宿番号:331373
新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/5/30
5月26日から1泊2日朝食付きで利用しました。
新大阪駅正面口から徒歩数分、迷うことなくホテルへ到着できます。
事前にホテル公式HPで朝食を確認し、美味しそうだなと期待して、いざ会場へ。どれも美味しかったですが、一番はスクランブルエッグでした。
当方、出張族で全国のホテルに宿泊しますが、ここのホテルのスクランブルエッグが、5本の指、いやナンバーワンと言えるほど、私的にはいままでで一番美味しいスクランブルエッグでした。本当に、どの高級ホテルのスクランブルエッグよりも美味しいので、私のコメ読んで気になった方は、ぜひぜひ。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後の糧となります。より楽しんでいただけるように今後も相違工夫いたして参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/27
駅から近く分かりやすかったです。
23時頃のチェックインになってしまい少し並びましたが テキパキと受付してくれて良かったです。
レディースプランプレゼントでゆっくり休めました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフは24時間常駐いたしております。玄関も門限等ございませんので、深夜でも大丈夫でございます。またスタッフへの有難いお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。今後の糧となります。
何より、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/24
新大阪の駅まで近く、出張に便利です。
部屋もきれいだし。、シャワーも快適です。
朝食も満足でした。
チェックアウトも便利
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
JR新大阪、大阪メトロ、阪急京都線の各駅に近く、大阪はもとより京都・神戸方面にも大変便利な立地でございます。立地に胡坐をかくことなく、サービス面でもご満足いただけるよう、努力いたして参ります。また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/20
当日予約でしたが非常にリーズナブルに利用できました。
この立地でこの金額はありがたいですね。
施設はまあ、それなりでした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお値打ちに感じていただけるよう、努力を続けて参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/19
新幹線利用には立地は最適。朝食も充実。
ランク上の部屋を予約、利用させて頂きました。
快適に過ごせた。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/12
数年に一度、仕事の関係で利用させて頂いております。
広々として落ち着いた雰囲気のロビー、高級感のあるカフェラウンジ、高層階にある展望レストラン、バンケットルームなどを完備した「老舗のシティホテル」です。ひと昔風のややレトロな雰囲気を残すホテルですが老舗ならではの高級感があります。
数年前の記憶で訪問したのですが、お部屋の設備が一新されて内装も綺麗に改装されていました。お連れした御客様からも高評価で、とても助かりました。ありがとうございます。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは平成元年の7月に開業いたし、早いもので35年を経過しております。その間に様々な改良をいたしてきました。まだまだ手を加えていかなければならないところが多くなってまいりました。今後もご迷惑をお掛けすることのないよう、努力をいたして参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用賜りますようお待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/6
朝の電車が早い為、急遽新大阪に宿をとり宿泊しました。
ロビーの方の、接客はとても良い印象でした。
お部屋の階の廊下ですが、少し古い匂いがしました。
お部屋は、綺麗でした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
接客についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また客室廊下でございますが、来年度中に壁紙の一部メンテナンスを行う予定でございます。
また、新大阪付近へお越しの際にも是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/6
予約してた部屋が埋まってしまい別の部屋に案内されましたが元の部屋より広めの部屋でした。
受付が混みやすいのでそこは改善して欲しいです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは新大阪駅前に立地する関係で、新大阪駅に新幹線などが到着した数分後が混み合います。
スタッフを増員してご対応させていただいておりますが、チェックインカウンターは4か所で限度が
ございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解をお願い申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/30
立地が良いので移動も便利。
お部屋のベットや電話が置いてある家具にホコリが目立ったのがマイナスですが普通のホテルです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
家具の埃の件、誠に申し訳ございませんでした。拭き上げの甘さが原因でございます。徹底して参ります。
また新大阪付近お越しの際にも、是非ご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
お部屋の広さは家族4人でほど良い感じでした。
バイキングは種類も多く、美味しかったです。
子供は焼いたお魚が気に入り、おかわりをしていました♪
気になったことは、部屋のイスがキャスターつきで子供たちが軽々と移動させてしまうことです。
ストッパーがかけれたらいいのになって思いました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご家族旅行でしたでしょうか?
朝食についてのご感想、今後の励みになります。ありがとうございました。また、椅子の件は小さなお子様への配慮が足らず、申し訳ございません。すぐにとはいきませんが、入れ替えの際の参考とさせて
いただきます。ありがとうございます。
また、お近くへお越しの際にも、どうぞご利用賜りますよう、スタッ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
新大阪駅前のホテルで出張の際に利用させて頂きました。
場所も良くコンビニも近いのでとても便利です。
スタッフの手際も良く朝食も美味しく大阪出張の際には必ず予約させて頂いております。
気持ち値段が高いのでそこはサービスで補えるかと思います。
大阪の際にはまた予約させて頂きます。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご出張、お疲れさまでございました。スタッフ、朝食につき、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。励みになります。
「気持ちお値段が・・・」とのご感想、料金に負けないおもてなしを肝に銘じて精進いたします。
また新大阪付近へお越しの際も、お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/14
京都、大阪旅行の拠点にしました。駅から近く、とても便利でした。部屋も清潔に整えられていて、快適な滞在でした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
立地は大阪府内はもとより、神戸・京都方面にも便利でございます。立地だけだはなく、サービス面でもご満足いただけるよう、日々努めて参ります。
また新大阪付近にお越しの節には是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/8
出張で使いました。駐車場も使いました。新大阪からも近くその割には価格も安くこれからも使いたいと思いました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご出張、お疲れ様でございました。また新大阪付近へお越しの際にも、是非お待ちいたしております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/30
部屋は清潔で快適です。フロントの対応も親切且つ丁寧で気持ちがよかったです。近くにローソンもあり、駅からすぐ見えるのでアクセスも最高です。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
これからも尚一層、ご満足いただけますよう、励んで参ります。
またお近くへお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/9
大阪旅行に2泊3日で行きました。
雨が降った日もありましたが、駅から近かったのでとても良かったです。チェックインする際の男性のフロントの方が気さくでとても親切でした。
朝食のバイキングが美味しかったです。お風呂はユニットバスなので、温まることはできなかったですが、まぁ十分です。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ、ご朝食の感想は私どもにとって励みになります。ありがとうございます。
大浴場の設備はもっておりませんが、幾分か大きめのバスタブを設置しております。
また、新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち
申し上げております。
日毎に温かくなって参りました。お体ご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/6
初めて、新大阪のホテルに泊まりました。分かりやすくて、とても良かったです。朝食も美味しかったです。
朝からの荷物も預かってもらえてよかったです。
また、泊まりたいです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
立地は、JRと大阪メトロの新大阪駅、阪急南方駅に徒歩圏内でございます。神戸方面・京都方面へも便利でございます。また、朝食もお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。甘えることなくさらに精進して参ります。
お荷物の件も、チェックイン・アウト前後もフロントにてお預かりをいたしておりますが、お預かりの量によってお渡しするのに時間がかかる場合もございますので、特にお帰りの場合は交通機関のお時間に間に合うよう、ゆとりを持ってお引き取りいただくようお願いしております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/3/1
先日利用させていただきました。
フロントの方の対応や部屋の広さは満足ですが、
泊まった部屋がエレベーターの横だったので、エレベーターの音が気になり、寝られませんでした。
チェックインの際に一言あればよかったのになと思いました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音の件、誠に申し訳ございませんでした。早々にエレベーター会社様の今日を得て、改善をいたしましたこと、ご報告申し上げます。
また、新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
春寒のみぎり、お体ご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/27
新大阪駅、リムジンの降り口から徒歩5分くらい、検索すると行き方を教えてくれるYouTube動画があります。
ホテルの建物は大きいですが、お部屋は古いビジホです。
アメニティーやお茶のティーパックなどは一切置いてありません。
ライトのアームに埃、シャワーヘッドに髪の毛が付いていました。
もう少し清掃に気を配って頂きたかったです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。十分気を付けて参ります。
また、新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
春寒のみぎり、どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/15
新大阪駅近く、利便性は文句なし
価格は割安、ビジネスならかなりお勧め、次回も使用するつもり
しかし、家族旅行には使用しようとは思いません。
夜中、廊下の話声がまる響き、神経質な人にはお勧めしません。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御申し上げます。
夜中の廊下での話声の件、誠に申し訳ございませんでした。
私どもは24時間フロントスタッフは常駐いたしており、深夜も客室フロアーの巡回を実施しております。お休みのところ恐縮ではございますが、お気付になられましたらフロントまでご一報いただきましたら対処させていただきます。
また、新大阪付近へおこしの際にも、どうぞホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
三寒四温の時節柄、体調管理にはご留意くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/8
久しぶりの大阪出張になって、少し慌て気味に予約しました。
久しぶりの出張なので、新大阪駅からアクセスがしやすいところと思い、
今回レビューさせていただいています新大阪ワシントンホテルプラザに予約・宿泊いたしました。
新大阪駅からも歩いて近いですし、フロントスタッフの方も親切にご対応いただけました。
スタッフの皆様ありがとうございました。
また9月以降に大阪出張があるので、その際には利用させていただきたいです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想「まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
大阪出張でお疲れのところ、概ねごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三寒四温の時節柄、体調管理にご留意くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/6
地下鉄7番出口から近いですが、JR中央口からちょっと距離があります。意外に部屋が多いとは思わなかったです。隣にはローソンがありますので、便利です。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
幣ホテルの立地は、大阪メトロ7番出口、JR中央口からもいずれも徒歩5分程度でございます。JR中央口からの道順が若干解りにくい部分があるやもわかりませんが、幣ホテルのHPに両駅からの道案内を写真入りでご案内しておりますので、ご参考にしていただきましたら幸いでございます。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さもきびしい日々が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/20
思っている以上に広くて快適でした。
新大阪駅からも近くて便利でした。
また利用したいと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました客室は幣ホテルで最も大きな客室でございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。また立地は、JR・大阪メトロ、阪急の各駅は徒歩圏内で、大阪はもとより、神戸・京都へも便利でございます。
どうぞ、機会がこざいましたら、また幣ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2024/2/5
投稿日:2023/12/26
駅に近く客室も綺麗です。夜景も綺麗でした。モーニングも美味しかったです。又利用致します。ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に励んで参ります。
またお近くへお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
末筆ではございますが、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/12/30
投稿日:2023/12/18
新大阪駅に近く透析クリニックに隣接しているのでよく利用します。
駅から近すぎてワンメーターなので、長時間待機しているタクシーを利用しずらいです。
朝の出発時にはタクシーを捕まえるのに苦労します。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お体の具合はいかがでございますか?
新大阪駅までは至近距離ですので、タクシーのご利用をご遠慮なさるお気持ちはよく理解できます。
朝はタクシーを呼ぶことができますので、お気軽にフロントへお申し付けください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、良いお年をお迎えくださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/12/30
投稿日:2023/12/12
【女性限定】女性の一人旅・出張にオススメ!コスメ系グッズなどが付いた『レディースプラン』で、予約しました。
めぐりズム蒸気でホットアイマスク等、「ヒーリング・コスメ系グッズ2種類プレゼント」が付いたプランで、特にホットアイマスクは、いつも出張に持参するものなので、少しでも荷物が減らせればと思い、このプランを選びました。
結果、チェックイン時に説明は一切なく、もしかして、部屋に置いてあるかもと期待したのですが、部屋にもありませんでした。がっかりしました。
仕事で疲れ果てていたので、フロントに問い合わせる余力もありませんでした。
その後、口コミで、同じくレディースプランの特典をもらえなかった人を見つけて驚きました。
最初から特典を渡すつもりがないなら、書かなきゃいいのに。何の為にレディースプランを選んだのか分かりません。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
さて、折角のレでディースプランでのご予約を賜り、またお仕事でお疲れのところ特典のアメニティーのお渡しを忘れてしまい、大変不愉快な思いをおかけいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。以後十分に注意をし業務に精励いたして参る所存でございます。
どうぞまた、新大阪付近へお越しの際にも、当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しくなって参りました。お体ご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/12/11
久しぶりの出張でお世話になりました。お部屋をエアウィーヴにしたのですが、部屋からは景観が全くなし。これなら、安いお部屋でもよかったかも。ネットに記載があれば良いと思いました。以前は良いお部屋だったので期待した分、余計にがっかりしました。それと、レディースプランの得点も忘れられ、翌日チェックアウトの際に、こちらから伝えました。ダブルで残念でした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは菱形をいたしており、構造上各フロアーに景観のない客室がございます。エアウイーブを常設したフロアーにも数室がこのようなお部屋となっております。客室満室の場合はこのお部屋もご利用いただくこととなりますが、次回からは景観のあるお部屋のリクエストを頂戴いたしましたら出来る限りお応えさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。また、アメニテ―のお渡しの件につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。十分注意をいたします。
また新大阪付近へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しくなって参りました、どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/11/13
朝食は、美味しかったです!ユニバの料金で、大金がかかったので、ホテル料金を抑えたく、良いホテルをみつけました!
フロントの方も特に悪い印象もなく、利用客さんも多いようでした
部屋は狭かったけれど、低価格ってだけで
ありがたいので、仕方ないです。
マットレスは汚れていて、少しうっと思いました。
洗面所は綺麗にされてありましたよ。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
マットレスの件、誠に申し訳ございませんでした。十分注意をいたします。
また、お近くへお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
日毎に寒さも増して参りました。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/11/8
笑顔で対応してくれて、早く到着したのに、部屋を案内してくれて
疲れも癒されました、大変満足です、又、利用します
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関して、概ねご満足をいただけましたご様子で、安堵いたしております。
今後も現状に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に励んで参ります。
また、お近くにお越しの際にも、どうぞ幣ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
昼夜の寒暖差が激しい季節となってまいりました。どうぞご自愛くださいませ、
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/11/12
投稿日:2023/10/31
出張で何度か利用していますが、良くも悪くも普通のビジネスホテルです。
悪いとこがないってことは良いホテルだと思います。
チェックアウトもキーを箱に返すだけで楽です。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
さらに、使い勝手のよいホテルであるよう、一層精進いたして参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
昼夜の寒暖差が激しいようでございます。ご自愛くださいませ。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/11/5
投稿日:2023/10/29
高層階の部屋で景色がよく快適でした。バゲージラックなどもあって便利でした。朝食の品数も多く良かったです。フロントの方とその上司も親切に対応してくれました。また利用します。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけました様で、安堵いたしております。
今後の現状に甘んじることなく、一層サービス向上に励んで参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人 三沢 聡
返信日:2023/11/5