クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通が一番

出張時、毎回宿泊しているホテルです。駅からもまあまあ近く金額もご時世的に有難いです。チェックイン時や廊下で海外からのお客が騒々しかったですが、今は仕方ないのかもですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

万博＋the大阪を楽しみました

京都で取引先との昼の会食を終えたあとはプライベートひとり旅にしました。2泊は昔よく利用したここに決め大正解。夕方チェックイン。部屋からの眺めを楽しみのんびり。翌朝、万博前売り券はゲットしていて、ホテルから歩いてシャトルバス乗場から直行でラクチン。20分で西ゲートへ。暗くなるまで万博楽しみました。晩は地元の旧友と梅田で一杯。梅田からホテルまでもアクセスめちゃめちゃ便利。翌朝は荷物をホテルに預かっていただき大阪巡り。ベタな（笑）なんばグランド花月では中川家/新喜劇で爆笑。大阪満喫。なんばからのホテルまでのアクセスもラク。後は新幹線で帰るだけ。駅構内で十三のネギ焼きの人気店を見つけスジねぎ焼き＋ビールセットでご機嫌。最高な大阪たびでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗なホテルでした。

とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。アメニティーも充実していたし、何より駅から近く、わかりやすくて良かったです。また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

対応が遅い、部屋設備に難あり

全てにおいて対応が遅い。部屋のエアコン調整が悪い。確つまみ類がほぼ壊れかかっている。暑い。
隣の部屋も声が聞こえる

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

程良く近い

出張利用で初めて利用しましたが程良く近いので便利ですね！
大阪万博で梅田や本町駅のホテルはかなり高い価格になって来たので少し離れたエリアがおすすめです。
夜の飲食も混んでなかったのでよかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的には満足です

フロントの方はテキパキされていて説明も簡潔でわかりやすかったです。
隣の方の物音などは特に気にならなかったのですが、外から聞こえる旅行客(海外の方を含む)が早朝5時前から大声で談笑しながら廊下を歩かれている声や足音、深夜に何度もドアを開け閉めする音が大きく響いていました。
しかし、これについては利用される方のモラルの問題なのでホテル側に落ち度は無いと思います。
ライブ後だったので駅からホテルまでの移動距離が短くて助かりました。
また大阪にご縁がありましたら是非利用させていただきたいと考えています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

老舗の安心感

建物に年季を感じますが、掃除は行き届いて清潔です。特にエアウィーブのお部屋はモダンなデザインと今風な便利設計に改装されており、快適です。
新大阪駅から近く、出張やお客様同行、社員の宿泊手配の際に以前からよく利用しています。「新大阪駅前のワシントンホテルです」というと「ああ、あそこね！」という感じで老舗の安定感があります。
フロントスタッフの皆様、いつも丁寧かつ親切にしていただき、ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

立地は良い

万博行くのに子連れで宿泊。新大阪駅から歩いていけて立地は良い。素泊まりでしたが、ローソンが隣にあり買い出しにも便利。部屋はホコリがかぶってある場所があったり、タオルにも汚れがついていたり清潔感には難ありでした。総合的には決して悪い宿では全然ありませんのでご安心を。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近くて便利

駅近くてコンビニもあり利用しやすいです。スタッフの方々も丁寧で良かったし、朝食も美味しく頂きました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

枕が臭いし硬い。上の部屋の音が丸聞こえ。

受験で利用しました。夜中2時を過ぎても上の部屋の足音とドアの開閉音が響いて全く眠れず、本当に…本当にひどかった。
枕が硬いし、臭いにおいもしてバスタオルをかけて使いましたが、翌朝寝不足がひどく受験に落ちました。
2万円弱支払っているのでお部屋にも、スタッフにもある程度の質を期待していましたが残念です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張で利用

久しぶりのワシントンホテル
それもはじめて大阪で利用させていただきました。
高層階からの景色はとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地も良く便利

出張で初めて使わせて頂きました。立地も良く、新大阪駅で食事のあとの歩く距離も程よく便利だと感じました。また機会があれば利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から遠い

意外と駅から遠かったです。
あと私が予約した翌日に料金が３０％も安くなっていてあまりいい気はしなかったです。直前の予約でキャンセルもできなかったのに…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が前より貧弱になっています。

部屋からの眺望は良い。朝食が前より貧弱になっています。部屋の壁が薄く、音がうるさい。
サービスは平均値です。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

快適に過ごせました

ツインの部屋を予約したのですが、お部屋もベッドも充分な広さで、清潔感も申し分なく快適に過ごせました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利

葬儀参列のため急遽新大阪に宿泊することになり駅近で探しました。連休中で混んでいましたがキャンセルが出たのか運よく予約でき、しかも当日ツインにアップグレードしていただき快適に過ごすことが出来ました。ホテル自体は年数が経っていると思いますが、お部屋はとてもきれいで良かったです。また新大阪に行く際はお世話になろうと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近くて便利

usjに行く時に利用しています。
駅からも近いし、コンビニもあるし、いつも素泊りで利用していますが、新大阪駅に飲食店が多く食事には不自由しません。
またチェックイン前でも荷物を預かったもらえるし、スタッフの対応も親切です。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊しましたが、良かったです。

連泊したので、別の日にちでも記載しています。スタッフさんの対応も親切で、お部屋も綺麗で良かったです。コインランドリーを使いましたが、全自動なので助かります。（選択と乾燥が別々だと2回行かないといけないので）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

新大阪駅に近く、隣にはコンビニ、１Fにはコイン・ランドリーもあり、とても使いやすいホテルです。スタッフの応対も良くて、良いホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で利便性が良い

新大阪から近く、周りには食べる店も多いのでとても便利でした。
地下鉄で市内に出るのも便利ですし、部屋も綺麗でゆったりとした
広さでした。
またお世話になります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

また宿泊します。

大阪に出張する時は、いつもワシントンホテルプラザを利用させてもらっています。過去に応援の意味も込めて、厳しめのコメントを差し上げたこともありました。それでも、新大阪駅から近く、部屋数も多数あり、急な利用であっても部屋を確保できることもあり、利用をさせて頂いておりました。今回は万博影響（関係）で、今までになく、混でおり、私が予約したタイプの部屋が取れなかった為、お部屋のグレードを変えて宿泊させて頂きました。何回か利用していると、良い事があるものだと思いました。継続は力なり。ではなく、継続すると良い事あり。ですかね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で部屋も広い

万博イベントに参加するため7人でそれぞれシングルを利用しました。ベッドが大きいのに部屋は手狭感なく、ゆったりとしていて落ち着きました。窓から新大阪駅が見渡せて夜景も楽しめました。早朝出発にとても便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オススメです

老舗のシティホテルといった感じですが、14時からのチェックイン、喫煙可能は大変助かりました。
お部屋も古さはあるものの、それでも清潔感もありそこまで気になりませんでしたが、部屋のドアと部屋の間にある扉の閉まる音が大きかったのが気になりました。また枕も表と裏で硬さが異なるとの事でしたがどちらも私には硬くなかなか寝付けませんでした。
朝食も種類もあり満足でした。
また利用させていただたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

良い立地

新幹線の利用だったので、到着してチェックイン前にスーツケースを預かってもらい、チェックアウト後も新幹線に乗る前まで預かって頂き、手ぶらで大阪観光できました。駅から近いので、とても便利でした。コンビニがすぐなのもありがたい。
飛行機の音？が結構聞こえるので、敏感な方は気になるかもしれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗

新大阪駅から、少し歩きますが雨が降ってなければ問題ないです。部屋は清潔にされていて、とても満足しました。部屋の向きにもよると思いますが、高層階の部屋からは、夜景も堪能できました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

建物の１階にコンビニ

新大阪駅が最寄りですが、御堂筋線の西中島南方も徒歩圏内です。
２０階の禁煙ルームを取っていただき、南向きの窓からは淀川や梅田の高層ビル群が見えて夜景がきれいでした。
精算の必要がなければ、チェックアウトはルームキーを箱に投函するだけでＯＫなので、急いでいる宿泊者には有難いです。
建物の１階にはローソンがあって飲食料や日用品が手に入るところも便利です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

会社の近くでとても助かりました。

立地が良く、あまり不便を感じないです。やはり外国人の人が多く宿泊代が高いように感じました。４/１だからしょうがないのかぁと。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

年期を感じます

関西出張の際は色々なホテルに泊まりますが、今回初めて利用しました。朝食は他と比較しても素晴らしいと感じましたが、部屋はどうしても古さを感じます。