オーセントホテル小樽

今回2泊で利用しました。 部屋も清潔でベッドも寝心地良かったです。 大浴場がありますが少し小さいです。でも空いていたので特に不満はありません。 朝食が和食と洋食が選べ1日目は和食をいただきました。すごく美味しい。オーセントさんのベーカリーショップでパンを購入したことがありすごく美味しい(特にパンヲショコラ)ので2回目は洋食の予定でしたが出発時刻が早かったので利用できませんでした。残念です…次回機会があったら是非いただきたいです。 接客もこれといって不快に思うこともなく、良い方だと思いました。 また小樽へ行くことがありましたら利用したいです。

しおんさん ⁄ 女性 ⁄ 40代

家族旅行で利用させて頂きました。 ホテルの立地は言うこと無し。トリプルルームの４人利用だったので多少手狭ではありましたが、お部屋も清潔感があり、全く不満は感じませんでした。 唯一残念だったのが朝食の案内で、チェックイン時に希望時間について割と念入りにご案内頂いた上で、8時からの朝食券を頂いたのですが、いざ8時に言ってみると凄い混雑で、結局、部屋に戻ってレストランが空いたら電話を貰うことになりましたが、３０分近く待ちになりました。だったら、最初からそういうご案内を頂けた方が有り難かったです。 とは言うものの、朝食のバイキングは種類も充実していて、素材にこだわっているのが良く判り、とても美味しかったです。 また小樽に行く機会が在れば、是非利用させて頂きたいです。有り難うございました。

ごんたさん ⁄ 男性 ⁄ 50代