クチコミ・評価(2/3)

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは平成元年の開業で、36年の月日が経過いたしました。長年のご愛顧に感謝申し上げます。
新築のホテルのようには参りませんが、清潔・安全・快適なホテルを目指して今後も精進して参ります。引続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/2

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは平成元年の開業で、36年目を迎えております。新築のホテルのようには参りませんが、清潔
・安全・快適なホテルを目指して邁進いたして参ります。
引続き、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/2

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
全室、ベットボードにコンセントとUSBポートを設置いたしております。次回ご利用の際にでもご確認いただくと幸いでございます。
引続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/2

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
引続き、ご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/4/2

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関して、概ねご満足いただきましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルでお過ごしいただけますよう、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　総支配人　三沢　聡

返信日：2025/3/16

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。シャワーの水圧の件、申し訳ございませんでした。若干の改善ができる場合もございますので、お気づきになられたらフロントまでご一報いただけると助かります。
また朝食に関してはご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。引続きの努力をいたして参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/23

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、何かございましたら何時でもお問合せください。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/23

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつもご利用ありがとうございます。

返信日：2025/2/23

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ライブを満喫され、当ホテルでもごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/15

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は平成元年の開業で、今年36周年を迎えます。新しいホテルには見劣りするところばかりではございますが、少しでもごゆっくりお休みいただけるよう今後も努力を重ねて参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/15

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつもありがとうございます。
　　いつまでもご期待に沿うよう、精進を重ねて参ります。
　　引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　総支配人　　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつもご利用賜りましてありがとうございます。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。励みになります。
これからもどうぞご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　総支配人　　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新大阪・大阪メトロ新大阪・阪急線南方駅から徒歩圏内でございます。大阪府内はもとより、神戸や京都へのアクセスも良い立地でございます。
またお土産のプリンにつきましては、多くのお客様より「美味しい」とのお言葉を頂戴いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　総支配人　　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただきましたご様子が伺え、安堵いたしております。また朝食につきましても
お褒めのお言葉を頂戴いたし、今後の糧となります。ありがとうございました。
一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。
　　　　　　総支配人　　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました「枕」は、リバーシブルの使用で一面が固めで一面が柔らかめの仕様となっております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関してのご意見もありがとうございました。期待に添えるよう調整は継続して参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
引続きご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました、
急遽のご宿泊で、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？　
スタッフの対応。ご朝食の内容につきましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後の
糧となると共に、益々の精進をいたして参ります。
引続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/10

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/2/10

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
アメ二ティーの件、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
年始でのお疲れは癒されましたでしょうか？。
また、機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/1/18

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしましてこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフのお名前の間違えの件、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご対応についてはお褒めいただきまして、恥ずかしい思いがいたします。
今後は掛かるようなことの無いよう、一層気を引き締めて業務にあたって参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/1/18

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新大阪駅・大阪メトロ新大阪駅・阪急南方駅がいずれも徒歩圏内で、大阪市内は勿論のこと、
京都や神戸方面にも便利な立地でございます。またチェックインは深夜2時までにお願いしておりますが
ホテルへの出入りは24時間大丈夫でございます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/1/18

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは平成元年の開業で、すでに36年目を迎えております。新築のホテル様には比べ、設備面の老朽化は否めませんが、1つ1つをお客様にご不便の内容、日夜取り組んでおります。
また、朝食につきましての有難いお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。今後の糧となります。
到らぬ点も多々ございますが、どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2025/1/18

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
空調の件、申し訳ございませんでした。仰せのとおり空調はセントラル方式でございますので、個々のお部屋では、強・中・弱のコントロールのみ可能でございます。またフロントでは扇風機の貸し出しの準備をいたしております。（寒い日は毛布の貸し出し）お申し付け下さいませ。
また大阪方面へお越しに際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/29

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りましてありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
立地はJR新大阪駅・大阪メトロ新大阪駅・阪急南方駅が徒歩圏内でございます。新大阪駅構内や南方駅
周辺には飲食店が多く営業をいたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/21

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新大阪駅・大阪メトロ新大阪駅・阪急南方駅が徒歩圏内で、大阪市内は勿論、神戸や京都方面へも便利でございます。
ご朝食は今回は福岡の名産を加えており、1月上旬からは山陰の名産をご用意させていただきます。お楽しみくださいませ。
また、修学旅行生の騒音の件、申し訳ございませんでした。巡回を強化して対応しておりましたが、行き届きませんでご迷惑をお掛けいたしました。
引続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/21

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
タクシーの手配の件、心無い対応でお恥ずかしい限りでございます。別のタクシー会社の電話番号をお知らせするなど、出来うる限りのご対応をさせていただくことが私たちの存在価値でございます。全くもって指導不足で恥じるばかりでございます。申し訳ございませんでした。
早々に提携外のタクシー会社を一覧にし、ご案内できるようにいたしましたこと、御報告申し上げます。
恐れ入りますが、引続きのご利用をお願いするばかりでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　総支配人　三沢　聡

返信日：2024/12/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
防音についての貴重なご意見、ありがとうございます。すぐに改善とは参りませぬ問題点ではございますが、近い将来の改修時には防音を意識したクロスなどで工夫改善が少しでもできますよう、努力をさせていただきます。
どうぞ引きつづのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
隣室の音の件、誠に申し訳ございませんでした。すぐに壁を厚くすることは現実的ではございませんが
近い将来の改装の際には「防音」ということを意識した壁紙などで工夫ができれば取り組んで参りたい
と思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食の混雑具合に関してのご意見ありがとうございます。オープン時間から1時間ほどは比較的混雑する時間帯でございます。ご出発のお時間の関係もございますが、混雑が予想される日によっては6時の開店としたり工夫を重ねておりますので、引続きのご利用をお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけますよう、
日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　総支配人　　三沢　聡

返信日：2024/12/13