クチコミ・評価(40/50)

アジアン個室ダイニングの宿　ベル・ザ・キャットからの返信

旅人様
ご宿泊ありがとうございます。
期待をいい意味で裏切れたことうれしく思います。
*:.｡.☆ﾔｯﾀﾈ(ｖ*´-_●-)八(｡-Ｃ_-｡〃)ｖﾔｯﾀﾈ☆.｡.:*･ﾟ
お風呂は是非またお越し頂いた際に・・・・・
｡ﾟ+.*(+･｀ω･)９　＜よろしくお願いしますね。
旅人様、お待ちしています。

返信日：2010/4/30

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

もじゃ様
ご宿泊ありがとうございます。
非常に満足していただけたとの返信大変うれしいです。
チェックアウト後、アルパカ牧場など楽しんで頂けましたか？
また絶対来て下さいね。
キラッ ┃・+∀・┃
シャワーの件は、水圧の調整が出来ればと思いますので早速見て参ります。
いってきます(☆´ω｀)

返信日：2010/4/26

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ｲｰｻﾝ様
ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋は、８畳と表記してあるので、こればかりはお客様のイメージの違いですねヾ(´Д｀;●)
その他は、ｲｰｻﾝ様の期待をいい意味で裏切ることが出来て当館うれしく思います。
お風呂も仲良く入れたとのこと。
２人の中が縮まったのではないでしょうか？
ﾀﾞｷ♪(●´Д｀人´Д｀●)ｷﾞｭｯ♪
ちなみに、食べ放題で肉も大変美味しい物を提供してのこの料金ですので、タオルはご理解いただけると助かります（別途料金で貸し出しもしていますので）。
またお待ちしています(*´・ω-)b ﾈｯ!。

返信日：2010/4/26

アジアン個室ダイニングの宿　ベル・ザ・キャットからの返信

てぃちゃ〜様
ご宿泊ありがとうございます。
お連れ様も大変喜んで頂いた様子で当館もうれしく思います。
是非是非、またお越し下さい。
最近やっと暖かくなってきましたよ。

返信日：2010/4/30

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ポン様
２度目のご利用ありがとうございます。
評価も高評価を頂きうれしく思っております。
今後も何度でも来たくなる宿を目指して頑張って行きますので、ポン様も何度もお越し下さい。
ポン様はゴールデンウィークどうお過ごしになられますか？
那須は、桜が散り始めましたがゴールデンウィークの初めまでは雨が降らなければ見られそうですよ。
陶芸や手作りキャンドルなどの体験プランも、ゴールデンウィーク後には新たな体験を追加しようと思っています。
是非利用してみてくださいね。またお待ちしております。

返信日：2010/4/26

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

まりあ様
２回目のご宿泊ありがとうございます。
今回も満足していただけてなによりです。
パンですかぁぁヽ(;*´ω｀)ゞ ァィャー
実は以前、朝食は洋食だったんですよ。
地元の美味しいパンを使用していたんですが、
(。-｀ω´-)日本人ならお米！！
ってなことで和食に変更したんですよ。
お米かパンかというのは永遠の選択問題ですね(笑)
隠れたお米の名産として今後も日本の米離れに歯止めをかけていきまッス(*´ω｀)ゝ　ﾊｲ
お米離れを考える宿『ベルザキャット』。
是非お越し下さい。

返信日：2010/4/22

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

花ＢＯＯ様
ご宿泊ありがとうございます。
食事やお部屋など、ご満足いただけたとの評価点うれしく思います。
部屋の入り口ののれんの件ですが、部屋のイメージを変更する際に外してしまったんですよ〜Σ(･c_･lll) ガビーン
ちょっと検討いたしますね。
トイレの件に関しましては、食事場所のトイレではなくご宿泊なさる方の共同トイレのことですよね。毎日の清掃はお客様のチェックアウト後にさせていただいてますが、対策としてトイレのチェック回数を増やしてみます。ご指摘ありがとうございます!!(*・ω・)ｨｨﾈ!!
花ＢＯＯ様は、柔らかいお米が好きでしたか？(´；ω；｀)ｳｩｩ
なんだか、固かったのが嫌だったような書き方ですので。。。
お米は、季節によってもお水の量など変えながら調整しているんですよ。
美味しいお米と評判なので口コミをご覧になっている方も食べにきてくださ〜い。( ´▽｀)

返信日：2010/4/20

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ゆみ様
ご宿泊ありがとうございます。
今回、口コミをご覧になっての宿泊、参考になったようでなによりです。
ゆみ様もお連れ様も満足頂けて、次回も必ず利用して頂けるとの言葉もうれしく思います(･c_,･｡)ゞ
評価や皆様の声に満足することなく、さらに貪欲に向上心をもっていきますのでこれからもよろしく思います。
４月２０日・･・今日は朝から肌寒く、午後は雨になりました。那須では天候が悪くても館内で楽しんで頂ける観光スポットが沢山ありますよ　ヽ(´c_,`)ﾉﾌﾌ
お困りの際はスタッフにお尋ね下さいφ(・ｃ_・ )かきかき
ゆみ様、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2010/4/20

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

サトリン様
ご宿泊ありがとうございます。
割高感を感じたようでしたが気楽に過ごせたとのことでホッと致しました。
他の方がご覧になった時に誤解のないように。。。。。
まず夕食の件ですが、サトリン様に事前に那須の豚肉しゃぶしゃぶかステーキセットのどちらかを選択していただきました。ステーキセットは品数を大幅に減らす事で低価格を実現したプランです。
ステーキセットをお選びいただいたお客様にはその料理内容になることを説明しているので事前に了承いただいていたと思います。
次にアットホーム感ですが、当館は【プライベートを重視】していますので、サトリン様が感じていただいた感じが正解かと思います。ただし、従業員の接客には力をいれていたのですが・・・・・・残念です。
次回は是非『那須の豚肉しゃぶしゃぶ』をお選び下さいね。サトリン様も満足していただけるかと思いますよ。またお待ちしています。

返信日：2010/9/13

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

だいき様
当館の大人気プラン『アルパカプラン』ご利用いただきありがとうございます。
お連れ様との楽しい時間がすごせたとの事、大変嬉しく思います。
お風呂の温度は冬と夏で調整を行っているんですよ。
４月１８日、今日は穏やかな１日です。昨日の雪は大変ビックリしましたよ〜。だいき様のお住まいの方は大丈夫でしたか？１日真冬に戻ったような気候でしたからね。最近、気温の変化が激しいので風邪などひかぬよう気をつけて下さいね。
またお会いできる日を楽しみにしています。

返信日：2010/4/18

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

まみたろ様
ご宿泊ありがとうございます。
沢山の感動をお届けでき、とてもうれしく思います。
来年の記念日にもご利用頂けるとのことですので、大人気の『サプライズプラン』はいかがですか？
お連れ様には内緒で来ていただけるとより、盛り上がりますよ〜♪
お待ちしております。

返信日：2010/4/11

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

うさぎしゃん様
ご宿泊ありがとうございます。
うさぎしゃんの投稿を早速確認しました。浴槽の内側に入れて使用するシャワーカーテンが水圧のせいで飛び出てトイレまでビシャビシャにするなんて・・・・・。
相当激しい水がシャワーから出てくる！！！
ヤバイ！
と身構えておりました。
ん〜、通常通りの強さでした。
蛇口やカランと切り替えを行うノブでも水圧は調整できるのですが、もしわからないことがあればすぐフロントまでお越しください。
スタッフがうさぎしゃんのお部屋にお伺いできれば、残念な気持ちにさせることなく過ごしていただけたのですが、残念です。
また次回お越し頂いた際はフロントをお使い下さいね。すぐにお伺いいたしますので。

返信日：2010/4/11

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ァルパカ様
ご宿泊ありがとうございます。
おおむね満足いただけたようで、当館嬉しく思います。
お風呂の件ですが、『付け足しちゃいました感』とは(-ω- )？
当館で後から付け足した露天風呂はございませんよ。
一つ造るのに小さな家一軒分位かかるし、構想から設計、許認可、着工と１年くらいかかります。
なので非常に悲しい。。。。。(*^ｍ^)o==3
また、客室の露天風呂はァルパカ様が入室される前のお部屋チェックでもしっかり溜まっておりましたが、栓がゆるく少しずつお湯が抜けていったと考えられます。
その時は是非スタッフに言って下さいね。「すいません。そのままでお願いします。」なんて言うスタッフはいません。すぐに対応致しますよ。
ｖ(・ω´・+)キラ─ンッ
お連れ様との初旅行を最高の旅行にするお手伝いが出来なく残念に思います。失礼致しました。
またお越し下さい。

返信日：2010/9/13

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

★様
ご利用ありがとうございます。
しゃぶしゃぶを堪能していただけて何よりです。
またスタッフへのお褒めの言葉嬉しく思います。
那須の豚しゃぶは大変好評なので、継続していこうと思います。
また満腹になるまで堪能してくださいね。
お待ちしております。

返信日：2010/4/11

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

モリゾー＆キッコロ様
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
おしんこの件ですが、ご用意でないものは出来ないのですがスタッフの断り方１つで宿の印象も変わってしまいますよね。スタッフの教育、しっかりさせていただきます。
ただ、おしんこ位・・アイス位・・ふりかけ位・・・となってきますと当館の食べ放題が何の食べ放題なのかわからなくなってしまいます。
せっかくのおいしい那須の豚肉やスイーツの食べ放題なのですから。
またお待ちしています。

返信日：2010/4/7

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

くぅ様
ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉の数々、嬉しく思います。
当館のコンセプトがくぅ様に１００％伝えることが出来たのではないかと思いながら返信しております。
是非是非、またお越下さい。今回とはプランを変えての宿泊も楽しいですよ〜。

返信日：2010/4/7

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ちゃん様
ご宿泊頂きましてありがとうございました。お食事は美味しいとおっしゃって頂きましたのに、こいうことでご不快にさせてしまっていたと知ってショックでした。客室清掃のダスキンさん、清掃チェック担当者ともにぐるぐるしております。なぜこのような事が起きたのか、防止策はとミーティングを重ねているところです。清掃には万全の注意を払っておりますが今後小さな見逃しもないようますます気を付けていきたいと思います。時間は戻せませんので、その時おしゃって頂けていればと残念でなりません。ご不快な気持ちでいるより、なんとか私共にばん回の機会を頂けていたらと残念な気持ちでいっぱいです。ご新婚の旅行のようでしたが本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2010/4/8

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

まみぷー様
ご宿泊ありがとうございます。
当館ではスタッフの教育に力を入れてございます。また、スタッフが持っているホスピタリティーが最大限に発揮できる宿を心がけておりましたので、お褒めの言葉大変うれしく思います。
ただ、まだまだな点もございますのでまみぷー様の言葉に甘えることなく成長していきます。
本当にありがとうございます。
またお待ちしています。

返信日：2010/4/10

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

カフカ様
ご宿泊ありがとうございます。
大変満足いただけたようで嬉しく思います。
是非是非またお越し下さい。

返信日：2010/4/10

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ミッキー様
ご宿泊ありがとうございます。
入籍記念とお伺いしておりました。楽しんでいただいて思い出に残るご旅行のお手伝いができたこと嬉しく思います。
結婚記念日にも当館をご利用くださいね〜。
４月１０日・・・那須ではもうすぐ桜が咲きそうですよ〜。宇都宮ではもう咲き始めたニュースが届きました。ミッキー様のお住まいの所ではもう桜が咲きましたか？
またお待ちしております。

返信日：2010/4/10

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ひでちゃん様
ご宿泊ありがとうございます。
大変満足頂いたようで嬉しく思います。
お部屋の匂いの件ですが、ご利用いただいたお部屋は禁煙室ではなかったため、スタッフが清掃後匂い取りを行った際に使った消臭剤の匂いが残ってしまったものと思われます。失礼しました。
またお待ちしております。

返信日：2010/4/7

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ＫＫ様
ご利用有難うございます。
エアコンの能力のせいで寒かったとのこと風邪などひきませんでしたか？
エアコンは、お部屋にあったものをしっかり選んで設置しております。ですが、それでも寒い場合は是非ご連絡下さい。オイルヒーターやファンヒーターをお貸しします。
実は私、寒がりなんですよ〜。しっかりエアコンをかけて部屋の暖まり具合を確認していただけに残念。。
全体的には良かったとのお言葉頂いてますので、是非またお越下さい。不便なことがあればスタッフに遠慮なく言ってください。
快適に過ごしていただくため精一杯の対応を致します。

返信日：2010/4/7

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

姫様
ご宿泊ありがとうございます。
((ヾ(｡･ω･)ﾉ☆ﾟ+.ｧﾘｶﾞﾄｩ
当館はお客様全員が楽しんで頂ける宿なんですよ。
お一人様でもﾟ.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
女性二名様でもﾟ.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
男性二名様でもﾟ.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
若い付き合い始めたばかりのカップル様でもﾟ.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
金婚式を迎えるご夫婦様でもﾟ.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
本当に皆様楽しんで頂いております。
今回は女性お二人のご利用でしたが、女性同士だからできる楽しみ方になったのではないでしょうか☆
ﾅｶﾖｼ(*´_⊃｀)人(´⊂_｀*)ﾅﾉｻｰ
また、お待ちしております。

返信日：2010/4/3

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

なす様
当館２回目のご宿泊ありがとうございます。
今回も満足頂けてうれしく思います。
３回目・４回目のご利用もお待ちしております。
４月３日・・・本日は暖かくすごしやすい日になっています。土曜日なので沢山のお客様が来られます。全員笑顔でチェックアウトして頂けるようがんばりますよ〜。

返信日：2010/4/3

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

じゅん様
ご宿泊ありがとうございます。
短いながら
お褒めの言葉
最高ですGOOD☆( ﾟДﾟ)b
またご利用下さい。

返信日：2010/3/31

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

薔薇様
ご宿泊ありがとうございます。
とても仲の良い明るいお二人で、印象に残っております。
.+:｡(･ω･)bﾟ.+:｡ｸﾞｯ
お連れ様の具合はその後、良くなりましたか？薬を渡した私も心配していました。
チェックアウト後の観光楽しんでいただけたのならいいのですが。。
付き合って３年目の初旅行とのことですが、是非４年目も５年目も当館ご利用下さいませ(☆´ω｀)
お待ちしております。
３月３１日・・明日より４月ですね。新年度が始まりますよ〜。
環境が変わったり、新しい生活が始まりますね。
息抜きや気分転換したい時は暖かくなってきた那須にきてくださ〜い。きっと癒されますよ〜。

返信日：2010/3/31

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ヤマモリP様
ご宿泊ありがとうございます。
地元の肉をおいしいと言っていただきましたこと那須に住む者として大変嬉しく思います。
地元で美味しい肉を・・・・美味しい肉を・・・・と毎日考え、業者との打ち合わせをした日々が救われます。
今後もお客様に美味しく・安全な食材を提供できますよう努めてまいります。
ヤマモリP様、チェックアウト後のいちご狩りはいかがでしたか？『いちごの森』のいちごはとっても甘〜いですよね♪
またお待ちしております。

返信日：2010/3/31

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

いくら様
ご宿泊ありがとうございます。
うどんの件ですが、失礼致しました。『軽く茹でてポン酢かゴマダレのどちらかお好きな方でお召し上がり下さい。』と案内出来ればよかったのですが言葉が足りなかったですね。指導いたします。
お風呂も雪の中、全制覇していただいたとのこと。当館を思いっきり満喫していただきましたね＾＾
次回は是非姉妹館にもお越し下さい。お待ちしております。

返信日：2010/3/31

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

まりっちゃん様
ご宿泊ありがとうございます。
お二人の記念に残るご旅行のお手伝いができ、うれしく思います。
テレビの件はただ今、地デジへの変更の過渡期ですのでその影響かと思われますが、原因を追求していきます。失礼致しました。
またお越しください。

返信日：2010/4/6

プライベート・イン　ベル・ザ・キャットからの返信

ジャスミン様
ご宿泊ありがとうございます。
那須の観光はいかがでしたか？当館にも満足していただけて嬉しく思います。また機会があったら利用していただけるとのことですので楽しみにお待ちしております。
観光でお困りのことがありましたらお尋ねくださいね。

返信日：2010/3/31