宿番号:331480
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.2 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
たろうさん
投稿日:2010/4/25
はじめてでしたが、いろいろな面で気に入りました。
また、利用したいと思います。
ホテルやなぎからの返信
たろう 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/5/2
だいすけさん
投稿日:2010/4/22
フロントの方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。
ホテルやなぎからの返信
だいすけ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/24
かおりさん
投稿日:2010/4/15
朝食サービス(おりぎり)があり、内湯ですが温泉なので良かったです。
ホテルやなぎからの返信
かおり 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/21
こばぴーさん
投稿日:2010/4/12
今回は直接の宿泊ではなく、知人家族が宿泊した感想を書かせて頂きます。
知人の家族とはシーズン終わりのスキーに行ったのですが、子供2人が大の鉄道好きという事もあり、越後湯沢の駅の風景が近くに見えるホテルやなぎさんに予約をさせて頂きました。
スキーで疲れた体をお風呂ですっきりさせ、夕飯を食べての帰り道、子供達は裏手の駅の様子をしばらく眺めて楽しんでいました。
もちろんお部屋も満足し、ちゃんとおいしい朝ごはんを食べたとの事でした。
みんなとても喜んでいました。
またスキーに行く時はホテルやなぎさんに泊まりたいと子供たちが言っておりましたので、またその節は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ホテルやなぎからの返信
こばぴー様
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
お泊り頂きましたお客様にも深く感謝申し上げます。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/14
まさみさん
投稿日:2010/4/11
ツインの部屋を利用させていただきました。部屋は清潔で、広さも十分、朝食までいただき、かなり満足でした。温泉があり、女性側は鍵がついていたのですが、もう1個同じ鍵でもいいので、増やしてくれると安心かなぁと。また越後湯沢に行くときは、伺いたいと思います。
ホテルやなぎからの返信
まさみ 様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/14
sugiさん
投稿日:2010/4/8
この値段で朝食付きは大変満足です。夕食は越後湯沢駅近辺で美味しいお店が沢山あり、民宿宿泊より楽しめます。
ホテルやなぎからの返信
sugi様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/14
マサキさん
投稿日:2010/4/3
子供と二人でツインの部屋に宿泊しました。口コミどおり、駅から近く、雨が降っていましたが傘いらずでした。部屋はキレイで広さも設備も 全く問題ありませんでした。朝食も美味しく、価格を含め、全ての面に於いて大変満足のいく宿でした。一階の居酒屋で利用できる各680円の夕食セットと晩飯セットのお得感にはビックリしました。
また湯沢に行く時には、是非利用させて頂きます。
ホテルやなぎからの返信
マサキ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/4/5
ザナドゥさん
投稿日:2010/3/10
湯沢にスキーに行って約10年ぶりにこのホテルを利用しました。さすがに建物の古さは感じましたが、思っていたよりも清潔ですし、なによりも立地の良さ、アクセスの良さは抜群です。部屋の窓も大きく開放感があり、温泉は小さいながらも気持ち良く入浴できました。朝食はおにぎりと味噌汁と温泉卵と茹で卵と漬物が食べ放題ですし、飲み物もお茶とジュースとコーヒーなど何種類も自由に飲めました。朝は軽くてもいいという人にはお勧めです。とにかく普通のビジネスホテルに泊るよりは断然お得感があります。駅の周りには居酒屋も沢山あるし、お土産屋はもちろん、湯沢駅の土産屋にも近くて本当に便利です。湯沢を自由にステイしたいならお勧めです。従業員の接客態度もとても気持ち良いものでした。
ホテルやなぎからの返信
ザナドゥ様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/18
朱鷺の卵さん
投稿日:2010/3/8
湯沢近辺のスキー利用のため宿泊しました。風呂は小さいけれど、脱衣場のスリッパの数をみながら時間をずらせば、ゆったりと温泉を堪能できます。夜は駅近くの飲食店でいろんなおいしい日本酒が飲めました。朝食は口コミどおり満足でした。穴場的な感じのする宿ですが、また来シーズン利用しようと思いました。欲をいうとしたら、子供料金の設定があったらということぐらいです。
ホテルやなぎからの返信
朱鷺の卵様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/11
ヒロシさん
投稿日:2010/3/8
今回、湯沢温泉雪祭りにあわせて利用させていただきました。
フロントの方の対応も過不足なく、親切で好感が持てます。
サービスの朝食には大満足。
下手な朝食バイキングなどよりもおいしく頂けました。
お風呂はお湯も良く、温まりました。ただもう少し広さがあれば…
また機会があれば利用させて頂きたいと思う宿でした。
ホテルやなぎからの返信
ヒロシ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/11
さるさん
投稿日:2010/3/8
駅から近いし、夜遅くチェックイン出来るし、朝おにぎり付きとよかった。
ホテルやなぎからの返信
さる様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/11
こーたさん
投稿日:2010/3/1
湯沢に行くときには、ほとんど『やなぎ』を利用します。
駅から近いし、朝食のおにぎり、みそ汁が最高です。
1階が居酒屋だし、外にも歩ける範囲に沢山お店があるので夕食にも困りません。
お風呂は、1〜2名入ったらいっぱいになるくらい小さいけど、ちゃんと温泉です。
(女性風呂は鍵があります)
これからも湯沢に行くときは利用したいです。
ホテルやなぎからの返信
こーた様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/11
きゅうりさん
投稿日:2010/2/28
いつもは和室大人数で利用していますが、今回はツインの部屋を利用させて頂きました。
広さも十分で、ユニットバスもついているので共同トイレを使わずにすみました。
液晶テレビ、冷蔵庫完備なので便利です。
温泉は2人でいっぱいですが、いつでも利用できるのでこちらも便利です。
朝食のおにぎり、味噌汁、温泉玉子はいつもおいしいです。
コストパフォーマンスの良い宿で、また利用させていただきます。
お勧めです。(駅が近いのでちょっと列車の音が気になるかもしれません)
ホテルやなぎからの返信
きゅうり様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/3/11
tibitaさん
投稿日:2010/2/24
越後湯沢駅から本当にスグの場所でとても便利でした。
和室に泊まりましたが、お部屋も思っていたよりキレイで、チェックインした時にすでにお布団が敷かれてました(^O^)/
お風呂は狭かったですが、カギがついていたので、1人でも安心して入れます。無料の朝食のおにぎりも美味しいです。
スタッフの方達も、とても丁寧でした!
とっても居心地良かったです。
ホテルやなぎからの返信
tibita様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/26
ムラさんさん
投稿日:2010/2/15
お風呂も温泉で満足。良い湯でしたw
しかしながら2人も入れば狭いので結構お客どうしで遠慮しながら入ってました。
朝ごはんはおにぎりと味噌汁美味しかった。これで十分!
料金もリーズナブルで駅近!
個人的にはまた利用したい宿ですね。
ホテルやなぎからの返信
ムラさん様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/16
kaeru♪さん
投稿日:2010/2/15
kaeru♪さんのホテルやなぎのクチコミ 2010/02/06
毎年スキー旅行で利用させてもらっています。
今年は金曜夜からの前泊で2日間利用しました。
深夜の到着にもかかわらず、快い応対を感謝致します。
駅近、清潔感あり、朝食付き、温泉有でコストパフォーマンスが高く気に入っています。
お風呂ですが、男女関係なくの貸切では無理なのでしょうか?
お風呂の狭い宿ではそういった所もあり、家族や夫婦などで利用でき、入浴の効率もいいように思いますが・・・。
女子風呂はシャワーが1ヶ所しかなく、全く知らない方と一緒になるとちょっと気まずい雰囲気にもなってしまいます・・・。
お風呂の使い方に改善があると、個人的には大満足です。
ホテルやなぎからの返信
kaeru♪ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/17
hitujiさん
投稿日:2010/2/15
hitujiさんのホテルやなぎのクチコミ 2010/02/11
2度目のお世話になりました。部屋は古さは感じられるものの広いので過ごし易いです。朝食は美味しくて無料で食べられるのが有難いです。(大食漢の方には物足りないかもしれませんが…)なめこの味噌汁、とっても美味しいです。ひとつだけ、お風呂の脱衣所が下水臭かったのが残念です。(前回は部屋で済ませてしまったので分かりませんでした)また機会がありましたら利用したいです。
ホテルやなぎからの返信
hituji様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/16
みくぽんさん
投稿日:2010/2/7
スノーボード旅行女一人で利用しました。
フロントの男性の方の対応が丁寧で好感がもてました。
部屋は壁が薄く(和室6畳を利用しました)、お風呂も狭かったですが、立地の良さや、朝食サービス(おにぎりがにぎりたてで美味しかったデス)など、トータルでみて、また利用したい宿です☆
ホテルやなぎからの返信
みくぽん 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/8
やまさん
投稿日:2010/2/6
先日利用させてもらったのですが、とても満足しました。
接客も丁寧でしたし、部屋は清潔で過ごしやすく、スノーボードの疲れも癒すことができました。
他の方が狭いと感じた風呂も二人で入るのには十分な広さでした。
朝食のおにぎりのサービスは嬉しかったです。
ホテルやなぎからの返信
やま 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/8
りんさん
投稿日:2010/2/4
以前利用した時にとても良かったので今回も利用させて頂きました。朝食のおにぎりも美味しく、お風呂は少し小さいけど家族で入るのには十分でした。また利用したいと思います。
ホテルやなぎからの返信
りん 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/8
こうちささん
投稿日:2010/2/3
低金額で主要駅の間近、朝食無し設定で、おにぎり等の軽食が付いてくる。和室でしたが、5人分の布団を敷いても、荷物スペースあり。
夕食も近くの食堂でOKでした。
次回も利用したいと思います。
ホテルやなぎからの返信
こうちさ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/8
METALLICA0904さん
投稿日:2010/1/31
スキーのときにいつも利用させてもらってます。
この料金で温泉と朝食と新聞がついてるのは大変お得です。
部屋も清潔だし、お風呂も2人くらいならば快適で。金曜の遅くても対応していただけるのでまた次回もよろしくお願いします。
PS:トイレが冷たいので、便座カバーつけるだけでもいいですよ。
ホテルやなぎからの返信
METALLICA0904 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/1
たあちゃんさん
投稿日:2010/1/31
友人家族との旅行でしたが、部屋を近くにしてくださったおかげで、大変有意義に過ごすことができました。併設の居酒屋さんが混んでいて入れなかったのが残念でしたが、朝食のおにぎりは最高にうまかったです!また湯沢へスキーに行く時には必ず利用させてもらいます。有難うございました。
ホテルやなぎからの返信
たあちゃん 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/8
カナさん
投稿日:2010/1/29
朝食無料サービスなのに種類も豊富でバイキング形式だし美味しかったです!!
ホテルやなぎからの返信
カナ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/1
やすさん
投稿日:2010/1/25
ホテルは立地やサービス、そして値段については良いのですが、ただ風呂が少し狭く残念でした。まぁ〜値段相応と言ったところでしょうか!トータル評価としてはまた行きたいですね♪
ホテルやなぎからの返信
やす 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお客様にご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/2/1
るみさん
投稿日:2010/1/24
部屋とお風呂は古いですが、ちゃんと掃除されていてきれいです。
駅前でこの価格ですから不満は言えないと思います。
部屋のお風呂は小さいですが、温泉が2階にあるので、こちらでのんびりできます。
朝食は、おにぎり、漬物、味噌汁、ドリンクが飲み放題です。ファミレスのようなジュースのサーバと1杯ずつドリップするコーヒーサーバーが入っていて、このコーヒーはおいしかったです。
毎年使っていますが、利便性が良いことと、コストパフォーマンスが高いのと、接客も悪くないので、また来年も泊ると思います。
ホテルやなぎからの返信
るみ 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/1/26
まーちゃんさん
投稿日:2010/1/23
駅のすぐ隣でわかりやすく荷物が重いので助かった。
温泉も清潔でゆっくりできた。
無料の朝食はおにぎりも温泉卵もおいしかった。
湯沢に泊まる時は次回も利用したい。
ホテルやなぎからの返信
まーちゃん 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/1/26
さすらう仕事人さん
投稿日:2010/1/23
スキーシーズンで、風呂と朝食(おにぎりが主)がついて、この値段でとまれて、満足です。やはり寒い体は、風呂で温めるので、一番です。また、更衣室もあって、良かったです。
ホテルやなぎからの返信
さすらう仕事人 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/1/26
あっきーさん
投稿日:2010/1/19
駅から歩いて0分と立地が最高でした。
部屋も広く、ゆっくりすることができました。
湯沢駅前を堪能出来る素晴らしい宿だと思いました。
ホテルやなぎからの返信
あっきー 様
この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/1/20
くりのっぺさん
投稿日:2010/1/15
今回1人でスノボにいき、急遽泊まりたいなと思って安くて湯沢駅に近い場所で見つけて泊まりました!
対応すごくよかったし、携帯の充電器までかしていただいてすごく感謝してます!朝のご飯は女の子にはちょうどいい感じで 美味しくいただきました!
ホテルやなぎからの返信
くりのっぺ様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。お客様が少しでもご満足して頂けます様努力していきたいと思います。今後とも末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2010/1/18