宿番号:331004
星野リゾート リゾナーレ小浜島のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 5.0 |
|
清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2023/11/8
去年小浜島のもう一つのリゾートホテルのはいむるぶしを利用したのですが、雰囲気が全く違いました!どちらもそれぞれの良さがあり、泊まれて良かったと思っております。
リゾナーレ小浜島は、何もしない贅沢を味わうのにとても良かったです。のんびり部屋で過ごすもよし、海を眺めながら本を読んで過ごすのもよし。無料で参加できるイベントがいくつもあり、朝焼けを見ながらストレッチをしたり、カクテルが飲めたり、泡盛の事を教えて頂けたり、入浴剤を作ったり‥ほんと心地よく過ごすことができました。
またのんびり過ごしたい時に泊まらせて頂きたいです。
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
リゾナーレ小浜島ではマリンアクティビティだけでなく、ゆったり流れる島時間に身を任せてお部屋や海でのんびりお過ごしいただくのも楽しみ方の1つでございます。
今回お楽しみいただいたカクテルや泡盛など、季節によって様々なイベントをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/10/31
さすが星野リゾートという素晴らしい接客でした。
港からのバスでフロント前まで送迎の際、スタッフ皆さんの綺麗に揃ったお辞儀にびっくりし、その後のチェックインではフロントで待たされることなく1組に1人のスタッフの方が付いて部屋までカートで案内しチェックインの手続きをしてくださいました。
ビーチまではシャトルバスが出ていますが、時間外でも快くカートで送迎してくれました!
料理はどれも美味しかったですが、特に黒糖ソフトがとても美味しく、毎食食べてしまいました。
ぜひまた足を運びたいと思う素晴らしいホテルでした!
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対やレストランに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
レストランにて提供しているソフトクリームは石垣島で牧場を営むマリヤ乳業のソフトクリーム、マリヤソフトでございます。黒糖風味のお味がリゾナーレ小浜島のレストラン限定のお味でございますのでご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
リゾナーレ小浜島では、季節ごとに様々なイベントもご用意しておりますので、機会がございましたら再度当ホテルへご来館いただけましたら幸いでございます。
再びお会いできます日を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/2
投稿日:2023/9/11
今年も良い思い出が作れました。
一度残念な思いをしてからはリピートしなくなってましたが、またリピートさせて頂いています。
部屋はどのタイプでも広く、5人家族のためにエキストラベッドを入れるとベッドしかないようなことなく、広々と快適に利用できました。
部屋からの景色もよく、夜な夜な飲みながらボーッとする時間も最高でした。
やはりスタッフの接客が素晴らしく、どこで、誰とあっても笑顔で気持ちの良い接客をしてくださいます。
また来年も伺えるように日々頑張ろうと思う気持ちにさせていただきました。ありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お部屋から眺めることができる星をお楽しみいただけましたでしょうか。
八重山諸島は88星座のうち、国内最多の84星座をご覧いただくことができます。
季節によって様々な星座がお楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/8/21
両親にとっては、人生初の石垣島への旅を、孫と思いっきり楽しめた旅となりました。星空を流れる流れ星は最高でした。また、行きたいです。
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、小浜島ならではの自然をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
当施設では、季節によって様々なアクティビティやイベントをご用意しており、ご家族でお楽しみいただけるプログラムも
多数ご用意しております。
ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/6/28
曇っていたのは残念でしたが、1泊2日でだいぶゆっくりと過ごさせて頂きました。
元々早めに小浜島につき施設内でゆっくりさせてもらう予定でしたが、チェックインが15時からなのにも関わらず清掃が終わったのでと連絡くれて、だいぶ早めにお部屋に入らせて頂きお部屋でもゆっくり過ごすことができました。1泊しかできませんでしたがお陰様でだきぶ満喫させて頂きました!
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当施設では、季節によって様々なアクティビティやイベントをご用意しております。
ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/2
投稿日:2023/6/22
ハネムーンで利用しました!スタッフの接客もとても良く楽しい時間を過ごすことができました!!!電動キックボードで移動をして、移動も楽しかったです。お天気にも恵まれて、部屋からの景色も良く、とても満足です、また利用したいです!
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は大切なご旅行に星野リゾート リゾナーレ小浜島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれまして、お楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
スタッフの応対に関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
小浜島では、海を眺めながらお食事をお楽しみいただけるお食事処やおいしいデザートがお召し上がりいただけるカフェ、ご散策いただくと可愛い子ヤギやクジャクがご覧いただけます。
再度お越しいただける機会がございましたら、ホテルはもちろん、小浜島もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/25
投稿日:2023/6/10
のんびりしたくて初めての小浜島、念願の星野リゾート!
ひとつ言うと10やってくれるような心のこもった接客をしていただきました。
みなさん本当に親切にしてくださりとても充実した休みになりました。
自然たっぷりなので寝室にもイモリちゃんがいました。
私は大丈夫でしたが、苦手な方は注意した方がいいかも。
あの綺麗な海とスタッフさんたちに会いにまた行きたいです。
星野リゾート リゾナーレ小浜島からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また、ご滞在におかれましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
小浜島は綺麗な海はもちろん、身長より高く育ったサトウキビや夜空に流れる流星群など季節によって様々な風景ををお楽しみいただけます。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/6/15
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