クチコミ・評価

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
お客様のお声の通り、当ホテルは創業から相当年数が経過しており、定期的なリフォームはおこなっているものの建物自体の経年劣化は否めずとても心苦しく思います。
日々の清掃では古い仕様の中でも清潔感に妥協なく、安心して快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
時代や気候の変化が目まぐるしく清掃方法や環境作りに終わりはないと感じております。今後も全従業員が日々考えサービス向上を目指してまいります。
今回お客様からいただいた室内のコンセントやスリッパにつきましては大切なお客様からの要望として今後の検討課題とさせていただきます。
現在はフロントにて延長コードの貸出しを承り、スリッパの中敷きを無料アメニティとしてご用意しております。ご希望によりご検討くださいませ。
志木はたくさんのビジネスマンや学生たちが行き交う町です。今後もお客様とのご縁が続きますことを願い、いつでもお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/10/14

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
お忙しい中、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルでのサービス朝食は毎朝6時30分から8時30分までご用意しております。
サービスでのご用意となるため簡単な日替わりバイキングとなりますが、朝の目覚めにぜひ温かい朝食をお楽しみください。
フットマッサージャーは各フロアにご用意しております。その他、空気清浄機や毛布、アイロン等の貸出しを承りますので快適なご滞在のためいつでもフロント係へお申し付けくださいませ。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/10/14

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルがある志木駅は東上線の中でも利用者が多い駅のため、駅付近にはスーパーやコンビニ、飲食店が充実しております。学生も多く通学時間帯は特に混雑しますが、東口側はマンション等の住居が多いため夜間は静かにお過ごしいただけると思います。
創業から40数年経ち、正直あちこち劣化は見られます。今後もご利用のお客様に心地よくお過ごしいただける環境作りのため、私達は日々の清掃やメンテナンス等出来ることをコツコツと続けてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/9/19

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
ご滞在中お休みの妨げになってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
さらに設備不良とともに十分な対応ができなかったこと、せっかくのご滞在をお寛ぎいただくお手伝いに至らなかったことを大変申し訳なく思っております。
配送業者につきましては、業者の都合上早朝の配送になるため、騒音には十分に気を付けるよう繰り返し忠告してまいりました。残念ながら今までも同様のお声をいただくことがあり、今回遅ればせながら配送時間を改めお客様がお休みの時間には立ち入らないよう改善をさせていただきました。
今後もお客様からいただくお声を真摯に受け止め、現場の状況確認と改善策の模索に妥協なく努めてまいります。
お忙しいところお時間をいただきありがとうございました。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2023/9/19

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝サービス朝食をご用意しております。6時30分から8時30分まで、1階の朝食会場にて和食中心の日替わりバイキング朝食をぜひお楽しみください。
ホットコーヒーのドリンクサービスは24時間いつでもご利用が可能でございます。お部屋へのお持ち込み、外出時のお持ち出しどちらも可能です。便利にご自由にご利用くださいませ。
またいつでもご利用をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/8/14

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
室内のスリッパにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
スリッパだけではなく、室内備え付けの備品類や枕等の寝具は年数に応じてどうしても劣化は避けられないものです。清潔感を保つため日々のメンテナンスとともに清掃以外の備品管理をもう一度見直してまいります。
建物も人も年をとりますが、館内は年数を感じさせない明るい環境作りに努め、より一層のサービス向上を目指してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2023/8/14

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルの無料駐車場は常にご到着順でのご案内となります。ご予約や再出庫時のお取り置き等はできかねますので何卒ご了承くださいませ。駐車場は当ホテルの真裏にございます。
近辺は道幅が狭い一方通行が多く時間帯によっては学生等の歩行者が多くなる場所のため、お車の通行には十分にご注意ください。
今年は少しコロナ禍が緩和され、近隣の飲食店の賑わいが戻ってきております。
お食事やお買い物を楽しみ、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただくため私達もより一層のサービス向上に努めてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2023/6/20

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回ご利用いただいたゆったりツインルームはシングルベッド2台のほかにソファがあり、広くゆったりお過ごしいただけます。
サービス朝食ではしばらく感染防止のためお部屋でのご飲食をお願いしておりましたが、コロナ禍の緩和に伴い今年は会場内でのご飲食再開を予定しています。
温かいご飯の湯気に食欲をそそられるほくほく穏やかな朝食時間となりますように、より充実したサービス朝食を目指して準備を進めてまいります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/5/25

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルでは毎朝サービス朝食をご用意しております。6時30分から8時30分までご自由にご利用ください。また、1F会場内には24時間ドリンクサービスがございます。コーヒー、紅茶、緑茶等持ち出し可能なカップをご用意しておりますので、いつでもご利用くださいませ。
今年は昨年よりも色鮮やかな夏になりそうです。
ゆったりとした時間を楽しめますように、より充実したサービス向上に努めまたいつでもお客様のご到着をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2023/4/22

デイリーホテル志木店からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝6時30分から8時30分までサービス朝食をご用意しております。
少しずつ緩和してきているとはいえご利用いただくお客様の安心安全を第一に考え、飛沫を防ぐため現在はお部屋でのご飲食をお願いしております。
会場内で開放的にごゆっくりと明るい朝食を楽しんでいただけますように、より感染防止策を徹底し会場内でのご飲食再開時期の検討とより一層ご満足いただける朝食作りに精進してまいります。
ぜひまたお客様の明るい笑顔にお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2022/10/29

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊において、ごゆっくりと心身を休めていただくお部屋のご用意に至らず申し訳ありませんでした。
サービス朝食につきましては、未だ続くコロナ禍を懸念してバイキング朝食をご利用いただきお部屋でのご飲食をお願いしております。
毎日たくさんのお客様が出入りする施設内において、感染防止を第一に考えております故、何卒もうしばらくご理解をお願いいたします。同時によりご満足いただけるメニューの展開に努めてまいります。
今回お客様からいただいたお言葉は真摯に受け止め今後のサービス向上へ繋げてまいります。
お忙しいところご投稿をいただきありがとうございました。
フロント係

返信日：2022/8/14

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては様々なご意見をいただきます。ご利用いただくお客様の安心安全のため感染防止を第一に考え現在は会場内でのご飲食はご遠慮いただいております。
今後情勢の好転とともに会場内でのご飲食の再開を含め、感染防止策を強化しながらより利用しやすい環境作りに努めてまいります。
今年こそは季節を感じられるイベントを楽しむことができますことと穏やかな日常が続きますことを願い、私達はサービス向上への精進を続けてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2022/6/18

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは13台分の無料駐車スペースをご用意しております。こちらは常にご到着順でのご案内となり、ご予約や再出庫時のお取り置きは出来かねますので何卒ご了承くださいませ。
またフロントではひげそりやヘアブラシ等の無料のアメニティのほか、各種充電器等の貸出しのご用意がございます。
急なご宿泊にも快適にお過ごしいただけますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきます。お困りのことがございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けください。
お客様との大切なご縁が今後も続きますことを願い、またお会い出来る日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2022/1/12

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたレディースセット付きプランは、コスメセットや入浴剤、エッセンスマスク等の15点がセットになっております。内容は季節によって異なりますが、どれもお部屋やご自宅でのリラックスタイムにご活用いただけるアイテムとなっており女性のお客様より大変ご好評をいただいております。
外で余暇を楽しむことが難しい現在において、今後もご自宅にてリラックスして英気を養うことができるアイテムを随時揃えていく予定でございます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2021/2/19

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をお掛けして申し訳ありません。当ホテルの駐車場は当ホテル建物のちょうど真裏に位置しております。
正面エントランスを通り過ぎて建物裏に回り込む形になり、付近は一方通行になりますので通行に十分ご注意ください。フロントへお立ち寄りいただけましたら地図にて詳しくご説明させていただきます。
１２月に入り一段と空気が冷たくなってまいりました。穏やかに年越しを迎えられますようにどうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/12/9

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
長きにわたり当ホテルをご愛顧いただき、たくさんの温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
私達スタッフはお客様との出会いにより日々学ぶことがたくさんあります。
振り返るとここ数年で時代とまわりの環境が目まぐるしく変化し、携わる人間のより分かりやすい成長が求められていると感じます。
誇れる部分はより一層向上へ努め、改善が必要な部分は妥協することなく慎重に検討を重ねた結果を形に表せるよう今後もスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
ぜひまたお会い出来る日を楽しみにしております。
お客様とのご縁が今後も永く続くことを願い日々サービス向上へ努めてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/10/13

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお声の通り、当ホテルの近隣はコンビニや飲食店、スーパー等が徒歩圏内にありお食事やお買い物に大変便利でございます。
今は新型コロナウィルスによる緊急事態宣言の影響で多くのお店が営業を自粛しておりますが、賑やかな活気はきっと戻ってきます。
私達も今できることに集中し、より快適な空間のご用意に努め、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/5/1

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回お選びいただいたゆったりツインルームは、シングルベッド２台とソファがありお客様のお言葉の通り広くゆったりお寛ぎいただけるお部屋でございます。
こちらは各フロアに１室と限られたお部屋であるため週末や連休期間等は特にお早めのご予約をお勧めいたします。
またお近くにお越しの機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/2/18

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
当ホテルは東武東上線志木駅東口よりまっすぐ徒歩５分ほどでございます。駅付近にはスーパーやたくさんの飲食店があり、お買い物やお食事には大変便利な立地でございます。
コンビニは徒歩１分圏内にセブンイレブンとローソンがございます。ご案内が足りずに申し訳ありません。
フロントにて近隣地図をご用意しておりますのでいつでもフロント係へお尋ねくださいませ。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。よりごゆっくりとお寛ぎいただける温かい施設作りを目指し日々精進してまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/2/18

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス朝食は毎朝６時４５分から８時３０分まで、簡単な和洋のバイキング形式にてご用意しております。
コーヒー、紅茶、緑茶、麦茶、オレンジジュース等のドリンクはお持ち出しが可能なカップのご用意がございます。外出時やご出発までのお寛ぎのお時間にぜひ便利にご利用くださいませ。
今後もより充実した環境作りとともに日々メニュー改善に取り組み、有意義なお時間のお手伝いが出来る施設作りに尽力してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2020/1/12

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
サービス朝食につきましては日々様々なご意見をいただきます。サービスとはいえ、より充実した内容を求めてお客様からいただくお声を参考にメニュー改善に取り組んでおります。
おかずの一品としてウィンナーや地元産の野菜を使った手作りの煮物やお漬物、冷たいお飲み物等、少しずつですが実現に向けて動いております。
今後も新たなメニューをご提供する予定でおりますので、ぜひまたお声を聞かせていただけましたら幸いに思います。
お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2019/11/23

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
突然のご予定で今回お客様のお役に立てたことをうれしく思います。
当ホテルではご到着順にて１３台分の無料駐車スペースをご案内しております。満車の場合は近隣の有料駐車場へのご案内となりますので何卒ご了承くださいませ。
お客様とのご縁を大切に今後もスタッフ一同サービス向上へと努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2019/9/27

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
当日お部屋のご案内に不備があり大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びを申し上げます。時期や時間によってお部屋のご予約が重なる場合もございます。
夜間は特にお疲れのところスムーズにお部屋へのご案内が出来ますように細心の注意を払っておりますが、今回ご案内が至らず大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今後、チェックインのお時間に関わらず、お客様に必要とされることの意味を改めて考えスタッフ一同快適なご滞在へのご案内に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/8/28

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき、高い評価をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではご到着順にて１３台分の無料駐車スペースをご用意しております。お部屋へご案内できる１５時前の駐車も可能ですので、フロント係へお声掛けいただきぜひ便利に有意義なお時間をお過ごしくださいませ。
また必要なときにふと思い出していただけると幸いに思います。またお会いできる日を楽しみに、日々サービス向上へと努めてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/7/25

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは１３台分の無料駐車スペースをご用意しております。こちらは常にご到着順でのご案内となりご予約や再出庫時のお取り置きは出来かねますので何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
当ホテルはデイリーグループの１号店であり最も歴史のある店舗でございます。建物や設備の経年劣化は避けられませんが、不快な古さを感じさせないようより一層日々の清掃やメンテナンスに力を入れていきたいと思います。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/7/1

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただくお手伝いが出来ましたでしょうか。
アメニティはひげそり、ヘアブラシ、綿棒、ボディスポンジ等をフロントにて２４時間ご用意しております。お手数をおかけいたしますが、ご必要なときにいつでもご自由にお持ちくださいませ。
サービス朝食につきましては様々なご意見をいただく中で、お客様のお声を参考に随時メニュー改善を検討しております。
朝食を含めよりごゆっくりとお寛ぎいただける温かい施設作りへと努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/7/1

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところ温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
大切な日にごゆっくりとお過ごしいただくお手伝いが出来ていたら幸いに思います。
当ホテルではフロントにて空気清浄加湿器や毛布の貸出しを承ります。またお仕事、お勉強、読書等に便利な電気スタンドのご用意もございますので、ご入用の際はいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/5/16

デイリーホテル志木店からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食のお味噌汁につきまして温かいお声をありがとうございます。温かいご飯に出来立てのお味噌汁は朝食の基本と考えます。朝食のお味噌汁は体温を上げ代謝をよくすることでしっかりと体を目覚めさせてくれるそうです。
忙しい方こそ体に優しい朝食をしっかり召し上がっていただき一日のエネルギーにかえていただきたいと思います。
今後もより心を込めて温かい朝食のご用意に努め、またいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/5/4

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
その後お体の具合はいかがですか。大事に至っていなければ良いのですが。
ご滞在中お困りのことがございましたらいつでもフロント係へご連絡ください。出来うる限りのお手伝いをさせていただきます。
またぜひご家族でいらしてください。楽しい思い出としてお子様の心に残ってもらえることを願っております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/5/4

デイリーホテル志木店からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。館内には無料でご利用いただけるマッサージチェアがあり、各フロアには電子レンジのほかにもお部屋へお持ち込みが可能なフットマッサージャーのご用意がございます。ご自由にご利用いただき、有意義なお時間にぜひご活用くださいませ。
当グループは東武東上線沿線に７店舗展開しております。お近くにお越しの際はぜひまたデイリーグループのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

返信日：2019/4/15