宿番号:331056
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2024/6/10
今回も推し活(スポーツ)遠征旅でした。その拠点として必要なことは全て満たすホテルでした。唯一の後悔は、ホテルへの帰りが遅く、夜鳴きそば(ラーメン?)がすでに終わっていたこと。次回こそは、ありつきたい。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にご利用いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、21:30〜1階のレストラン万咲にてラーメンを無料でご用意しております。醤油ベースのスープであっさり召し上がっていただけます。小腹のすいた時やお夜食としても大変ご好評をいただいており、大変人気のサービスでございます。できたてあつあつのモチモチ麺とあっさりスープのラーメンをお楽しみくださいませ。次回はぜひご利用くださいませ。
大浴場は、白湯・露天風呂・ジェット風呂・サウナがございます。湯温は、身体にとって良好とされる、40〜41℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴いただけます。お部屋のタオルを持参の上、部屋着とスリッパでお気軽にご利用下さいませ。
また金沢にお越しの際には、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/10
飛行機を使ったので駅からも近くバス利用にも便利でした。使い勝手は良いと思います
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、従業員一同大変嬉しく思います。また、口コミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR金沢駅西口より徒歩5分の距離にございます。午前10時〜午後8時の間でしたら、改札口正面の金沢百番街『Rinto(リント)』の中をお進み頂ければ出口より徒歩2分でございますので駅周辺でのお買い物にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また1階ロビー奥には、100円リターン式のコインロッカーがございますので、チェックイン前やチェックアウト後にご利用くださいませ。
次回金沢にお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/8
出張での利用でしたが、大浴場があり、疲れを癒すことができました。部屋は若干狭かったてすが、全体的に快適に過ごすことができました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。また、男性大浴場には、高温サウナ、女性大浴場にはハーブの香りの低温スチームサウナをご用意しております。マンテンホテルの大浴場とサウナで「プチ温泉気分」を楽しんでいただけましたら幸いでございます。ホテルの大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。
また金沢にお越しのご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございます。
フロント 宮本
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/5
大浴場のお湯が少し塩素臭かった(男湯) 長湯が出来なかった それが残念!でも無料のラーメンも朝食も良かったし 駐車場が入庫してから24時間置けるの凄く嬉しい フロントスタッフの対応も素早く丁寧でした
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大浴場のご利用に際しご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともお客様にご利用いただくものひとつひとつに対し入念に確認をし、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
夜鳴きそばにお褒めの言葉、ありがとうございます。21:30〜1階のレストラン万咲にてラーメンを無料で提供しております。醤油ベースのスープで、あっさり召し上がっていただけますので、小腹のすいた時やお夜食としても大変ご好評をいただいております。
当ホテルの駐車場は1泊1,000円でございます。チェックイン後でも車で観光やお食事など
楽しんでいただけます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また金沢にお越しの際には、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮本
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/5/27
ホテルの規模に驚きました。老舗ホテルの居抜きなのですね。朝食に期待しましたが期待通りで満足しました。チェックインがアナログで時間かかること、エレベータ待ちが長いこと、部屋数のわりにお風呂洗い場が少ないのが難点でした。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度も、数あるホテルの中から金沢マンテンホテル駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックインでお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。お客様を少しでもお待たせしないようにと取り組んでおりますが、ご到着が重なった時など、お待ちいただく時間があるのは事実でございます。せっかくの旅行でのご滞在で、残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。スタッフ一同、迅速かつ丁寧なご案内を心掛けながら、心を込めてお出迎えさせていただきます。
お客様からのお声が、とても有難く、学びのパワーにさせていただいております。
ご意見を真摯に受け止め、安心してお過ごしていただけるホテルであるよう、接客・サービス・清掃にこれまで以上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹島
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/26
出張で利用しました。駅にも近く、周辺には飲食店・コンビニもあり便利です。大浴場があるのがとても良いです。
Wifiがちょっと繋がりにくかったです。部屋の場所にもよるのかもしれませんが、通信環境は強化して欲しいです。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、ありがとうございました。
wifiの通信環境ではご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。原因としましては皆さまがご利用の時間帯や接続不良などございますが、いただきましたご意見を、しっかりと記録しお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
今回はお仕事でのご利用でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、大浴場へのお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございました。忙しい中でのクチコミでのご意見、ご投稿に感謝申し上げます。ありがとうございました。
フロント 笹島
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/26
大浴場があるのが良かった。露天もあり、ジェットバスの勢いが強すぎてびっくりした。
湯上がりにビールサーバーはあったけれど、冷水のサービスがあると嬉しい。部屋着のままで大浴場に行けて、日本庭園もあり、温泉旅館へ来た気分。
ベッドは幅広で寝心地は良い。部屋にスティックのお茶しかなくコーヒーもあると良かったかな。
朝食は、和食を選んだけど、パンも食べられるところはよかった。
改札から5分は思ったより遠かったけど、駅中で飲食もお土産も全部が揃うのでありがたい。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR金沢駅から徒歩5分でございます。高架沿いに歩いて頂きますと最短で迷わず、ホテルまで来ていただく事ができます。
金沢駅の中は北陸で人気のお土産もそろっており、大変便利でございます。
石川県民の私でも、立ち寄るとついつい和菓子や金沢小物を買ってしまいます。ゆっくりお店をご覧いただけた様子がうかがえ大変嬉しいです。
また大浴場のご利用ありがとうございます。「温泉旅館に来た気分」と言って頂けた事が、本当に本当に嬉しく思います。駅前のホテルでありながらプチ温泉気分を感じていただく、その思いを胸にスタッフ一同日々努めております。
たくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。tel様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 笹島
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/25
出張で利用させていただきました
仕事の都合上、車両での移動のため駐車場が便利な宿を探していましたが、金沢駅の近くで大変助かりました
二泊宿泊だったので朝食は洋食、和食ともにいただきましたが、都度用意されていたので配膳に時間がかかっていたのは少し残念でした
館内説明が分かりやすく助かりました
次回はプライベートで泊まります
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声の通り、金沢マンテンホテル駅前は金沢駅改札口から徒歩5分の距離にあり観光・ビジネス共に行動しやすい場所に立地しています。駐車場はチェックイン時に駐車料金をご精算いただきましたら何度でも途中出庫可能でございますので、チェックイン後でもお車で観光やお食事など楽しんでいただけます。
朝食に関して貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を社内で共有させていただきまして、見直しとともにお客様がご利用しやすいサービスを考えてまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 上出
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/19
風呂も広く、混んでいる時間でも洗い場を待つ必要はないと思います。
サウナは少し混むかもしれませんが。
大浴場と言いつつ小のところが多いですが、ここはちゃんと大浴場でした。
朝ごはんも値段の割に豪華で美味しくいただきました。
レストランが広いのでこちらも座れないということはないと思います。
どちらかというと和食がお勧めです。何気にコーヒーがうまい。
丁寧に料理を作られています。パンはもう少し頑張ってほしい。
荷物預けは100円返却式のコインロッカーを案内されます。
併設の駐車場も満車でした。
人気のホテルなのでお早めに予約を!
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。お客様のお声にもありますように、白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食は和定食か洋定食をメインに選び、ご飯やみそ汁、パン、サラダなどをバイキング台からご自由にお取りいただけます。定食の内容もボリュームがあり、バイキング台のものはおかわり自由ですので、朝からたっぷりお召し上がりいただけます。
また金沢にお越しの機会がございましたら、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 上出
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/18
お風呂の入口手前に 選べる枕が置いてあります。ただ、数が限られているので早い者勝ち。ダブルでしたが ゆっくり寝れました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。快適に過ごされたとの事、素敵な旅のお力になれた事、大変嬉しく思います。
お客様のお声の通り、お部屋にある枕以外に数量限定ではありますが5種類(肩楽寝・低、肩楽寝・高、首楽寝、横楽寝、低反発)の安眠枕の貸出サービス等を実施しております。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を参考に日々精進してまいります。夜食のラーメンはご利用されましたか?21:30〜22:45までの間、1階のレストラン万咲にてご提供しております夜食ラーメンは、醤油ベースのスープで、ワカメとネギのトッピングのみ。とてもシンプルなラーメンですが、夜の満足感にはぴったりの量とあっさり味です。
また金沢にお越しの機会がございましたら、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 上出
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/18
露天風呂・サウナ付大浴場無料が良いです。疲れがとれました。
金沢駅から徒歩3分程度で便利です。出張には最適なホテルです。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、従業員一同大変嬉しく思います。また、口コミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は、白湯・露天風呂・ジェット風呂・サウナがございます。湯温は、身体にとって良好とされる、40〜41℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴下さいませ。開放感たっぷりの大浴場でございますのでプチ温泉気分でご利用いただけます。
夜食のラーメンはご利用されましたか?夜21:30〜22:45まで無料でご用意しております。生麺をその場で茹で上げ、醤油ベースのスープであっさりお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/16
大浴場とサウナとジャグジー付露天風呂が最高で疲れが取れました。朝食も和食・洋食が選べるのでその日の気分に合わせて食べれました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
大浴場で快適に過ごしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテル大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。また、浴場や湯上り処からは日本庭園を眺められるようになっておりますので、「プチ温泉気分」を味わっていただけたら幸いでございます。
朝食は、和定食、洋定食をお選び頂けます。さらに、どちらのセットメニューにもサラダバイキングとドリンクバー・パンコーナーもついております。1日の良きスタートを切れますよう、たっぷりとお召し上がりくださいませ。
次回も金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/16
金沢の駅近で大浴場あり夜ラーメンあり
朝食がとても美味しい
マンテンホテル金沢。
年に3回は利用します。
とても気に入ってます。
ハリウッドルームも気に入ってます。
マッサージチアーが設置されてます。
大浴場には
ビール設置されててくつろげます。
大好きなホテルです。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より今回のご宿泊にご満足いただけた感じが伝わりスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
金沢駅から徒歩5分の立地で、街中でも温泉気分を味わっていただきたく、大浴場からは日本庭園が眺められるようになっています。各お部屋にもユニットバスがございますが、広いお風呂で足を伸ばしホッと一息ついていただきましたら、より一層お身体を癒していただけるかと存じます。
21:30〜22:45までの間、1階のレストラン万咲にてご提供しております夜食ラーメンは、醤油ベースのスープで、ワカメとネギのトッピングのみ。とてもシンプルなラーメンですが、夜の満足感にはぴったりの量とあっさり味です。
朝食は和定食か洋定食をメインに選び、ご飯やみそ汁、パン、サラダなどをバイキング台からご自由にお取りいただけます。定食の内容もボリュームがあり、バイキング台のものはおかわり自由ですので、朝からたっぷりお召し上がりいただけます。
今回のお褒めの言葉にスタッフ一同、毎日の努力の活力になります。また金沢にお越しの機会がございましたら、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 上出
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/15
お風呂、朝食ととても、限られた時間の中でゆっくり過ごせた。朝食はおすすめです。
お風呂は、清潔で、ゆったり、お湯につかれて、疲れがとれたです。また、朝食は、私は和食でしたが、とても美味しかった。次回の出張にも是非利用したい。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました
2階の大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。体が浮くほどの勢いがあるジェットバス(エステ風呂)はマッサージ効果もございますので、ご旅行のお疲れも癒して頂けるかと思います。浴場や湯上り処からは日本庭園を眺められるようになっておりますので、マンテンホテルの大浴場で「プチ温泉気分」を味わっていただけたら幸いでございます。これからの季節大浴場は窓を開けて営業をします。中庭の緑を眺めながらゆっくりとお過ごしくださいませ
、朝食は和定食、洋定食をお選びいただけ、どちらのセットメニューにもサラダバイキングとドリンクバー・ご飯、パンコーナーもついています。洋食もメニュー改定が行われる度に人気が上がっています。次回ご宿泊の機会があれば洋食をお選びください
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしています
フロント 澤田敬介
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
快適に過ごせました。
大浴場が気持ちよかったです。
連泊しましたが、食事内容がまったく同じでした、
1品、2品入れ替えるだけで印象は違ったように思いました。
接客は手慣れていてスムーズでした。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場で快適に過ごしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテル大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。また、浴場や湯上り処からは日本庭園を眺められるようになっておりますので、「プチ温泉気分」を味わっていただけたら幸いでございます。
朝食メニューにつきまして、ご意見いただきありがとうございます。早急な改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見は、全スタッフと共有しよりよいホテルづくりに努めてまいります。
次回、金沢にお越しの際もご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/12
ホテルは駅近くで大変便利でした。
おいしい物が食べられるお店マップを参考に夕食も楽しめました。
朝食はゆったりでき金沢行く時はまた是非利用したいです。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。
フロントにて周辺のおすすめ飲食店リストや観光マップもお渡ししておりますので、気軽にお声がけくださいませ。当ホテルは金沢駅から徒歩5分の立地でございますので、金沢の観光地へのアクセスも大変便利です。兼六園、ひがし茶屋街、武家屋敷といった歴史ある街並みの他、人気スポット21世紀美術館、市民の台所といわれる近江町市場など、ぜひ訪れてみてください。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをお選びいただくスタイルでございますが、どちらを選ばれてもサラダ、ドリンクバー、パンをご自由にお取りいただけます。次回もぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。
次回、金沢にお越しの際もご宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/10
夜には無料でラーメンが食べられます。
無料のコインロッカーがあり、荷物を置いてから観光に出ることもできます。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR金沢駅西口より徒歩5分の距離にございます。ファッションモールRintoの中を抜けて歩いて頂ければ、天気の悪い日はもちろん、暑い日・寒い日も快適にお越し頂けます。大きな荷物がございましても、ホテル内にリターン式コインロッカーがこざいますので、お気軽にご利用いただけます。
夜食のラーメンは、夜21:30〜22:45まで無料でご用意しております。生麺をその場で茹で上げ、醤油ベースのスープであっさりお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
また金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/9
災害ボランティアに参加するために2泊しましたが、駅に近くて周囲にコンビニもあり、連休中でも良心的な値段で宿泊できたので大変良かったです。ボランティアで疲れて帰ると大浴場があるのも助かりました。部屋の温度調節はイマイチでしたが、安いので気にならず。部屋着があるのも良いです。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また災害ボランティア参加でのご利用と伺い、心から感謝申しあげます。
大浴場でゆっくり過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。ホテルの大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。
浴場や湯上り処からは日本庭園を眺められるようになっておりますので、マンテンホテルの大浴場で「プチ温泉気分」を味わっていただけたら幸いでございます。
部屋の温度調節は全館一括でおこなっており、設備上、部屋ごとの温度設定ができ兼ねます。その日の天気、温度によって調整致しております。ご要望がございましたら毛布貸し出しなど、出来るだけの対応はさせていただきます。
今回の口コミ投稿、ありがとうございました。また金沢へお越しの際にはマンテンホテル駅前をご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 笹島
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
金沢での同窓会。会場が駅近くだったので、急遽宿を探していました。ゴールデンウィーク中にもかかわらず手頃価格。夜ラーメンのサービスもあり、大満足でした!
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
同窓会はいかがでございましたか?久しぶりの友人との再会は気分もワクワクして
また明日から頑張ろうという気持ちにさせてくれますよね。こうさん様の投稿を拝見して
私もしばらく会っていない親友に会いたくなりました。こうさん様が金沢で素敵な時間をお過ごしできたのなら、嬉しいです。
夜食ラーメン無料サービスをお褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルでは、21:30〜22:45までの間、1階のレストラン万咲にてご宿泊のお客様に、ラーメンをで提供しております。
大変人気のサービスで、開店前からお並びいただくお客様が多くいらっしゃいます。醤油ベースのスープで、ワカメとネギのトッピングのみ。とてもシンプルなラーメンですが、夜の満足感にはぴったりの量とあっさり味です。ラーメンスタッフの心のこもった一杯でございます。
今回のお褒めの言葉にスタッフ一同、毎日の努力の活力になります。ありがとうございます。
また金沢にお越しの機会がございましたら、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 笹島
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
ホテルに温泉・大浴場を求めていますが、
いっぱいで取れなく、
今時私と同じ要望の人達が多いのか、
大浴場のみで予約しました。
部屋は文句無し、
朝食文句無し、
駅近くも文句無し、
大浴場はジャグジー気持ち良く、
可愛い露天風呂も文句無し。
予想外のリーズナブルな宿でした。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けましたことを、大変嬉しく思います。
当館はJR鉄道高架沿の立地のため ご宿泊の部屋によっては金沢駅の構内まで見わたせます
特に4階や5階のお部屋では高架と同じくらいの高さにあるため迫力あるロケーションで電車の往来を楽しむことができます
そのほか無料ラーメンサービス、5種類の枕貸出サービス等を実施しております。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を参考に日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。次回、金沢にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺岡
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
朝食付きプランを予約したが、紹介されている写真とは全然違うものが出てくる。焼鮭が特にひどい。部屋とか風呂は満足度高いけど、朝食に関してはケチ臭い。マンテン名乗るのやめて2点にした方がいいと思う。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食ご案内写真と実物との相違にご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
マンテンホテルの朝食は、ご宿泊の皆様にたっぷりと召し上がり、元気に1日をスタートして頂ける様に準備してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともお客様にご利用いただくものひとつひとつに対し入念に確認をし、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
何か気になることやご不明点、要望がございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。次回金沢にお越しの際もご利用くださりますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント寺岡
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/1
朝食の時ちょっと階段が有って、他の人が色々乗せて行こうとしたら蹴躓いて転んてしまった!大変だったみた
段差や階段気をつけないといけないと思いました!すぐ従業員の人が来て対応してお怪我はありませんでしたか?と。片付けも素早く行動して良かったと思いましたが、階段はちょっと見にくいですね!
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の段差の件で、お客様にはご心労をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。設備面につき早急な改善とは参りませんが、注意喚起看板などの工夫ができないか、検討させていただきます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/1
能登半島へ災害ボランティアに行くため、利用しました。バスの出発が金沢駅西口で、徒歩5分弱。
飲食物の買い物、夕食も近くでできました。そして、何より静かで、落ち着いて宿泊が出来るホテルです。次回もぜひ、利用します。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、能登半島でのボランティア活動にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、金沢駅西口より徒歩5分の距離にございます。交通機関へのアクセスも良いため、出張や観光におすすめです。また、駅の近くにはショッピングモールのフォーラスや、駅中にはショッピングモールのRinto、お土産処のあんともございます。駅中や周辺には飲食店も多数ございますので、買い物や飲食にも便利な立地かと思われます。
大浴場はご利用いただけましたでしょうか?当ホテルの大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。ジェットバスや露天風呂、男性用に高温サウナ、女性用にはハーブの香りの低温スチームサウナがございますので、サウナと広いお風呂で日頃の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
次回も金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/30
朝食も美味しいし、夜はラーメンサービスあり。
コンビニも歩いて5分以内にあり、静かな場所でゆっくり過ごせるのがいい。
チェックインが混雑するので、17時前後は避けた方がいいかも。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夜食のラーメンは、夜21:30〜22:45まで無料でご用意しております。生麺をその場で茹で上げ、醤油ベースのスープであっさりお召し上がりいただけます。遅い夕食代わりやお夜食に、次回お越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。
また、当ホテルは金沢駅から徒歩5分程の位置にございます。コンビニはもちろん、駅前には「金沢フォーラス」や駅中の「Rinto」という商業施設、駅からバスに乗っていただきますと兼六園やひがし茶屋街など金沢ならではの観光地が多くございます。お食事処や観光地にも行きやすい場所にございますため、お食事やショッピングもお気軽にお楽しみいただけるかと思います。
チェックインは17時前後は混み合うことが多く、お待たせしてしまうことがございます。早急な改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見は、全スタッフと共有しサービスの向上に努めてまいります。
また金沢にお越しの機会がございましたら、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
大浴場や夜鳴きそばは食べる機会を逃しましたが、お庭も美しく高級感がありました。
朝食の会場もゆったりした空間で入り口のソファ席で朝刊を読みながらゆっくりみたいなことも出来て、旅行でも使える良いホテルでした。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。
当ホテルは1999年に設立され、建物は古さもあるかと思いますが、その分清掃スタッフはお部屋を毎日心を込めて清掃し、フロントスタッフはとびっきりの笑顔とお客様の満足を最優先した接客を心がけております。また駅近の街中でも温泉気分を味わっていただきたく、大浴場と朝食会場から日本庭園が見えるようになっております。当ホテル自慢のお庭を眺めながらホッと一息ついていただければ、ご旅行のお疲れもより癒されるかと存じます。
夜食のラーメンは、夜21:30〜22:45まで無料でご用意しております。生麺をその場で茹で上げ、醤油ベースのスープであっさりお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
次回も金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
予約を同日に行わなかった為、連泊でも部屋が別々になってしまったのを、事前にご相談したところ同じ部屋にしていただきました。
お陰様で移動する事なく滞在できました。ありがとうございました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駅近の街中でも温泉気分を味わっていただきたく、大浴場と朝食会場から日本庭園が見えるようになっております。お部屋にもユニットバスがございますが、大浴場の広い湯舟で足を伸ばしお庭を眺めながらホッと一息ついていただければ、お疲れもより癒されるかと存じます。
当ホテルは金沢駅から徒歩5分程の位置にございます。金沢駅構内のショッピングモール「Rinto」の中を通っていただければ、雨に濡れずにホテルにお越し頂けます。また駅前には居酒屋やお土産屋も多くあり、チェックイン後のお食事や、チェックアウト後の買い物にもとても行きやすいため、ビジネスや観光でのご利用にぴったりでございます。フロントにて周辺のおすすめ飲食店リストや観光マップもお渡ししておりますので、気軽にお声がけくださいませ。
また金沢にお越しの際は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
また利用させて頂きました。大浴場と露天風呂ジャグジー付とサウナ何度利用しても大満足でリラックスできました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
いつも金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
2階の大浴場は、白湯・露天風呂・ジェット風呂・サウナがございます。湯温は、身体にとって良好とされる、40〜41℃に設定しておりますので、じっくりと身体を温めて、ご入浴下さいませ。開放感たっぷりの大浴場でございますのでプチ温泉気分でご利用いただけます。
大浴場の男性脱衣室奥には、18時から23時までマッサージコーナーがございます。男性のお客様は、直接このコーナーで実施できますが、女性のお客様は、お部屋で実施させていただきます。事前にフロントまでご予約くださいませ。(尚、受付は24:00とさせて頂きます。)
次回、金沢にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 浜田
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
職場の近くで、安くてお風呂が人気のホテルがあると聞き、利用しました。
部屋や鍵など、少し古いタイプのものでしたが、落ち着く雰囲気でよかったです。
ただ布団カバーの素材が私の肌に合わなかったです…
朝食は和食にしましたが、いろいろな種類があってとても美味しかったです。ただバイキングのパンやワッフルがイマイチで残念でした。
何と言ってもお風呂がよかったです!
想像以上でした!!
天然温泉や露天風呂風のお風呂、サウナなど。
特にジャグジー風呂がよかったですが、少し勢いが強すぎて、仰向けの時にしっかり捕まっていないと流されそうでした。少し飲んでしまったほどです。でも、温まったし、体がほぐれていい気持ちになりました!
お風呂だけ入れたら通うのにって思いました!
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は金沢マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
朝食は、和定食か洋定食をメインに選び、ご飯やみそ汁、パン、サラダなどをバイキング台からご自由にお取りいただけます。定食の内容もボリュームがあり、バイキング台のものはおかわり自由ですので、朝からたっぷりお召し上がりいただけます。バイキングメニューに関しまして、お客様からの貴重なご意見は全スタッフと共有し、サービスの向上に努めてまいります。
2階の大浴場は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。白湯だけでなく、サウナや露天風呂、ジェットバスもご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。体が浮くほどの勢いがあるジェットバス(エステ風呂)はマッサージ効果もございますので、ご旅行のお疲れも癒して頂けるかと思います。浴場や湯上り処からは日本庭園を眺められるようになっておりますので、マンテンホテルの大浴場で「プチ温泉気分」を味わっていただけたら幸いでございます。
次回、金沢にお越しの際は金沢マンテンホテル駅前ををご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 浜田
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/20
続けて同じ部屋が予約出来なかったので、違う部屋を予約しました。どうしても大浴場のサウナとぶくぶく風呂に入りたかったので満足しました。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、金沢マンテンホテル駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連泊にも関わらず同じお部屋ご用意できずお手数おかけし、申し訳ございません
大浴場ジェットバスを気に入っていただいているご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場白湯は「ラジウム人工温泉」で、肩こり、腰痛、リウマチ、冷え性、疲労回復等に効果を発揮すると言われております。露天風呂もご用意しておりますので、そのときの気分によってさまざまなお風呂がお楽しみいただけます。また、大浴場の入口付近に日本庭園の見える湯上り処を設けております。そちらでは自動販売機やビールサーバーも設置してございますので、お風呂上がりにゆっくりお寛ぎくださいませ。
2階大浴場の男性脱衣室奥には、18時から23時までマッサージコーナーがございます。男性のお客様は、直接このコーナーで実施できます
次回、金沢にお越しの際も、ご宿泊頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 寺岡
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/19
今回も連泊でしたが、部屋が違ったので一度チェックアウトして再度チェックインしました。大浴場とサウナを利用したかったので満足です。
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)からの返信
金沢マンテンホテル駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました
連泊でのご滞在で再度チエックインのお手続きありがとうございました。
当ホテルでは通常チェックインのお手続きとして宿泊台帳の記入をお願いしています。
不明点等あればお気軽にフロントスタッフにお尋ねください。
次回のご宿泊心よりお待ちしています
フロント 澤田 敬介
返信日:2024/4/23