クチコミ・評価(2/6)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が！！

三度目の利用です。万座温泉は日本一位の硫黄泉ということで　とても素晴らしかった。内湯の露天風呂が無くなっていて　かなりショックでした。冬場は離れの露天風呂はツラいので…

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

日本屈指の硫黄泉

群馬県内在住です。
この歳になり旅行と言うよりも温泉自体を楽しみに行くようになりまして、伊香保、草津、四万と近場の温泉を楽しんでいます。万座の日進館いつか行きたいなぁ…
とは思っていたのですが、土曜日の朝、何気なく見ていたら、あっ日進館空いてる！って事で当日予約で行きました。結論、お風呂は最高です。有料ではありますが貸切もあり妻とも一緒に入れました。
極寒のなかの極楽の湯はまさに極楽。
ただ、バイキングには不慣れなので、やっぱりあのガヤガヤした感じは苦手ですね。
次は会席食にしようと思います。
必ずまた行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高！

良い所
温泉が気持ち良い。接客が良い。食事の補充が良くできてる。ジャズライブが良い。風呂が24時間入れる。宿泊費用のコスパが良い。雪見温泉が出来る温泉宿であるにも関わらず+スタッドレスだけで容易くアクセス出来る。無茶苦茶繁盛してる宿であるにも関わらず食事処や温泉にてそれほど窮屈感を感じさせない。+2000円で貸切風呂に入れるので土日宿泊でも独泉を体験談出来る
悪い所
風呂が故障している。別館宿泊だと温泉までのアクセスが悪い。デザートの品数が少ない。ライブキッチンの品数が少ない。室内を含む施設全体にソファーや椅子が少ない為座った姿勢で寛ぐ事が困難。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂をもとめて

露天風呂最高でした。食事バイキング食べ物種類も多く美味しかったです。久しぶりでしたのでよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦2人で、のんびり旅行

雪見の温泉を楽しみました。お風呂は、ちょうど良い温度で、柔らかく、のんびりと、浸かることができました。
お部屋もベッドルームと、和室が付いていて、のんびりできました。とても暖かく、時々窓を開けて涼むぐらいでした。
夜も朝もバイキングで、入場する時間を選べます。
夜ご飯は、バラエティーでしたが、おかわりしたいほどのものはなく、朝ごはんは、海鮮丼とか、おいしかったです。
お部屋が、ロビーと、かなり離れていて、迷子になりそうでした。よく歩けるとも、いえます。
お風呂は、最高！お風呂好きには、いい宿です。
露天風呂は、80mぐらい外を歩きます。女性は、かなり開放的で、男性は、雪に埋もれてあまり見えなかったようです。内風呂で十分温まってから、長靴を借りて、浴衣で行きました。風情ありです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

お風呂が１つ使えないと、承知していたものの‥

１月末の平日に行きました。平日の１５時を少し過ぎたにも関わらず、宿正面の駐車場は満車、少し離れた所に別の駐車場がありましたが、ここが共同駐車場なのか、こちらも満車！、平日の１５時に満車なんて‥‥、ちょっと嫌な予感がしましたが的中しました！フロントはツアー客なのか凄い人、人、人、露天風呂の１つが使えないとのアナウンスが有りながら、それを承知で来たんですが、平日なのに凄い人でした。これが休日だったら従業員の回しが出来るのかなぁ？って思いました。ようやくチェックインして、少し離れた露天風呂へ‥なんと、露天風呂に入れず外で待っている人が‥、寒いのに‥、露天風呂に向かうと黒いのがたくさん、人の頭でした。満員どころか、ラッシュ時の電車の様でした〜
露天風呂に入らず、引き返して内風呂へ、こちらは湯気が凄くてホワイトアウト状態、人や洗い場、お風呂は近づかないと見えない、人にぶつかり、段差に足を取られながらも、ようやく内風呂へ、しかし湯気が凄くて視界が悪く、人が入って居るのも近づかないと見えない状態、怪我人が出てもおかしくない状態でした。内風呂に入れず、夕食のバイキングへ‥
ここでも、本当に平日なの？って思うくらい人が多かった、バイキングも考える事は皆同じ、唐揚げやお肉、スイーツは、直ぐに無くなり補充が追いつかない
ビールを注文したけど、人が多いせいか、なかなか来ない、取りあえず、卓上にある物を食べましたが、バイキングというより、何だろう？、お風呂も、夕食も、とにかく人だらけ‥翌朝に期待しましたが、露天風呂も満員、内風呂も昨夜同様、湯気で視界が悪く、人が居るのかどうかも分からない、それに内風呂が3つあったけど、2つは冷たい!、１つのお風呂に入るのに順番待ち、温泉なのに、何で冷たいの、なんてこった！朝食も、昨晩同様でした。言い方悪いですけど、あまり物を頂きました。たまたまその日が人が多かったんだつて、自分達に言い聞かせて、宿を後にしました。宿は「お風呂が１つ使えません」とアナウンスしている、我々も、それを承知で宿に泊りに来ている。しかし、あの状況だと、お風呂の修理が完了するまである程度客層を絞るとか、食事の時間を長くして、入換性にするとか、工夫が必要ではないでしょうか。お風呂の修理は、雪解けを待っての着工と伺いました
長々と書きましたが、如何でしょうか？

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂が良かった

チェックイン前からお風呂の利用ができたのはよかった。
露天風呂とても良かった。
大浴場の方は、泊まる人も多いため混んでおり、何となくゆっくり入るには落ち着かない。
お部屋は暑いくらいでした。
朝晩のバイキングは色々たべられて良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

雪見温泉最高

子供が雪遊びをしたことが無かったので、この時期の万座温泉を狙っていきました。
温泉は口コミ通り本当に満足のいくものでした。
建物は年期が入っており、また落雪の為一部温泉が利用出来ませんでしたが、だから不満という点はありません。それほど特に露天風呂は最高です。
ご飯も値段以上かと思いますし、スタッフの方も親切でした。
お部屋は綺麗でしたが、暖房が効き過ぎで暑いくらい（オフにしてもなぜか暑い）
スキーはやらないので雪遊び程度に雪を見たい方にもオススメかと思います。
喫煙所が少なく少しだけ大変でしたが楽しい旅行でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は良かったけど、、。

タイトルのどおりお風呂のお湯は良かったです、ただ脱衣所、大浴場寒い〜。雪国だからしょうがないけどもう少し考えていただけるとみんな喜ぶのではないのでしょうか？接客で感じたことは従業員の皆さんは一生懸命頑張ってました。値段が安いからしょうがないかも知れないですね。この度はありがとうございました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

湯治やど

湯治宿で温泉は最高。年末で割安だったが、部屋が昭和の感じで部屋の水道からお湯が出ないのは改善してほしい。食事は大変美味しく大満足冬に行く場合は道路が危ないため運転に自信のある方でないと危ない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バランス良い古宿

雪がたくさん積もって大寒波到来予報の2月中旬に利用しました。バランスよくまとまったちょっと懐かしい昭和の感じのする宿です。夕食ビュッフェと朝食ビュッフェの海鮮が豊富なことが一番高く評価できます。このエリアで海鮮が出るのは稀なので、刺身を丼ものにして食べたり、フライを味わったりできます。他のメニューも群馬産のものも色々あり、アルコール類は有料ですが飲み比べなども部屋付けでリーズナブルに頼め、満足感があります。
一番お目当ての温泉は、眺望風呂が工事中で、露天と長寿の湯だけ利用できました。露天風呂の建物は雪に埋もれていて、フロントへの電話線は断線していますが、脱衣所にストーブがあり雪見風呂の景色を味わえるので、大雪で吹雪の危ない中、夕方だけでなく夜や朝に利用される高齢の方もいるので大丈夫なのだと思います。
古めの部屋ですが角部屋だったので窓は二方向にあり、セラミックヒーターと干すスタンドがあり、衣類はよく乾きます。エアコンも暑いくらいに効いていますが調節できるのでどのような薄着でも平気です。加湿器もあります。部屋のお手洗いに最初からタオルがかけてあるのが気が利いています。
一つだけ難点を挙げるとすれば、コンセントの位置です。それなりに長めの充電ケーブルを繋いでも、過ごす位置には届きませんので、定期的にスマホなどを触らずに休ませる必要があります。お風呂の時間に充電できるので苦になりませんでしたが、昨今の事情を考えると、延長ケーブルを一つ設置するだけで、評価は上がると思います。
草津温泉からの移動で、冬期は運休路線が多く、個人の交通公共機関で行く危うさを感じたので、軽井沢駅からの送迎付きプランを利用しました。他の宿を予定しましたが、送迎が満席で諦めてこの宿に辿り着きました。予約時に妙に部屋が余っていることが気になりましたが、恐らく、眺望風呂が工事中だったことが理由だと思います。
国内外旅慣れていて、長野・群馬を8日間巡る旅をしましたが、他の同じエリアに比べると正直割高だと思います。有料道路を通る中送迎してもらっているので仕方ないとは思いますが、あと3千〜5千の値引きをすれば競合に負けないと思います。何より他の宿でコースばかりで重かったので、品数豊富でヘルシーなビュッフェがありがたかったです。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

残念

30年以上冬場に行き続けていますが今回が一番悪くてがっかりでした。
到着してまず離れの風呂が壊れていて使えないとの事、大浴場の露天風呂がもう何年も前から壊れていて使えないのは知っていたが今年も直す気なし。夕食前に大浴場に入ったら一番広い浴槽が熱すぎて誰も入れない。脱衣場の2つしか無いドライヤーが1つ故障で使用不可。これまで何十年も行き続けてきましたが、もう行かないかな。やる気の無さに非常にがっかりしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋が暑過ぎる。

万座温泉が大好きで何度も利用してます。相変わらず、温泉が最高でした。食事は正直言うとそれほどではないのですが、目的はあくまでも温泉なので不満はありません。接客も良いと思います。
今回は部屋が暑すぎました。温度調節ができないというので、窓を開けてたら部屋に雪が積もってました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見風呂の最高峰。

初めて訪れた万座は雪に埋もれてました。だからこそ温泉で温まるだけの旅でした。なにもしない旅も本当にいいものですね。それを叶えてくれる日進館は最高です。また平日の雪見風呂に入りに行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良いです。

マイカーで行きました。万座ハイウェイは普通車片道1,070円かかりますが、国道ではなくそこしか通れないのですが除雪してくれているので仕方ないです。
温泉が良いのは言うまでもありませんが、徒歩で行く極楽の湯の脱衣場から湯までの通路の床が冷たい。
万天の湯が修理中で使えないのはとても残念でした。ロビーのジャズ演奏はとても良かったです。サックス奏者は元支配人との事です。ご高齢ですが万座の湯で健康維持し長く続けて下さい。次回も宜しくお願い致します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

施設が大きいので旅行した気分間違いなし！

真冬なのに部屋の暖房効きすぎて夜は切ってます(笑)
食事はバイキングで色んな料理が楽しめます！
お風呂ですが内湯で長寿の湯はどれも温度管理がされており快適に楽しめます！
露天風呂の極楽湯は屋外離れた所にあるので玄関で長靴に履き替えて移動し、帰りは濡れたタオルを振り回しカチコチになるのを楽しめます、しかし氷点下なので手が凍ります(笑)
湯守さんが温度管理してるので快適です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

湯質が良いね

軽井沢駅から送迎バスに乗ります、送迎バスがないとかなり行きにくいです。
別館に泊まりましたが同じフロアにお風呂があったので一階まで降りていかなくて便利でした。
貸し切り風呂も借りましたが眺めはイマイチかな？
食事は朝も夜もバイキングでした、美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

雪の露天風呂は最高！

夫婦で極寒の雪見温泉を求めて利用しました。途中の万座ハイウェイは雪道でしたが、4輪駆動のスタッドレスで全く不安なくたどりつけました。朝夕のブッフェ形式の食事も、内湯・外湯の白濁温泉も言うことなく、さらに安価でコスパ最高です。
ただし、もう一つの内湯「」が破損のため利用不可だったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

体がポカポカ

身体の芯から温まる大変良い風呂でした。
落氷の関係で入浴できない風呂もありましたが、気持ちよかったです。
ただ、部屋の窓が開かないという状況で外の空気を取り込めなかったのは残念でした...
全体的に満足はしているので、また別の時期に訪れたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族で温泉

久しぶりの日進館
万天の湯が工事中で入れないのが残念でしたが、
外の露天風呂は雪がたくさん積もってて
秘湯感満載で楽しかった^_^
泉質はナンバーワンですね

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフさん

外国人のスタッフさんは皆さん日本語が上手で接客も親切丁寧で非常に気持ち良かったです。
風呂の湯加減をチェックに来た女性のスタッフさんもいろいろ説明して頂きありがたかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の万座温泉

そして久々の日進館。
禁煙になってしまい残念
タバコを吸いにいくのも大変となる。
一館につき吸えるとこを作ってくれたら
ありがたい。
ご飯のバイキング、美味しくなってました。
また、お邪魔します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

最近白米が、、

度々利用させてもらっています。泉質がいいので一泊すると体調がよくなります。シニアの方が多い旅館です。食事は朝晩ビュッフェです。健康重視の品が並んでいますが最近白米がなんとも柔らかすぎて残念です。シニア対応なのか、軟飯というのでしょうか？ホカホカご飯でなく、米粒がないくらい軟らかく、でもお粥でもない！　隣のテーブルの方も同じこと仰ってました。前はホカホカご飯があったのですが、、なので食事は最近楽しみではなくなりました改善してもらえると嬉しいです。　それとお風呂も数が少なくなってしまい露天は歩いて外にでなければならず冬は雪で恐い！　ロビーの横が内風呂の入り口なので冬は湯船まで寒いですが、湯船は最高でまた入りたくなります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

年末年始の疲れを癒しに来ました

クリスマスから始まった20連勤を終えてヘトヘト。
夜勤明けの妻と合流して一目散に日進館へ。
15:30着、部屋で浴衣に着替えてまずはひとっ風呂。
長寿の湯、湯煙すごすぎて視界不良w
広い湯は少し熱めでしたが大変温まりました。
あまりの気持ちよさに熱湯ながらも長湯してしまい若干の脱水症状も。
部屋に戻ると連勤の疲れか湯の癒しか2時間ほど爆睡。
起きたら異常なくらいに腹が減ってましたw
夕食は食事処でバイキング。
どれも美味しかったです。
サラダがたっぷりいただけるのはありがたいですね。
部屋に戻ってグダグダダラダラしながら就寝。
夜中に起きてまたも風呂。
今度はなかなか熱いぞ、それでもじっくり長湯。
しっかり温まった体で外の露天風呂に行ってみる。
外気-9℃とか寒すぎだろ！でも内湯で温まったからそんなに寒く感じられなかった。
露天湯、熱すぎて掛け湯しても全然入れなかったです。
あれは多分50℃あったんじゃないかな？
朝も長寿の湯でしっかり温まり、朝飯会場へゴー。
野菜たっぷりタンパク質たっぷり、これまたうまいものだらけで飯3杯おかわり。
よき朝飯バイキングでした。
チェックアウトギリギリまで部屋で寝て、しっかり療養できました。
湯も最高、飯も最高、疲れも取れて最高の旅になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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食事が安っぽくなったがその分安くなった

何度目かの宿泊です
以前と比べて値段が安くなりましたが食事のクオリティがやや下がったものの許容範囲内です
内風呂が１つ使用不能だったのでそれもあって更に安くなりました
万座ハイウェイの値段を考えても安く泊まれて良いかもしれません
冬季は万座ハイウェイ半額プランとかハイウェイチケット付きとかやってくれると良いかもしれません