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雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿のクチコミ・評価

宿番号:331512

湯煙と銘木の宿 豪華ビュッフェでおもてなし

島原港、島原外港駅より車で15分.長崎自動車道諫早IC出口より90分。

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雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.1
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

みるさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)
トリプル 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バイキング

念願のみがどさんに娘2人と宿泊する事ができました。
夕食、朝食のバイキングもかなりの満足でした。
大浴場の内湯2つがお湯の温度が熱くて入れなかったのが残念でした、露天風呂はとてもよかったです。
また行きたいお宿です。次回は祖父母も連れて行きたいと思いました。

男性/40代 その他

MLRS5さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誰かの参考になれば

2回宿泊したので、誰かの参考になればと思い口コミ投稿します。
高齢者連れの方、足腰の悪い方へ。
部屋によってはかなりの距離を歩きます。
宿になるべく歩く距離の短い部屋を事前に要望した方が良いです。
館内案内図によると、大浴場近くの、301号室から316号室なら距離短そうです。
どんなタイプの部屋かは知りませんが。
これらの部屋は一度外の通路を歩かなくて良いので冬も寒くなくて良いかも。
一般の駐車場は道路をはさんで宿の反対側にあります。
立派な門の横に送迎用の駐車場があるので、足腰の悪い方はそこで降ろすと良いでしょう。
バイキング会場も広いです。
料理手前の席と奥の席では歩く距離も違います。
事前に料理に近い席を要望しておいた方が良いでしょう。
乗り物酔いに弱い方連れ、山道の運転が苦手な方へ。
雲仙地獄方面から行くと、かなりクネクネした峠を通る事になります。
ストリートビューで見て下さい。
島原市街地方面から行くと山道を通らなくて済みます。
諫早インター方面から島原市街地に行くのはちょっと遠回りになるかもしれませんが。
温泉は無色透明のやわらかい感じのする湯です。
雲仙地獄周辺の宿の白く濁った硫黄の温泉ではありません。
かなり広いです。
男女入れ替えがあるので2つの風呂を楽しめます。
2つともサウナあります。
2回泊まるとバイキングの配置、食べる段取りがわかってきます。
リピートお勧めです。
テーブルはそんなに広くないので、空いたお皿を片付けに来てくれるのは助かります。
無くなった料理は補充されてました。
朝のフレンチトーストは出来立てが熱々で美味しいので、補充直後を狙ったら良いかも。
アルコールもソフトドリンクも飲み放題です。

女性/40代 家族旅行

あゆさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

夕食のカニ食べ放題!焼肉等たくさん種類豊富

今回は久々に両親、息子達と宿泊をしました!とてもこの日を楽しみにしていました。まずあの入り口!とても素晴らしかったです。たくさん写真を撮りました。普通の土日にもかかわらず人がとても多かったです。夕飯のカニ食べ放題、焼肉、その他たくさん種類がありとても美味しく頂きました。お腹いっぱいになりました。飲み物もたくさん種類もあり大満足でした。大浴場、サウナもあり喜んでました。ちょっと残念だったのが、夜中の2時位にお隣の方の話声が聞こえてなかなか眠れませんでした。寝不足でした。しかし、朝食も種類がたくさんあり美味しく頂きました!特に具雑煮が美味しかったです。後、帰りにカステラを頂きさらにクーポン券を頂きお土産も買う事が出来て両親も喜んでいました。カステラも美味しく頂きました。お部屋も5人で宿泊しましたが広かったです。楽しい旅行になりました。また機会があれば利用したいなと思いました。お世話になりました。

女性/40代 家族旅行

うめたんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

楽しい

蟹の食べ放題最高です。1月にも宿泊したのですが蟹の質がちょっと落ちた?牛肉も美味しかったのですが前回と比較して霜降り度が落ちていてあれれ?と思いました。しかしソフトクリームは楽しくて他の施設と比較しても味は濃くてクリーミーで美味しかったです。道を挟んで向かい側の遠い売店が工事中だったので臨時でホテル内に設置されてました

女性/30代 家族旅行

チロさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食が最高

夕食のバイキングが種類も多く、カニや焼肉も食べることができ楽しむことができるのが良い。いろんなホテルのバイキング食べたがここのバイキングが一番良かった。
家族みんな楽しめていい家族旅行になった。
一点残念だったのが、隣の部屋の音漏れがひどかった。部屋をお願いして変更してもらったが、スタッフ間の連絡がうまく行っておらず結構な時間待たされた。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

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女性/20代 子連れ旅行

みーさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにもおすすめ!

バイキングのお肉が美味しかったです!
バイキング会場にはベビーカーも置いてありゆっくりご飯を食べることができました!

男性/60代 恋人旅行

sakonaka1さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

数年ぶりに利用させて頂きますた。

以前は日帰りランチパックでの利用でしたので今回は宿泊を楽しみに露天風呂付き和室にしました。お部屋も清潔で広くて良かったです。部屋の露天風呂が温泉ならば、尚に良かったのにと思いました。
残念なのは、移動全てに遠い事。キャリーバッグを持って階段は辛かった(T . T)冬場は湯上がりも湯冷めしそうな位に遠いかな?この季節でしたからよかったです。和室内は布団の枕元に壁しかなくコンセント等もなく不便でした。枕元の壁に低い棚とかあれば良いなと感じました。やはり洋室にすべきでした。
食事は大満足。大浴場も大満足。お土産のカステラが小さくなってました。帰りは船が霧で欠航(T . T)なんとか夜中に帰宅して疲れましたが良い思い出でした。

女性/30代 夫婦旅行

のあたんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

久しぶり宿泊

今回ゴールデンウィークの特別メニューで大人限定の百福豊穣が復活してたので現地で追加料金を支払う形で百福豊穣のプランに変更してもらい宿泊しましたがなんだか残念でした。
中学生以下の子供がいないので良かったのですがその日4組のみの利用なのに空になる料理の補充が全く追いついてませんでした。メインはスタッフの方が運んでくるのでタイミングが悪すぎるし写真に載ってて食べたいものが百福豊穣にはない物もかなりあります。
たくさん色々な物を食べたい方はせんなぎの方がいいと思います。
お酒はセルフなので取りに行くとワイングラスが何故か一つだけ冷やされてるしワインは酸化して不味い。

宿泊人数が多く朝食は利用しませんでした。
朝はゆっくりしたいのにフロントの手違いでコールされて飛び起きたしなんだか残念でした。

女性/50代 家族旅行

あずさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

10数年ぶりに

以前お世話になった事があり是非家族でと予約させて頂きました。が、ただただ残念の一言に尽きました。露天風呂付きの部屋にしましたがチェックインし部屋に一先ず荷物を置きに入室すると畳に無数のシミが有りました。それは仕方ないと諦めもつきますが、トイレに入り引き戸を閉めるとレールに大量のゴミが詰まっているのが目につきました。壁紙もホコリや短い髪の毛等。テーブルに一先ず座ると長い髪の毛があり捨てようとするとテーブルの足に押さえつけられていて白髪のかなり長い髪の毛であきらかに家族のものでもなく何だか悲しくなりました。夕飯になり美味しく頂いておりましたが90分の時間が近づくと共に何度も何度も空いたお皿お下げしますとスタッフが来られ落ち着かない感じに…隣の部屋の方が禁煙にも関わらず露天風呂でタバコを吸い窓を開けていると凄い匂いが…朝風呂に入ろうとすると昨夜見えませんでしたがガラスもサッシも真っ白で景色も何も見えないほど…汚過ぎるの一言に尽きます。朝食も同様で。まだ時間内なのにパンコーナーのパンも片付けられ隣のテーブルを片付けながらアルコール消毒しまくりで、せっかく美味しく頂いているのに腹立たしかったです。値段も前にお世話になった時よりも高くなっていた為期待していましたが御食事以外全てが残念でなりません…せっかく家族で休日を合わせての旅行でしたが…

女性/30代 友達旅行

はなちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が広くて、本格的バイキング

入口から圧倒されました。
バイキングも焼肉やお酒もあり、料理も本格的で美味しかったです。お風呂も広くてのんびりできました。
売店が改装中で閉まってたのは残念でした。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

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女性/30代 家族旅行

かおりさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【5/3〜5/5対象】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕ご飯がとても豪華で大満足でした。

夕ご飯のバイキングが、『カニの食べ比べ』『いくらの食べ比べ』『赤牛や松阪牛の焼肉』『トロの握り』等とても豪華でした。
家族旅行で利用しましたが、みんなそれぞれ食べたい物をお腹いっぱい食べれてとても良かったです。
また前にも利用した事があるリピート泊でしたが、今回は新しく出来た部屋に泊まってみました。とても綺麗で使いやすく、良かったです。
温泉もとても気持ち良く、子ども達は露天風呂に数個ある小さな温泉に入って楽しそうにしていました。
是非また利用したいと思います。

女性/50代 子連れ旅行

rose♪さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【5/3〜5/5対象】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足でした。

温泉も大満足 食事も大満足
残念なのは お部屋までが遠い遠い遠い。それを知ったのが前日。
1ヶ月前に足を痛めていて階段は辛すぎ 歩いても歩いてもなかなか辿りつかないお部屋。
次回は 近くのお部屋でお願いします。また行きたい宿です
食事の10分ごとのシステムは素晴らしい。
案内が混まなくてビュッフェが混まなくて 利用客がみんな笑顔でした。
家族全員が好きなものが全部有って 素晴らしい企画です

女性/40代 夫婦旅行

メグミさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事もお風呂も満足!

かにやお肉の食べ放題 しかもアルコールの飲み放題なので 満足すぎでした!他にもたくさん食べたかったけど…  種類がありすぎて 全部食べれなかったのが残念。朝食も同じくでした…。次回またたくさん食べたいです!  浴衣に焼き肉のにおいがついてしまって気になりましたが、フロントで相談すると浴衣いただけたり
お風呂用のタオルも追加していただけたり、とっても親切でしたよ!お風呂も広くて 露天風呂も最高でした。部屋もきれいだし…また絶対 行きたいです!

女性/50代 夫婦旅行

minkoさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

朝夕の食事が以前より残念でした

食事がどこよりも美味しくて種類も沢山有ってどれもこれも食べたいけど食べきれない程だったのに今回久しぶりに行ったら食事の種類とか減っていて期待していったのに残念でした。コロナでいろいろ大変だったからなのでしょうか?コロナ前はホントに食事が最高でした。
部屋は露天風呂付きだったので温泉じゃないけどゆっくり出来ました。
みかどの魅力は食事だったので以前みたいになることを期待しています。

男性/60代 家族旅行

toraさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

料理最高!お酒も飲み放題!

妻と1泊しました。ホテル内はとても綺麗でお風呂も広くて良かったです。ただ部屋からお風呂までの距離があり、お年寄りには移動が大変だと思いました。
特に良かった点は、バイキングの料理の数の多さと新鮮な刺身、お酒の飲み放題です。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

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女性/50代 子連れ旅行

ゴンタさんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子供から年配者まで楽しめる宿

三世代で旅行し、ゆっくり過ごさせて頂きました。
チェックインすると和室に既にお布団が敷かれていたので子供たちがお布団の上で遊び始めてしまい
慌ててお布団を畳み夕食までの時間をすごしました。
広いお部屋ならよかったのですが、座るスペースがやっと確保できる状態で少し窮屈でした。
コロナ対策の為、スタッフが出入りしないための早目のお布団敷きだったのか、それなら
各自で敷くスタイルで良いのかな?と思いました。
あとは素晴らしく温泉も食事もサイコーで、子供も大人も「ここに住みたい、、、」と名残惜しく帰りました。また、お伺いします。

男性/40代 家族旅行

ダイゴロウさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事もお風呂も最高

以前からずっと行きたかったんですが、今回やっと予約が出来て家族みんなで楽しみにしてました。
到着してからは木のオブジェ?に圧倒され玄関におられたスタッフの方やフロントのスタッフの方もとても親切に対応して頂きました。
夕食はちょうどカニの食べ放題があり、他の料理もとても食べ放題とは思えないクオリティで今まで泊まったホテルの中でダ
ントツに1番と妻が言っておりました(笑)
お風呂もとても良く、またいつか泊まりたいねーって家族みんな満足の旅行になりました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価も賜り、また、スタッフへの対応、お食事、温泉などお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2023/5/20

女性/50代 家族旅行

みっちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

食事に満足

食事はバイキングで大変満足しました。食後のコーヒーを部屋で飲めるように紙コップで対応出来ればもっとよかったです。夕食時間の希望は予約時にしてほしかったです。今回、露天風呂付き部屋だったので、24時間利用出来て満足しました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想・ご意見をお寄せ頂きまして心より感謝いたします。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上のために活用させて頂きます。
ご来館ありがとうございました。

返信日:2023/5/20

男性/50代 家族旅行

たまおさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
2

バイキングは楽しめるが全体的には…

朝晩のバイキングのメニュー自体はまずまず満足は出来ました。風呂も良い眺めでいいでしょう。
ただし。
@晩のバイキング時間をやはり2時間は希望。蟹を剥く担当者を決めないと1.5時間は厳しい。
A片付けスタッフがほぼワンオペでは過酷すぎるしほとんどサービスが行き届いていない。食器の種類が多すぎるのでカート内で食器のスタックが出来ないんですよ。生ゴミからなにからごちゃまぜで片づけると、衝突した時に酷いことになりますよ。まず食器の数を減らして「ゴミはゴミ」「食器は食器」で一気に片づけられるように再度オペレーションを検討したほうがいいと思いますよ。
B10名家族で利用したがテーブルの配置を必要以上に離さないでほしい。よく見れば人の移動動線をもっと工夫すれば10名横並びの配置で出来ていた。
C残念なのが…予想通りと言えば予想通りだったが…チェックインし入室直後に部屋の小テーブルを指で「すっと」こすったら埃まみれ…。まさに「よくあるパターン」。清掃後のダブルチェックしてますかぁ…。
まさに「そこ」が出来てないとすべてが水泡ですよ…。
Dたしか案内に載ってた部屋にコーヒーメーカーあり?全部屋じゃないんですか?どこかにありました?見間違えならすいませんが嫁がすごく楽しみにしてたので。残念。でもせめてポットと湯呑みとお茶っ葉くらいはは…置いとくべきでしょう…インスタントの粉末お茶はあまりにも味気なさすぎですよ…。
Eフロントから部屋までの距離は覚悟の上なので納得はしてましたが、う〜ん…ちょっと「芸が無い」かな。もちょっとなんか工夫して、その長い距離も楽しめるようにしたらいいかも。

男性/40代 子連れ旅行

ロドスタさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

島原旅行

島原旅行の宿として利用しました。
料理も温泉も良く、のんびり過ごせました!
大浴場や食事処から部屋までが少し遠い場合もあるので、動く歩道でもあれば良いかな。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/5/20

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

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女性/30代 子連れ旅行

まきさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お腹いっぱい

カニ食べ放題で、大満足の夕食でした。カニとお肉美味しすぎて、お腹いっぱい食べたらあっとゆうまの90分で、他にも色々お料理あったようですが食べてないのが心残りです。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
当館自慢のビュッフェをご堪能頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またご来館の機会がありました際には他のメニューもお楽しみ頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

返信日:2023/5/18

女性/20代 家族旅行

ミさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

どの年代の方にもオススメ

夕食の際祖母の腰が悪いので座布団をお願いしたところ、
朝食の際も準備してくれてました。
さりげない気遣いが本当に嬉しかったし、料理も美味しくスタッフの皆さんも温かかったです。
良い思い出になりました。また利用したいと思いました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高評価、またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2023/5/17

女性/40代 家族旅行

えみさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子供も喜ぶ旅館

まず入口から迫力ある感じでした。皆さん写真撮っておられました。チェックインは15:30にしてたのですが、すごく多くて混みあってました。今は旅行支援などで確認書類が多くチェックインの時間が普段よりかかっているように感じました。私達の泊まったお部屋は他のクチコミにあるようにちょっと遠くて温泉や食事に行くたびに運動になりました。ただ子供達はあまり気にならないようでした。お食事は色々な種類があって、飲み放題で大人も子供も楽しめました。大きないちごがいっぱいあって子供が喜んでました。
温泉は露天風呂やサウナもあって良かったです。
ゲームコーナーがあるとの事で行ってみましたが、種類は少なく、子供達は少し残念そうでした。
お土産のカステラも美味しかったです。また利用したいと思います。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お寄せ頂いたクチコミを拝見いたしましたが、当館自慢のビュッフェや温泉などお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
ゲームコーナーに関しては貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。

返信日:2023/5/18

女性/50代 家族旅行

ゆうさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)
トリプル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい!高齢者から食べ盛りの学生まで大満足!

コロナ禍で引きこもっていた80代の両親を連れて総数6名の久々の旅行です。お料理が美味しいと友人から紹介されてネットで予約しました。旅行支援も適応されてお得に申し込みできました。前日にホテルからのお電話もいただき、不明な点の確認もでき安心して向かいました。
まず入口の壮大な門構えと周りの景色に驚き。父も感動して大喜び。全員にカステラ一箱ずつのプレゼントがあり、これも、おまけだからそれなりのカステラかと思いきや、しっとりと美味しく、一切れずつパッキングされている心配りに感動でした。
トリプルタイプの洋室を二部屋予約。隣り合わせになっているか不安でしたが、電話で後日問い合わせるとちゃんと隣で確保してくださっていました。清潔なお部屋でベッドも広くゆったり休めました。
ビュッフェスタイルの食事どころも広く、お客さんも多かったのですが、ディスポ手袋を使用しての取り分けで安心でしたし、料理の種類も豊富で全種類食べきれていません笑。テーブル席にある鉄板で焼きながらのお肉も柔らかい黒毛和牛。蟹も食べれて大満足な食事でした。
アンケートに間違えて、お土産の種類が少ないと答えてしまっていたと思いますが、訂正です(^^;色々な多種に渡るお土産が並んでいました。旅行支援のクーポンでお土産が買え、お得な旅行となりました。
スタッフの皆さんお世話になりました。また利用したいと思います。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。高評価を頂くことができ、大変光栄です。
お寄せいただきましたコメントからご満足のいくご滞在となられたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2023/5/17

女性/30代 友達旅行

あやさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

お料理は満足

タイトルの通りお料理は満足です!すぐにお腹いっぱいになってもっと食べたかった…と悔しい思いをしました笑
残念だったのが温泉旅館なのに部屋のタオルが1セットずつしか用意されてなくて……何度も入りたかったのですが諦めました。
可能であればせめて2つずつでも置いていただけるとサービス良いなと感じます。
お料理は美味しかったのでまた行きます!

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝致します。
タオルの追加のご希望がございましたらお渡ししておりますのでお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。頂いたご意見は今後のサービス改善に活用させて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/5/5

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

詳細情報・予約へ
女性/40代 夫婦旅行

こにこにさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ポテトサラダが美味しい

お料理がどれも美味しいです、特にポテトサラダ、大学芋、茄子田楽などの惣菜のお味が良い。新鮮ないちごが食べ放題なのも嬉しかった。いただいたカステラは個包装にされていたので旅の途中に食べました。ありがとうございました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました。

返信日:2023/4/5

女性/40代 家族旅行

Mimiさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ご飯が美味しい宿

食事は朝、夕どちらもとても美味しく満足でしたが、赤ちゃん連れだったため夕食の1時間半はあっという間に終わってしまいました。
部屋がお風呂、食事場所から離れていたのでまあまあ大変でしたが、全体的に満足でまた行きたいと思います。
お世話になりました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました。

返信日:2023/4/6

女性/20代 家族旅行

アヤノさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れにおすすめ

お部屋にお風呂があり子供がいるからその点めっちゃよかった!
夕食もビッフェスタイルで美味しかったです。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。ありがとうございました。

返信日:2023/4/5

男性/50代 夫婦旅行

山縣昌景さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

2年ぶりに宿泊

隣の部屋の話し声や騒ぐ音が聞こえて来ますが、それ以外は快適でした。欲を言えばバスタオルとタオルの予備はあったら良いと思います。
夕食のバイキングはいつも大変満足しています。
お風呂は時間を忘れてしまいます。
また、長崎に来たら夫婦で宿泊します。
ありがとうございました。

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想やご意見をお寄せ頂き、心より感謝致します。
また長崎にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

返信日:2023/4/6

女性/20代 友達旅行

よっちーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

友達と癒し旅

なんといってもご飯がおいしかったです
温泉もゆっくりできて癒しの旅でした
また泊まりに来たいです!

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事、温泉とお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/4/5

雲仙みかどホテル本館 銘木・空中露天・豪華ビュッフェの宿

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