宿番号:331311
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2026/1/31
全体的に清潔感完璧!
スマートテレビなのでU-NEXTから続きのドラマ堪能できました!
価格も安いので敦賀出張の際はここのホテルオンリーですね。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきありがとうございました。
また泊まりたいと感じていただけて大変嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在を提供できます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきざいました。
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/27
近そうだと選びましたが、思ったよりもだいぶ近かったです。おそらく新幹線開通にあわせた駅前整備と一体に開発されていると思われるます。違ったとしたら、そう思うほど近くて便利な立地です。ほぼ駅から屋根下を通って行けるので、もし大雪の日でも行き来できるでしょう。
室内も水廻り含めてめちゃくちゃ綺麗で、普通のビジネスホテルをイメージするとかなり豪華に思えるレベルです。広い机もあり、作業が必要な場合もかなりやりやすいと思います。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時満足にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
次回ご利用時は、接客他満点の評価を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また敦賀へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/27
フロントの方は親切な人ばかりで、あいさつをしっかりしてくださるので気持ちよくすごせました。
お部屋も新しく清潔感がありすごく快適でした。
敦賀駅徒歩1.2分の立地で、小さな商業施設が目の前にありなにかと便利でした。
朝食も美味しかったですが、食事の時間を指定しないといけないのが少しストレスに感じました。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
万点の評価を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食時間の指定に関しまして、お客様をスムーズにご案内する為大まかな混雑状況を確認したく、ご指定頂いております。お目安のお時間となりますので、多少前後頂いても問題ございません。
ご不便をお掛け致しましたが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/6
敦賀観光で利用しました。
駅前の整備された一画にある新しくて綺麗なワンランク上のホテルです。悪天候でも駅との往復はほぼ傘なしで大丈夫です。
広めの部屋、ゆったりサイズのベッドやバスタブ、空調も快適でくつろげました。
朝食にチョイスした海鮮丼は新鮮で美味しかったです。朝食の希望時間帯をチェックイン時に聞かれますが、多少前後してもフレキシブルに対応してくださるようです。
朝、ブラインドを上げて窓からの景色を見たかったのですが上げ方がわからず、それだけが残念でした。
お世話になり、ありがとうございました。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。また、満点の評価重ねてお礼申し上げます。
客室のブラインドにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
早急に客室の点検を行い改善に努めて参ります。
また敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/4
大きなお風呂はないことは承知のうえでそれでもそれが少し残念に思いつつの宿泊でしたがバイキング形式でない朝の食事に思わぬ上質さを感じてうれしくなりました
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルには大浴場の準備はございませんが、朝食スタイルを気に入っていただくことができ大変嬉しく思います。
また御利用いただける機会がございましたら、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
ビジネスで利用しました。初めての利用で自動チェックインに戸惑いましたが、全てサポート頂きスムーズにチェックインも出来ました。部屋も綺麗で新しく、荷物の関係で明日も同じスーツ着用なので、部屋にスチームクローゼットがついており、スーツの殺菌消臭が出来たのも嬉しくとても快適でした。これからちょくちょく利用するので楽しみです。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
これからも快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
朝食付きプランでご利用させていただきました。最近泊まったビジネスホテルの中では、トップクラスのホテルでした。シングルでも、部屋は広く、ゆったり出来ました。充電器も色んなタイプが出来る充電器でとてもいいです。
トイレ、バスルームも清潔でとても良かったです。
朝食は和食を頼みましたが、とても美味しかったです。個人的にはバイキングにして欲しいです。フロントの対応も素晴らしく、もう一度行きたいです。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。また、フロントスタッフへの高評価重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひ敦賀にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/17
小松も7年前に泊まっていましたが、
やはりハイグレードのこちらに、大阪への道中に利用させていただきました。
ゆっくり出来て、朝ごはんも大満足でした。
機会があればまたぜひお願いします。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中満足して頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
また御利用いただける機会がございましたらより満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/17
初めて利用しましたが、スタンダードとなる内容でもかなりの広い部屋でたいへんゆったりと過ごせました。部屋の浴室も広くとってあり使いやすかったです。フロントやレストランのスタッフの方も終始丁寧で安心できました。
クリスマスツリーや客室エレベーター前の装飾等季節感ある飾り付けも暖かい気持ちになれました。
決済方法についてですが、クレジットカード以外のキャッシュレス決済の拡充とクレジットカードタッチ決済の導入をしていただけるとありがたいです。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル館内、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様から頂いたタッチ決済導入の件ですが、スタッフ間で話し合い検討して参りたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/15
駅から近く、新しいホテルです。
部屋も綺麗でした。
朝食は海鮮丼と洋食をチョイスしましたが、いずれもとても美味しかったです。
敦賀には他にもホテルがありますが、大浴場がないところを差し引いても、上位に位置すると思います。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の海鮮丼と洋定食満足いただけて大変嬉しく思います。その他につきましても、満点の評価大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また敦賀へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/10
一人旅ですが,あえて眺めが良い,広い部屋を予約しました。
清潔感あり,ホテル全体のインテリアやスタッフたちの接客も丁寧ですので,心地よく滞在しました。一点だけ気にしました。朝食内容のレベルをもっと上げていただければ嬉しいです。特にコーヒーは美味しいと思わないです。また,朝食レストランの女性スタッフは,多分忙しいくなり,愛想良い笑っているふりですが,実に不機嫌な気持ちが伝わって来ました。なぜなら片付けの際に伝票板を投げったり,食器皿などに大きな音を立てて作業したのがびっくりしました。他に問題ないと思います。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠のありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。客室、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
しかし、朝食内容また朝食スタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度改善点を話し合い、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/8
出張での利用です。
金額の差が少しでしたので広いグランビジネスにして正解でした。
机の配置含め広くて快適です。もちろん清掃も行き届いています。
また部屋に備え付けのスチームクローゼットがとても嬉しい。シワも臭いも簡単に除去できました。駅チカで近くにコンビニなどもあり便利です。とても満足いく宿泊となりました。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉くおもいます。
次回お越しの際は満点の評価を頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/8
3回ほど利用させて頂きました。
建物も新しく掃除の行き届いた清潔な空間で気持ち良く過ごせました。朝食の利用をしてみたかったのですが、時間の都合でかないませんでした。次回利用させて頂こうと思います。フロントの方は少し機械的に接客の印象が否めませんが、その他は満足しています。
近くのホテルをいくつか利用させて頂いていますが、数回利用して、顔も記憶して頂き声掛け頂くので親密な感じと、温かい接客の印象があります。この様な事があればより素晴らしいホテルと感じられるのではないでしょうか。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフの件に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
お客様からの意見を参考に今まで以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/2
今回グランエグゼクティブの部屋でとても快適にすごすことごできました ありがとうございました
朝食も バラエティに富んで良かったです
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在をご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/27
敦賀まで新幹線が伸びたので北陸の旅をしました。駅近ということで選んだのですが…行けども行けども西口に着かず…かなりの移動距離で、長い距離を歩けないツレが、かなりキツそうでした。在来線から2分、新幹線口からは○分と変えた方が良いかも…
狙っている客層が分からないという口コミが在りましたが、ドレッサーに椅子、アクセサリー置きがあり、ハイクラス並みの気遣いがあったりしながら、スタッフがかなり素人っぽく、アレ?っという場面見受けられて、ビジネスホテルでもちょっと、どうかしらと思うところがありました。新規なので、発展途上なんだろうと良い方に思いたいですね。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオ敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見を元に、駅からの徒歩時間の記載変更を検討させていただきます。
また、その他接客に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/24
駅に近く雨でも濡れずに行けます。
駐車場、レンタサイクルも隣にあり便利です!
敦賀に宿泊する時は絶対にお勧めです。
ベッドが広く部屋のレイアウトも使い。
レンタル備品も多くアメニティも揃っています。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
次回も泊まりたいと感じていただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努め精進して参ります。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/23
新幹線駅ホテルを各地で利用させて頂いてます。
駅前に芝生の広場があるのが印象に残りました。
部屋、設備、清潔感全てよくスタッフの皆さんも良かったです。残念なのは朝食ですね。
2泊したので和食、洋食を頂きましたがどちらもとても不味くて大いに改善お願いします
投稿日:2025/11/23
とても綺麗でフロントの方の接客も丁寧で良かったです。
タイムズの駐車場が目の前で駐車場代が無料になるプランを選んだので800円が無料になり嬉しかったです。
残念だったのは出来ればトイレとお風呂が別々が良かったのと大浴場があれば最高でした。近くに大浴場のあるホテルもありましたが空きがなくこちらにしました。だだ駅前と言う立地なのでコンビニ、飲食店は多数あり夕飯は2件ハシゴしました。海鮮ものは間違いなく美味しかったです。サーモンは苦手でいつもは食べませんが、北陸地方へ来た時は本当に美味しいと思いながら食べてます。
ホテルの朝食も和食、洋食、海鮮丼の中から選び海鮮丼にしましたが和食も食べてみたかったなあ。
三方五湖やドライブインよしだのイカ丼、日本海さかな街など観光地にも近く便利でした。
投稿日:2025/11/17
柔らかく、横になるとV字に凹んで一晩中寝られなかった。 何度か利用しましたが、今回は気になったので投稿します。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオ敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何度かご利用いただいているとのこと重ねたお礼申し上げます。
ご滞在中満足に睡眠をとる事ができなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。
何か改善策を出し合い、ご意見いただきました課題の改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/11
お部屋が広く、清潔感もあり、とても良いホテルでした。
近くにシェアサイクルがあったので、利用しました。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオ敦賀へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉光栄に思います。
次回お越しの際は満点の評価を頂けるよう、さらにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/9
出張で利用しました。各地を転々と出張して泊まったホテルの中でも群を抜いてベッドの寝心地が快適でした。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルでは『スランバーランド社製ベッド』を全室導入しております為、快適に睡眠して頂けたのかと思います。
満点の評価も重ねてお礼申し上げます。
また是非敦賀へお越しの際は、当ホテルのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/5
新幹線の開通に合わせて開業したと思われますが、
駅近で周辺に飲食店もあって便利ですし、
新しいため清潔感もありました。
しかしながら、事前に確認しておけばよかったのですが、
朝食はビュッフェでは無く、
質・量ともに満足できる内容ではありませんでした。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオ敦賀へのご宿泊誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食内容をお選びの際、海鮮丼又は和定食であればごはんの大盛り等のリクエストもお受けしておりますので、次回ご利用時よろしければ検討くださいませ。
その他の評価に関しまして満点の評価を頂けるようさらに精進いたしますので、また敦賀へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/5
敦賀駅前で、飲食店やコンビニも近く、便利な位置にある綺麗なホテル。
無料駐車場がホテル裏にあり、グッド。
朝食は、海鮮丼が美味しく、おすすめ。
部屋が2階で、眺望はイマイチだったので、マイナス1。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオ敦賀へのご宿泊誠にありがとうございます。
立地、接客、清潔感につきまして高評価非常に嬉しく思います。
お部屋からの展望がイマイチだったとのこと、お日にちによってはお断りする可能性もございますが、ご予約時にリクエストいただければ高層階のお部屋等のご準備もできる限り行っておりますので、もしよろしければ次回以降ご検討くださいませ。
またご利用いただける機会がございましたら、満点の評価を頂けるようスタッフ一同精進いたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
ぎんちゃんさん
投稿日:2025/11/3
基本的に全て満足してます。
駅のすぐ横にあり、電車でなら雨に降られても略濡れずチェックイン出来ると思います。
自分はクルマで伺いましたが、駐車場も無料で止められ良かったのですが、この駐車場は当じゃらんサイトでは駐車場無しと記載がされており、近隣の駐車場を利用するようになっております。
自分の場合、近隣駐車場が偶々満車であったので、ホテルのフロントに駐車場の相談をした際、ホテル駐車場が有る事を知りました。
これから利用する方々の為にも、情報の更新をお願いします。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の情報提供に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に情報の更新を検討させていただきます。
またご利用いただける機会がございましたら、満点の評価を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/2
気比神宮参拝の為、一泊しました^ ^
生憎の雨でしたが、駅から傘をささずにホテルまで歩けました!チェックインは機械でしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれスムーズでした。
お部屋は清潔で、気持ち良く過ごせました♪
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/15
スチームクローゼットの設置してあるホテルは初めて宿泊しましたが、服の臭いがスッキリとれていいです。
朝ごはんはハーフビュッフェか、サラダバーがあるといいなと思いました。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クローゼット型衣類リフレッシュ機をご利用いただき便利に感じていただけて嬉しく思います。
朝食に関しましては、レストランに共有しお客様のお声として参考にさせていただきます。
今後もご愛顧並びにご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またご利用頂ける機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/12
先日はお世話になりました。
フロントの対応もスムーズで清潔感あふれるホテルでした。
また、機会があれば泊まりたいホテルです。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また泊まりたいを感じていただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。
また敦賀にお越しの際は、ご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/12
急遽北陸周辺で宿泊することになり、比較的安かったこちらのホテルに泊まりました。
この値段にしてはかなり高級感と清潔感がある部屋で満足でした。
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
高級感と清潔感を感じていただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在をご提供できます様、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/7
駅前の直ぐ横にあるホテルなので、迷いません。とっても綺麗なホテルです。入口を入った所にレストランがあり、朝食付きのプランでしたので、そこで朝食を頂きました。混む時間帯を避けて少し遅めに行きましたが、日曜日でしたが、すんなり座れました。朝の海鮮丼が人気の様で、夫や男性のお客様はほぼほぼ海鮮丼でした。他にも和食、洋食が選べます。夜は駅前の商店街に散歩に行った時に夕食を済ませてしまったのですが、夕食もホテル内レストランが美味しそうでしたので、そちらでも良かったです。お部屋の大き目の窓から駅前が一望できます。ホテル前にも新しい飲食店が何店舗かあります。
駅横で立地的には最高、綺麗、美味しい、でお勧めのホテルだと思いました
ホテルグランビナリオTSURUGAからの返信
この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
『綺麗で美味しいお勧めのホテル』と感じていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また利用したいと感じていただけるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7