部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

黒岳ロープウェイ乗り場に近い

黒岳のロープウェイ乗り場まで歩いて行けるホテルということで紅葉シーズンに利用しました。大きなホテルですが人件費節約のためスタッフは少なめでバイキング会場のスタッフはほぼ海外の方でした。サービス面で特に問題はなく気持ちよく対応してくださいました。建物自体ははどうしても古さを感じさせます。部屋の冷蔵庫は全く冷えませんでした。
夕食、朝食共に種類は多く、追加も定期的に行われ品切れを起こすことはありません。温泉は数もありかなり広いですのでゆったりと入ることができます。売店に関しては品数も少なくあまり力を入れておられない印象を受けました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

展望風呂が最高

今回、カミサンと二人旅で宿泊しました。
夕食で、日本酒が無料サービスで飲めました。猪口ですか、男山など6種程のみ比べで楽しめました。
7階にある風呂からは層雲峡の絶景が観られ良かったです。夕食はメニュー豊富で、高齢者の仲間入りした自分には、もう少し食べたかったなと思ったものの、生ラムジンギスカンやラーメンなどいくつも見送りでした。ただ海鮮丼はもう一工夫が欲しかったです。
期待以上の内容に満足で、また機会があれば、訪れたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

妻の誕生日旅行

久々の朝陽亭さんでの宿泊です　今回は大雪高原沼のオープンに合わせて
の層雲峡温泉での宿泊です　土曜日は天気も良く沼めぐりには最高でした
残雪がかなりあって途中で引き返しましたが満足いくものでした
予定より多少早くのチェックインでしたが快く受け入れて頂きおまけに妻の誕生日の記念品まで頂きお心遣いに感謝です
比較的館内は空いていてお風呂・夕朝食バイキング会場もゆったりと過ごす事が出来ました　エレベーターもあちらこちらに設置してあり混雑待ちをすることもなかったです　和モダンの部屋はベットの配置やレイアウトも使いやすくすごいしやすかったです　ただ冷蔵庫が全く冷えないのとエアコンが自動調整中とはなっていましたが少し暑かったです　お風呂は相変わらずで種類も沢山あり男女交代制で全部堪能しました　食事も細かい工夫があって種類の多さ・味については大変満足でした　次回は黒岳登山の宿泊を計画しております　また楽しみです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

もう行かないかな、、、

ホテルの顔である、
窓ガラス汚かった。
今まで泊まったホテルで1番しょぼくて、サーモンは鮮度悪く、タコはなぜか頭だけしかなかった。それ以外の魚介は無い。ほんとに貧しい料理を食べているので悲しくなった。
部屋の鍵がかからず、何度も何度も何度も試して、ようやく開け閉めができる状態だった。
2人で予約したはずが、ハッピが一つ足りなかった。　
部屋のすきま風がすごく寝れない位だった。
理由は、それぞれがあるが総合的に見てかなりレベルが低いホテルだった。もう行く事はないだろう。謝罪してもらいたいレベル。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

吹雪の中の氷瀑祭と花火は貴重な体験でした

さっぽろ雪まつり直後、冬イベント最中なのに、日程がなかなか決まらず、ぎりぎりになって予約をさせていただいたので、仕方の無い事と理解していますが、部屋も設備も古く残念でした。ビュッフェ形式の夕食も団体客優先が明らかで、時間指定されましたが、その時間に行っても団体客の到着が遅れたためか、時間通りには案内されず、翌朝食は時間通りに入れましたが、ご飯のジャーが一個しかなく、スタッフも少ないのかいつまでも空のまま、催促もしましたが20分以上待って諦めました。
人手が足りないことも理解はしていますが、他と比べても残念さは大きかったように思えます。　　頑張ってください！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

友人との旅行

私達夫婦と友人の３人で利用させて頂きました。マンモス旅館なので、大勢の外国人等で賑わっていました。お風呂の後、夕食は北番屋の部屋で沢山の料理を食べ、旅館最終便の氷瀑祭り行きのバスに乗り込み、氷瀑祭りを見て、帰りは雪道の坂道を歩いて旅館まで帰りました。観光客が押し寄せるシーズンにしては、氷瀑祭りへの利便性が悪いような気がしました。朝の食事も北番屋で3人で食べることが出来ました。押し寄せる海外の人達と隔離された部屋での食事、夜も朝も大変満足出来ました。ただ、海外の人達のお風呂のマナーの悪さには困るものがあるような気がします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どんな年齢層でもゆっくり過ごせる宿

2年連続利用しています。
昔から有るお宿ですがお部屋がリニューアルされているので部屋でゆっくり気持ち良く過ごせます。
私は特に最上階のお風呂が気に入っています。
標高が高い位置に宿が建っており（温泉街の中でも更に高い場所に有ります。）露天風呂に、入ると空気がとても澄んでいるので清々しい気分でお湯を楽しめます。
ビュッフェも卓上コンロで炊く季節の炊き込みご飯、ジンギスカン、お刺身、その他の料理も年齢層に関係無く楽しめると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

30年ぶり

小学校の修学旅行以来の朝陽亭でした。
まずお風呂が3ヶ所もあるのに驚き、系列の朝陽リゾートのお風呂もシャトルバスで利用出来て温泉三昧でした〜。
サウナはリゾートの方が好みでした。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、とても充実していて、土曜の夜で混雑しておりお料理が追いついていない印象でしたが、とても美味しかったです。天井の紅葉がキレイでした。
毎日開催しているらしいビンゴ大会も参加して楽しいひとときでした。
昔CMで流れていた中庭？がそのままでとても懐かしく感じました。