クチコミ・評価

お宿　ＴＳＵＲＵＹＡからの返信

この度はご利用ありがとうございました。せっかくコメントいただいたのにご返信が大変遅くなり申し訳ありません。
皆様のご評価によりご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中はご不便なかったでしょうか。
清潔感があるとのことでとても嬉しく思います。創業６３年の祖母から続く、昭和感満載のお宿ですが３代目女将（現女将）になってから２年前にリニューアルいたしました。
お風呂・トイレが構造上各部屋に設置ができなかったので、少しでもお客様にご不便がないようにとシャワールームを新設し、浴槽付きのお風呂もお肌がスベスベになるマイクロバブル付きの最新式のお風呂にリニューアルしております。共用のため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございますが、できるだけご不便がないようにお風呂が空き次第ご連絡できるように対策しております。
お客様はご不便がなかったでしょうか。万が一ご不便なことがござましたら遠慮なくお申し付けくださいね。
できる限り対応いたします。
朝食は、長崎県産いりこと昆布で出汁をとった女将て作りの味噌で作った味噌汁なので美味しいと言って頂きとても嬉しいです。
佐世保の商店街まで徒歩５分ほどの場所ですので、交通の利便性がよくビジネス・観光とよくご利用頂いております。
女将は元気だけが取り柄なので、お客様からのご評価とても嬉しいです。
まだまだ試行錯誤しながらの女将ですが、どんな時も笑顔を忘れずお客様が「来てよかった」と思っていただけるようなおもてなし・サービスを心掛けていきたいと思いますので、また佐世保へお越しの際は「ただいま」と帰ってきていただけると嬉しいです。
ぜひラウンジで一緒に飲んで楽しいお話をしたいです。
この度はご利用ありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
元気が取り柄の３代目女将　小村めぐみ

返信日：2024/1/14

お宿　ＴＳＵＲＵＹＡからの返信

この度はご利用ありがとうございました。せっかくコメントいただいたのにご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。お風呂の利用で不快な思いをされ大変心苦しく思います。
鍵は内側からかけれるようになっておりますが、かかってなく浴槽も汚れていたとのこと、入浴前のチェックが行き届かず、本当申し訳ありませんでした。。。
今回のご意見がとてもありがたく、女将の気づいていなっかったところでしたので、こちらのご意見により脱衣場にお掃除セットをご準備いたしました。
次のお客様へご案内の際は、浴槽のチェックと掃除を入念にしてご案内できるように心がけております。
エアコンも数日前にご宿泊の方で香水の香りが強かったため、室内を入念に拭き掃除等行いましたがエアコンの匂いまで気づくことができずこれもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
現在はエアコンの清掃を行いましたので、匂いは気にならなくなったかと思います。現在は、お部屋に入った時に「いい香り」と言っていただけるよう女将好みにはなりますが香りのするものを設置いして対策してみました。
このようなご意見をいただくことがありがたく女将の行き届いていなかったことに気づくことができました。本当にありがとうございます。これに懲りずまたぜひ遊びにきていただきたいです。。。
犬もカニヘンダックスを飼っており、名前もJOJOから付けた「トニオトラサルディ」通称トニーと言います。
猟犬でよく吠えるので、あまりお客様の前に出せてないのですが、トニーは女性が大好きなので最初は吠えますがすぐなつくので、ぜひトニーに会いにきてください♪( ´▽｀)
今度は、お詫びも兼ねてラウンジで一緒に飲みながらお話ししたいです。
また佐世保へお越しの際はぜひ遊びにきてください。
心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
元気だけが取り柄の３代目女将　小村めぐみ

返信日：2024/1/14

お宿　ＴＳＵＲＵＹＡからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。せっかくコメント頂いたのに返信が大変遅くなってしまい申し訳ありません。高い評価いただきとても嬉しいです。ありがとうございます。
宿までの坂道は、本当皆様の運転技術に拍手です！！
ハイエース、ランクル、２tトラックと登って来られるので女将がびっくりしております！！
このドキドキも旅の思い出にしていただけたら幸いです。。。
近くにコインパーキングもございますので、お問い合わせ頂けましたらご案内いたしますね！！
創業６３年祖母から続くお宿 TSURUYAは現女将で３代目となります。
昭和レトロ感満載ですが、２年前にリニューアルし懐かしい雰囲気を残しつつ現代風な古民家としております。
６部屋しかない小さなお宿ですが、おばあちゃん宅へ帰ってきたようなアットホームな宿としてお客様をお迎えしております。
トイレ・お風呂が各部屋に設置できなかったので、シャワールームを増設し、浴槽つきお風呂もお肌がスベスベになるマイクロバブル付きの最新の設備にしております。
混雑する時は、お客様にお待ちいただくこともございますが、空き次第お風呂へのご案内ができるように心がけておりますので、万が一ご不便がございましたら遠慮なくお申し付けくださいね！
女将は元気だけが取り柄ですので、また佐世保へ来られる機会がございましたらぜひ一緒に飲みながらおしゃべりしましょう♪( ´▽｀)
楽しい時間が過ごせるのを楽しみにお待ちしてます。
この度はご利用ありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
元気だけが取り柄の３代目女将　　小村めぐみ

返信日：2024/1/14

お宿　ＴＳＵＲＵＹＡからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。せっかくコメントいただいたのに返信が遅くなり大変申しわけありません。創業６３年の祖母から続く宿で昭和感満載のお宿ですが、高い評価いただきとても嬉しいです。
昭和レトロな雰囲気を残しつつ、２年前にいろんな人が楽しめる場所を作りたいと思いリニューアルしました。
お風呂やトイレなどの設備を各お部屋に設置することが難しく、どうにかお客様にご不便かけないようにとお風呂にはお肌スベスベ効果のあるマイクロバブル付きのお風呂にリニューアルし、混雑を避けるためにシャワールームをご準備いたしました。特に気になるところが無かったとのことで嬉しいです。ホッとしました。
昭和の階段のため大きなお荷物の運搬が大変でしたね。。。お部屋までのご案内の際にはお持ちできるのですが、チェックアウトの時に気が回らず失礼いたしました。大丈夫でしたでしょうか。。。
朝食もお褒めいただき嬉しいです。長崎県産いりこと昆布で出汁をとった女将の手作り味噌で作った味噌汁は発酵具合で味が変化するのでぜひ次回も食べて頂きたいです。
調味料にはできるだけ無添加のものを選んで調理しております。
今度また佐世保へ来る機会がございましたら、ぜひラウンジでお酒でも飲みながら一緒にお話しとかできたら嬉しいです。
６部屋しかない小さなお宿ですが、おばあちゃん宅へ帰ってきたようなアットホームな感じでお客様をお迎えしておりますので次は「ただいま」「おかえりなさい」でお迎えしたいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご利用ありがとうございました。
３代目女将　小村めぐみ

返信日：2024/1/14