クチコミ・評価

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食は地元の食材を使っております。
お喜びいただきましてこちらもとても嬉しいです。
朝食スタッフににもお伝え致します。
ボランティアということでお疲れもあるかと思いますが
皆様に心地よい時間を過ごしていただけますよう
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
ルートイン七尾駅東　堀下

返信日：2024/6/4

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近にあり、周辺にはお食事処もございます。
この時期には冬のおいしい魚介類を目当てに県外からお越しの方も多くございます。
また、ホテル周辺のお食事マップをフロントにてご準備致しておりますので
次回お越しの際はお声掛けくださいませ、
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2024/1/20

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様におかれましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います
当ホテルは駅から徒歩3分〜5分の距離にあり、近隣のお食事処なども
ご案内いたしますのでフロントまでお声掛けくださいませ。
また七尾にお越しの際はルートイン七尾駅東をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿、有難うございました。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2024/1/20

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様に満足頂ける清掃の基本を見直し
改善に努めて参ります。
七尾へお越しになる機会がありましたら当ホテルをご利用頂けるよう精進いたして参ります。
また、お越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン七尾駅東　堀下

返信日：2024/1/15

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、七尾城へも一番近くのホテルでございます
城山からは七尾の港町が一望でき県外からお越しの方も多くございます。
また、ホテル周辺のお食事マップをフロントにてご準備致しておりますので
次回お越しの際はお声掛けくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/11/3

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様におかれましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います
今後もお客様のお声の通り安心できるホテルを目指す所存でございます
また七尾にお越しの際はルートイン七尾駅東をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿、有難うございました。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/9/24

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございます。
今回、お客様のご宿泊時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ホームページで掲載されてます大浴場写真は男性浴場のものでございます
誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、朝食時間も混雑時間の案内がなかったもお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/9/24

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

matsu7777777 様
この度はホテルルートイン七尾駅東のご利用誠にありがとうございます。
然しながら、ご滞在中お客様にはご不便をお掛けしてしまった事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたエアコンの不調につきまして全室新調致す予定で進めております。
交換するまでの間は再発の無きよう、スタッフ一同で徹底維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/9/1

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

ふうにゃん　様
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のお声の通り経年劣化の箇所があり修繕をいたしておりますが、お客様におかれましては不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお声を大切に、今後の課題としてご満足いただけますよう施設管理の徹底、技術の向上、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/8/11

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

むっちゃん　様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは七尾駅から徒歩で3〜5分程でありながら、ホテル周辺は閑静な住宅街の立地でございます。
朝食のご案内につきましてお客様にご不快な思いを抱かせましたこと大変申し訳ございませんでした。
朝食で提供いたしますクロワッサンですが、毎日毎朝ホテルのレストランで焼いておりますが、お客様のレストラン利用時までクロワッサンが残っていなかったのかもしれません、しかしながら連休などでご宿泊されますお客様が多い時にはクロワッサンの焼く数を多くするよう今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ頂きましてありがとうございます。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/7/30

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

瑞　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルではご宿泊の全ての皆様にご朝食券をお渡ししております。
朝食は地元の食材を使い皆様に喜んでいただいております。
朝食並びにシングルのベットのサイズもご満足頂けた様で何よりです。
瑞様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
ルートイン七尾駅東　香月

返信日：2023/7/9

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

シロ　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございます。
今回、お客様のご宿泊時にフロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがなきよう改善に努めて参ります。
お箸についてですが、お送りさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン七尾駅東　　出村

返信日：2023/6/21

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

まーくん　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
バイク旅でゆっくりとお寛ぎ頂けましたこととても嬉しく拝見いたしました。
また、お客様におかれましては、客室の換気扇でご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
まーくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております、近隣のお食事処もご案内いたしますのでフロントにお声掛け下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2023/6/13