クチコミ・評価

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

いつもホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は4回目のご宿泊のこと、心より感謝申し上げます。
『シングルルームでもゆったり寛げる』とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックイン端末の利便性や、駐車場割引特典にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ、他のお部屋タイプもご利用いただき、また違った魅力を感じていただければ幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/30

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋がタバコの臭いがしたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有しより念入りに何名かのスタッフでお部屋の確認を行います。
今後もより快適なご滞在をご提供できます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/11

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
満点の評価ありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは、お靴を脱いでお過ごしいただくお部屋となっております。
ビジネス利用にはもちろんのこと、ベッドが通常の客室よりも低いタイプとなっておりますため、小さなお子様連れのご家族様や、ご年配の方にもおすすめさせて頂いております。
朝食につきましても、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度は、ホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの客室、レストランともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もご宿泊いただくお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度は、ホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの客室、レストランともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もご宿泊いただくお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度は、ホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私ども大変嬉しく思います。
また敦賀にお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/18

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食もご堪能いただけてよかったです。
次回ご利用頂けた際もご満足いただけます様、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/16

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきありがとうございます。
また、私どもスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/5/6

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは、通常サイズよりも少し広めのベッドをご用意しております。
タオルの枚数、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。内線等でフロントにお声がけいただきますと、追加で貸出させていただきますので、ぜひ今後ご利用いただく際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また敦賀にお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/26

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただきありがとうございます。
満点の評価、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
スタッフ一同、このような評価を頂くことができ、非常に励みになります。
これからも、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また福井へお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/26

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中満足いただけた様子が伺え、私度も大変嬉しく思います。
当ホテルは敦賀駅西口から徒歩3分と大変便利な立地となっており、ホテル周辺にも多数飲食店がございます。
フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
また敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/26

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋でおくつろぎいただけたようで私ども大変嬉しく思います。
これからも、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また敦賀に来られる機会がございましたら、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/26

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいですとのお声大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指して参りますので、次回また機会がございましたらご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/4/13

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食をご堪能いただけた様で大変嬉しく思います。
次回敦賀にお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
今後もより快適なご滞在をご提供できます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/13

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
敦賀駅前には徒歩圏内に飲食店もございますので、多数のアクセスが可能です。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できます様、日々精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/4/5

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供することができ、大変嬉しく思います。
朝食は海鮮丼をご選択いただいたき、新鮮な海の幸をご堪能いただけて良かったです。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/5

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
良いホテルと感じていただけて大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた朝食につきましては、お客様のご意見としてスタッフ内で共有致します。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/21

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清潔感を感じていただけて大変嬉しく思います。
駅前周辺には徒歩圏内に飲食店もございますので、多数のアクセスが可能です。
また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/21

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきありがとうございました。
大雪警報による悪天候の中ご利用いただきましたこと、感謝申し上げます。
朝食もご堪能いただき快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/21

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきました。
清潔感があり落ち着きも感じていただけて大変嬉しく思います。
敦賀駅の立地に位置する当ホテルは、雨天時でも濡れずにご到着いただけます。
今後もより快適なご滞在をご提供できます様、日々精進してまりますので、今後ともご愛顧並びにご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/21

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客に関しましてはよりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧並びにご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/21

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
敦賀港から仕入れの新鮮な魚介類を使用した海鮮丼をご堪能頂けて大変嬉しく思います。
次回ご利用いただけた際は、和定食・洋定食の選択もございますので是非ご検討くださいませ。
また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ホテル内の駐車場は先着順となっておりますが、お停めいただけたようで良かったです。
今後もより快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛顧並びにご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
もっと長くいたいと感じていただけて大変嬉しく思います。
客室のLGスタイラーは衣類をかけておくだけで、しわやにおい、花粉などの汚れなどを取り除くリフレッシュ機でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
毎年行きたいですとのお声、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食もご堪能いただけて嬉しい限りです。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時はお待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
駅前周辺には、徒歩圏内でも飲食がも多数ございますので飲み歩きなどされるお客様もいらっしゃいます。今後もより快適なご滞在をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/20

ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡからの返信

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応も含め、お褒めのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
朝食は新鮮な海の幸が堪能できる海鮮丼、和定食、洋定食の3種類からお選びいただいております。
次回ご利用いただけた際も是非ご利用をお待ちしております。
今後もより快適なサービスをご提供できますよう、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧並びにご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/3/20