策も出来たので夕焼けを見ながら浜辺を歩く事もでき印象深い旅行が出来ました。夕食がとれなかったのが残念でした。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
先日はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋からの眺望や、海辺での散策など、お客様の思い出の一助となれましたら光栄でございます。
しかしながらお夕食につきましてはお客様のご期待に副えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、サービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/2/19
投稿日:2023/12/28
新館のプレミアムツイン、思っていた以上に広くて快適なお部屋でした。洗面台が2つ有るのも使い勝手が良かったです。ベッドを移動して2台くっつけて使ったのですが、ベッド下の床もホコリ無くて逆にびっくりしました。当たり前の事なのかもしれませんが、ここまで出来ているホテルは、なかなか無いのでは?お掃除徹底しているのですね。朝食会場は外国人の方が多くて何だかガサガサしていましたが、1日目はとても感じの良い男性スタッフさんが隣の会場に案内してくださいましたので、落ち着いて食事が出来ました。2日目の女性スタッフさんは、案内も適当、トレーも無しでお料理が取りづらかったです。後半はパンの種類も少なくなって、お料理の補充も無し、1日目はそんな事も無かったので、ちょっとガッカリしましたが、それ以外はとても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチからの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋の清掃内容や、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
頂いたご意見に関しまして、当日対応をしましたスタッフにも周知させて頂き、今後より快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大熊
返信日:2024/4/3