クチコミ・評価

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

朝食以外はダメ

フロント男性陣は女性スタッフが居ると接客はしない
また客が眼の前にいても挨拶はしない
夕食、『のど黒は淡白で水分が多いが油分も多い魚の為、二度に分けて塩して焼き上げる熟練の技が必要。存分に召し上がって頂くため、尾頭の付いた一本付けに』と記載♪
『尾頭の付いた一本付け』を出さない事を客には知らせない
じゃらんからだけ文言を消す始末、公式にはいまだに記載
金沢は水曜日は魚市場が休み、その分かなり大きめの切り身とサバフグ白子を出してくれたがやはり客には事前に伝えないと誰も良い気はしない
風呂にはオーバーフローを防ぐためにと排水機能を制限するものだからシャワーを浴びてるだけでも水が溜まり続けるので水が無くなるまで足を洗えない
使い捨てスリッパや浴槽には髪の毛が散乱、ここの清掃員は減ったものだけを補充し続けるタイプのようで残っていたモノの状態までは調べないようだ
駅前の一等地と朝食と朝食会場スタッフだけは優秀、その朝食会場もかなり増えた外国人客の対応が出来ておらず
日本語記載しかないので外国の方々はセルフで食後の食器をどこに置けばいいのかわからず右往左往する姿を何回も拝見
そのまま置いて良い旨を日本語だけでは無く英語や中国語で記載するべきことをしない
ここ1ヶ月で金沢の夕朝食付き宿6軒目だったが宿としても接客も夕食もダメな点が目立ち過ぎた
せっかく客足が戻ってきたのだ客を大事にされた方が良い

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

出張には便利でちょうど良い

出張で一日ぱっと泊まれる所であればどこでも大丈夫だったので、クオリティを求めなければちょうど良いホテルでした。接客は良く、朝食も美味しかったです。部屋のお風呂はきれいにはしてありましたが、少し湿った匂いがしたのが気になるくらいでした。場所も金沢駅近くなので、便利でした。金額としてはこの場所で考えると8000円代だと嬉しいなと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場対応が最高〜！

サッカーの遠征で泊まりました。
せっかく応援に来たから朝早くから観光したい、でも駐車場どうしよう、って思ってました。
宿泊以外の時間帯は1時間100円と良心的で大変助かりました。
おかげで試合当日も翌日も、金沢観光を満喫することができました。
また金沢に行くときは泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

食べ歩きでの連泊。

金沢駅構内での食べ歩きに利用しました。
前回の部屋は納得できるものでしたが今回は少し予算を減らした為少し残念な結果になりました。
矢張り宿泊費はお値段次第を痛感しました。
それでも駅の目の前、抜群の立地場所に位置します。
次は少しグレードアップしてお世話になりたいと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利です

海外旅行で荷物が重い、駅から近くて便利です。トリプル部屋は古いのに清潔感は大丈夫です。朝食もおいしいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スポーツ観戦に

朝ごはんに金沢カレーを楽しみにしてたけど
8:30の時点で もう無いですと 言われました
他に 対して食べたいものもなく
残念 ガッカリでした
金沢総合体育館には近くて 駅前でよかったです

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地

金沢駅から一番近いホテルにしては宿泊料も手頃で何処へ行くにも大変便利なホテルだと思います。
気になった事が一つ、部屋が寒かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前最高の立地と美味しい朝食

何度か利用させて貰っていますが、駅前にあって利便性が良く、雨や雪でもほぼ濡れることなくホテルへ入ることができます。また暖色系の温かみのあるレストランで食べる朝食に雰囲気があり、朝食の種類も和洋豊富で味も美味しく、また利用したいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

また利用したい

駅から近くて，ご飯もおいしかったのでまた利用したいとおもいました．
雨に濡れずに駅から移動できて良かったです．

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

二泊しました

駅から近くてよかったです。
部屋の広さもあり、スーツケースを開いておいてもいいくらいでした。
ただ、夜、部屋を暗くした時、化粧用の鏡がある場所の足元用灯りが私には明るすぎました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション最高

金沢駅の駅前、ロケーションよく、朝食が健康的で美味しく、気に入りました。
建物は少し古いですが、リーズナブルで、スタッフの皆さんの対応もよく、疲れがとれました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

金沢を翌日朝出発白川郷旅に出るのに前泊

以前から朝ごはんがおいしいとの口コミで気になってたガーデンホテル金沢さん
金沢駅から徒歩2分とありましたがもっと近く感じます。お部屋はゆったりしてて、落ち着きます。
少し古い建物らしく、泊まった部屋は仕様がお風呂とトイレがユニットで一緒でしたが、駅からの利便性と翌朝早く出発することを考えると充分です。朝ごはんもたくさんおかずの種類があってどれも美味しかったです。アメニティも装備品も心配り感じました。
翌日は岐阜で一泊して、金沢に戻ってきたのですが、一泊重い荷物を預かって頂けてとても助かりました。ありがとうございました。
金沢駅の周辺で大満足ホテルです。
ここちよさと美味しさ期待以上でした。
今回クーポンでお得に泊まれてコスパも最高でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

かきさんのクチコミ

館内壁床にヒビあり。
部屋も電気が暗く、部屋の匂いが気になりました。
禁煙室なのに。
トイレバスの電気が真っ黄色。
なぜか、電話もあり、床もギシギシ。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

予想以上に良い

・場所は金沢駅前で、超便利
・ツインの部屋は広くて、しかも、安価
・窓が二つもあり、駅前が見えて、眺望良し
・朝食は美味しい。特にパンは焼き立て
・次回も泊まりたい

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

駅チカです

金沢駅から至近距離にあるホテルです。
ただ、部屋が一般的なビジネスホテルなのとお風呂が狭く、値段の割に少々残念でした。
朝食と夕飯の1000円補助はとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

素泊まりしました

早朝からの出発のため、駅前で宿泊ました。残念ながら朝食はついていましたが出発が早すぎていただけず残念。老舗の古いホテルですが、掃除も行き届き、何も不快な思いもせず、ゆっくりと出来ました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

とにかく駅近

老舗の一等地って感じです。
しかし周りには綺麗で新しいホテルも増えつつあり、
苦戦しているとは思われますが、善戦していると思う。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

北陸旅行

駅から近く便利だった。
夕食が半分還元だったのも、嬉しかった。
朝食は期待ハズレのものがあり、
味もイマイチだったと思う。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできる

駅前好立地
ゆっくりできました。
朝食を食べたかったですが気持ちよく寝てしまっていて食べれなかった。とても残念でしたので次金沢にくる時は朝食までしっかり食べます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に良かった

年始の仕事関係で宿泊しました。
地震関連で他のホテルが軒並みいっぱい、価格高騰の中、たまたまキャンセルでお値段も7500円と良心的だったので予約しました。ホテルは駅近で良かったです。
部屋は全体的に清潔感有り、狭くもなく静かで快適に過ごせました。朝食は一般的ではありますが、種類が多く、野菜、肉、その他健康的に取ることが出来ました。朝6時半から食べられるのも良かったです。
強いて言えばシャワーの水圧が弱いところが気になりましたが、その他は問題なく快適に過ごせました。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近いです。

駅からも見え、地下道でも横断歩道でもどちらでも行けます。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

金沢観光では必ずこのホテル

　施設に入居した高齢の母に会うため、3か月に１回金沢駅を利用。富山観光をし夕方このホテルへ。夕食はおいし駅弁。そして楽しみにしている朝食、焼き魚、煮物、サラダ，フル−ツ、飲み物も選べる。特に味噌汁はおいしい。パンとコーヒ−も良い。母が元気な事を願い、この旅はしばらく続きそう。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良かった

部屋は広いし、アメニティーも整っている。フロントやレストランの方の対応も適切！。立地条件も良いし駐車場の係の方の対応は親切だった。
朝食も美味しい。また機会が有れば泊まりたい。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

思いがけない地震との遭遇

お正月に久々の金沢で　駅前のこちらのホテルを利用。
窓から皷門が見えて最高のハズでしたが　到着して
さて尾山神社に初詣と思ったら横揺れのグラグラ。
たまたま９Fにいた私は緊急停止したEV前で右往左往
消化器やらパネルが倒れて吐きそうになった。
１Fのロビーに集合で階段で降りました。
さすがにキツかった。こんな時は部屋を選びますね。
トイレの便座が冷たいし　浴槽も狭く　ホテルの古さを
感じましたがスタッフの方もパニックにならず的確に
対応されてました。インバウンドも多くてさすがだなと思う。それからお部屋もだいぶ下の階に変更してくれて少し安心して眠れました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅から真正面で鼓門の足元

駅からも場所が確認できるほど間近にあります。天気が悪くても地下道もあり濡れる心配無し。チェックインすれば、出入り自由。朝食の品数も多く(特にカレー)美味しく頂きました。スタッフさんのお人柄も良く、質問にも丁寧に説明していただけました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

乗り鉄･鉄印･日本100名城巡りで利用しました

２０２３年１２月１２日にも宿泊をしました。この日に泊まった部屋の風呂は、蛇口からシャワーに切り替えても、蛇口からお湯が出てきてしまった為、シャワーが弱まって、残念です。
翌日朝ご飯は同じく和食で頂きました。今日もとても美味しいごはんでとても良かったです。流石加賀１００万石美食の街です。
翌日は雨が降っていましたが、ホテルを出て直ぐに地下道が有ったので、ほとんど濡れずに済みました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

乗り鉄、鉄印、日本100名城巡りで利用しました。

金沢は、寝台特急で、家族旅行で利用して以来だったので、迷わずホテルが分かるか、少々不安でしたが、兼六園方面の出口をでて、大通りの向かい側に見えたので、安心しました。駅から一番近いホテルなのかな？。　到着した時間は予定通り２０時でした。接客の方は清潔感がありとても良かったです。部屋は、シングルでしたが、１人で過ごすには、ちょうどいい広さでした。翌日の朝ご飯は、和食で頂きました。ご飯はとても美味しく、ご飯を２杯頂きました。翌日チェックアウトする時、兼六園行きのバスが分からないので、フロントで、聞いたらパンフレットを使って教えて頂いたので、大変助かりました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

シャワーの水が止まらない。。。

今回出張で利用させて頂きました。古いこともあり、シャワーの蛇口を目一杯締めましたが、ポタポタ水が垂れており音が気になって寝られなかった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

近くて親切で便利　初めての金沢の方でも安心　朝食がおいしい

金沢駅にバスツアー以外で降り立ったのは初めてで、駅から1分とあったものの、駅の入り口から出ていわゆるロータリ―が大きくて、最初はどこにあるの？と探しました。落ち着いてよく前を見ると、アルファベットでホテル名が深夜に浮かび上がっていて、ロータリーの屋根が途切れる直後に大通りの信号を渡ってすぐなので、小雨でしたが傘は不要でした。ホテルの方は大変親切で宅急便をだすのも楽で、朝食は種類が多くとても美味しかったです。もちろん、清潔でよく掃除もしてあり、快適でした。タクシー乗り場がホテルの正面に面した道路の対側にあって、出張先に行くにも、大変助かりました。旅慣れてないかたでも安心してすごせる宿でお勧めです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

nyanさんのクチコミ

８１９号室で入浴後、浴槽のせんをぬいたら洗面台の下から漏水して浴室の床が水浸しになった（シャワーの排水ならOK)