ホテル＆スパ　アンダリゾート伊豆高原　からの返信

アンダの大切なお客様　ゆう様へ
いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご予約の状況にもよりますが、
お客様のご要望に出来る限りお応えし笑顔溢れるご宿泊となりますよう
お手伝いをさせて頂いております。
しかしながら楽しみにして頂いていたお夜食ですが、
今回はご期待に添えない点が多くあり大変に申し訳ございませんでした。
すぐにホールスタッフと共有し、改善して参ります。
お客様にご滞在を楽しんで頂きたい、癒やしのご旅行になって欲しい。
そんなすべてのお客様のお気持ちにお答えする為にアンダは創意工夫を重ねて
数々のサービスをご用意させて頂いております。
次回ご来館頂いた際には今回頂いた貴重なご意見を糧に成長した姿をゆう様に
見て頂けるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またの“お帰り”を是非心よりお待ち申し上げます。

返信日：2020/1/8