定山渓　ゆらく草庵（共立リゾート）のよくあるお問合せ

◆低アレルゲン食の提供実施のお知らせ◆ 2025年7月1日（火）ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 予約日に関わらず、過去にご宿泊いた...

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恐れ入りますが、DVDプレイヤー、BDプレーヤー（ブルーレイディスク）の貸出しは行っておりません。

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◆お車でお越しの場合 札幌市街より約40分 道央自動車道北広島ICから国道36・230号を定山渓方面へ約1時間5分 ◆電車でお越しの場合 JR函館本線札幌駅からじょうてつバス「定山渓温泉行き」で約1時間10分、 ま...

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JR函館本線札幌駅からじょうてつバス定山渓温泉行きで約1時間10分、 またはかっぱライナー号（予約制）豊平峡温泉行きで約54分、「定山渓神社前」下車、徒歩約5分

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札幌駅からの無料送迎シャトルバスをご用意しております。 札幌駅 北口「団体バス乗り場」より無料送迎がございます（先着順・事前予約制）。 メッセージではなく、ご宿泊日の3日前までに当館HPの専用予約フォー...

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立体駐車場60台と自走式駐車場5台（屋根なし：内2台 身障者優先）の駐車場がございます。 無料でご利用いただけますが、先着順でのご案内となります。 ◆立体駐車場に入庫できる車のサイズ ・車高：200cm（全高...

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駐車場はチェックインからチェックアウトまでのご利用となります。 時間外のご利用はご遠慮ください。

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大浴場「岩蕗の湯（いわぶきのゆ）」がございます。 ・内湯（檜風呂・岩風呂） ・露天風呂（寝湯・打たせ湯） ・サウナ（ドライ） ・水風呂 ・岩盤浴 ・貸切風呂 　　4箇所（檜葉風呂・檜風呂・陶器風呂・岩...

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貸切風呂は1階に4種類（檜葉風呂・檜風呂・陶器風呂・岩風呂）ございます。 【各お風呂定員】 1）檜葉：1〜2名 2）陶器：1〜2名 3）檜：1〜4名　 4）岩：1〜2名 【ご利用方法】 ご予約は必要ございません...

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大浴場は源泉・定山渓温泉を利用した天然温泉です。 源泉の温度が高いため加水しており、循環ろ過式です。 内湯の寝湯のみ、さら湯となります。

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男女大浴場ともに座るタイプの岩盤浴がございます。 一度に約3名様がご利用いただけて、シャワーもございます。 深夜25:00〜早朝5:00まではご利用いただけません。

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男女大浴場ともにドライサウナがございます。ロウリュウサービスはございません。 一度に約4〜5名様がご利用いただけます。 深夜25:00〜早朝5:00まではご利用いただけません。

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申し訳ございませんが、貸切風呂のご予約は事前予約・当日予約ともに承っておりません。 当館の貸切風呂はお客様ご自身で空室をご確認いただき空いていればご自由お入りいただけます。 ご了承くださいませ。

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内湯と大浴場に数センチの段差ありますが、他は特に段差はございません。 大浴場内に手すりはございません。

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大浴場の男女の入替はございません。

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恐れ入りますが、現時点では温泉のみのご利用はいただけません。 また、現時点では、デイユース、日帰り温泉のご用意もございません。

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日常生活でおむつを着用している幼児の大浴場のご利用はご遠慮いただいております。 また、多くのお客様にご利用いただくパブリックスペースですので、マナーを守れるご年齢になってからご利用いただければ幸いです...

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7歳以上のお子様の異性浴室のご利用はご遠慮いただいております。 ご家族でのご入浴をご希望の方は、客室温泉風呂、貸切風呂をご利用ください。

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お子さまもご一緒にご利用いただけます。 ・小学生（大人食、寝具あり）：大人料金の７０％ ※大人食から子供食に変更希望の場合は、ご連絡ください。 ・未就学児（子供食、寝具あり）：大人料金の５０％ ・未就...

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おねしょパッドの貸出しはござません。

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ベッドガードのご用意はございません。 ベッドをくっつけたり、壁に寄せることはできますので、事前にお電話にてお申し付けください。

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恐れ入りますが、エキストラベッドはございません。

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哺乳瓶の消毒については、電子レンジで消毒するタイプのものであれば承ります。 スタッフにお申し付けください。

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市販の離乳食であれば、レストランへのお持ち込み可能です。温めも承ります。

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お子様用の椅子をご用意しております。

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貸出品は以下のとおりです。 スマートフォンの充電器、爪切り、裁縫セット、アイロン、アイロン台、囲碁、将棋、トランプ

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貸出用車椅子は2台ございます。 また、ご移動に際しお手伝いが必要な方は事前にご連絡願います。

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ランドリーサービスはございません。

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館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。 パスワードについてはスタッフにお尋ねください。

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