昼神の棲 玄竹

昼神温泉

中央自動車道 (名古屋・関西方面)園原IC・(長野・東京方面)飯田山本ICよりどちらも約10分

  • ハイクラス

昼神の棲 玄竹のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.8
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 恋人旅行

アランジェさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ちょいと遠いけど行って良かった!

検索していて良さげだなと思って予約しました。お出迎えから丁寧な接客でした。深夜まで利用できるドリンクやアイスのサービスもなかなかでした。準離れに宿泊しましたが、とても広い古民家を改築した感じのまさに大正浪漫というか昭和浪漫で古いのに新しい感覚を覚え、丸メガネの文豪がひょっこり顔を出すかなって印象を受けました。広くて寛げました。部屋付きのお風呂も黒い床板と黒塀に囲まれた中で湯温調節も可能な壺型のお風呂で、アルカリ性の肌に優しいいいお湯でしたよ。庭には、笹竹が植えてあり、黒塀と合わせて昼神の棲家玄竹なんだろうなって思いました。
夕食の料理も大変美味しかったです。なかでも、テーブル近くにわざわざシェフが来て、クランベしてくれた牛肉は美味しかったです。
旅行に行く前に、秋の松茸シーズンの予約の案内が来ましたが、確かに泊まってみてまた行きたいなって思う宿No.1ですね。埼玉からは、高速の工事や圏央道の渋滞で、4時間掛かりましたが、また泊まりたいです。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は玄竹を見つけていただき、また遠方からお越しいただきまして、ありがとうございます。
数あるお宿の中から「良さげだな」と感じてご予約いただき、実際にお泊まりいただいたご感想を、こんなにも丁寧に書いてくださったことを大変嬉しく拝見しました。
お出迎えやスタッフの接客、ロビーのドリンク・アイスのサービスにもご満足いただけたようで何よりです。
また、準離れのお部屋について「古いのに新しい感覚」「大正浪漫というか昭和浪漫」と表現していただき、玄竹の雰囲気をとても素敵に感じ取っていただけたことが嬉しいです。
「丸メガネの文豪がひょっこり顔を出すかな」という表現には、思わずこちらも想像してしまいました。
お部屋のお風呂やお湯についても、ゆっくりと楽しんでいただけたようで安心いたしました。
黒塀や笹竹を含め、玄竹の「棲」としての雰囲気まで感じていただけたことは、私たちにとっても嬉しいお言葉です。
お食事では、牛肉のクランベ(フランベ)も気に入っていただけたようでありがとうございます。
お客様の目の前で仕上げる一品も、旅の思い出のひとつになればと思いご用意しておりますので、美味しかったとのお言葉をいただけて嬉しく思います。
そして「また行きたい宿No.1」とのお言葉、本当にありがとうございます。
秋の松茸の季節にも目を留めていただいているとのこと、次回はぜひ季節を変えてお越しいただき、また違った玄竹の魅力を楽しんでいただければと思います。
埼玉からの長旅になりますので、次回はどうぞ道中お気をつけてお越しくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/8/23

男性/60代 夫婦旅行

いたちさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりとした時間を求めて

今年初めて昼神温泉を訪れ、肌に纏うような温泉の湯が気に入りました。有名な星空については、4月に充分に堪能したことから、今回はゆっくりと温泉に浸かり過ごすことを目的としたことから当宿を選びました。大浴場に続く露天風呂に浸かり、風呂上がりにビールを頂き、部屋に戻り今度は部屋付きの露天風呂に浸かりゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。夕食は見た目、味共に素晴らしく美味しく頂くことが出来ました。また、伺いたいと思います。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは昼神の棲 玄竹へお越しいただき、誠にありがとうございました。
今回は「ゆっくりと温泉に浸かって過ごしたい」との思いで当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。温泉に身をゆだね、何もしない時間をゆっくりと味わっていただくことは、玄竹でぜひお楽しみいただきたい過ごし方のひとつです。そのひとときを満喫していただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい気持ちになりました。
大浴場や露天風呂に加え、お部屋の露天風呂でもゆっくりと温泉を楽しまれ、湯上がりの一杯とともに思い思いの時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お料理につきましても、見た目や味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
「また伺いたい」とのお言葉を胸に、これからも心安らぐひとときをお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/8/7

女性/20代 恋人旅行

えびさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【二食付☆ナイトツアー】古民家風の棲で楽しむ星見の旅 ☆彡
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしがすごい

恋人の誕生日旅行で利用しました。お部屋がとてもきれいで温泉も最高。スタッフさんの対応も丁寧でとても充実した一日となりました。ご飯もとても美味しく十分すぎる量でした。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは、大切なお誕生日のご旅行に昼神の棲 玄竹をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お二人にとって特別な一日のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋や温泉、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも、記念日や何気ないご旅行でも「来て良かった」と思っていただける宿であり続けられるよう、おもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お二人に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/8/5

男性/70代 友達旅行

oyajiiさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの宿泊です

久しぶりに宿泊させていただきました。部屋、風呂は今まで通り良かったです。夕食に関しては前回の時よりも少し変ったような気がします。朝食はだし巻き卵目の前で焼いてくれた気がしますが今回はなかったです。少し人が減ったように思います。旅館自体は大変良い雰囲気のままでした。
また宿泊したいと思います。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは、久しぶりに昼神の棲 玄竹へお帰りいただき、誠にありがとうございました。
「また来よう」と思ってお越しいただけたこと、そしてお部屋や温泉を今回も変わらず気に入っていただけたことを、大変嬉しく思っております。
一方で、お食事につきましては前回ご利用いただいた際との違いを感じられたとのこと、また朝食のだし巻き卵も楽しみにしてくださっていた中、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご感想は、今後のおもてなしを見直していくうえで大切にさせていただきます。
「少し人が減ったように思います」とのお言葉も拝見いたしました。変わらない雰囲気を大切にしながらも、お越しいただく皆様により心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるご滞在をご用意してお待ちしております。
このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/8/5

男性/60代 夫婦旅行

さとしさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

雨で星空が見れなかった

今年3回めの昼神で、はじめて玄竹に泊まりました。離れの露天風呂付きの部屋は最高、ロビーのドリンクや軽スナックさーびすはグッド、食事も美味しく言うことなかったのですが、天候がー。過去2回は快晴で星空ばっちりだったので、3回目大雨で星空不発。次回は天気予報をみながら、引き付けて予約して行きます。夏の終わりから秋口かな。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は玄竹にお越しいただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今年3回目の昼神温泉で、初めて玄竹にお泊まりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
離れの露天風呂付きのお部屋を気に入っていただき、ロビーのドリンクや軽スナック、お食事についてもご満足いただけたようで、ほっといたしました。
「言うことなかった」とのお言葉までいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回はあいにくのお天気で、楽しみにされていた星空をご覧いただけなかったことが残念でした。
これまでの2回は快晴で星空をお楽しみいただけたとのことですので、今回もぜひ見ていただきたかったです。
夏の終わりから秋口にかけては、空気も少しずつ澄んでくる季節です。
次回はぜひお天気にも恵まれ、昼神ならではの満天の星空を楽しんでいただければと思います。
また昼神温泉へお越しの際には、玄竹を思い出していただけましたら嬉しいです。
次回はきれいな星空とともにお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/8/2

女性/60代 夫婦旅行

こぉちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりとできる温泉宿

静かで部屋の露天風呂も大きいです
夜の食事はおしゃれな創作料理で最高でした
タイミング良く料理もはこばれてきました
朝食も品数多くて生卵もあり良かった
ひとつだけ宿についた時に出たメロンがかたくて
あれならちょっとしたお菓子のほうが良かったかな

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂や静かな館内で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変うれしく思います。
また、ご夕食につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、創作会席やお料理をお出しするタイミングにもご満足いただけたことは、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。
ご朝食も品数や内容をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、チェックイン時にお召し上がりいただいたメロンにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、食べ頃の見極めをより徹底し、お客様にご満足いただけるおもてなしができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田

返信日:2026/7/8

男性/50代 夫婦旅行

ちびさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
桜と花桃 春雅!【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

川沿いの静かな宿

飯田市に予定があり、宿泊先に決めました。館内は昭和、大正時代辺りの風情がありとても落ち着いて過ごせました。部屋の露天風呂は温度も良く庭や空を眺めながらこちらも満喫できました。一番良かったのは食事がとても美味しかったこと夕食は前菜からデザートまで一品一品工夫されておりいつもより食べるのが早くなってしまいました。また季節を変えて訪問したいと思います。(特に桜の時期に)

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また満点の評価と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から、ご宿泊先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
「一番良かったのは食事」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変うれしく思っております。
前菜からデザートまで、一品一品をお楽しみいただき、お食事の時間そのものが思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また、館内の大正ロマンの趣や、お部屋の露天風呂でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
春には当館前の阿智川沿いに桜が咲き誇り、この季節とはまた異なる美しい景色をご覧いただけます。
ぜひ、季節ごとに表情を変える昼神温泉をお楽しみください。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
フロント 吉田

返信日:2026/7/8

男性/60代 その他

takaさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
桜と花桃 春雅!【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

兄弟姉妹でお世話になりました

兄弟姉妹で妹の手術前にお世話になりました
以前に夫婦でお世話になり とても落ち着いてのんびり出来たので また伺いました
食事も美味しいし夜の大正浪漫的なラウンジでのウィスキーがたまらんです
スタッフのご対応も素晴らしいです
またまた 伺いたい宿です

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は再び昼神の棲 玄竹へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、大切な妹様の手術前という時期に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。その後のご経過はいかがでしょうか。妹様が無事に手術を終えられ、一日も早くご快復されますことをスタッフ一同お祈りしております。
以前はご夫婦で、今回はご兄弟姉妹でのご来館とのこと、再びお迎えできましたことを大変嬉しく思います。お食事や大正ロマンの雰囲気漂うラウンジでのウイスキーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
これからも皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
おもてなし 遠山

返信日:2026/6/23

女性/50代 家族旅行

ももさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【華賓会席】 1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何もしない贅沢が味わえます

3度目の利用です。この宿へ泊まることだけを目的として来ました。過去の写真を振り返ると、5年に1度の自分へのご褒美として利用していることが判明しました。
入口の門構え、ロビーや中庭の雰囲気、昭和チックな廊下の鍵など、ここの宿の雰囲気が大好きです。客室露天風呂と大浴場合わせて5回入り、夜はナイトバーで久々にゆっくりと息子と語らいながらお酒を飲み。食事も見た目から工夫されていて美味しく頂きました。
5年前に、これが最後の旅行だろうと高齢の母を連れて来た時と同じ部屋で、あの時はあんなことがあったなぁと思い出に浸りながら過ごせました。5年前とはサービスの内容は変わっていましたけど、無駄は省かれたスタイルで良かったと思います。ただひとつ、以前朝食で焼きたてのクロワッサンを食べてとても美味しかった記憶があるので、なくなって残念、でも5年も前の記憶なので全然いいです。次回は5年ごとはいわず、もっと定期的に利用したいなぁと思っています。お世話になりました。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは3度目のご来館、誠にありがとうございました。
また、大切な思い出とともに心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「この宿へ泊まることだけを目的として来ました」とのお言葉は、私どもにとって何より光栄であり、大きな励みでございます。
門構えやロビー、中庭、廊下の鍵に至るまで、当館が大切にしている大正ロマンの雰囲気をお気に召していただき、変わらぬご愛顧を賜っておりますことに深く感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂や大浴場、そしてナイトバーでのひとときなど、ご子息様との大切な時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子をうれしく拝読いたしました。
また、以前お母様とご宿泊いただいた際と同じお部屋で、当時の思い出を振り返りながらお過ごしいただけたとのこと、宿としてそのような大切な記憶の一部になれておりますことを大変ありがたく感じております。
サービス内容につきましても温かくご理解を賜りありがとうございます。時代や環境の変化に合わせながらも、快適にお過ごしいただける宿づくりをこれからも続けてまいります。
朝食のクロワッサンにつきましても、懐かしい思い出として覚えていてくださりありがとうございます。いただいたお声は今後の参考として大切に共有させていただきます。
「次回は5年ごとはいわず、もっと定期的に利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。春の桜・花桃や秋の紅葉もおすすめでございます。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
昼神の棲 玄竹 渡邉

返信日:2026/6/22

女性/40代 家族旅行

あきさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高です。

お部屋からは、新緑の山々や美しい庭園、川のせせらぎを眺めることができ、心落ち着く時間を過ごせました。お部屋も広々としており、とても快適でした。
お風呂は清潔感があり、肌がすべすべになるようなお湯で、美肌効果も感じられました。
そして何より、夕食が本当に素晴らしかったです。どのお料理も美味しく、心から満足できる内容でした。
特に感動したのは、食事会場を出る際に、料理人の方や接客スタッフの皆さまが手を止めて「ありがとうございました」とお見送りしてくださったことです。私たちだけではなく、ほかの宿泊客の皆さまにも丁寧に対応されており、おもてなしの心を強く感じました。
旅館に到着した時から帰りの出発まで、あたたかいお声がけをいただき、心温まる滞在となりました。
季節が変わる頃に、ぜひまた訪れたいと思います。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は昼神の棲 玄竹にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や庭園、川のせせらぎとともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お部屋や温泉につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご夕食を「本当に素晴らしかった」とのお言葉とともにご満足いただけましたこと、料理人をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。
お食事後のお見送りにつきましても、私どもが大切にしております“おもてなしの心”を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。ご到着からお帰りまで、心温まる滞在となったとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。新緑とはまた異なる景色や趣をお楽しみいただけるかと存じます。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2026/5/27

男性/60代 夫婦旅行

靖ちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
桜と花桃 春雅!【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに満足のいくお宿でした

花桃まつり後半の時季に夫婦で泊まりました。
立派な門、玄関、ロビーと中庭、それを囲む廊下などにちょっと座って庭を眺めるスペースがあったり、とても16室の小宿とは思えません(日本の小宿100選にも数回選出されているとか)。
露天風呂がついた部屋が半数以上あるようですが、『風呂は大きくゆったり』派なので、2階の通常の部屋を利用しました。寝室、洋間、居間と控えがある角部屋で、阿智川と桜並木の小径が望めます。とてもゆったりと過ごせました(ただ、部屋数や広さの割に洗面・トイレのスペースが少し狭いかなあ)。
食事は、川沿いの小径に沿った席と奥まった少し落ち着いた席があり、立派なテーブル、オレンジ色のガス灯っぽい照明のある、ゆったり落ち着いた良い雰囲気の食事処でした。
お料理は朝夕とも地の山菜、信州牛、馬肉、信州サーモンやアマゴなどが料理され、きれいな器に盛って出てきます。にぎやかな見栄えの料理でした。量も私たちには十分で、とてもおいしく頂きました。地酒やワインなど、地元の銘酒などもいただくことが出来ます。
一番印象に残ったのは、オープンキッチンで料理を作る料理人さんたち。『こんばんは、いらっしゃいませ』『有難うござした』と挨拶されテキパキと料理を作っていました。きっとおいしい料理が出てくるに違いないと感じました。
スタッフの応対は、出迎え〜見送りまですべてにおいてスムースで、礼儀正しく対応されていてとても気持ちのいいものでした。
宿の前の川沿いの小径は桜並木となっていて、今回は桜の時季は終わっていましたが、きっと満開の桜の時季は素晴らしい景色でしょう。是非その季節にも泊まってみたいと感じました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は花桃まつりの時季にご夫婦でお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、館内の設えやお部屋、お食事、スタッフの応対に至るまで丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
門構えやロビー、中庭、回廊でのひとときなど、当館の空間をゆったりとお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、阿智川や桜並木を望むお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、洗面・トイレの広さにつきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お食事につきましても、信州ならではの食材や器、雰囲気にご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同大変励みになります。
オープンキッチンでの料理人の様子までご覧いただき、その姿勢にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
今回は桜の時季が過ぎておりましたが、仰る通り満開の頃には川沿いの桜並木が一層美しい景色を見せてくれます。ぜひ次回は桜の季節にもお越しいただき、また違った趣をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度のご来館、そして心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2026/5/4

女性/60代 夫婦旅行

いとちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
桜と花桃 春雅!【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

2人のゆったり旅行

古くても、清潔感があり、落ち着いた雰囲気のとても良いホテルでした
部屋のお風呂も温泉で2人でゆっくり入ることができました。食事の工夫されていておいしかったです。
とても良い旅になりました。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や清潔さ、お部屋の温泉をゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝読いたしました。
お二人での大切なお時間を、穏やかにお過ごしいただけたことは何よりでございます。
お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
今回のご滞在が「とても良い旅」となりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
また季節を変えてお越しいただけます日を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/4/26

男性/50代 夫婦旅行

ともくんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

しっぽりと温泉へ入るには良い所

今回、2回目になるが、
前回とは違うお部屋にしてみました。
大人のお宿って感じで、お部屋も温泉も御食事もとても良かったです。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは、再び当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は前回とは異なるお部屋をお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。「大人のお宿」とのお言葉や、お部屋・温泉・お食事すべてにご満足いただけたとのご感想は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2026/1/14

男性/60代 夫婦旅行

がこうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

もう一度泊まりたいと思わせる何かが足りない

昼神温泉では高級旅館と言えるお宿ですが、一番安い部屋だったせいか
部屋のレイアウトも使い勝手が良くなく、挙げ句の果ては亀虫4匹がお出迎えしてくれました。
大浴場の温度が入るたびに熱かったり、ぬるかったりするのにもまいりました。
食事とラウンジでのアルコール飲み放題及び接客は良かったのですが、もう一度宿泊に来るかは微妙です。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるお宿の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の使い勝手や室内での虫の発生、大浴場の湯温につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、誠に申し訳ございません。
お部屋の環境や大浴場の温度管理につきましては、改めて点検・管理体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。特に虫の発生につきましては、自然に囲まれた立地とはいえ、より一層の対策が必要であると真摯に受け止めております。
そのような中でも、お食事やラウンジでのアルコールサービス、スタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、スタッフ一同の励みとなっております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をお与えいただけましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。
おもてなし 遠山

返信日:2026/1/14

女性/50代 その他

さちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【二食付☆ナイトツアー】古民家風の棲で楽しむ星見の旅 ☆彡
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

のんびりできました

部屋は広くて露天風呂も良かったです、料理は目の前でお肉を焼いてくれて味も見た目もおいしくいただけました。ゆっくりのんびり過ごせて良かったです。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや露天風呂につきましてご満足いただけたご様子、またお料理も味・見た目ともにお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。目の前でご用意するお肉料理につきましても、ご期待に添えましたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆さまに心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2026/1/3

女性/50代 夫婦旅行

えっちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
冬も安心、バスでラクラク来館可能!【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日のお祝いをゆっくりと

お世話になりました。離れの部屋。落ち着いていて静かで素敵な宿でした。着いてすぐに大浴場。
そして夕食の後は2回部屋にある露天風呂。
朝も2回部屋の露天風呂。
お風呂好きな私達なので何度も行ったり来たり(笑)
食事も気がついたら2時間半もかけていただいてました。食事も見た目も味も最高でした。
ゆったりと時間が流れていき、幸せな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をこのように心温まるお言葉でお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
離れのお部屋や大浴場、そしてお部屋の露天風呂にて、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お風呂を何度も楽しまれたとのこと、温泉好きのお客様にご満足いただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お食事につきましても、見た目・味ともにお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになります。
気がつけば長いお時間をかけてお楽しみいただけたとのこと、まさに当館が大切にしている「ゆったりと流れる時間」を感じていただけたものと存じます。
これからも、皆さまに心から寛いでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/12/21

男性/30代 夫婦旅行

ももちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての昼神温泉

初めての昼神温泉でしたので少し奮発してこちらの露天風呂付きのお部屋に宿泊。事前に予約の確認電話などもあり丁寧なんだなぁと期待していきました。
チェックインはロビーで座りながらお茶とお菓子をいただき店員さんが館内説明などされました。皆様とても優しい感じで好印象。
高級旅館ですが、部屋までの案内は無かったのが意外でしたが荷物は先に部屋に入れてもらえたのが良かったです。
お部屋はとてもセンスが良くて綺麗。露天風呂も大きくて何度も入りました。
夕食は見た目がとても綺麗でした。妻の苦手な物も対応してくださり感謝です。ステーキも目の前で焼いていただきました。見た目の脂が凄かったですが胃にもたれず良いお肉なんだなぁと思いました。
朝食もボリュームありで良かったです。
ただwifiが弱いというかほぼ繋がらない。イの棟に泊まりましたが部屋では全く繋がらずロビーは繋がるかなぁという感じ。ポケットwifiの貸し出しも有りましたがこれも弱くて厳しい。こちら改善されることを願います。
総合的には大満足です。今度は違う部屋も泊まってみたいです。ありがとうございました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、また初めての昼神温泉のご滞在に際しまして、当館の露天風呂付き客室をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらに、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内や客室、露天風呂、そしてご夕食・ご朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お連れ様のご要望にもお応えすることができ、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもの励みでございます。
一方で、Wi-Fi環境につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました状況を真摯に受け止め、改善に向けた見直しを進めてまいります。
ご不便をお掛けした点がありながらも、「総合的には大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。次回お越しの際には、ぜひ別タイプのお部屋でも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見とご感想を賜り、誠にありがとうございました。
おもてなし 遠山

返信日:2025/11/25

女性/60代 その他

なおちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできた旅

女3人旅。露天風呂付き客室でゆっくりまったりしたお湯につかり満足。夕食は食事処で新鮮なお造りとお野菜。信州牛ステーキは席でシェフが好きな焼き加減で提供。どれもとっても美味しく優雅な時間が過ごせました。ありがとうございました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、ならびにお食事処での新鮮なお造りやお野菜、シェフによる信州牛ステーキの提供につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の大切なご旅行が優雅で心和む時間となりましたことは、私どもにとりましても何よりの励みでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/11/17

女性/50代 夫婦旅行

はなちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたいお宿です!

結婚記念日と誕生日のお祝いを兼ねて、普段はちょっと利用しないような値段の旅館でしたが、じゃらんのランク割やクーポンを使わせていただくことでお値打ちに利用できることがわかりましたので、せっかくのお祝い旅行なので奮発して初めて利用させていただきました。
とても素敵なお宿でした。部屋はニノ参でしたが、2人では広すぎるくらいゆったり使えました。料理は、見た目も、味も大満足です。ステーキを目の前で焼いてくださるのがとてもよかったです。フリードリンクはロビーでの利用に限定はされていましたが、アルコール類、ジュースや牛乳等のソフトドリンク、アイスクリーム等は到着した日の24時まで利用可能でしたので、夕食後ロビーでくつろぎながらアイスクリームやコーヒー、ナッツ等をいただきました!コーヒーが大好きですが、ここに置いてくださっていたコーヒー、とても美味しかったので、夕食後、朝市に行く前、出発前と何度も利用させていただきました。スタッフも皆さん笑顔で対応してくださり、とても居心地よく過ごせました。
帰りには、野菜のお土産までいただきありがとうございました。また利用したいと思います。
土地柄、時期的に仕方のないことですが、部屋でカメムシが出てきました。ロビーに電話したらすぐに来てくださり、駆除していただけました。その後ガムテープを部屋にお借りしましたので、計3匹駆除しました。我が家では日常的にあることなので大した事ではありませんが、虫が嫌いな方はその点だけ嫌がられるかもしれませんね。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは、ご結婚記念日ならびにお誕生日という大切な節目のご旅行に、数あるお宿の中より当館をお選び賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ心温まるご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お料理やフリードリンクのサービスなど、当館でのお時間をゆったりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
特にお食事につきましては、目の前で焼き上げるステーキをお気に召していただけたとのこと、料理長をはじめ調理場一同、何よりの励みとしております。
また、ロビーでお召し上がりいただいたコーヒーもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋にカメムシが出現いたしました件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
自然に囲まれた立地ゆえ、完全な防除が難しい部分もございますが、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、環境整備と点検の徹底に努めてまいります。
お帰りの際には、ささやかではございますが、お土産もお喜びいただけたとのこと、何よりでございました。
これからも、お客様に心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、移ろう風情と旬の味覚をお楽しみいただければ幸いに存じます。
末筆ながら、お二人の末永いご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/28

男性/60代 夫婦旅行

さもさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

贅沢空間、最高でした。

宿について部屋に入るまで、食事も時間になったら食事場所に向かう、お風呂も自由に入れる、他の宿と何ら変わりないのだけど、とても自由で気持ちよかったのは、スタッフの方々の接遇の良さだと。お湯も最高でした。ただ男風呂の脱衣場からお風呂の扉が、ガタついているのが残念だったのと、個人的には露天風呂も、もう少し自然で星空が見えるともっとよかったです。でも、また利用したいです。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、お風呂と、館内でのひとときをご自由にお過ごしいただきながら、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心よりうれしく拝読いたしました。
お客様に「自由で気持ちよかった」と感じていただけたことは、私どもが大切にしているおもてなしの形そのものであり、何よりの励みでございます。
また、お風呂や設備に関するご意見もありがとうございます。
男湯の脱衣所扉の不具合につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、早急に点検・改善に努めてまいります。
露天風呂につきましても、より自然の趣や星空を感じていただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
それでも「また利用したい」とおっしゃっていただけたことに、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただく際には、より快適で心安らぐご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/27

男性/70代 夫婦旅行

かっぱさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事、スタッフの気遣い、お風呂 どれも素敵でした

夕食はほんとにおいしかったです。また、スタッフの方の対応がとても丁寧で心地よかったです。お風呂も肌にスベスベで気持ちよかったです。ただ一つだけ難点があるとすれば、Wi-Fiがつながりづらかった事です。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご夕食をおいしくお召し上がりいただけたとのこと、そしてスタッフの対応やお風呂にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけたことが、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
一方で、Wi-Fiの接続につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける環境を整えることは私どもの大切な務めでございますので、今後の改善に向けて真摯に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひ再び当館へお越しいただき、より快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/27

男性/30代 友達旅行

まうらさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶対にまた訪れたい場所

松本市を観光した後に立ち寄りました。
「もっと早く到着して、もっと長く過ごしたかった」と思うほど、おしゃれで落ち着いた空間です。
ナイトバーでは中庭を眺めながらドリンクをいただき、心からリラックスできました。
日々のストレスがすっと和らぎ、とても癒されました。
スタッフの皆さんの温かい心配りも素晴らしく、滞在中は終始快適に過ごせました。
あいにくの天気で星空は見られませんでしたが、それを補って余りある満足感がありました。
ぜひまた訪れたい、大切な場所になりました。

昼神の棲 玄竹からの返信

このたびは当館をご利用いただき、そして心温まるお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
松本でのご旅行のあとに当館へお立ち寄りいただき、「もっと長く過ごしたかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
ナイトバーで中庭を眺めながらゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、また、日々の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたことを、大変うれしく思っております。
あいにくのお天気で星空をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。
次回はぜひ晴れ渡る夜空の下、満天の星を眺めながら、より穏やかな時間をお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のあたたかなお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、これからの励みとさせていただきます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/27

男性/60代 夫婦旅行

ミキさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
ハーフバイキング【華賓】1泊2食付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

2回目の玄竹

今年4月に宿泊して、感激してリピートしました。
部屋の冷蔵庫の中身、食事スタイル、ラウンジのドリンクやアイス、お土産等以前とは違っていましたが大満足です。
部屋の露天風呂は、広い石の露天風呂(前回は丸い焼き物)でした。
夫婦で静かにリラックスできました。
スタッフも元気がありサービスを満喫しました。
昼神温泉で一番のホテルと思います。
また来年必ずリピートします。ありがとうございました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
前回のご宿泊をきっかけに、再びのご来訪を賜り、心より御礼申し上げます。
前回に続き、今回のご滞在もご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋の露天風呂や冷蔵庫の内容、ラウンジのドリンクやアイスなど、一部内容に変更があった中でも「大満足」とのお声をいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ご夫婦で静かなひとときをお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの応対にも温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
「昼神温泉で一番のホテル」とまで仰っていただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも皆さまに快適で心に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
来年のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/15

男性/60代 夫婦旅行

Marさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食は最高でした

名古屋からだと近くて遠い昼神温泉 笑
昼神温泉の泉質はいいのですが、泊まるには近すぎると宿泊した事はありませんでした
今回のんびりしようと初めての宿泊です
こちらの宿の1番は夕食でした
素材も味も満足堪能しました
特に係の女性の方も笑顔が素敵で、親切に対応して頂きました
お風呂はさすが昼神温泉
少しトロッとして肌触りが良かったです
ただ部屋の露天風呂は広さもあり良かったのですが、泉質は大浴場の方が良かったような気がしました
部屋は大正ロマンを意識した造りといううたい文句ですが少し古さを感じられました
ただ部屋の清掃は行き届いています
またのんびり温泉を楽しみたい時は再訪したいと思える宿でした

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
名古屋からお越しいただき、「近くて遠い昼神温泉」とのお言葉に思わず微笑ましく拝読いたしました。ご夕食につきまして、「素材も味も満足」とのご感想をいただき、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。また、係の者への温かいお言葉も賜り、本人にも必ず伝えさせていただきます。
昼神温泉のとろみのある湯ざわりを大浴場でご体感いただけたとのこと、私どもとしても嬉しい限りです。お部屋の露天風呂の泉質に関しましては、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただける滞在となるよう工夫してまいります。
お部屋の趣きについてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。多少の経年を感じさせる点があったとのこと、今後の改修やサービス向上の際の貴重なご意見として承ります。一方で、清掃面でのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
「またのんびり温泉を楽しみたい時は再訪したい」とのお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/15

女性/40代 恋人旅行

ちぃちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】早期45日前予約5%割引き!1泊2食付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

贅沢な一時が過ごせます

チェックイン時には丁寧なお迎えをしていただき、その後はロビーでお酒やアイスを楽しめました。星空ツアーは天候が微妙だったので諦めましたが、お部屋に付いている露天風呂から綺麗に見えて感動しました!温質も最高ですし、とっても素敵な贅沢な時間を過ごせました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のお迎えやロビーでのお時間、そしてお部屋の露天風呂をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
あいにく星空ツアーにはご参加いただけなかったとのことですが、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
当館自慢の温泉の泉質につきましてもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
おもてなし 遠山

返信日:2025/10/15

男性/60代 夫婦旅行

はるちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【華賓会席】1泊2食スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

久しぶり

5年ぶりにお邪魔しました。料理と温泉は最高でした。ラウンジのサービスはかなり良くなっていましたが、冷蔵庫サービスは低下していました。wihiの感度が悪かったです。スタッフの対応は素晴らしかった。土産も良かったです。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は5年ぶりに当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
お料理や温泉、スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、冷蔵庫サービスやWi-Fiの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
Wi-Fiにつきましては改善に向け調査を進めており、現在は代替えとしてポケットWi-Fiの貸出も行っております。
次回ご利用の際はぜひお声掛けくださいませ。
また季節を変えてお立ち寄りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田

返信日:2025/9/22

女性/50代 夫婦旅行

PAGUさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【華賓会席】ビュッフェコーナー付 1泊2食スタンダードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すてきなお宿でした

のんびり出来る自然豊かな温泉宿を求めて夫婦で昼神温泉にきました
温泉露天風呂が付いてるお部屋に泊まりたく、雰囲気がとても良さそうな大正浪漫がコンセプトのこの宿に決めました
エントランス ロビー 廊下 お部屋 調度品 蔵扉を使った自動ドアどこも素敵でした 
お部屋も、キレイに清掃されていて気持ち良く過ごせました
温泉のとろりとした泉質も良く何回も入りました
サイトでの予約時は夕食ハーフバイキングとなっておりましたが、事前のご連絡があり9月からは(たまたまその時はなのかもしれません)それがないとの事でしたが、席でゆっくり食べる方が好みの私達には都合が良かったです
そしてお料理も夕食 朝食 どちらもとても美味しかったです
朝 クロワッサンもあり食べてみたかったのですが お腹いっぱいで
断念しました
ホームページではナイトバーが夕食後からとなっておりましたが、時期により変更があるのかもしれませんが、チェックインから利用ができ良かったです。アイスもたくさんありました
スタッフの方の対応が到着から帰りまで何事においてもすべて丁寧な接客で感じ良いと思いました
ゆっくり癒された一泊二日となりました

昼神の棲 玄竹からの返信

この度は数あるお宿の中から昼神温泉「玄竹」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や調度品、また清掃の点につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
とろりとした泉質の温泉も何度もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても喜びでございます。
お食事についてもご満足いただけたご様子を伺い安心いたしました。
朝食のクロワッサンをお召し上がりいただけなかったのは少し残念ではございますが、次回はぜひお試しくださいませ。
また、ラウンジやアイスなどのサービスもゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
ぜひ季節を変えて、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田

返信日:2025/9/18

女性/60代 夫婦旅行

かずみちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
ハーフバイキング【華賓】1泊2食付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

リノベーションの蔵造り、素敵なホテルです。

全体的によかった。スペースもおしゃれだし
飲み物、アイスも自由にいただけました。食事はバイキングはなくていい位、質、量とも充分でした。
部屋の温泉はゆっくりできて自由だしリラックスできました。

昼神の棲 玄竹からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やお部屋のお風呂にて、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お食事についてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理場の励みとなります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った趣を感じていただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田

返信日:2025/9/7